ПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА
03 січня 2025 року № 2
Про затвердження Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів
( Із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
Відповідно до статей 7, 15, 55-1, 56 Закону України "Про Національний банк України", статей 3, 16, 69, 79, 81, 84, 114 Закону України "Про страхування", з метою встановлення вимог до осіб, які здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, порядку авторизації страхових посередників, ведення Реєстру страхових посередників та здійснення нагляду за ними Правління Національного банку України постановляє:
1. Затвердити Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (далі - Положення), що додається.
2. Національний банк України (далі - Національний банк) розпочинає експлуатацію Реєстру страхових посередників (далі - Реєстр посередників), крім комплексної системи захисту інформації (далі - КСЗІ) в Реєстрі посередників, з дня набрання чинності цією постановою.
3. КСЗІ в Реєстрі посередників впроваджується з дня розміщення на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку оголошення про впровадження програмного забезпечення КСЗІ (далі - дата впровадження КСЗІ).
( Пункт 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
4. Національний банк до дати впровадження КСЗІ здійснює в Реєстрі посередників збір, накопичення та обробку даних про страхових посередників, крім інформації з обмеженим доступом, перелік якої визначено частиною другою статті 80 Закону України "Про страхування" (далі - Закон про страхування), із забезпеченням доступу до такої інформації щодо страхових посередників у публічній частині Реєстру посередників.
5. Національний банк має право приймати рішення про виключення cтрахового та/або перестрахового брокера з державного реєстру страхових та перестрахових брокерів (далі - реєстр брокерів) та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів до завершення усіх реєстраційних дій Національного банку в реєстрі брокерів, передбачених цією постановою.
6. Страховий та/або перестраховий брокер (крім страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента), інформація про якого станом на дату набрання чинності цією постановою внесена до реєстру брокерів (далі - брокер), за умови приведення своєї діяльності у відповідність до вимог розділу XII Закону про страхування та Положення до 31 березня 2025 року зобов’язаний зареєструватись у Реєстрі посередників у порядку, визначеному главою 9 розділу III Положення, беручи до уваги особливості, зазначені в пункті 8 цієї постанови.
7. Брокер має право звернутися до Національного банку щодо припинення своєї діяльності шляхом подання заяви в довільній формі про виключення з реєстру брокерів та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів, в якій мають зазначатися відомості, визначені частиною першою статті 40 Закону України "Про адміністративну процедуру".
8. Брокер або особа, яка має намір здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера, до дати впровадження КСЗІ для внесення відповідного запису до Реєстру посередників подає одночасно (в межах одного робочого дня):
1) електронну заявку за формою, встановленою в додатку 1 до Положення, через публічний електронний кабінет заявника в Реєстрі посередників (далі - електронна заявка), крім інформації з обмеженим доступом згідно з переліком, визначеним частиною другою статті 80 Закону про страхування, та яка може міститися в інформації про страхового посередника, для внесення запису до Реєстру посередників відповідно до вимог підпунктів 3, 4, 8, 12, 13 частини першої статті 80 Закону про страхування;
2) електронну заявку за формою, встановленою в додатку 1 до Положення, що містить інформацію з обмеженим доступом про брокера, визначену частиною другою статті 80 Закону про страхування, та документи, зазначені в пункті 59 глави 9 розділу III Положення, у формі електронного документа та/або електронної копії оригіналу документа в паперовій формі, підписаного шляхом накладання кваліфікованого електронного підпису, шляхом надсилання електронного повідомлення на офіційну електронну поштову скриньку Національного банку nbu@bank.gov.ua або іншими засобами електронного зв’язку, які використовуються Національним банком для електронного документообігу.
Особи, зазначені в пункті 8 цієї постанови, не подають через публічний електронний кабінет заявника в Реєстрі посередників документи, визначені в підпунктах 1, 3, 4, 6-8, 10, 14 пункту 59 глави 9 розділу III Положення, що можуть містити інформацію з обмеженим доступом згідно з переліком, визначеним частиною другою статті 80 Закону про страхування.
9. Електронна заявка та копії оригіналів документів, подані відповідно до вимог пункту 8 цієї постанови до Національного банку брокером або особою, яка має намір здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера, розглядаються в порядку, визначеному главою 9 розділу III Положення, та відповідно до вимог Положення про порядок здійснення адміністративного провадження, загальні вимоги до документів і порядок їх подання до Національного банку України в межах окремих процедур, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 29 грудня 2023 року № 200 (зі змінами) (далі - Положення № 200).
10. Національний банк приймає рішення, зазначені в пунктах 62, 73 глави 9 розділу III Положення, протягом 30 календарних днів із дня подання брокером або особою, яка має намір здійснювати діяльність страхового та/або перестрахового брокера, електронної заявки відповідно до пункту 8 цієї постанови.
11. Національний банк приймає рішення про виключення брокера з реєстру брокерів та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів та анулює його свідоцтво про включення до реєстру брокерів, якщо:
( Підпункт 1 пункту 11 виключено на підставі Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
2) брокер подав заяву до Національного банку про виключення з реєстру брокерів та анулювання свідоцтва про включення до реєстру брокерів у довільній формі у зв’язку з припиненням своєї діяльності відповідно до вимог пункту 7 цієї постанови;
3) Національний банк прийняв рішення про реєстрацію / про відмову в реєстрації особи як страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників.
Рішення, зазначені в пункті 11 цієї постанови, приймає Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг Національного банку.
11-1. Національний банк виключає брокера з реєстру брокерів та анулює його свідоцтво про включення до реєстру брокерів шляхом унесення відповідних записів до реєстру брокерів, якщо брокер не здійснив будь-яких дій, зазначених у пункті 6 цієї постанови, та невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня виключення брокера з реєстру брокерів, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів із дня виключення брокера з реєстру брокерів розміщує інформацію про виключення брокера на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку.
( Постанову доповнено новим пунктом 11-1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
12. Національний банк протягом трьох робочих днів із дня прийняття рішень, зазначених у пункті 11 цієї постанови та в пунктах 62, 73 глави 9 розділу III Положення:
1) вносить відповідний запис про прийняте рішення до реєстру брокерів та/або Реєстру посередників;
2) розміщує інформацію про таке рішення на сторінці Офіційного інтернет-представництва Національного банку.
( Підпункт 2 пункту 12 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
Національний банк повідомляє особу про прийняті щодо неї рішення, зазначені в пунктах 10, 11 цієї постанови, в письмовій формі невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня прийняття рішення, а за наявності обґрунтованих причин - не пізніше трьох робочих днів із дня його прийняття.
13. Заяви, клопотання, документи, що надійшли до Національного банку від особи для включення такої особи до реєстру брокерів відповідно до Положення про реєстрацію страхових та перестрахових брокерів та умови провадження посередницької діяльності у сфері страхування, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 30 червня 2022 року № 135 (зі змінами) (далі - Положення № 135), щодо яких станом на 01 січня 2025 року Національний банк не прийняв рішення про включення до реєстру брокерів або про відмову у включенні до реєстру брокерів, залишаються без руху.
14. Національний банк протягом 15 робочих днів з дня набрання чинності цією постановою надсилає особі, зазначеній у пункті 13 цієї постанови, повідомлення в письмовій формі (паперовій або електронній) про залишення заяви без руху (далі - повідомлення), із зазначенням виявлених недоліків з посиланням на порушені вимоги законодавства, способу та строку усунення недоліків, а також способу, порядку та строків оскарження рішення про залишення заяви без руху.
15. Особа, зазначена в пункті 13 цієї постанови, має право усунути виявлені недоліки у строк, визначений у повідомленні, та подати до Національного банку електронну заявку та необхідні копії оригіналів документів відповідно до переліку документів, визначеного в пункті 59 глави 9 розділу III Положення.
16. Національний банк у разі надходження електронної заявки від особи, зазначеної в пункті 13 цієї постанови, або у разі невиконання такою особою дій, зазначених у пункті 15 цієї постанови, не пізніше 30 календарних днів із дня надходження електронної заявки або закінчення строку для усунення особою недоліків згідно з пунктом 15 цієї постанови, приймає одне з рішень, зазначених у пункті 73 глави 9 розділу III Положення.
17. Брокер із дня набрання чинності цією постановою та до дня прийняття Національним банком рішення про внесення запису про брокера до Реєстру посередників та/або виключення його з реєстру брокерів має право здійснювати діяльність з надання посередницьких послуг на підставі інформації, внесеної до реєстру брокерів.
18. Брокер, який подав документи, визначені в пункті 8 цієї постанови, з метою внесення запису про нього до Реєстру посередників, протягом шести місяців з дати впровадження КСЗІ зобов’язаний оновити інформацію про себе в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пункті 83 глави 10 розділу III Положення.
( Пункт 18 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
19. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент, який повідомив про свій намір здійснювати діяльність на території України станом на дату набрання чинності цією постановою, вважається таким, що повідомив Національний банк про свій намір відповідно до вимог частини другої статті 72 Закону про страхування.
20. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент та страховий агент-нерезидент перед початком здійснення на території України діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, але не пізніше ніж за п’ять робочих днів до початку такої діяльності, зобов’язаний повідомити Національний банк про намір здійснювати діяльність на території України відповідно до вимог глави 15 розділу V Положення шляхом подання повідомлення страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, страхового агента-нерезидента про намір здійснювати діяльність на території України за формою, встановленою в додатку 7 до Положення.
( Пункт 20 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
21. Страховик, реалізацію страхових продуктів якого здійснює страховий агент, додатковий страховий агент, субагент, за умови приведення своєї діяльності в частині взаємовідносин зі страховими агентами, додатковими страховими агентами, субагентами та забезпечення приведення діяльності своїх страхових посередників у відповідність до Закону про страхування та Положення з урахуванням пункту 36 цієї постанови зобов’язаний до 31 березня 2025 року зареєструвати своїх страхових посередників у Реєстрі посередників у порядку, визначеному главою 12 розділу IV Положення, з урахуванням особливостей, визначених у пункті 22 цієї постанови.
22. Страховик до дати впровадження КСЗІ вносить запис до Реєстру посередників про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента шляхом подання електронної заявки за формою, встановленою в додатку 1 до Положення, крім інформації з обмеженим доступом, згідно з переліком, визначеним частиною другою статті 80 Закону про страхування, та яка може міститися в інформації про страхового посередника для внесення запису до Реєстру посередників відповідно до вимог підпунктів 3, 4, 8, 12, 13 частини першої статті 80 Закону про страхування.
23. Страховик, інформація про страхових посередників якого внесена до Реєстру посередників відповідно до пункту 22 цієї постанови, протягом шести місяців з дати впровадження КСЗІ зобов’язаний оновити інформацію про таких посередників у порядку, визначеному в пункті 119 глави 13 розділу IV Положення.
( Пункт 23 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
24. Договори, на підставі яких виникають повноваження страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, укладені страховиком або страховим агентом з 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), та договори зі страховими посередниками, укладені до 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), вважаються діючими до дня реєстрації страхових посередників у Реєстрі посередників.
25. Вимоги абзацу дванадцятого частини третьої статті 77 Закону про страхування поширюються на договори, на підставі яких виникають повноваження страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, з дня включення записів про страхового агента, додаткового страхового агента, субагента до Реєстру посередників.
26. Страховики та страхові агенти зобов’язані привести у відповідність до вимог статті 77 Закону про страхування договори, зазначені в пункті 24 цієї постанови, протягом трьох місяців з дня реєстрації таких посередників у Реєстрі посередників.
27. Договори, на підставі яких виникають повноваження страхового та/або перестрахового брокера, крім договорів з нерезидентами, укладені з 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), вважаються діючими з дня набрання чинності цією постановою та до дня реєстрації такого страхового та/або перестрахового брокера в Реєстрі посередників.
28. Страхові та/або перестрахові брокери зобов’язані привести у відповідність до вимог статті 78 Закону про страхування договори, зазначені в пункті 27 цієї постанови, протягом трьох місяців з дня їх реєстрації в Реєстрі посередників.
29. Договори, на підставі яких виникають повноваження страхового та/або перестрахового брокера, укладені до 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів), вважаються діючими до кінця строку їх дії.
30. Договори з клієнтами-нерезидентами та/або страховиками (перестраховиками)-нерезидентами (ковер-ноти, сертифікати, поліси, свідоцтва тощо), на підставі яких виникають повноваження страхового та/або перестрахового брокера, укладені з 01 січня 2025 року (включаючи внесення змін до таких договорів) до дня реєстрації такого брокера в Реєстрі посередників, вважаються діючими з дня набрання чинності цією постановою та до кінця строку їх дії.
31. Страховий посередник з дня набрання чинності цією постановою та до дня його реєстрації в Реєстрі посередників застосовує пункт 3 частини першої та пункт 3 частини другої статті 88 Закону про страхування з урахуванням такого:
1) страховий агент, додатковий страховий агент, субагент перед укладенням договору страхування зобов’язаний повідомити клієнту інформацію про страховика, реалізацію страхових продуктів якого здійснює такий страховий посередник;
2) страховий та/або перестраховий брокер перед укладенням договору страхування (перестрахування) зобов’язаний повідомити клієнту свій реєстраційний номер у реєстрі брокерів та надати посилання на сторінку Офіційного інтернет-представництва Національного банку, де розміщено реєстр брокерів, для перевірки факту його реєстрації на відповідну дату укладення договору.
( Підпункт 2 пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
32. Страхова сума за договором страхування відповідальності страхових посередників у 2025 році має становити не менше 170 розмірів мінімальної місячної заробітної плати, встановленої законодавством України на 01 січня 2025 року.
33. Тривалість первинного навчання осіб, які мають намір здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів відповідно до вимог Положення, протягом 2025 року повинна становити не менше ніж 15 академічних годин та передбачати здобуття знань і навичок відповідно до навчальної програми, визначеної частиною третьою статті 83 Закону про страхування.
Свідоцтво (сертифікат, диплом) про проходження навчання (підвищення кваліфікації) за відповідною програмою навчання (підвищення кваліфікації) керівника брокера - юридичної особи або представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента / брокера - фізичної особи-підприємця, видане відповідно до вимог Положення № 135, вважається дійсним до кінця строку його дії.
34. Вимоги пункту 37 глави 4 розділу II Положення застосовуються до брокера - фізичної особи-підприємця та керівника з реалізації брокера, який на дату набрання чинності цією постановою був керівником брокера - юридичної особи або представництва страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента / брокера - фізичної особи-підприємця, щодо строків підвищення кваліфікації. Такі особи зобов’язані проходити підвищення кваліфікації відповідно до вимог статті 83 Закону про страхування та Положення не менше ніж раз на три роки з дня завершення строку дії свідоцтва (сертифікату, диплому) про проходження навчання (підвищення кваліфікації) за відповідною програмою навчання (підвищення кваліфікації), виданого відповідно до вимог Положення № 135.
35. Страховик та брокер протягом шести місяців з дати впровадження КСЗІ зобов’язаний (за потреби) оновити інформацію про проходження визначеного в пункті 33 цієї постанови навчання особами, що підлягають навчанню відповідно до вимог Положення, в Реєстрі посередників у порядку, визначеному в пунктах 82, 83 глави 10 розділу III, пункті 119 глави 13 розділу IV Положення.
( Пункт 35 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
36. Національний банк з дня набрання чинності цією постановою та до закінчення періоду шести місяців з дати впровадження КСЗІ не складає документа, в якому зафіксовано порушення, та не застосовує до страховика, страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, які не привели свою діяльність у відповідність до вимог Положення до 31 березня 2025 року, заходів впливу за порушення вимог Положення стосовно вимог, передбачених у пункті 28 глави 4 розділу II Положення.
( Пункт 36 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
37. Страховики та страхові посередники зобов’язані до 30 вересня 2025 року привести у відповідність до вимог розділу XII Закону про страхування та Положення діяльність осіб, що здійснюють реалізацію страхових та/або перестрахових продуктів:
1) страховики - діяльність своїх керівників з реалізації та працівників з реалізації, крім випадків, зазначених у пункті 35 цієї постанови, та розкрити інформацію в переліку своїх працівників з реалізації відповідно до вимог глави 17 розділу VI Положення;
2) брокери, страхові агенти та субагенти, крім випадків, зазначених у пункті 35 цієї постанови, - діяльність працівників з реалізації такого посередника, та розкрити інформацію в переліку працівників з реалізації відповідно до вимог глав 18 та 19 розділу VI Положення.
38. Національний банк не складає документа, в якому зафіксовано порушення, та не застосовує до страховика, страхового та/або перестрахового брокера заходів впливу за порушення вимог пункту 6 та пункту 21 цієї постанови щодо строків реєстрації в Реєстрі посередників у разі настання технічного збою або інших невідворотних обставин, пов’язаних з функціонуванням Реєстру посередників, які об’єктивно унеможливили виконання таким страховиком, страховим та/або перестраховим брокером вимог цієї постанови.
39. Департаменту методології регулювання діяльності небанківських фінансових установ (Сергій Савчук) після офіційного опублікування довести до відома страховиків та страхових та/або перестрахових брокерів інформацію про прийняття цієї постанови.
40. Постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її офіційного опублікування.
| Голова | Андрій ПИШНИЙ |
Інд. 33
ЗАТВЕРДЖЕНО
Постанова Правління
Національного банку України
03 січня 2025 року № 2
Положення про авторизацію страхових посередників та умови здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів
I. Загальні положення
1. Вступні положення
1. Відносини щодо прийняття, набрання чинності, виконання та припинення дії адміністративних актів, визначених у цьому Положенні, регулюються Законом України "Про адміністративну процедуру" (далі - Закон про адміністративну процедуру) з урахуванням особливостей, визначених Законом України "Про страхування" (далі - Закон про страхування) та іншими законами, що регулюють діяльність на ринку фінансових послуг. Права та обов’язки учасників адміністративного провадження, що здійснюється відповідно до цього Положення, визначені законодавством України, включаючи Закон про адміністративну процедуру та це Положення.
2. Терміни в цьому Положенні вживаються в такому значенні:
1) довідка про присвоєння ідентифікаційного номера - документ, виданий відповідним контролюючим органом, що засвідчує реєстрацію фізичної особи в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків;
2) заявник - особа, яка звертається до Національного банку України (далі - Національний банк) в установленому цим Положенням порядку з метою включення її до Реєстру страхових посередників (далі - Реєстр посередників), унесення відповідних змін до інформації, що міститься в Реєстрі посередників, виключення з Реєстру посередників, здійснення інших процедур, визначених цим Положенням, за якими Національний банк приймає рішення та/або здійснює реєстраційні дії;
3) керівник із ліцензування - керівник структурного підрозділу Національного банку, відповідального за процедури авторизації страхових посередників, визначені цим Положенням, його заступник, керівник підрозділу в складі зазначеного структурного підрозділу Національного банку, його заступник або особи, які виконують їхні обов’язки;
4) керівники з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (далі - керівники з реалізації) - члени виконавчого органу страховика, до сфери відповідальності яких належить реалізація страхових та/або перестрахових продуктів, та/або керівники відповідних структурних чи відокремлених підрозділів страховика, страхового агента, страхового брокера, перестрахового брокера, субагента, особа, відповідальна за діяльність з реалізації страхових продуктів додаткового страхового агента, які мають необхідні знання і навички та виконують трудові обов’язки з управління реалізацією страхових та/або перестрахових продуктів;
4-1) міжнародна група - група компаній, що складається з надавача фінансових послуг та/або супровідних послуг та ще однієї або більше юридичних осіб або утворень без статусу юридичної особи, які пов’язані відносинами контролю, діяльність якої представлена більше ніж в одній країні - члені Організації економічного співробітництва та розвитку;
( Пункт 2 глави 1 розділу I доповнено новим підпунктом 4-1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
5) мультиагент - страховий агент, додатковий страховий агент, субагент, який здійснює діяльність з реалізації страхових продуктів від імені та в інтересах кількох страховиків за винагороду за реалізацію страхових продуктів на підставі договорів із такими страховиками (для субагента - договору зі страховим агентом);
( Підпункт 5 пункту 2 глави 1 розділу I із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
6) об’єкт Реєстру посередників - інформація про страхових посередників, що міститься в Реєстрі посередників, в обсязі, передбаченому Законом про страхування;
7) паспортний документ - паспорт громадянина України у формі книжечки або картки (для фізичних осіб - резидентів України) або документ іноземної держави, що посвідчує громадянство фізичної особи-нерезидента і дає змогу встановити її особу, чи посвідка на постійне (тимчасове) проживання фізичної особи-нерезидента;
8) первинне навчання - навчання керівників з реалізації та/або працівників з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, яке проводиться страховиком, страховим посередником та/або суб’єктом надання освітніх послуг до початку виконання трудових обов’язків з реалізації таких продуктів для внесення запису про таку особу до Реєстру посередників або відповідних переліків працівників з реалізації страховика чи страхового посередника, тривалість якого становить не менше 15 академічних годин;
( Підпункт 8 пункту 2 глави 1 розділу I із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
9) працівники з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (далі - працівники з реалізації) - фізичні особи, з якими відповідно до законодавства України оформлені трудові відносини страховиком, страховим агентом, страховим та/або перестраховим брокером, субагентом, які мають необхідні знання і навички та виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, та включені до відповідних переліків працівників з реалізації;
10) представництво - зареєстрований на території України відокремлений підрозділ юридичної особи страхового та/або перестрахового брокера-нерезидента, утвореної відповідно до законодавства іноземної держави;
11) публічний реєстратор - особа, наділена повноваженнями на здійснення реєстраційних дій в Реєстрі страхових посередників у випадках, визначених Законом про страхування та цим Положенням;
12) Реєстр посередників - електронна автоматизована система збору, накопичення та обробки даних (реєстрової інформації) про страхових посередників, забезпечення ведення якої здійснюється Національним банком як адміністратором;
13) реєстрова інформація - інформація, включаючи інформацію з обмеженим доступом, що створюється програмними засобами Реєстру посередників на основі даних та/або інформації, поданих до Національного банку про страхових посередників для включення до Реєстру посередників, та/або створена Національним банком у процесі ведення Реєстру посередників відповідно до законодавства України;
14) створювач реєстрової інформації - особа, яка в межах повноважень, визначених Законом про страхування та цим Положенням, створює інформацію про об’єкт реєстру для її внесення до Реєстру посередників, включаючи зміни до такої інформації;
15) уповноважена особа Національного банку - Голова Національного банку, перший заступник Голови Національного банку, заступник Голови Національного банку, керівник із ліцензування;
16) уповноважений працівник Національного банку - працівник структурного підрозділу, відповідального за процедури авторизації страхових посередників, визначені цим Положенням, наділений повноваженнями на вчинення реєстраційних дій в Реєстрі посередників.
( Підпункт 16 пункту 2 глави 1 розділу I із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
Інші терміни в цьому Положенні вживаються в значеннях, наведених у Законі про страхування, Законі про адміністративну процедуру, Законі України "Про публічні електронні реєстри" (далі - Закон про публічні реєстри), інших законах та нормативно-правових актах України у сфері фінансових послуг.
3. Загальний порядок здійснення адміністративного провадження під час виконання процедур, встановлених цим Положенням, визначений у розділах IV, V Положення про порядок здійснення адміністративного провадження, загальні вимоги до документів і порядок їх подання до Національного банку України в межах окремих процедур, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 29 грудня 2023 року № 200 (зі змінами) (далі - Положення № 200).
4. Електронна заявка, подана заявником через публічний електронний кабінет у Реєстрі посередників за формою, встановленою в додатку 1 до цього Положення (далі - електронна заявка), є заявою в адміністративному провадженні відповідно до цього Положення та розглядається Національним банком у порядку, визначеному Законом про страхування, Законом про адміністративну процедуру та цим Положенням.
Національний банк розглядає електронну заявку, сформовану в публічному електронному кабінеті Реєстру посередників на дату подання такої заявки, як таку, що відповідає вимогам цього Положення.
( Пункт 4 глави 1 розділу I доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
5. Адміністративне провадження для процедур авторизації страхових посередників розпочинається:
1) за заявою - з дня отримання Національним банком електронної заявки в Реєстрі посередників або засобами електронного зв’язку, які використовуються Національним банком для електронного документообігу, визначеного для відповідної процедури;
2) з ініціативи Національного банку - з дня складення Національним банком документа, в якому зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для прийняття ним індивідуального акта щодо особи.
Перебіг строку в адміністративному провадженні починається з наступного дня після настання події, з якою пов’язано його початок.
6. Про початок адміністративного провадження Національний банк повідомляє в порядку, визначеному в пунктах 37, 38 розділу IV, пункті 80 розділу V Положення № 200.
7. Це Положення визначає:
1) вимоги до осіб, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів;
2) порядок авторизації страхових та/або перестрахових брокерів;
3) порядок авторизації страхових агентів, додаткових страхових агентів, субагентів;
4) порядок повідомлення страховим та/або перестраховим брокером-нерезидентом та страховим агентом-нерезидентом про намір здійснювати діяльність на території України;
5) порядок та вимоги щодо розкриття інформації в переліку працівників з реалізації страховика та страхового посередника;
6) особливості здійснення діяльності особами, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, з надання посередницьких послуг на ринку страхування;
7) порядок здійснення нагляду за страховими посередниками;
8) порядок ведення записів у Реєстрі посередників.
8. Вимоги цього Положення поширюються на осіб, які мають намір здійснювати або здійснюють діяльність з надання посередницьких послуг на ринку страхування та діяльність яких підлягає авторизації або включенню до переліків працівників з реалізації відповідно до вимог цього Положення, а саме:
1) страхових брокерів: фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб або представництв страхового брокера-нерезидента;
2) перестрахових брокерів: юридичних осіб або представництв перестрахового брокера-нерезидента;
3) страховиків, що здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів іншого страховика:
за класами страхування (ризиками в межах відповідного класу), не включених до ліцензії такого страховика;
у разі залучення страховиком як страховим агентом субагента до реалізації страхових продуктів іншого страховика за будь-якими класами страхування (ризиками в межах відповідного класу);
( Підпункт 3 пункту 8 глави 1 розділу I в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
4) додаткових страхових агентів: фізичних осіб-підприємців або юридичних осіб;
5) страхових агентів: фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців або юридичних осіб;
6) субагентів: фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців або юридичних осіб;
7) працівників з реалізації та керівників з реалізації страховиків, страхових посередників - юридичних осіб, представництв страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів та страхових посередників - фізичних осіб-підприємців, що мають найманих працівників, включаючи керівників відокремлених підрозділів, до початку та впродовж здійснення діяльності (виконання трудових обов’язків) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.
2. Загальні вимоги до здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів
9. Право на діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів має особа:
1) включена до Реєстру посередників;
2) включена до переліку працівників з реалізації страховика або страхового посередника;
3) включена до переліку, що містить інформацію про страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів та страхових агентів-нерезидентів, які в установленому порядку повідомили Національний банк про намір здійснювати діяльність на території України (далі - перелік).
10. Діяльність з реалізації страхових продуктів, передбачена пунктом 3 частини другої статті 2 Закону про страхування, не регулюється цим Положенням та не потребує авторизації відповідно до вимог цього Положення.
10-1. Страховий агент, додатковий страховий агент мають право на здійснення діяльності з реалізації страхових продуктів страховика, передбаченої частиною першою статті 71 Закону про страхування, на підставі договору із страховиком та за умови внесення таким страховиком запису про нього до Реєстру посередників (для мультиагента за умови внесення змін до запису кожним страховиком, з яким у такого мультиагента укладено договір).
Субагент має право на здійснення діяльності з реалізації страхових продуктів страховика, передбаченої частиною першою статті 71 Закону про страхування, на підставі договору із страховим агентом та за умови внесення таким страховиком, який уклав договір із страховим агентом, запису про такого субагента до Реєстру посередників (для мультиагента за умови внесення змін до запису кожним страховиком, з яким у такого мультиагента укладено договір).
( Главу 2 розділу I доповнено новим пунктом 10-1 згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
11. Діяльність, передбачена частиною четвертою статті 67 Закону про страхування, не вважається діяльністю з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів та не потребує авторизації відповідно до вимог цього Положення.
12. Дозволяється суміщення діяльності страхового та перестрахового брокера однією юридичною особою, представництвом за умови внесення відповідної інформації до Реєстру посередників.
13. Забороняється суміщення діяльності страхового агента та додаткового страхового агента однією особою в одного страховика.
Забороняється суміщення діяльності субагента та додаткового страхового агента однією особою в одного страховика.
( Пункт 13 глави 2 розділу I в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
14. Страховий агент - фізична особа не має права залучати субагентів для здійснення діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.
II. Загальні вимоги до осіб, які здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів
3. Вимоги до осіб, які здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів
15. Страховик, який має намір здійснювати діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів інших страховиків за класами страхування (ризиками в межах відповідного класу), не включеними до ліцензії такого страховика, та/або залучати субагента до здійснення реалізації страхових продуктів іншого страховика за будь-якими класами страхування (ризиками в межах відповідного класу), має бути зареєстрованим у Реєстрі посередників як страховий агент у порядку, визначеному в пунктах 102, 108 глави 12 розділу IV цього Положення, та за умови виконання вимог, визначених у пункті 105 глави 12 розділу IV цього Положення.
( Пункт 15 глави 3 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
16. Страховий брокер має право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів відповідно до частини першої статті 71 Закону про страхування.
17. Перестраховий брокер має право здійснювати діяльність з реалізації перестрахових продуктів відповідно до частини другої статті 71 Закону про страхування.
18. Діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів мають право здійснювати страхові та/або перестрахові брокери, які відповідають вимогам частини другої статті 78 Закону про страхування та внесли відповідну інформацію до Реєстру посередників про суміщення діяльності страхового та перестрахового брокера.
19. Страховий та/або перестраховий брокер-нерезидент має право здійснювати діяльність за напрямами, визначеними в пунктах 1-3 частини першої, частиною другою статті 71 Закону про страхування.
20. Страховий агент-нерезидент має право здійснювати діяльність за напрямами, визначеними в пунктах 1, 2 частини першої статті 71 Закону про страхування.
21. Страхові посередники - фізичні особи та фізичні особи-підприємці, працівники з реалізації та керівники з реалізації страховиків, страхових посередників - юридичних осіб, представництв страхових та/або перестрахових брокерів-нерезидентів та страхових посередників - фізичних осіб-підприємців до початку та впродовж усієї діяльності (виконання трудових обов’язків) з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів зобов’язані відповідати вимогам пунктів 1-3 частини першої статті 73 Закону про страхування.
22. Страховий брокер - фізична особа-підприємець є таким, що не відповідає вимогам цього Положення, якщо щодо такої особи є ознаки відсутності бездоганної ділової репутації, визначені в пункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, та/або ознаки, що можуть свідчити про його невідповідність критеріям оцінки відповідності страхового брокера - фізичної особи-підприємця, визначеним у додатку 2 до цього Положення.
( Пункт 22 глави 3 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
23. Керівник брокера - юридичної особи або представництва є таким, що не відповідає вимогам цього Положення щодо ділової репутації, якщо щодо такої особи є ознаки відсутності бездоганної ділової репутації, визначені в пункті 3 частини першої статті 73 Закону про страхування, та/або ознаки, що можуть свідчити про його невідповідність критеріям оцінки відповідності керівника брокера - юридичної особи або представництва, визначеним у додатку 3 до цього Положення.
Керівником брокера - юридичної особи або представництва є особа, яка зазначена як керівник юридичної особи або представництва згідно з відомостями з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (далі - Єдиний державний реєстр).
( Пункт 23 глави 3 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
24. Виявлення Національним банком невідповідності вимогам цього Положення є наявність інформації, що керівник страхового та/або перестрахового брокера та/або акціонер / учасник / материнська компанія страхового та/або перестрахового брокера є:
( Абзац перший пункту 24 глави 3 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
1) фізичними особами, що мають громадянство та/або є податковими резидентами, та/або місцем їх постійного проживання є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України в значенні, наведеному в статті 1 Закону України "Про оборону України";
2) юридичними особами, що зареєстровані та/або є податковими резидентами, та/або їх місцезнаходженням є держава, що здійснює / здійснювала збройну агресію проти України у значенні, наведеному в статті 1 Закону України "Про оборону України".
4. Вимоги до діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів
25. До осіб, які здійснюють діяльність або виконують трудові обов’язки з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів та відповідно до вимог статей 83 та 84 Закону про страхування зобов’язані пройти навчання (далі - особи, які підлягають навчанню), належать:
( Абзац перший пункту 25 глави 4 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
1) керівники з реалізації та працівники з реалізації страховика;
( Абзац другий пункту 25 глави 4 розділу II в редакції Постанови Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
2) керівники з реалізації та працівники з реалізації страховика, який авторизувався в Реєстрі посередників як страховий агент;
3) керівники з реалізації та працівники з реалізації страхового агента, субагента (крім фізичних осіб-підприємців, які не мають найманих працівників);
4) особа, відповідальна за діяльність з реалізації страхових продуктів додаткового страхового агента;
5) страхові агенти та субагенти - фізичні особи та фізичні особи-підприємці, які не мають найманих працівників;
6) страхові брокери - фізичні особи-підприємці, які не мають найманих працівників;
7) керівники з реалізації та працівники з реалізації страхового та/або перестрахового брокера (крім фізичних осіб-підприємців, які не мають найманих працівників).
( Підпункт 7 пункту 25 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
Страхові посередники - фізичні особи та фізичні особи-підприємці, які не мають найманих працівників, керівники страхового та/або перестрахового брокера та особа, відповідальна за діяльність з реалізації страхових продуктів додаткового страхового агента, для цілей цього Положення прирівнюються до керівника з реалізації такого страхового посередника.
( Абзац дев'ятий пункту 25 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
Керівники з реалізації страховика та страхового посередника мають право на здійснення реалізації страхових та/або перестрахових продуктів.
( Пункт 25 глави 4 розділу II доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
26. Навчання (підвищення кваліфікації) осіб, які підлягають навчанню, проводиться страховиками, страховими посередниками. Тривалість первинного навчання осіб, які підлягають навчанню, повинна становити не менше ніж 15 академічних годин.
Страховик має право передати свої повноваження щодо навчання керівників з реалізації та працівників з реалізації субагента, який здійснює діяльність з реалізації страхових продуктів від імені, в інтересах такого страховика та за дорученням страхового агента, відповідному страховому агенту такого страховика за умови дотримання таким страховим агентом вимог щодо навчання, передбачених статтями 83 та 84 Закону про страхування.
( Пункт 26 глави 4 розділу II доповнено новим абзацом згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
( Пункт 26 глави 4 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 53 від 21.05.2026 )
27. Вимоги цього Положення щодо навчання (підвищення кваліфікації) осіб, які підлягають навчанню, не поширюються на страхових посередників-нерезидентів, унесених до переліку.
28. Особи, які підлягають навчанню, для забезпечення виконання вимог статей 83 та 84 Закону про страхування зобов’язані проходити навчання відповідно до вимог цього Положення.
Особи, які підлягають навчанню, проходять первинне навчання з урахуванням такого:
1) для осіб, зазначених у підпунктах 1-5 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, - відповідно до навчальної програми з підготовки фізичних осіб, які здійснюють діяльність (виконують трудові обов’язки) з реалізації страхових продуктів для страховика або страхового посередника, крім страхового та/або перестрахового брокера та його працівників з реалізації, визначеної в додатку 4 до цього Положення, суб’єкта надання освітніх послуг, залученого страховиком, або страховика, який має намір унести запис про таких осіб до Реєстру посередників або внести таких осіб до відповідних переліків працівників з реалізації страховика або страхового посередника;
2) для осіб, зазначених у підпунктах 6, 7 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, - відповідно до навчальної програми з підготовки керівників з реалізації та працівників з реалізації страхового та/або перестрахового брокера та страхового та/або перестрахового брокера - фізичної особи-підприємця, визначеної в додатку 5 до цього Положення, у страхового та/або перестрахового брокера або у суб’єкта надання освітніх послуг для внесення запису про таких осіб до Реєстру посередників або внесення таких осіб до відповідних переліків працівників з реалізації страхового посередника.
Тривалість первинного навчання осіб, які підлягають навчанню, має становити не менше 15 академічних годин сукупно за переліком тем, визначених у рядках 1-16 таблиці 1 (далі - Модуль 1), рядках 17-27 таблиці 1 (далі - Модуль 2) додатка 4 до цього Положення, рядках 1-17 таблиці 1 (далі - Модуль 1), рядках 18-29 таблиці 1 (далі - Модуль 2) додатка 5 до цього Положення сукупно для отримання мінімального обсягу знань для таких осіб за відповідними навчальними програмами, визначеними в додатках 4 та 5 до цього Положення.
Документ (свідоцтво, сертифікат, диплом), виданий страховиком, страховим та/або перестраховим брокером, суб’єктом надання освітніх послуг про проходження первинного навчання особи, яка підлягає навчанню, має бути виданий не пізніше ніж за 12 календарних місяців до дня внесення запису про таку особу до Реєстру посередників або внесення до відповідних переліків працівників з реалізації страховика або страхового посередника.
Особи, які зазначені в підпунктах 2, 3, 5 пункту 25 глави 4 розділу II цього Положення, які уклали договори з іншими страховиками та є мультиагентами, для внесення змін до запису про страхового посередника в Реєстрі посередників у частині співпраці з новим страховиком зобов’язані пройти підвищення кваліфікації у страховика або суб’єктів надання освітніх послуг, які залучаються таким страховиком, щодо практичних аспектів діяльності з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів (Модуль 2) за навчальною програмою такого страховика, визначеною в додатку 4 до цього Положення.
