• Посилання скопійовано
Документ підготовлено в системі iplex

Стандарти акредитації закладів охорони здоров’я

Міністерство охорони здоровя України  | Наказ, Стандарт від 14.03.2011 № 142
Реквізити
  • Видавник: Міністерство охорони здоровя України
  • Тип: Наказ, Стандарт
  • Дата: 14.03.2011
  • Номер: 142
  • Статус: Документ діє
  • Посилання скопійовано
Реквізити
  • Видавник: Міністерство охорони здоровя України
  • Тип: Наказ, Стандарт
  • Дата: 14.03.2011
  • Номер: 142
  • Статус: Документ діє
Документ підготовлено в системі iplex
ОВ:
Н - персонал не поінформовано;
В - персонал поінформовано.
10.5. Наявність затверджених критеріїв оцінки якості надання медичної допомоги
0 балів3 бали10 балівВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервиннавториннатретинна
ОВ:
Н - критерії відсутні;
ЧВ - критерії затверджені, але не здійснюється оцінка якості надання медичної допомоги;
В - оцінка якості надання медичної здійснюється на основі затверджених критеріїв.
10.6. Наявність бази даних щодо лікувального процесу
0 балів1 бал3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервиннавториннатретинна
ОВ:
Н - база даних відсутня;
ЧВ - база даних наявна, але охоплює не всі підрозділи;
В - база даних наявна.
10.7. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику чисельності прикріпленого населення на лікарській дільниці
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.8. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику частоти госпіталізації населення, що обслуговується закладом (підрозділом) ПМСД в розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.9. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику частоти звернень пацієнтів до швидкої допомоги в розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.10. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику частоти звернень до спеціалістів у розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.11. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику охоплення жінок обстеженнями на предмет виявлення раку молочної залози
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий, ніж середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.12. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику охоплення жінок обстеженнями на предмет виявлення раку шийки матки з контролем цитологічного мазка
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий, ніж середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.13. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику охоплення дорослого (окремо) і дитячого населення щепленнями
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий, ніж середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.14. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику розходжень амбулаторних і клінічних діагнозів
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.15. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику щорічної летальності онкологічних хворих
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.16. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику випадків смерті дітей першого року життя у розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.17. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику випадків дитячої смертності (старше 1 року) у розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.18. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику випадків смерті в активному віці (до 65 років) у розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.19. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику випадків первинної інвалідності у розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.20. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику кількості пацієнтів, які змінили лікаря первинної ланки протягом року у розрізі дільниць
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.21. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику обігу ліжка
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий, ніж середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.22. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику виконання ліжко-дня
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий, ніж середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.23. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику оперативної активності за кожною нозологічною формою
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий, ніж середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.24. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику середнього часу перебування на ліжку (загальний, доопераційний, післяопераційний)
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.25. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику повторних госпіталізацій як наслідок ускладнень після первинних госпіталізацій
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.26. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику післяопераційних ускладнень
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.27. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику летальності (загальної, післяопераційної)
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.28. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику розходжень клінічних і патолого-анатомічних діагнозів за основним захворюванням у багатопрофільних лікарнях
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або становить до 8 % і понад 20 %;
В - показник становить 9 - 19 %.
10.29. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику кількості скарг хворих
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервиннавториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
( Пункт 10.30 глави 10 розділу ІІ виключено згідно з Наказом Міністерства охорони здоров'я України № 1614 від 03.08.2021, у зв'язку з цим пункти 10.31 - 10.36 вважати відповідно пунктами 10.30 - 10.35 )
10.30. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику необґрунтованих госпіталізацій
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або перевищує середньостатистичний;
В - показник відповідає середньостатистичному.
10.31. Здійснення аналізу бази даних керівником закладу
0 балів1 бал3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервиннавториннатретинна
ОВ:
Н - аналіз даних не проводиться;
ЧВ - аналіз даних проводиться, але не систематично;
В - аналіз даних проводиться систематично.
10.32. Здійснення керівником закладу заходів щодо підвищення якості надання медичної допомоги
0 балів2 бали5 балівВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервиннавториннатретинна
ОВ:
Н - заходи не здійснюються;
ЧВ - заходи здійснюються, але не систематично;
В - заходи здійснюються систематично, що підтверджується підвищенням якості надання медичної допомоги.
10.33. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику взяття на диспансерний облік усіх ВІЛ-інфікованих та хворих на СНІД осіб, які проживають на закріпленій території
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий середньостатистичного;
В - показник відповідає середньостатистичному.
( Главу 10 доповнено пунктом 10.33 згідно з Наказом Міністерства охорони здоров'я України № 1116 від 20.12.2013 )
10.34. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику охоплення антиретровірусною терапією усіх ВІЛ-інфікованих осіб, які її потребують та проживають на закріпленій території
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий середньостатистичного;
В - показник відповідає середньостатистичному.
( Главу 10 доповнено пунктом 10.34 згідно з Наказом Міністерства охорони здоров'я України № 1116 від 20.12.2013 )
10.35. Наявність та відповідність середньостатистичному по Україні показнику утримання на антиретровірусній терапії через 12, 24, 48 місяців
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьвториннатретинна
ОВ:
Н - показник відсутній або нижчий середньостатистичного;
В - показник відповідає середньостатистичному.
( Главу 10 доповнено пунктом 10.35 згідно з Наказом Міністерства охорони здоров'я України № 1116 від 20.12.2013 )
11. Первинна медико-санітарна допомога
11.1. Розташування закладу первинної медико-санітарної допомоги (далі - ПМСД) забезпечує доступність населення до медичної допомоги. Радіус обслуговування у містах (райони багатоповерхової забудови - менш 500 м, райони малоповерхової забудови - менш 1,5 км), у сільській місцевості до 7 км.
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не відповідає;
В - відповідає.
11.2. Наявність та відповідність у закладі системи реєстрації пацієнтів (реєстратура, картотека тощо)
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутня або невідповідна;
В - наявна, відповідна.
11.3. Наявність необхідних приміщень у закладі відповідно до ДБН
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутні або невідповідні;
В - наявні та відповідні.
11.4. Забезпеченість закладу діагностичним обладнанням та виробами медичного призначення відповідно до табеля оснащення
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутнє або невідповідне;
В - забезпечено та відповідне.
11.5. Забезпеченість твердим та м'яким інвентарем відповідно до табеля оснащення
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутнє або невідповідне;
В - забезпечено та відповідне.
11.6. Забезпеченість лікарськими засобами, виробами медичного призначення та дезінфікуючими засобами для надання визначеного обсягу медичної допомоги
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не забезпечено;
В - забезпечено.
11.7. Наявність та відповідність засобів для фізіотерапевтичної реабілітації хворих відповідно до табеля оснащення
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутні або невідповідні;
В - наявні та відповідні.
11.8. Наявність спеціалізованих автомобілів та інших транспортних засобів відповідно до табеля оснащення
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутні або невідповідні;
В - наявні та відповідні.
11.9. Наявність інформації для санітарно-просвітньої роботи і пропаганди здорового способу життя
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутня;
В - наявна.
11.10. Забезпеченість закладу лікарями, які пройшли спеціалізацію із загальної практики - сімейної медицини відповідно до кількості прикріпленого населення
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не забезпечений;
В - забезпечений.
11.11. Наявний графік роботи лікарів закладу (підрозділу) ПМСД
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутній;
В - наявний.
11.12. Надання медичної допомоги всім віковим групам населення (дітям від 0 до 18 років та дорослим)
0 балів5 балів10 балівВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - лише дорослим від 18 років і старше;
ЧВ - медична допомога надається дітям з 3 років, підліткам, дорослому населенню;
В - медична допомога надається всім віковим групам населення.
11.13. Відповідність обсягу надання медичної допомоги лікарями закладу виду лікувально-профілактичної допомоги
0 балів2 бали3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не відповідає (обсяг медичної допомоги менший, ніж передбачено кваліфікаційною характеристикою, або включає види втручань, які не передбачені);
ЧВ - обсяг медичної допомоги більший, ніж передбачено кваліфікаційною характеристикою, але лікар не має дозволу (відповідного сертифіката) на їх проведення;
В - відповідає.
11.14. Відповідність обсягу надання медичної допомоги молодших спеціалістів з медичною освітою закладу виду лікувально-профілактичної допомоги
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не відповідає;
В - відповідає.
11.15. Надання в закладі невідкладної медичної допомоги в межах компетенції медичного персоналу закладу
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не надається;
В - надається.
11.16. Планування та проведення динамічного нагляду за контингентом населення, що обслуговується, для виявлення факторів ризику і латентних форм захворювання не рідше 1 разу на три роки, а дітей - щороку
0 балів5 балів10 балівВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не планується і не проводиться:
ЧВ - не планується або проводиться з охопленням до 70 % населення;
В - планується та проводиться з охопленням понад 70 % населення.
11.17. Планування та проведення щеплень дитячому та дорослому населенню (окремо)
0 балів2 бали5 балівВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не планується або проводиться безсистемно;
ЧВ - планується і проводиться з охопленням до 80 % населення;
В - планується і проводиться з охопленням понад 90 % населення.
11.18. Проведення консультацій з питань планування сім'ї із записом у медичній карті амбулаторного хворого
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не проводиться або відсутні записи в медичній карті;
В - проводиться, наявні записи в медичній карті.
11.19. Проведення диспансерного нагляду і спостереження осіб з важкою соматичною патологією
0 балів2 бали5 балівВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьчасткова відповідністьвідповідністьпервинна
Н - не проводиться;
ЧВ - охоплення диспансерним наглядом та оздоровленням від 50 до 75 % відповідного контингенту;
В - охоплення диспансерним наглядом та оздоровленням понад 75 % відповідного контингенту.
11.20. Наявність інформації щодо співпраці зі службою планування сім'ї, ведення реєстру жінок репродуктивного віку з важкими соматичними захворюваннями, при яких вагітність загрожує життю жінки
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - інформація відсутня або реєстр не ведеться;
В - інформація наявна, реєстр ведеться.
11.21. Визначення кожним лікарем необхідного обсягу діагностичних та лікувальних процедур з відповідним записом у медичній карті амбулаторного хворого
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не визначаються або відсутні записи у медичній карті;
В - визначаються в повному обсязі з відповідним записом у медичній карті.
11.22. Встановлення кожним лікарем клінічного діагнозу з подальшим визначенням рівня надання медичної допомоги (амбулаторна, стаціонарна чи в домашніх умовах) з відповідним записом у медичній карті
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не встановлюється або відсутні записи у медичній карті;
В - встановлюється з відповідним записом у медичній карті.
11.23. Наявність затверджених показів та порядку скерування до вищих рівнів надання медичної допомоги
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутні покази або відсутній порядок;
В - наявні затверджені покази та порядок скерування до закладів вищих рівнів надання медичної допомоги.
11.24. Наявність інформації щодо організації лікарем ПМСД надання медичної допомоги вищіх рівнів (спеціалізованої амбулаторної та стаціонарної) пацієнтам з території обслуговування
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - інформація відсутня;
В - інформація наявна (лікарем ПМСД налагоджено роботу із профільними спеціалістами та спеціалізованими закладами охорони здоров'я).
11.25. Наявність налагодженої системи одержання медичним персоналом ПМСД інформації про результати консультацій, обстежень та лікування пацієнтів в інших медичних закладах
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутність;
В - наявність.
11.26. Виконання лікарем ПМСД рекомендацій профільних спеціалістів, наданих хворим при виписці із стаціонару, що документально підтверджуються
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не виконуються або відсутні записи в амбулаторній карті;
В - виконуються із записом у медичній карті.
11.27. Наявність інформації щодо надання медичної допомоги на дому
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - інформація відсутня;
В - інформація наявна.
11.28. Наявність інформації щодо надання медичної допомоги в умовах денного стаціонару
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - інформація відсутня;
В - інформація наявна.
11.29. Відповідність навантаження лікаря ПМСД при наданні стаціонарної допомоги на дому при виділенні окремої посади (12 - 14 хворих на день)
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не відповідає;
В - відповідає.
11.30. Відповідність навантаження лікаря денного стаціонару ПМСД при виділенні окремої посади (20 - 25 хворих на день)
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не відповідає;
В - відповідає.
11.31. Виконання в закладі ПМСД затвердженого мінімального переліку параклінічних обстежень
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - не виконуються або виконуються не в повному обсязі від затвердженого мінімального переліку;
В - виконуються в повному обсязі.
11.32. Наявність у всіх медичних картах амбулаторних хворих інформації щодо анамнезу життя та анамнезу хвороб
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутня;
В - наявна.
11.33. Наявність у всіх медичних картах амбулаторних хворих інформації щодо проходження планових клінічних оглядів
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутня;
В - наявна.
11.34. Наявність у всіх медичних картах амбулаторних хворих інформації щодо призначень діагностичних досліджень та їх результати
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутня;
В - наявна.
11.35. Наявність у всіх медичних картах амбулаторних хворих інформації щодо діагнозу (попередній та/або заключний) результатів лікування
0 балів3 балиВид лікувально-профілактичної допомоги
невідповідністьвідповідністьпервинна
ОВ:
Н - відсутня;
В - наявна.
11.36. Наявність у всіх медичних картах амбулаторних хворих листка заключних діагнозів