87. Якщо з дня спливу строку перебування дитини, щодо якої здійснюється наставництво, у сім’ї наставника наставник не забезпечив прибуття дитини за місцем проживання (перебування) у визначений час і не повідомив батькам або іншим законним представникам дитини про причини несвоєчасного повернення дитини, зазначені особи забезпечують вжиття всіх заходів до повернення дитини, зокрема негайне звернення до територіального органу Національної поліції за місцем проживання (перебування) дитини.
88. У разі несвоєчасного повернення дитини, щодо якої здійснюється наставництво, до місця її проживання (перебування) надавач зобов’язаний невідкладно з’ясувати обставини та за наявності підстав прийняти рішення про розірвання договору у порядку, визначеному пунктом 74 цього Порядку.
У разі розірвання договору у зв’язку з обставинами, зазначеними в абзаці першому цього пункту, висновок про можливість здійснення наставництва втрачає чинність з дня розірвання договору.
Особливості здійснення корпоративного наставництва
89. Корпоративне наставництво здійснюється юридичною особою незалежно від організаційно-правової форми стосовно особи (осіб), щодо якої (яких) може здійснюватися наставництво та яка (які) досягли чотирнадцятирічного віку, з метою надання соціальної, освітньої та професійної підтримки.
90. Корпоративне наставництво здійснюється відповідно до частини першої статті 22 Закону України "Про наставництво".
91. Юридична особа за погодженням з надавачем визначає форму, зміст, обсяг, тривалість, періодичність та порядок здійснення корпоративного наставництва з урахуванням положень Закону України "Про наставництво", цього Порядку, особливостей своєї діяльності та потреб осіб, щодо яких здійснюється корпоративне наставництво.
92. Надавач забезпечує залучення юридичних осіб до здійснення корпоративного наставництва шляхом проведення інформаційно-просвітницьких заходів, презентацій, консультацій, налагодження партнерств та інших заходів, спрямованих на розвиток корпоративного наставництва.
93. Юридична особа, яка має намір здійснювати корпоративне наставництво, звертається до надавача із заявою про намір здійснювати корпоративне наставництво.
Заява про намір здійснювати корпоративне наставництво складається та подається у довільній письмовій формі, придатній для сприйняття її змісту, та повинна містити такі відомості:
найменування, ідентифікаційний код юридичної особи згідно з ЄДРПОУ;
місцезнаходження юридичної особи;
контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти) юридичної особи;
дата подання заяви.
94. Заява про намір здійснювати корпоративне наставництво може бути подана надавачу в паперовій формі шляхом надсилання поштою (реєстрованим поштовим відправленням) та електронній формі шляхом надсилання електронною поштою.
95. Під час прийняття заяви про намір здійснювати корпоративне наставництво надавач роз’яснює в усній або письмовій формі права та обов’язки юридичної особи, яка здійснюватиме корпоративне наставництво, визначені Законом України "Про наставництво".
96. З метою проведення оцінки можливості здійснення корпоративного наставництва надавач отримує інформацію про юридичну особу шляхом проведення:
аналізу інформації, поданої юридичною особою, щодо її діяльності;
аналізу інформації про юридичну особу, що міститься у відкритих (публічних) джерелах;
обстеження приміщень юридичної особи, в яких планується здійснення корпоративного наставництва, з метою встановлення наявності належних умов для безпечного перебування осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво, та можливості організації і проведення заходів у межах корпоративного наставництва.
97. Надавач може запитувати в юридичної особи, яка виявила намір здійснювати корпоративне наставництво, іншу необхідну інформацію та документи з метою визначення її спроможності здійснювати корпоративне наставництво з дотриманням вимог законодавства у сфері наставництва.
98. Юридична особа визначає особу, відповідальну за здійснення корпоративного наставництва.
Особа, відповідальна за здійснення корпоративного наставництва:
забезпечує організацію корпоративного наставництва;
визначає працівників юридичної особи, які залучаються до здійснення корпоративного наставництва;
координує взаємодію з надавачем та особами, щодо яких здійснюється наставництво.
Не можуть бути залучені до здійснення корпоративного наставництва особи, визначені частиною третьою статті 12 Закону України "Про наставництво".
У разі прийняття юридичною особою рішення про зміну відповідальної особи така юридична особа повідомляє надавачу про прийняте рішення протягом трьох робочих днів з дня його прийняття.
99. Надавач розглядає заяву про намір здійснювати корпоративне наставництво та проводить оцінку можливості здійснення юридичною особою корпоративного наставництва у строк, що не перевищує 15 календарних днів з дня подання заяви, та за результатами розгляду приймає рішення про можливість організації корпоративного наставництва або надає обґрунтовану відмову.
100. За результатами розгляду заяви про намір здійснювати корпоративне наставництво надавач протягом 15 календарних днів з дня її отримання приймає рішення про організацію та проведення інформаційної зустрічі для працівників, які залучаються до здійснення корпоративного наставництва.
Інформаційна зустріч проводиться з метою ознайомлення працівників юридичної особи з особливостями взаємодії з особами, щодо яких може здійснюватися наставництво, порядком взаємодії з надавачем та вимогами законодавства у сфері наставництва, зокрема:
метою та завданнями наставництва;
принципами наставництва;
категоріями осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво;
правами осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво;
правами батьків або інших законних представників дитини, щодо якої може здійснюватися наставництво;
правами і обов’язками юридичної особи, яка здійснює корпоративне наставництво;
обов’язками керівника або іншого уповноваженого представника закладу, в якому проживає (перебуває) особа, щодо якої може здійснюватися наставництво;
шляхами здійснення корпоративного наставництва.
Тривалість, формат та зміст інформаційної зустрічі визначаються надавачем (не менше трьох годин в очній або дистанційній формі).
101. У разі коли за результатами розгляду заяви про намір здійснювати корпоративне наставництво та доданих до неї документів надавач встановить, що діяльність юридичної особи не відповідає інтересам або може становити загрозу життю чи здоров’ю осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво, або додані до заяви документи не підтверджують спроможність юридичної особи здійснювати корпоративне наставництво, надавач приймає рішення про відмову та повідомляє про прийняте рішення юридичній особі у письмовій формі з обґрунтуванням причин протягом 30 календарних днів з дня отримання заяви.
102. Надавач забезпечує залучення особи (осіб), щодо якої (яких) може здійснюватися наставництво, до здійснення корпоративного наставництва у разі надання такою особою (особами) добровільної згоди у письмовій формі та отримання згоди у письмовій формі батьків або інших законних представників дитини.
Корпоративне наставництво щодо осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво, здійснюється з урахуванням віку, інтересів, індивідуальних потреб та особливостей осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво, а також спроможності юридичної особи, яка здійснюватиме корпоративне наставництво.
103. Надавач забезпечує організацію укладення договору про корпоративне наставництво у строк, що не перевищує 10 робочих днів з дня проведення інформаційної зустрічі для працівників, які залучаються до здійснення корпоративного наставництва (за наявності потреби у здійсненні корпоративного наставництва щодо осіб, щодо яких може здійснюватися наставництво).
104. Договір про корпоративне наставництво складається за формою згідно з додатком 8.
Сторонами договору про корпоративне наставництво є:
юридична особа, яка здійснюватиме корпоративне наставництво;
повнолітня особа, неповнолітня особа, яка в установленому законодавством порядку набула повної цивільної дієздатності, батьки або інші законні представники дитини, або заклад, в якому проживає (перебуває) дитина;
надавач.
105. Строк дії договору про корпоративне наставництво визначається під час його укладання за згодою сторін з урахуванням потреб особи, щодо якої може здійснюватися наставництво, а також потенціалу та можливостей юридичної особи, яка здійснюватиме наставництво.
Строк дії договору про корпоративне наставництво може бути продовжено за згодою сторін.
106. Обов’язковим додатком до договору про корпоративне наставництво є згода особи, щодо якої може здійснюватися наставництво.
Згода дитини надається у формі, що відповідає її віку та стану здоров’я.
107. Надавач забезпечує надання консультативної, методичної або організаційної підтримки юридичній особі, яка здійснює корпоративне наставництво.
108. Під час здійснення корпоративного наставництва юридична особа, яка здійснює корпоративне наставництво, забезпечує дотримання конфіденційності, етичних стандартів взаємодії з дітьми та молоддю, правил і норм охорони праці, техніки безпеки та виробничої санітарії для гарантування безпечних умов перебування осіб, щодо яких здійснюється корпоративне наставництво, на території такої юридичної особи.
109. Будь-яка особа, якій стало відомо про невиконання або неналежне виконання умов договору про корпоративне наставництво, порушення юридичною особою, яка здійснює корпоративне наставництво, або залученими представниками такої юридичної особи прав або законних інтересів осіб, щодо яких здійснюється наставництво, виникнення з вини юридичної особи, яка здійснює корпоративне наставництво, або залучених представників такої юридичної особи загрози життю або здоров’ю особи, щодо якої здійснюється наставництво, повинна невідкладно, але не пізніше одного робочого дня з дня, коли їй стали відомі відповідні обставини, повідомити про це надавачу, а інформацію про загрозу життю або здоров’ю особи — уповноваженим органам в установленому законодавством порядку.
Надавач зобов’язаний невідкладно з’ясувати обставини, зазначені в абзаці першому цього пункту, перевірити достовірність наданої інформації та за наявності підстав прийняти рішення про розірвання договору про корпоративне наставництво у порядку, визначеному договором.
110. Юридична особа, яка здійснює корпоративне наставництво, не може розголошувати або публікувати будь-яку інформацію про особу, щодо якої здійснюється наставництво, без згоди такої особи, батьків або інших законних представників дитини, щодо якої здійснюється наставництво.
111. Корпоративне наставництво не може використовуватися для примушування осіб, щодо яких здійснюється наставництво, до придбання товарів, робіт чи послуг, участі у рекламних кампаніях або провадження діяльності в інтересах юридичної особи, що не відповідає меті наставництва.
112. Юридична особа, яка здійснює корпоративне наставництво, не рідше одного разу на три місяці з дня підписання договору про корпоративне наставництво інформує надавача про стан виконання умов договору, зокрема здійснення заходів щодо корпоративного наставництва та напрями підтримки, передбачені статтею 22 Закону України "Про наставництво".
113. Надавач здійснює методичний супровід, консультаційну підтримку, проводить моніторинг та оцінку ефективності корпоративного наставництва у формі і обсягах, визначених ним, з урахуванням потреб та особливостей організації корпоративного наставництва.
Особливості здійснення супроводу та супервізії наставників
114. Супровід наставників забезпечується надавачем шляхом проведення індивідуальних та/або групових консультацій.
115. Консультації в межах супроводу наставників проводяться щомісяця протягом перших трьох місяців з дня укладення договору, далі — не рідше ніж один раз на квартал.
116. Консультації передбачають надання фахової допомоги з питань, що виникають у взаємодії наставника з особою, щодо якої здійснюється наставництво; обговорення планів взаємодії, визначення цілей та завдань наставництва; проведення аналізу труднощів, що виникають у процесі його здійснення.
117. Надавач забезпечує надання консультацій наставнику у процесі здійснення наставництва щодо питань взаємодії з особою, щодо якої здійснюється наставництво, залучення інших фахівців для надання необхідних послуг наставнику або особі, щодо якої здійснюється наставництво.
118. Супервізія наставників може здійснюватися надавачем шляхом проведення групових або індивідуальних заходів не рідше одного разу на шість місяців з дня отримання висновку про можливість здійснення наставництва та передбачає:
підвищення компетенції наставників шляхом організації та проведення тренінгів, семінарів, майстер-класів з питань щодо особливостей психології дітей, які зазнали травми, ефективної комунікації, розв’язання конфліктів, формування довірливих стосунків;
вивчення та проведення аналізу досвіду наставництва шляхом обміну досвідом між наставниками, вивчення практичних прикладів, проведення аналізу власної діяльності (зокрема через ведення щоденників або звітів наставника);
запобігання психологічному та емоційному вигоранню наставників шляхом надання емоційної підтримки, психологічного розвантаження, організації груп самопідтримки та колективного обговорення питань щодо труднощів наставницької діяльності;
підтримку мотивації наставників шляхом заохочення до узгодження наставницької діяльності та особистого життя наставників.
119. Для здійснення супервізії наставників надавач має право залучати фізичних осіб, громадські об’єднання, благодійні організації, юридичних осіб незалежно від організаційно-правової форми, які мають відповідний досвід діяльності та компетенцію.
120. З дня завершення строку дії договору надавач може рекомендувати наставнику проходження позапланової супервізії, яка може включати проходження наставником додаткових курсів з метою підвищення рівня його компетентності.
Моніторинг здійснення наставництва
121. Надавач проводить моніторинг здійснення наставництва шляхом:
аналізу інформації, поданої наставником відповідно до пункту 71 цього Порядку;
проведення бесід з особами, щодо яких здійснюється наставництво, батьками або іншими законними представниками дитини.
122. Моніторинг проводиться щомісяця протягом перших трьох місяців з дня укладення договору про наставництво, далі — не рідше ніж один раз на квартал.
123. Моніторинг передбачає відстеження динаміки взаємодії наставника та особи, щодо якої здійснюється наставництво, виявлення ризиків (емоційна залежність, порушення меж, негативний вплив тощо) та за потреби коригування індивідуального плану наставництва.
124. Нацсоцслужба та її територіальні органи здійснюють державний нагляд (контроль) за дотриманням надавачами вимог законодавства та прав дітей під час надання соціальної послуги з організації наставництва.
Додаток 1
до Порядку
СЕРТИФІКАТ ТРЕНЕРА
з підготовки кандидатів у наставники
( Див. текст )
Додаток 2
до Порядку
ВИСНОВОК
про можливість здійснення наставництва
( Див. текст )
Додаток 3
до Порядку
ДОДАТОК
до висновку про можливість провадження діяльності з організації наставництва над дитиною, яка проживає у закладі для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, іншому закладі для дітей
( Див. текст )
Додаток 4
до Порядку
АНКЕТА
оцінювання потреби особи у наставництві*
( Див. текст )
Додаток 5
до Порядку
АНКЕТА
кандидата у наставники
( Див. текст )
Додаток 6
до Порядку
ПРИМІРНИЙ ДОГОВІР
про наставництво
( Див. текст )
Додаток 7
до Порядку
АКТ
обстеження умов проживання наставника
( Див. текст )
Додаток 8
до Порядку
ПРИМІРНИЙ ДОГОВІР
про корпоративне наставництво
( Див. текст )
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 29 липня 2026 р. № 977
УМОВИ ВІДПОВІДНОСТІ
центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, інших юридичних осіб незалежно від організаційно-правової форми для надання соціальної послуги з організації наставництва
1. Надавачами соціальної послуги з організації наставництва є центри соціальних служб, центри надання соціальних послуг, інші юридичні особи незалежно від організаційно-правової форми (далі — надавач), які:
отримали погодження Державної служби у справах дітей у разі відповідності умовам, визначеним пунктом 2 цих Умов;
відповідають критеріям діяльності надавачів соціальних послуг, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 3 березня 2020 р. № 185 (Офіційний вісник України, 2020 р., № 23, ст. 880);
зареєстровані у Реєстрі надавачів та отримувачів соціальних послуг відповідно до Порядку формування, ведення та доступу до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 27 січня 2021 р. № 99 "Про Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг" (Офіційний вісник України, 2021 р., № 16, ст. 619).
2. Для отримання погодження Державної служби у справах дітей на реєстрацію надавачем юридична особа має відповідати таким умовам:
кадрова спроможність надавача передбачає наявність трудових відносин із фахівцем, який буде здійснювати заходи, що складають зміст соціальної послуги (фахівцем випадку), та психологом або залучення зазначених осіб до надання послуги з організації наставництва за цивільно-правовим договором про надання послуг;
наявність права власності або користування приміщенням для надання соціальної послуги з організації наставництва;
наявність права власності або користування приміщенням для проведення підготовки групи кандидатів у наставники в кількості, визначеній пунктом 33 Порядку організації та здійснення наставництва, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977 "Деякі питання організації та здійснення наставництва";
наявність затвердженого положення про запобігання та протидію насильству та жорстокому поводженню з дітьми.
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 29 липня 2026 р. № 977
ЗМІНИ,
що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України
1. У Порядку формування, ведення та доступу до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 27 січня 2021 р. № 99 "Про Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг" (Офіційний вісник України, 2021 р., № 16, ст. 619; 2024 р., № 75, ст. 4447):
1) доповнити Порядок пунктом 16-1 такого змісту:
"16-1. У разі отримання заяви юридичної особи про реєстрацію надавачем соціальної послуги з організації наставництва реєстратор, уповноважений на прийняття документів/відомостей, крім дій, визначених пунктом 16 цього Порядку, передає сформовану реєстраційну справу Державній службі у справах дітей.
Державна служба у справах дітей перевіряє подані документи/ відомості, наявні в реєстраційній справі, на їх відповідність Умовам відповідності центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, інших юридичних осіб незалежно від організаційно-правової форми для надання соціальної послуги з організації наставництва, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977 "Деякі питання організації та здійснення наставництва" (далі — Умови).
За результатами перевірки поданих документів/відомостей Державна служба у справах дітей:
у разі відповідності Умовам вносить інформацію про це у реєстраційну справу;
у разі невідповідності Умовам вносить інформацію про це у реєстраційну справу із зазначенням обґрунтованих причин невідповідності.
Перевірка документів на відповідність Умовам здійснюється Державною службою у справах дітей у строк, що не перевищує семи робочих днів з дня отримання сформованої реєстраційної справи.
До забезпечення технічної можливості для здійснення Державною службою у справах дітей повноважень щодо перевірки відповідності надавачів соціальної послуги з організації наставництва Умовам у Реєстрі юридична особа, що надає соціальну послугу з організації наставництва, надсилає заяву про перевірку відповідності Умовам (далі — заява) до Державної служби у справах дітей.
Заява складається та подається юридичною особою, що надає соціальну послугу з організації наставництва, у довільній письмовій формі, придатній для сприйняття її змісту, та має містити такі відомості:
найменування, ідентифікаційний код юридичної особи згідно з ЄДРПОУ;
місцезнаходження юридичної особи;
контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти) юридичної особи;
дату подання заяви.
До заяви додаються документи, визначені у пункті 25-1 цього Порядку.
Заява надсилається юридичною особою, що надає соціальну послугу з організації наставництва, в електронній формі на адресу електронної пошти Державної служби у справах дітей з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, керівника надавача соціальних послуг відповідно до вимог Закону України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги".
Строк розгляду Державною службою у справах дітей заяви не може перевищувати семи робочих днів з дня отримання такої заяви.
Державна служба у справах дітей розглядає заяву та перевіряє подані документи/відомості на їх відповідність Умовам, за результатами чого у разі відповідності Умовам надає юридичній особі лист про відповідність Умовам.
У разі подання не в повному обсязі документів, визначених пунктом 25-1 цього Порядку, Державна служба у справах дітей приймає рішення про залишення заяви без руху, про що повідомляє заявнику протягом п’яти робочих днів з дня отримання документів відповідно до статті 43 Закону України "Про адміністративну процедуру", а також письмово повідомляє йому про необхідність усунення виявлених недоліків. У повідомленні зазначається перелік недоліків з їх обґрунтуванням, спосіб та строк усунення недоліків, а також способи, порядок та строки оскарження рішення про залишення заяви без руху.
У разі усунення виявлених недоліків в установлений строк заява вважається поданою в день її первинного подання. При цьому строк її розгляду продовжується на строк залишення заяви без руху.
У разі невідповідності поданих документів/відомостей Умовам Державна служба у справах дітей у п’ятиденний строк з дня закінчення строку розгляду заяви повідомляє юридичній особі про невідповідність Умовам із зазначенням обґрунтованих причин такої невідповідності.";
2) пункт 17 після абзацу третього доповнити новим абзацом такого змісту:
"перевіряє наявність інформації про відповідність Умовам в реєстраційній справі або листа Державної служби у справах дітей про відповідність Умовам (у разі отримання заяви юридичної особи про реєстрацію надавачем соціальної послуги з організації наставництва);".
У зв’язку з цим абзаци четвертий і п’ятий вважати відповідно абзацами п’ятим і шостим;
3) доповнити Порядок пунктом 25-1 такого змісту:
"25-1. Юридичні особи, що надають соціальну послугу з організації наставництва, крім документів, визначених абзацами другим — четвертим пункту 25 цього Порядку, подають:
копії трудового договору або договору про надання послуг із психологом та трудового договору із фахівцем, який буде здійснювати заходи, що складають зміст соціальної послуги (фахівцем випадку);
інформацію про місцезнаходження та наявність правових підстав використання приміщення для надання соціальної послуги з організації наставництва;
інформацію про місцезнаходження та наявність правових підстав використання приміщення для проведення підготовки групи кандидатів у наставники відповідно до пункту 2 Умов;
копію затвердженого положення про запобігання та протидію насильству та жорстокому поводженню з дітьми.
До забезпечення технічної можливості для здійснення Державною службою у справах дітей повноважень щодо перевірки відповідності надавачів соціальної послуги з організації наставництва Умовам в Реєстрі юридичні особи, що надають соціальну послугу з організації наставництва, крім документів, визначених абзацами другим — четвертим пункту 25 цього Порядку, подають також лист Державної служби у справах дітей про відповідність Умовам.";
4) у пункті 27 цифри "25 замінити цифрами "25, 25-1";
5) у пункті 28:
в абзаці першому цифри "25" замінити цифрами "25, 25-1";
доповнити пункт абзацом такого змісту:
"Строк розгляду реєстратором, уповноваженим на внесення документів/відомостей до Реєстру, документів юридичних осіб, що надають соціальну послугу з організації наставництва, не може перевищувати п’яти робочих днів з дня внесення Державною службою у справах дітей інформації про відповідність Умовам в реєстраційну справу або отримання листа Державної служби у справах дітей про відповідність Умовам.";
6) пункт 29 доповнити абзацом такого змісту:
"Під час підготовки пропозицій щодо прийняття рішення про включення відомостей до Реєстру про надавачів соціальної послуги з організації наставництва враховується наявність в реєстраційній справі інформації про відповідність юридичної особи Умовам (листа Державної служби у справах дітей про відповідність Умовам). У разі відсутності в реєстраційній справі інформації про відповідність юридичної особи Умовам (листа Державної служби у справах дітей про відповідність Умовам) реєстратор, уповноважений на внесення відомостей до Реєстру, повертає подані документи на доопрацювання.";
7) перше речення абзацу першого пункту 31 після слів і цифр "абзацами другим — четвертим пункту 26 цього Порядку" доповнити словами ", встановлення Державною службою у справах дітей невідповідності юридичної особи Умовам";
8) пункт 39 доповнити абзацом такого змісту:
"Доступ до Реєстру надається Державній службі у справах дітей з метою перевірки юридичних осіб на відповідність Умовам.";
9) пункт 40 викласти в такій редакції:
"40. Доступ до Реєстру держателю, Мінфіну, Нацсоцслужбі, Державній службі у справах дітей, Фонду, реєстратору, уповноваженій особі суб’єкта реєстрації, надавачу соціальних послуг надається (припиняється) адміністратором на підставі замовлення доступу до Реєстру згідно з додатком 6, що подається адміністратору відповідно держателем, Мінфіном, Нацсоцслужбою, Державною службою у справах дітей, Фондом, суб’єктом реєстрації, надавачем соціальних послуг.";
10) пункт 44 доповнити підпунктом 7 такого змісту:
"7) Державній службі у справах дітей — в частині перегляду документів/відомостей, що містяться в Реєстрі, про надавачів соціальної послуги з організації наставництва та внесення інформації про їх відповідність або невідповідність Умовам.".
2. У Положенні про Державну службу України у справах дітей, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 29 вересня 2023 р. № 1048 "Деякі питання Державної служби у справах дітей" (Офіційний вісник України, 2023 р., № 94, ст. 5557):
1) пункт 4 доповнити підпунктами 30-1—30-3 такого змісту:
"30-1) здійснює координацію діяльності центральних та місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, інших суб’єктів у сфері наставництва, організаційно-методичне забезпечення надання соціальної послуги з організації наставництва;
30-2) проводить перевірку та надає погодження щодо відповідності Умовам відповідності центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, інших юридичних осіб незалежно від організаційно-правової форми для надання соціальної послуги з організації наставництва, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977 "Деякі питання організації та здійснення наставництва", надавачам соціальної послуги з організації наставництва;
30-3) забезпечує ведення обліку кандидатів у наставники, наставників та договорів про наставництво;";
2) пункт 6 доповнити підпунктом 4-1 такого змісту:
"4-1) укладати в установленому порядку договори з республіканським Автономної Республіки Крим, обласними, Київським та Севастопольським міськими центрами соціальних служб та іншими юридичними особами незалежно від організаційно-правової форми на виконання покладених на Службу повноважень, зокрема щодо навчання та сертифікації тренерів з підготовки кандидатів у наставники;".
3. У Порядку організації надання соціальних послуг, ведення випадку та визначення чисельності соціальних менеджерів, відповідальних за забезпечення та ведення випадку, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 14 січня 2026 р. № 64 "Деякі питання організації надання соціальних послуг" (Офіційний вісник України, 2026 р., № 13, ст. 933):
1) пункт 1 доповнити абзацом такого змісту:
"з організації наставництва здійснюється відповідно до Закону України "Про наставництво" та з урахуванням положень Порядку організації та здійснення наставництва, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977 "Деякі питання організації та здійснення наставництва".";
2) у пункті 2:
доповнити пункт після абзацу другого новим абзацом такого змісту:
"випадок у сфері наставництва — встановлені та оформлені відповідно до законодавства відносини щодо організації наставником діяльності з наставництва з метою забезпечення права на наставництво особи, щодо якої воно може здійснюватися;".
У зв’язку з цим абзаци третій — чотирнадцятий вважати відповідно абзацами четвертим — п’ятнадцятим;
доповнити пункт після абзацу четвертого новим абзацом такого змісту:
"виявлення випадку у сфері наставництва — отримання та аналіз звернення щодо наміру здійснювати наставництво та/або звернення щодо організації наставництва та визначення потреби в наставництві, фактів та інформації про особу, яка виявила намір здійснювати наставництво, та особу, щодо якої може здійснюватися наставництво, на підставі яких визначається наявність/відсутність випадку у сфері наставництва;".
У зв’язку з цим абзаци п’ятий — п’ятнадцятий вважати відповідно абзацами шостим — шістнадцятим;
в абзаці п’ятнадцятому слова "Закону України "Про соціальні послуги" замінити словами "Законів України "Про соціальні послуги" та "Про наставництво";
абзац шістнадцятий після слів "Про систему охорони психічного здоров’я в Україні" доповнити словами ", "Про наставництво";
3) пункт 4 доповнити абзацом такого змісту:
"Організація надання соціальної послуги з організації наставництва відповідно до Закону України "Про наставництво" забезпечується надавачами соціальної послуги з організації наставництва, що відповідають Умовам відповідності центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, інших юридичних осіб незалежно від організаційно-правової форми для надання соціальної послуги з організації наставництва, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977.";
4) у пункті 7:
абзац перший після слів "Забезпечення організації надання соціальних послуг" доповнити словами "(крім соціальної послуги з організації наставництва)";
доповнити пункт абзацами такого змісту:
"Інформування осіб про можливість отримання соціальної послуги з організації наставництва здійснюється надавачами такої послуги шляхом проведення інформаційних кампаній, поширення інформації про наставництво та надання консультацій щодо порядку здійснення та змісту наставництва.
Інформування осіб про зміст наставництва, соціальної послуги з організації наставництва забезпечується Мінсоцполітики, Державною службою у справах дітей, Мінмолодьспортом, Радою міністрів Автономної Республіки Крим, обласними, Київською та Севастопольською міськими, районними у мм. Києві та Севастополі держадміністраціями (військовими адміністраціями), виконавчими органами сільських, селищних, міських, районних у містах (у разі їх утворення) рад, їх виконавчими органами, до повноважень яких належить здійснення заходів у сфері захисту прав дитини та соціальної підтримки сімей з дітьми, а також у сфері освіти, державною установою "Всеукраїнський молодіжний центр", державними та комунальними медіа, соціальними закладами, закладами освіти, установами та організаціями, що провадять освітню діяльність, молодіжними центрами, громадськими об’єднаннями та благодійними організаціями шляхом розміщення соціальної реклами, інформаційних та довідкових матеріалів на своїх офіційних веб-сайтах в соціальних мережах, а також в процесі своєї професійної діяльності працівниками служб у справах дітей, центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, органами управління освіти, структурних підрозділів з питань соціального захисту населення та закладів соціального захисту населення.
Координація діяльності з інформування про зміст наставництва, соціальної послуги з організації наставництва забезпечується Державною службою у справах дітей.";
5) доповнити Порядок пунктом 12-1 такого змісту:
"12-1. Особа, яка виявила намір здійснювати наставництво/особа, щодо якої може здійснюватися наставництво/батьки, законні представники звертаються щодо надання соціальної послуги з організації наставництва за місцем свого фактичного проживання (перебування).";
6) доповнити Порядок пунктом 14-1 такого змісту:
"14-1. Надавач соціальної послуги з організації наставництва у межах ведення випадку у сфері наставництва:
1) виявляє випадок у сфері наставництва;
2) проводить оцінювання потреб в наданні соціальної послуги з організації наставництва;
3) приймає рішення про надання/відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва за результатами розгляду документів, поданих особою, яка виявила намір здійснювати наставництво, та оцінювання потреб особи, щодо якої може здійснюватися наставництво;
4) повідомляє уповноваженому органу громади про прийняте рішення про надання/відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва для внесення інформації до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, зокрема про прийняте рішення про надання/відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва;
5) залучає з метою формування мультидисциплінарної команди у сфері наставництва фахівців органів місцевого самоврядування, їх посадових осіб та інших суб’єктів, зокрема представників закладів, у яких проживають (перебувають) особи, щодо яких може здійснюватися наставництво, для досягнення цілей вирішення випадку наставництва;
6) розробляє індивідуальний план надання соціальної послуги з організації наставництва;
7) укладає договір про надання соціальних послуг;
8) виконує договір про надання соціальних послуг та індивідуальний план надання соціальної послуги з організації наставництва (безпосереднє надання соціальних послуг);
9) бере участь у моніторингу та оцінюванні якості соціальних послуг, що надаються наставникам та особам, щодо яких здійснюється наставництво.
Ведення випадку у сфері наставництва забезпечується надавачем соціальної послуги з організації наставництва за фактом виявлення такого випадку.
Надавач соціальної послуги з організації наставництва може запитувати та отримувати в органах державної влади та органах місцевого самоврядування інформацію, необхідну для організації надання такої соціальної послуги.";
7) доповнити Порядок пунктом 17-1 такого змісту:
"17-1. У разі звернення особи, яка виявила намір здійснювати наставництво, та/або особи, щодо якої може здійснюватися наставництво (щодо дитини — звернення батьків (одного з батьків, якщо інший помер, оголошений померлим, визнаний недієздатним чи безвісно відсутнім або надав письмову згоду) або інших законних представників), до надавача соціальної послуги з організації наставництва такий надавач:
1) встановлює перший контакт з особою, яка виявила намір здійснювати наставництво, та/або особою, щодо якої може здійснюватися наставництво (щодо дитини — батьками (одним з батьків, якщо інший помер, оголошений померлим, визнаний недієздатним чи безвісно відсутнім або надав письмову згоду) або іншими законними представниками), та проводить виявлення випадку:
приймає та аналізує заяву особи, яка виявила намір здійснювати наставництво, та документи, що додаються до заяви відповідно до Порядку організації та здійснення наставництва, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977;
приймає та аналізує звернення особи, щодо якої може здійснюватися наставництво, щодо дитини — батьків (одного з батьків, якщо інший помер, оголошений померлим, визнаний недієздатним чи безвісно відсутнім або надав письмову згоду) або інших законних представників з метою організації наставництва та визначення потреби в наставництві;
2) протягом п’яти робочих днів з дня виявлення випадку:
визначає оптимальні форми відвідування/зустрічі з особою, яка виявила намір здійснювати наставництво, та/або особою, щодо якої може здійснюватися наставництво (щодо дитини — батьками (одним з батьків, якщо інший помер, оголошений померлим, визнаний недієздатним чи безвісно відсутнім або надав письмову згоду) або іншими законними представниками), повідомляє про відвідування/зустрічі, узгоджує дати та час відвідування/зустрічі;
відвідує/проводить зустрічі з особою/сім’єю, збирає факти за допомогою спостереження, бесіди, опитування;
проводить оцінювання потреб в наданні соціальної послуги з організації наставництва.
Оцінювання потреб в наданні соціальної послуги з організації наставництва особи, щодо якої може здійснюватися наставництво, проводиться шляхом заповнення анкети оцінювання потреби особи у наставництві за формою згідно з додатком 4 до Порядку організації та здійснення наставництва, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977 (далі — анкета).
Оцінювання потреб в наданні соціальної послуги з організації наставництва особи, яка виявила намір здійснювати наставництво, не проводиться.
Результати оцінювання потреб в наданні соціальної послуги з організації наставництва особи, щодо якої може здійснюватися наставництво, фіксуються в анкеті.
Анкета підписується особою, щодо якої може здійснюватися наставництво, а щодо дитини — її батьками (одним з батьків, якщо інший помер, оголошений померлим, визнаний недієздатним чи безвісно відсутнім або надав письмову згоду на здійснення такої дії) або іншими законними представниками.
Підписана анкета вважається поданою заявою про надання соціальної послуги з організації наставництва та є:
підставою для прийняття надавачем соціальної послуги з організації наставництва рішення про надання соціальних послуг або рішення про відмову в наданні соціальних послуг;
згодою особи, щодо якої може здійснюватися наставництво (щодо дитини — батьків (одного з батьків, якщо інший помер, оголошений померлим, визнаний недієздатним чи безвісно відсутнім або надав письмову згоду) або інших законних представників), на приєднання до договору публічної оферти, про що під час підписання анкети інформує таку особу надавач соціальної послуги з організації наставництва.
Особа, яка виявила намір здійснювати наставництво, подає заяву про намір здійснювати наставництво та документи, що додаються до неї, відповідно до пунктів 27 і 28 Порядку організації та здійснення наставництва, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977, яка є:
підставою для прийняття надавачем соціальної послуги з організації наставництва рішення про надання соціальних послуг або рішення про відмову в наданні соціальних послуг;
згодою особи, яка виявила намір здійснювати наставництво, на приєднання до договору публічної оферти, про що під час підписання анкети таку особу інформує надавач соціальної послуги з організації наставництва.";
8) абзац перший пункту 18 після слів "наданні соціальних послуг" доповнити словами "(крім соціальної послуги з організації наставництва)";
9) доповнити Порядок пунктом 19-1 такого змісту:
"19-1. Для прийняття рішення про надання/відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва використовуються дані:
1) для особи, яка виявила намір здійснювати наставництво:
паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон або тимчасового посвідчення громадянина України;
документа, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
свідоцтва про шлюб або витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про шлюб (для осіб, які перебувають у шлюбі);
медичного висновку за формою згідно з додатком до Порядку медичного огляду осіб, які виявили бажання усиновити або взяти дитину під опіку/піклування, створити прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, надавати послугу патронату над дитиною або здійснювати наставництво, та осіб, що проживатимуть із влаштованою дитиною на спільній житловій площі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2025 р. № 1261 "Деякі питання проведення медичного огляду осіб, які виявили бажання усиновити або взяти дитину під опіку/піклування, створити прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, надавати послугу патронату над дитиною або здійснювати наставництво, та осіб, що проживатимуть із влаштованою дитиною на спільній житловій площі" (Офіційний вісник України, 2025 р., № 86, ст. 5962);
витягу з інформаційно-аналітичної системи "Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості" в електронній або паперовій формі;
листа територіального органу Національної поліції про відсутність чи наявність фактів вчинення особою домашнього насильства або насильства за ознакою статі, що підтверджує/спростовує застосування до неї адміністративного стягнення за відповідною статтею Кодексу України про адміністративні правопорушення;
2) для особи, щодо якої може здійснюватися наставництво:
паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон або тимчасового посвідчення громадянина України;
свідоцтва про народження дитини віком до 18 років (для дітей);
паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон або тимчасового посвідчення громадянина України батьків або інших законних представників дитини;
документа, що підтверджує виконання функцій законного представника дитини;
документа, що підтверджує наявність підстав для визначення особою, щодо якої може здійснюватися наставництво, визначених статтею 11 Закону України "Про наставництво" (за наявності).";
10) доповнити Порядок пунктом 22-1 такого змісту:
"22-1. Протягом п’яти робочих днів з дня підписання заяви відповідно до пункту 17-1 цього Порядку надавач соціальної послуги з організації наставництва приймає рішення (одне із) про:
надання соціальної послуги з організації наставництва отримувачу;
відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва.
У рішенні про надання соціальної послуги з організації наставництва зазначаються результати розгляду документів, поданих особою, яка виявила намір здійснювати наставництво, або результати оцінювання потреб особи, щодо якої може здійснюватися наставництво.
Про прийняте рішення про надання/відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва надавач повідомляє уповноваженому органу громади за місцем провадження діяльності цього надавача у строк, що не перевищує одного робочого дня з дня прийняття такого рішення, для здійснення уповноваженим органом громади моніторингу надання соціальних послуг, внесення відповідної інформації до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, організації забезпечення підготовки, перепідготовки, підвищення професійної компетентності/кваліфікації фахівців надавачів та інших повноважень, визначених Законом України "Про соціальні послуги".";
11) абзац перший пункту 24 після слів "наданні соціальних послуг" доповнити словами "(крім соціальної послуги з організації наставництва)";
12) доповнити Порядок пунктом 24-1 такого змісту:
"24-1. Підставою для прийняття рішення про відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва особі, яка виявила намір здійснювати наставництво, є:
невідповідність вимогам, встановленим частиною першою статті 12 Закону України "Про наставництво";
наявність обставин, встановлених частиною третьою або четвертою статті 12 Закону України "Про наставництво".
У разі коли особа не належить до категорії осіб, визначених відповідно до статті 11 Закону України "Про наставництво", приймається рішення про відмову в наданні соціальної послуги з організації наставництва.
У разі відсутності у територіальній громаді надавачів соціальної послуги з організації наставництва, необхідних для задоволення потреб отримувачів у соціальних послугах, уповноважений орган громади вживає заходів для залучення таких надавачів.";
13) пункт 27 доповнити абзацами такого змісту:
"Надавачі соціальної послуги з організації наставництва комунальної форми власності надають таку послугу за рахунок коштів місцевих бюджетів, а також інших джерел, не заборонених законодавством.
У разі надання соціальної послуги з організації наставництва надавачами соціальних послуг приватної форми власності оплата вартості такої соціальної послуги може здійснюватися за рахунок коштів місцевих бюджетів (у разі залучення до надання соціальних послуг надавачів соціальних послуг приватної власності шляхом соціального замовлення, державно-приватного партнерства, конкурсу соціальних проектів, соціальних програм тощо), а також інших джерел, не заборонених законодавством. Рішення про звільнення отримувача соціальної послуги від плати за її надання у такому разі приймається надавачем самостійно, крім випадків, коли надання соціальної послуги здійснюється за рахунок бюджетних коштів.";
14) абзац перший пункту 28 після слів "надання соціальних послуг" доповнити словами "(крім соціальної послуги з організації наставництва)";
15) доповнити Порядок пунктом 28-1 такого змісту:
"28-1. Надавач протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про надання соціальної послуги з організації наставництва:
визначає координатора складення та супроводу виконання індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва із числа фахівців, які перебувають на посаді фахівця із соціальної роботи, соціального працівника, психолога (соціальна сфера) (далі — фахівець випадку у сфері наставництва);
забезпечує розроблення індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва.";
16) абзац перший пункту 29 після слів "надання соціальних послуг" доповнити словами "(крім соціальної послуги з організації наставництва)";
17) доповнити Порядок пунктом 30-1 такого змісту:
"30-1. Індивідуальний план надання соціальної послуги з організації наставництва розробляється протягом п’яти робочих днів з дати прийняття рішення про надання соціальної послуги з організації наставництва фахівцем випадку у сфері наставництва.
Індивідуальний план надання соціальної послуги з організації наставництва складається із залученням отримувача та/або його законних представників.
Надавач може залучати членів мультидисциплінарної команди до складення індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва.
Індивідуальний план надання соціальної послуги з організації наставництва включає:
коротко- та довгострокові цілі результату взаємодії фахівця випадку у сфері наставництва та отримувача;
особисті цілі отримувача щодо розвитку вмінь і навичок;
ресурси, зокрема фінансові, необхідні для виконання завдань і заходів;
строки досягнення цілей, виконання завдань і заходів, строки перегляду початкових цілей, завдань і заходів;
строки та періодичність зустрічей отримувача з фахівцем випадку у сфері наставництва;
критерії оцінювання результатів.";
18) абзац перший пункту 31 після слів "Отримувач соціальних послуг" доповнити словами "(крім отримувача соціальної послуги з організації наставництва)";
19) доповнити Порядок пунктом 32-1 такого змісту:
"32-1. Виконання індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва отримувача соціальної послуги з організації наставництва — особи, яка виявила намір здійснювати наставництво (кандидата у наставники, наставника), передбачає підготовку та проведення навчання, надання висновку про можливість здійснення наставництва, взаємодобір та встановлення контакту з особою, щодо якої може здійснюватися наставництво, організацію їх взаємодії, супровід, супервізію, моніторинг, оцінювання результатів наставництва.
Виконання індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва отримувача соціальної послуги з організації наставництва — особи, щодо якої може здійснюватися наставництво, передбачає взаємодобір та встановлення контакту з особою, яка виявила намір здійснювати наставництво (кандидатом у наставники), організацію їх взаємодії, участь у моніторингу та оцінюванні результатів наставництва.
Перед початком виконання індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва фахівець випадку у сфері наставництва проводить робочу зустріч з отримувачем, фахівцями, залученими до виконання завдань і заходів такого індивідуального плану, та пояснює їм завдання, які необхідно виконати в межах індивідуального плану, а також організацію процесу ведення випадку у сфері наставництва.
Для виконання індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва фахівець випадку у сфері наставництва здійснює постійний аналіз інформації про фактичне надання соціальної послуги з організації наставництва, їх відповідність визначеним в індивідуальному плані надання соціальної послуги з організації наставництва завданням і заходам.
У процесі виконання індивідуального плану надання соціальної послуги з організації наставництва фахівець випадку у сфері наставництва переглядає індивідуальний план надання соціальної послуги з організації наставництва протягом 14 календарних днів з дня підписання отримувачем або його законними представниками договору про наставництво, що укладається відповідно до Порядку організації та здійснення наставництва, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 р. № 977.".
