Документ підготовлено в системі iplex
Кабінет Міністрів України | Постанова, Перелік, Реєстр, Список, Заява, Форма типового документа, Порядок від 20.03.2022 № 332
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 989 від 30.08.2024 )
До середньомісячного сукупного доходу включаються доходи, отримані особою як одноразова допомога, вихідна допомога, що виплачується працівникам відповідно до Кодексу законів про працю України, Закону України "Про державну службу", у розмірі, що обчислюється для такої особи органом Пенсійного фонду України шляхом ділення суми зазначеного доходу на 12, за умови, що особа надала документальне підтвердження від роботодавця із зазначенням розміру та інформації, що така допомога надана один раз за календарний рік.
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1507 від 27.12.2024 )
Під час обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї не враховується дохід, отриманий одноразово протягом календарного року від продажу:
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1507 від 27.12.2024 )
єдиного транспортного засобу (механізму), який був зареєстрований на одну особу із складу членів сім’ї;
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1507 від 27.12.2024 )
єдиного житлового приміщення/частини житлового приміщення, що розташоване на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, для яких не визначена дата завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій), території активних бойових дій, що включені до переліку територій .
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1507 від 27.12.2024 )
До інших житлових приміщень, крім єдиного, не відносяться житлові приміщення/частини житлових приміщень, розташовані на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях, для яких не визначена дата припинення окупації.
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1507 від 27.12.2024 )
Про факт продажу транспортного засобу (механізму), житлового приміщення/частини житлового приміщення особа надає документальне підтвердження, передбачене законодавством.
( Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1507 від 27.12.2024 )
15. У разі зміни майнового стану, що може вплинути на наявність права на отримання допомоги на проживання, внаслідок звільнення з місця роботи чи зменшення розміру оплати праці уповноважена особа може подати органу Пенсійного фонду України заяву та/або довідку про доходи за останні три місяці перед місяцем звернення. Розмір допомоги перераховується з місяця звернення уповноваженої особи в межах строку виплати допомоги.
Для здійснення контролю за фактом працевлаштування працездатних отримувачів, яким призначено допомогу (в тому числі за направленням Державної служби зайнятості), використовуються відомості, з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.
( Абзац другий пункту 15 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Абзац третій пункту 15 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Абзац четвертий пункту 15 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Абзац п'ятий пункту 15 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )
15-1. Якщо у складі сім’ї, якій призначено допомогу, відбулися зміни, які призвели до збільшення членів сім’ї (народження дитини, встановлення опіки над малолітніми дітьми, які є сиротами або позбавленими батьківського піклування, та фізичними особами, які визнані недієздатними, укладення шлюбу), розмір допомоги перераховується за заявою уповноваженого представника сім’ї з місяця, в якому таку заяву було подано до органу Пенсійного фонду України або уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради або адміністратора центру надання адміністративних послуг.
Якщо із складу сім’ї, якій було призначено допомогу, виключаються або до нього включаються уповноважена особа/отримувач, допомога на наступні періоди таким особам нараховується з урахуванням вже виплачених їм коштів. При цьому право на отримання допомоги за кожною особою зберігається в тому періоді, на який її було призначено.
( Пункт 15-1 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 989 від 30.08.2024 )
Якщо у складі сім’ї, членам якої призначено допомогу, відбулися зміни, що призвело до зменшення кількості членів сім’ї, зокрема з числа осіб, зазначених в абзаці шістнадцятому пункту 3 цього Порядку, розмір допомоги перераховується після надходження відповідних відомостей до органів Пенсійного фонду України або подання до органу Пенсійного фонду України або уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради/адміністратора центру надання адміністративних послуг відповідної заяви уповноваженого представника сім’ї з місяця (якщо допомогу не виплачено в цьому місяці), в якому такі відомості надійшли або таку заяву було подано. Така заява може бути подана також засобами поштового/електронного зв’язку (за технічної можливості з накладенням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису).
( Пункт 15-1 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 989 від 30.08.2024 )( Порядок доповнено пунктом 15-1 згідно з Постановою КМ № 331 від 22.03.2024 )
16. Розмір допомоги не враховується під час обчислення сукупного доходу сім’ї для всіх видів соціальної допомоги, що надаються відповідно до законодавства.
Розмір допомоги не включається до розрахунку загального місячного (річного) оподатковуваного доходу відповідно до підпункту 165.1.1 пункту 165.1 статті 165 Податкового кодексу України.
17. Після закінчення виплати допомоги у разі виникнення складних життєвих обставин, зумовлених відсутністю місця проживання, та неможливості повернення до покинутого місця проживання уповноважена особа/отримувач можуть звернутися до виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або надавача соціальних послуг для отримання соціальних послуг.
18. Уповноважена особа несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної у заяві (додаток 5).
( Пункт 18 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 765 від 25.06.2025 )
19. Для подання заяви з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) уповноваженій особі необхідно встановити такий додаток на електронний пристрій, критерії якого підтримують використання такого додатка, підключений до Інтернету, та пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію з використанням засобів електронної ідентифікації з високим або середнім рівнем довіри відповідно до вимог Законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" і "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги".
( Абзац перший пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1079 від 13.09.2024 )
Заява, сформована з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису відповідно до вимог Закону України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", або з використанням засобів електронної ідентифікації з високим або середнім рівнем довіри відповідно до вимог Законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" і "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", передається засобами Порталу Дія шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно-комунікаційними системами Мінсоцполітики до відповідного органу Пенсійного фонду України за місцем обліку внутрішньо переміщеної особи для розгляду відповідно до цього Порядку.
( Абзац другий пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1079 від 13.09.2024 )
У разі подання заяви до органу Пенсійного фонду України або уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, або адміністратора центру надання адміністративних послуг до неї додається письмова згода у довільній формі про виплату уповноваженій особі допомоги від інших отримувачів із складу сім’ї (письмова згода від військовослужбовця - члена сім’ї є необов’язковою).
( Абзац третій пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 789 від 31.07.2023, № 1226 від 21.11.2023, № 331 від 22.03.2024 )
У разі подання заяви в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), або формування в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (далі - Єдина система) уповноважена особа може повторно подати заяву до органу Пенсійного фонду України або уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, або адміністратора центру надання адміністративних послуг за місцем обліку внутрішньо переміщеної особи. При цьому датою подання заяви буде вважатися зафіксована дата в Єдиній системі.
( Пункт 20 виключено на підставі Постанови КМ № 765 від 25.06.2025 )
20-1. Починаючи з 1 грудня 2023 р. в заяві зазначаються:
прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) уповноваженої особи;
відомості про задеклароване/зареєстроване місце проживання (перебування) на території адміністративно-територіальної одиниці, звідки перемістилася особа;
фактичне місце проживання (перебування) на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої перемістилася особа (зазначається в разі подання заяви до органу Пенсійного фонду України або до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради чи адміністратора центру надання адміністративних послуг);
відомості про фактичне місце проживання (перебування) та контактний номер телефону, адреса електронної пошти;
номер поточного рахунка, у тому числі рахунка, до якого емітовано електронний платіжний засіб "Дія.Картка", уповноваженої особи для виплати допомоги;
( Абзац шостий пункту 20-1 в редакції Постанови КМ № 931 від 30.07.2025 )
відомості про осіб, які входять до складу сім’ї, у тому числі малолітніх/неповнолітніх дітей, які перемістилися (народилися після переміщення) разом з уповноваженою особою, а саме:
прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності);
дата народження;
серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України або свідоцтва про народження, або тимчасового посвідчення громадянина України (для іноземців та осіб без громадянства - паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, посвідки на постійне/тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні), унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності) (в разі подання заяви в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), зазначається серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України та/або серія та номер паспорта громадянина України для виїзду за кордон);
реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті). В разі подання заяви в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), реєстраційний номер облікової картки платника податків зазначається обов’язково;
серія та номер свідоцтва про народження дитини;
статус особи з інвалідністю (за наявності);
обставини, що спричинили внутрішнє переміщення;
інша інформація згідно з додатком 5.
Заява вважається поданою в разі заповнення особою всіх полів форми. В разі відсутності в заяві інформації про наявність статусу особи з інвалідністю відповідні дані можуть бути отримані з інформаційних ресурсів Мінсоцполітики та Пенсійного фонду України.
( Абзац шістнадцятий пункту 20-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Обробка персональних даних внутрішньо переміщених осіб, які подають заяву, здійснюється відповідно до законодавства про захист персональних даних.
Неповнолітня дитина має право самостійно звернутися за призначенням допомоги. Допомога такій дитині призначається, якщо вона не входить до складу сім’ї, якій вже виплачується допомога.
Заяву малолітньої дитини, яка прибула без супроводу законного представника, може подавати від її імені:
особа, яка перебуває у сімейних, родинних відносинах, за наявності документа, що підтверджує сімейні, родинні зв’язки особи з дитиною, виданого службою у справах дітей за місцем звернення;
особа, яку батьки або інші законні представники уповноважили супроводжувати дитину, що підтверджується письмовою заявою одного із законних представників, завіреною органом опіки та піклування;
особа, до сім’ї якої тимчасово влаштовано дитину, яка залишилися без батьківського піклування (за наявності копії наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування).
Заяву про призначення допомоги особі, яка визнана судом недієздатною, або особі, цивільна дієздатність якої обмежена, може подавати її законний представник (для недієздатних осіб, яким призначено опікуна, або для осіб, цивільна дієздатність яких обмежена, - піклувальника), уповноважена особа органу опіки та піклування (для осіб, яким не призначено опікуна чи піклувальника або втрачено з ним зв’язок під час надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях). Виплата допомоги такій недієздатній особі або особі, цивільна дієздатність якої обмежена, здійснюється на поточний рахунок, у тому числі рахунок, до якого емітовано електронний платіжний засіб "Дія.Картка", заявника.
( Абзац двадцять третій пункту 20-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 931 від 30.07.2025 )
Заява про призначення допомоги малолітній дитині, яка прибула без супроводу законного представника, та особі, яка визнана судом недієздатною або дієздатність якої обмежена, подається органу Пенсійного фонду України, уповноваженій особі виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або адміністратору центру надання адміністративних послуг.
( Абзац двадцять четвертий пункту 20-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 765 від 25.06.2025 )
До заяви, поданої органу Пенсійного фонду України або уповноваженій особі виконавчого органу сільської, селищної, міської ради чи адміністратору центру надання адміністративних послуг, додаються документи, що підтверджують захворювання дітей, хворих на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі або хронічні захворювання нирок IV ступеня, які отримали тяжку травму, потребують трансплантації органа та паліативної допомоги, яким не встановлено інвалідність, за якими здійснюють догляд, посвідчення (довідки) про отримання компенсації (допомоги, надбавки) на догляд або документів, що підтверджують інвалідність, та акта встановлення факту здійснення догляду. Акт встановлення факту здійснення догляду за особою з інвалідністю I чи II групи складається на підставі звернення особи з інвалідністю I чи II групи або особи, яка здійснює догляд, до районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради із заявою про здійснення особою такого догляду.
Орган Пенсійного фонду України або уповноважена особа виконавчого органу сільської, селищної, міської ради чи адміністратор центру надання адміністративних послуг під час прийняття заяви від уповноваженої особи інформує її (із врученням письмового повідомлення) про кількість прийнятих документів і дати їх прийняття.
( Пункт 20-1 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 989 від 30.08.2024 )( Порядок доповнено пунктом 20-1 згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
21. Допомога призначається органом Пенсійного фонду України протягом 15 робочих днів з дати надходження заяви, у тому числі поданої в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), незалежно від місця взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
( Пункт 21 в редакції Постанови КМ № 765 від 25.06.2025 )
22. З метою встановлення права на призначення/продовження виплати допомоги уповноваженій особі/отримувачу Мінсоцполітики передає Мінфіну відповідну інформацію для здійснення верифікації відповідно до Закону України "Про верифікацію та моніторинг державних виплат".
Верифікація здійснюється шляхом перевірки інформації, наданої уповноваженою особою, з урахуванням даних, що обробляються стосовно них в інформаційно-аналітичній платформі електронної верифікації та моніторингу, на відповідність вимогам, визначеним у цьому Порядку.
За результатами верифікації Мінфіну інформації щодо осіб Мінфіном передаються рекомендації Мінсоцполітики для подальшого завантаження до електронних систем Мінсоцполітики та опрацювання їх Пенсійним фондом України.
( Абзац третій пункту 22 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Якщо в інформаційно-аналітичній платформі електронної верифікації та моніторингу Мінфіну відсутні відомості щодо осіб, які звертаються за призначенням допомоги, перевірка проводиться автоматично в Єдиній системі на підставі даних, отриманих шляхом автоматизованого доступу/обміну електронними даними між Єдиною системою та системою електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів у порядку, передбаченому законодавством, зокрема з:
( Абзац четвертий пункту 22 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань - про зареєстрованих фізичних осіб - підприємців;
реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування - відомості про трудову діяльність;
Державного реєстру актів цивільного стану громадян - про смерть особи;
Реєстру пошкодженого та знищеного майна - інформація про житло, зруйноване або непридатне для проживання, а також його відновлення.
Центральної бази даних програмно-апаратного комплексу "Автоматизований інформаційний комплекс освітнього менеджменту".
( Пункт 22 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Електронна інформаційна взаємодія, передбачена цим Порядком, здійснюється з використанням засобів системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів "Трембіта" з дотриманням Законів України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", "Про захист персональних даних", "Про публічні електронні реєстри", "Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах".
( Абзац пункту 22 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1079 від 13.09.2024 )
У разі відсутності технічної можливості передачі даних з використанням системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів "Трембіта" електронна інформаційна взаємодія суб’єктів електронної взаємодії може здійснюватися з використанням інших інформаційно-комунікаційних систем із застосуванням в них відповідних комплексних систем захисту інформації з підтвердженою відповідністю за результатами державної експертизи в порядку, встановленому законодавством.
Обсяг та структура даних, якими обмінюються суб’єкти електронної взаємодії через програмні інтерфейси електронних інформаційних ресурсів (сервіси), визначаються договорами про інформаційну взаємодію, укладеними відповідно до Порядку електронної (технічної та інформаційної) взаємодії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 "Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів" (Офіційний вісник України, 2016 р., № 73, ст. 2455; 2021 р., № 52, ст. 3216; 2023 р., № 11, ст. 721), або відповідними протоколами щодо обміну інформацією.
Плата за розрахунково-інформаційне обслуговування під час оброблення електронних розрахункових документів у системі електронних платежів Національного банку не справляється.
23. Для підтвердження актуальності права уповноваженої особи та отримувачів на продовження отримання допомоги Мінсоцполітики щомісяця забезпечує передачу Мінфіну засобами електронної інформаційної взаємодії інформації отримувачів для проведення поточної верифікації відповідно до Закону України "Про верифікацію та моніторинг державних виплат".
( Абзац перший пункту 23 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
За результатами проведеної верифікації отримувачів Мінфіном передаються рекомендації Мінсоцполітики для подальшого завантаження до електронних систем Мінсоцполітики та опрацювання їх Пенсійним фондом України.
( Абзац другий пункту 23 в редакції Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Пункт 23 в редакції Постанови КМ № 765 від 25.06.2025 )
24. У разі успішного проходження верифікації інформації отримувачів допомога продовжується автоматично із використанням функціоналу Єдиної системи.
У разі виявлення невідповідності вимогам цього Порядку за результатами верифікації та відомостей, відображених в Єдиній системі, в Єдиній системі формується відповідний статус із зазначенням критеріїв, наведених у пунктах 7, 7- 1 і 8 цього Порядку, які порушено. За наявності технічної можливості інформація про підстави відмови у призначенні/ продовженні виплати допомоги та порядок оскарження рішення повідомляється уповноваженій особі або отримувачам із застосуванням засобів електронного сповіщення Єдиної системи, засобами мобільного зв’язку або органу Пенсійного фонду України, який призначає допомогу на проживання, шляхом надсилання повідомлення з використанням засобів поштового/електронного зв’язку.
( Абзац другий пункту 24 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
У разі надання Мінфіном за результатами верифікації рекомендацій щодо уточнення окремих даних для визначення права внутрішньо переміщеної особи на призначення/продовження виплати допомоги відповідні рекомендації засобами Єдиної системи передаються органу Пенсійного фонду України, який призначив допомогу. Орган Пенсійного фонду України опрацьовує рекомендації, надані за результатами верифікації засобами електронних систем Мінсоцполітики, та у разі виявлення відповідності отримувачів будь-якому з критеріїв, визначених пунктами 7, 7- 1 і 8 цього Порядку, що впливає на право отримання допомоги, припиняє виплату у цьому шестимісячному періоді з місяця, що настає за місяцем, в якому таку відповідність виявлено.
( Абзац третій пункту 24 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 1226 від 21.11.2023, № 1033 від 26.08.2025 )
Повідомлення про прийняте рішення та порядок його оскарження надсилаються за технічної можливості із застосуванням засобів електронного сповіщення Єдиної системи засобами мобільного зв’язку або органом Пенсійного фонду України, який призначає допомогу на проживання, з використанням засобів поштового/електронного зв’язку.
У разі незгоди з відмовою у призначенні допомоги отримувач може подати підтвердні документи органу Пенсійного фонду України або уповноваженій особі виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, або адміністратору центру надання адміністративних послуг за місцем обліку внутрішньо переміщеної особи.
Орган Пенсійного фонду України після звернення отримувача із підтвердними документами, які спростовують виявлені критерії, визначені пунктами 7, 7- 1 і 8 цього Порядку, приймає рішення про призначення/відмову у призначенні допомоги та рекомендує отримувачу звернутися до володільця інформації для внесення відповідних змін до державних електронних інформаційних ресурсів у порядку, передбаченому законодавством.
( Абзац шостий пункту 24 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Підтвердні документи, викладені іноземною мовою, щодо наявності обґрунтованих причин перебування за кордоном строком понад 30 календарних днів підряд 60 або 90 календарних днів, що подані уповноваженою особою/отримувачем до органу Пенсійного фонду України, повинні мати впорядкований автентичний переклад на українську мову. Правильність/достовірність перекладу може бути засвідчена підписом особи, яка здійснила переклад, за умови наявності у неї відповідного свідоцтва (диплома) про кваліфікацію перекладача, що підтверджує володіння відповідною іноземною мовою та надає їй право здійснювати перекладацьку діяльність, копія якого додається.
( Пункт 24 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
У разі виявлення помилки у персональних даних одержувача, даних номера банківського рахунка або категорії одержувача (працездатна особа, дитина, особа з інвалідністю) орган Пенсійного фонду України проводить коригування відповідної інформації та здійснює перерахунок розміру допомоги (з урахуванням раніше виплачених сум допомоги).
( Пункт 24 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 931 від 30.07.2025 )
25. Відомості про особу, яку включено до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб, відображаються шляхом інформаційного обміну між Єдиною системою (за технічної можливості).
26. Орган Пенсійного фонду України подає до ДПС звітність про нараховану (сплачену) допомогу відповідно до законодавства.
( Пункт 27 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )
28. Контроль за дотриманням вимог законодавства під час надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам здійснюється територіальними органами Нацсоцслужби, зокрема шляхом проведення перевірки фактичного місця проживання/перебування внутрішньо переміщеної особи.
Починаючи з 1 серпня 2023 р. проводиться перевірка фактичного місця проживання/перебування внутрішньо переміщених осіб територіальними органами Нацсоцслужби.
Фактична перевірка внутрішньо переміщених осіб проводиться не пізніше ніж протягом 10 робочих днів з моменту, коли керівник (заступник керівника) територіального органу Нацсоцслужби встановив підставу для цього та прийняв рішення про проведення перевірки. Особі, яку перевіряють, повинно бути повідомлено про перевірку не менш як за три календарних дні до її проведення телефоном або за допомогою іншого доступного засобу зв’язку, який забезпечує фіксацію повідомлення або виклику. Якщо особа повідомила про свою відсутність у зв’язку з перебуванням у родичів або у відпустці тощо, перевірка відкладається на два тижні, а в разі проходження військової служби перевірка не проводиться за умови підтвердження сплати військовою частиною (роботодавцем) єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування шляхом проведення обміну даними Пенсійного фонду України із реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування для призначення державної соціальної допомоги або наданої довідки про проходження служби у військовій частині (з використанням засобів поштового/електронного зв’язку) та Мінсоцполітики.
( Абзац третій пункту 28 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 1226 від 21.11.2023, № 331 від 22.03.2024 )
Підставами для права надання перевірки є:
інформація з Єдиної системи про те, що особа стала на облік внутрішньо переміщених осіб в межах однієї територіальної громади;
отримання територіальними органами Нацсоцслужби повідомлень від органів державної влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форми власності та підпорядкування, громадських об’єднань, фізичних осіб про зміну фактичного місця проживання/перебування отримувача;
( Абзац шостий пункту 28 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 331 від 22.03.2024 )
рекомендації Мінфіну за результатами верифікації у разі виявлення відповідності отримувачів будь-якому з критеріїв, визначених пунктами 7, 7- 1 і 8 цього Порядку, відповідно до Закону України "Про верифікацію та моніторинг державних виплат".
( Абзац сьомий пункту 28 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Під час проведення перевірки фактичного місця проживання/перебування таких осіб та за відсутності їх за фактичним місцем проживання/перебування посадові особи, які провели перевірку, складають відповідний акт за формою згідно з додатком 4 (далі - акт) та у день проведення перевірки інформують особу, щодо якої проведено перевірку, про необхідність у строк до 14 робочих днів прибути до органу Пенсійного фонду України за місцем перебування на обліку для проходження ідентифікації з метою подання заяви в довільній формі щодо відсутності змін в адресі місця фактичного проживання/перебування відповідно до Єдиної інформаційної бази даних внутрішньо переміщених осіб. Інформування здійснюється телефоном або за допомогою іншого доступного засобу зв’язку, який забезпечує фіксацію повідомлення або виклику.
У разі наявності обґрунтованих причин відсутності отримувача за місцем проживання/перебування протягом 30 календарних днів після проведення перевірки отримувач подає органу Пенсійного фонду України заяву про поновлення виплати допомоги з підтвердними документами (службового відрядження, оздоровлення дітей, супроводження дітей під час участі у міжнародних змаганнях або участь у відповідних змаганнях, стажування, навчання, лікування, реабілітації, хвороби особи або члена сім’ї, смерті членів її сім’ї та родичів, догляду за хворою дитиною віком до 18 років, відвідування закладів охорони здоров’я, судових та правоохоронних органів, через які особа не за власним бажанням могла бути відсутньою за місцем проживання/ перебування), що підтверджується документально.
( Абзац дев'ятий пункту 28 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Посадова особа територіального органу Нацсоцслужби протягом одного робочого дня передає акт органу Пенсійного фонду України за місцем перебування на обліку отримувача.
До перевірок Нацсоцслужба/територіальний орган Нацсоцслужби можуть за згодою залучати посадових осіб органів Пенсійного фонду України та/або територіальних громад. Обласні та Київська міська військові адміністрації сприяють забезпеченню здійснення організаційних заходів щодо проведення перевірок. У такому разі складений акт передається органу Пенсійного фонду України за місцем перебування на обліку отримувача та копія акта надсилається територіальному органу Нацсоцслужби.
( Абзац одинадцятий пункту 28 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Про тимчасове припинення надання допомоги та про необхідність проходження ідентифікації для продовження отримання допомоги орган Пенсійного фонду України повідомляє уповноваженій особі та отримувачу з використанням засобів поштового/електронного зв’язку (із застосуванням засобів електронного сповіщення Єдиної системи (за технічної можливості) / засобами телефонного зв’язку.
( Абзац дванадцятий пункту 28 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 331 від 22.03.2024 )
Якщо отримувач протягом 30 календарних днів після проведення перевірки не прибув до органу Пенсійного фонду України, орган Пенсійного фонду України приймає рішення про тимчасове припинення надання допомоги з наступного місяця.
Виплата допомоги поновлюється за умови дотримання критеріїв, визначених пунктами 7, 7- 1 і 8 цього Порядку, на підставі ідентифікації отримувача з місяця, з якого тимчасово припинено таку виплату, в разі звернення отримувача за поновленням виплати протягом 30 або 90 календарних днів (за наявності обґрунтованих причин).
( Абзац чотирнадцятий пункту 28 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023 )
У разі відсутності телефонного та/або іншого доступного засобу зв’язку з особою, яка підлягає перевірці, відповідальними за проведення перевірки посадовими особами за присутності їх керівника складається акт про здійснення інформування засобами телефонного та/або іншого доступного зв’язку внутрішньо переміщеної особи за формою згідно з додатком 6 (далі - акт про здійснення інформування засобами телефонного та/або іншого доступного зв’язку), яка підлягає перевірці.
( Пункт 28 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023; в редакції Постанови КМ № 331 від 22.03.2024 )
В акті про здійснення інформування засобами телефонного та/або іншого доступного зв’язку зазначається дата та час здійснення дзвінків, повідомлень, їх кількість (не менше двох). Зазначений акт долучається до матеріалів, складених за результатами перевірки фактичного місця проживання/перебування внутрішньо переміщеної особи.
( Пункт 28 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023; в редакції Постанови КМ № 331 від 22.03.2024 )
29. У разі неправомірної або повторної виплати отримувачу допомоги за певний період суми такої виплаченої допомоги повертаються отримувачем добровільно або за вимогою органу Пенсійного фонду України.
Орган Пенсійного фонду України з моменту виявлення факту надміру перерахованої (виплаченої) допомоги визначає обсяг неправомірно або повторно отриманих коштів та протягом 30 робочих днів повідомляє про це уповноваженій особі або отримувачу шляхом надсилання повідомлення з використанням засобів поштового/ електронного зв’язку (із застосуванням засобів електронного сповіщення Єдиної системи (за технічної можливості)/засобами мобільного зв’язку, які забезпечують фіксацію повідомлення або виклику.
Орган Пенсійного фонду України має право здійснити перерахунок надміру виплачених коштів допомоги отримувачу за рахунок наступних виплат у розмірі, що не перевищує 20 відсотків щомісячної суми призначеної допомоги.
( Абзац третій пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )
У разі коли виплату допомоги припинено або не продовжено на наступний шестимісячний період, орган Пенсійного фонду вирішує питання про стягнення неповернутих надміру виплачених коштів допомоги з урахуванням стягнутих сум відповідно до абзацу сьомого цього пункту.
( Пункт 29 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Орган Пенсійного фонду України має право приймати рішення про розстрочення повернення надміру виплачених коштів допомоги (далі - рішення про розстрочення) на підставі поданої внутрішньо переміщеною особою письмової заяви, до якої додається графік повернення надміру виплачених коштів допомоги, складений за погодженням з такою особою.
( Пункт 29 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Рішення про розстрочення погоджується з фінансовим підрозділом органу Пенсійного фонду України, до бюджету якого зараховуються надміру виплачені кошти допомоги, та підписується керівником (особою, що виконує його обов’язки) такого органу.
( Пункт 29 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
У разі неповернення надміру виплачених коштів допомоги добровільно в установлені строки або неможливості утримання надміру виплачених коштів допомоги за рахунок наступних виплат орган Пенсійного фонду України вирішує питання про їх стягнення в судовому порядку.
( Абзац сьомий пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )
У разі надходження до органу Пенсійного фонду України відомостей про смерть одержувача або про визнання його безвісно відсутнім, або про оголошення померлим такий орган Пенсійного фонду України припиняє виплату та надсилає до банку запит щодо повернення сум коштів, надміру зарахованих на поточний рахунок одержувача для виплати допомоги з місяця, що настає за місяцем смерті одержувача або місяцем набрання законної сили рішенням суду про визнання одержувача безвісно відсутнім або оголошення померлим.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023 )
У разі повідомлення банком, що такі кошти після смерті особи були використані третьою особою, орган Пенсійного фонду України за наявності такої інформації надсилає такій особі вимогу про повернення коштів, а в разі відсутності такої інформації повідомляє правоохоронним органам про встановлений факт надміру виплачених коштів допомоги.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Кошти надміру перерахованої (виплаченої) допомоги повертаються отримувачами та банками на реєстраційний рахунок Пенсійного фонду України, відкритий в Казначействі.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанов КМ № 1226 від 21.11.2023, № 765 від 25.06.2025 )
Органи Пенсійного фонду України вносять до Єдиної системи інформацію про повернуті кошти.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Повернуті кошти, перерахування (виплату) яких здійснено Мінсоцполітики, протягом 15 робочих днів місяця, що настає за місяцем, в якому були повернуті кошти, але не пізніше ніж 26 грудня поточного року Пенсійний фонд України перераховує на рахунок Мінсоцполітики, відкритий в Казначействі, з розподілом коштів за місяцями та роками, в яких проводилася відповідна виплата.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанов КМ № 1226 від 21.11.2023, № 765 від 25.06.2025 )
Повернуті кошти Мінсоцполітики використовує з дотриманням бюджетного законодавства.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023 )
Орган Пенсійного фонду України інформує щомісяця до 5 числа наступного періоду територіальний орган Нацсоцслужби про повернення надміру виплачених коштів допомоги отримувачами та банками за формою, яка визначена Нацсоцслужбою.
( Абзац пункту 29 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023 )
30. Якщо працездатна внутрішньо переміщена особа після завершення надання допомоги не була працевлаштована і не отримує допомогу, такій особі може бути надана державна соціальна допомога малозабезпеченим сім'ям відповідно до Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім'ям, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24 лютого 2003 р. № 250 (Офіційний вісник України, 2003 р., № 9, ст. 394; 2020 р., № 61, ст. 1981).
Виплата допомоги не продовжується та допомога не призначається, якщо особа перебуває на тимчасово окупованих територіях, для яких не визначена дата завершення тимчасової окупації, включених до переліку територій .
( Порядок доповнено пунктом 30 згідно з Постановою КМ № 94 від 26.01.2024 )
31. Державна служба зайнятості подає 5 числа кожного місяця Пенсійному фонду України інформацію про осіб (з числа отримувачів допомоги), зареєстрованих як безробітні та узятих на облік як таких, що шукають роботу, шляхом електронної інформаційної взаємодії (за технічної можливості).
( Абзац перший пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
У разі відсутності технічної можливості обміну даними між Державним центром зайнятості та Пенсійним фондом України або відсутності з інших причин інформації про отримувача допомоги, віднесеного до категорії осіб, зареєстрованих як безробітні, або осіб, що шукають роботу, такий отримувач може подати до органу Пенсійного фонду України або уповноваженій особі виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, або до адміністратора центру надання адміністративних послуг за місцем обліку внутрішньо переміщеної особи підтвердні документи щодо перебування в статусі зареєстрованої безробітної особи, надані філією регіонального центру зайнятості, міським, районним, міськрайонним центром зайнятості, або інші документи, що можуть підтвердити зайнятість особи.
( Абзац другий пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Абзац третій пункту 31 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Для призначення/продовження допомоги Мінсоцполітики та Пенсійний фонд України отримує від ДПС інформацію про доходи осіб з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків у порядку, встановленому Мінсоцполітики та Пенсійним фондом України та Мінфіном.
( Абзац четвертий пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Якщо за результатами проведеної додаткової перевірки рекомендацій, наданих Мінфіном, відповідно до Закону України "Про верифікацію та моніторинг державних виплат" виявлено факт неправомірності та/або невідповідності продовження виплати допомоги критеріям продовження, виплата такої допомоги припиняється з місяця, що настає за місяцем виявлення факту невідповідності.
( Абзац п'ятий пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Для підтвердження даних про державну реєстрацію шлюбу, розірвання шлюбу, народження, смерть особи, якій призначено допомогу, або смерть члена сім'ї, ступінь родинного зв'язку використовуються відомості з Державного реєстру актів цивільного стану громадян, які передаються до Мінсоцполітики та Пенсійного фонду України шляхом автоматизованого обміну електронними даними між інформаційними ресурсами Мін'юсту та Мінсоцполітики та Пенсійного фонду України через систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів у порядку, передбаченому законодавством, після введення в експлуатацію відповідних технічних і програмних засобів.
( Абзац шостий пункту 31 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Порядок доповнено пунктом 31 згідно з Постановою КМ № 94 від 26.01.2024 )( Порядок в редакції Постанови КМ № 709 від 11.07.2023 )( Додаток 1 виключено на підставі Постанови КМ № 765 від 25.06.2025 )( Додаток 2 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )( Додаток 3 виключено на підставі Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025 )
Додаток 4
до Порядку надання допомоги на проживання
внутрішньо переміщеним особам
АКТ
перевірки фактичного місця проживання / перебування внутрішньо переміщеної особи
( Див. текст )( Порядок доповнено додатком 4 згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023 )
Додаток 5
до Порядку надання допомоги на проживання
внутрішньо переміщеним особам
ЗАЯВА
про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам
( Див. текст )( Порядок доповнено додатком 5 згідно з Постановою КМ № 789 від 31.07.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 765 від 25.06.2025, № 931 від 30.07.2025 )
Додаток 6
до Порядку надання допомоги на проживання
внутрішньо переміщеним особам
(в редакції постанови Кабінету Міністрів України
)
АКТ
про здійснення інформування засобами телефонного та/або іншого доступного зв’язку
( Див. текст )( Порядок доповнено додатком 6 згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023; в редакції Постанови КМ № 331 від 22.03.2024 )( Порядок використання коштів державного бюджету для надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам втратив чинність на підставі Постанови КМ № 1475 від 30.12.2022 )
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 20 березня 2022 р. № 332
ПЕРЕЛІК
постанов Кабінету Міністрів України, що втратили чинність
1. Постанова Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505 "Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2014 р., № 80, ст. 2271).
2. Постанова Кабінету Міністрів України від 16 жовтня 2014 р. № 554 "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505" (Офіційний вісник України, 2014 р., № 85, ст. 2411).
3. Пункт 1 змін, що вносяться до порядків, затверджених постановами Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505 та від 1 жовтня 2014 р. № 509, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 28 січня 2015 р. № 34 (Офіційний вісник України, 2015 р., № 11, ст. 280).
4. Постанова Кабінету Міністрів України від 11 березня 2015 р. № 95 "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505" (Офіційний вісник України, 2015 р., № 21, ст. 583).
5. Постанова Кабінету Міністрів України від 31 березня 2015 р. № 212 "Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної допомоги особам, які переміщуються з тимчасово окупованої території України та районів проведення антитерористичної операції, для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2015 р., № 32, ст. 920).
6. Постанова Кабінету Міністрів України від 8 квітня 2015 р. № 257 "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505" (Офіційний вісник України, 2015 р., № 36, ст. 1069).
7. Постанова Кабінету Міністрів України від 15 червня 2015 р. № 427 "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505" (Офіційний вісник України, 2015 р., № 52, ст. 1670).
8. Пункт 1 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26 серпня 2015 р. № 636 (Офіційний вісник України, 2015 р., № 70, ст. 2312).
9. Постанова Кабінету Міністрів України від 7 жовтня 2015 р. № 810 "Про внесення зміни до пункту 5 Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2015 р., № 82, ст. 2716).
10. Постанова Кабінету Міністрів України від 9 грудня 2015 р. № 1014 "Про внесення зміни до Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2015 р., № 100, ст. 3437).
11. Пункт 1 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 14 грудня 2016 р. № 964 (Офіційний вісник України, 2016 р., № 101, ст. 3312).
12. Пункт 1 змін, що вносяться до порядків, затверджених постановами Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505 і від 22 вересня 2016 р. № 646, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 31 травня 2017 р. № 370 (Офіційний вісник України, 2017 р., № 47, ст. 1455).
13. Постанова Кабінету Міністрів України від 4 липня 2017 р. № 453 "Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2017 р., № 57, ст. 1683).
14. Пункт 2 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 13 вересня 2017 р. № 689 (Офіційний вісник України, 2017 р., № 76, ст. 2329).
15. Постанова Кабінету Міністрів України від 20 грудня 2017 р. № 1044 "Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2018 р., № 3, ст. 122).
16. Постанова Кабінету Міністрів України від 17 січня 2018 р. № 15 "Про внесення змін до пункту 3 Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2018 р., № 10, ст. 359).
17. Пункт 1 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11 липня 2018 р. № 548 (Офіційний вісник України, 2018 р., № 57, ст. 1992).
18. Пункт 2 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 5 вересня 2018 р. № 713 (Офіційний вісник України, 2018 р., № 72, ст. 2436).
19. Пункт 1 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 505 і 509, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 14 серпня 2019 р. № 754 (Офіційний вісник України, 2019 р., № 68, ст. 2361).
20. Пункт 1 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 8 квітня 2020 р. № 266 (Офіційний вісник України, 2020 р., № 32, ст. 1095).
21. Пункт 7 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2020 р. № 386 (Офіційний вісник України, 2020 р., № 43, ст. 1389).
22. Постанова Кабінету Міністрів України від 17 червня 2020 р. № 491 "Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2020 р., № 51, ст. 1591).
23. Пункт 13 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2020 р. № 1035 (Офіційний вісник України, 2020 р., № 89, ст. 2888).
24. Пункт 14 змін, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 квітня 2021 р. № 402 (Офіційний вісник України, 2021 р., № 35, ст. 2098).
25. Постанова Кабінету Міністрів України від 3 листопада 2021 р. № 1134 "Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг" (Офіційний вісник України, 2021 р., № 88, ст. 5658).