• Посилання скопійовано
Документ підготовлено в системі iplex

Про реалізацію експериментального проекту щодо створення та впровадження цифрової інтегрованої інформаційно-аналітичної системи “Єдина платформа житлово-комунальних послуг”

Кабінет Міністрів України  | Постанова, Меморандум, Форма типового документа, Положення, Порядок від 03.09.2024 № 1039
Реквізити
  • Видавник: Кабінет Міністрів України
  • Тип: Постанова, Меморандум, Форма типового документа, Положення, Порядок
  • Дата: 03.09.2024
  • Номер: 1039
  • Статус: Документ діє
  • Посилання скопійовано
Реквізити
  • Видавник: Кабінет Міністрів України
  • Тип: Постанова, Меморандум, Форма типового документа, Положення, Порядок
  • Дата: 03.09.2024
  • Номер: 1039
  • Статус: Документ діє
Документ підготовлено в системі iplex
5) пункт 16 доповнити абзацами такого змісту:
"Допускається здійснення в автоматизованому режимі з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця):
формування та підтвердження у передбачений Єдиною платформою спосіб акта про монтаж засобу вимірювальної техніки;
завантаження до Єдиної платформи електронного примірника акта про монтаж засобу вимірювальної техніки, складеного у паперовій формі;
передачі електронних примірників акта про монтаж засобу вимірювальної техніки, підтверджених за допомогою електронного підпису.".
1) пункт 2 доповнити абзацом такого змісту:
"Виклик виконавця комунальної послуги або управителя багатоквартирного будинку може здійснюватися в автоматизованому режимі з використанням електронного кабінету цифрової інтегрованої інформаційно-аналітичної системи "Єдина платформа житлово-комунальних послуг" (далі - Єдина платформа) (за наявності електронних кабінетів у споживача та управителя багатоквартирного будинку/виконавця комунальної послуги).";
2) пункт 3 доповнити абзацом такого змісту:
"Таке звернення може бути сформоване та подане в автоматизованому режимі з використанням електронного кабінету Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у споживача та адресата звернення).";
3) у пункті 4:
абзац перший після слів "в договорі про надання відповідних послуг," доповнити словами "або через Єдину платформу (за наявності електронного кабінету)";
абзац другий доповнити реченням такого змісту: "У разі подання звернення з використанням Єдиної платформи його формування та подання здійснюються в автоматизованому режимі.";
абзац третій доповнити реченням такого змісту: "У разі подання звернення з використанням Єдиної платформи його реєстрація здійснюється автоматично.";
в абзаці четвертому слова "в усній формі особисто, за допомогою телефонного зв’язку або в письмовій формі за поштовою або електронною адресою, що зазначена в договорі про надання відповідної послуги" замінити словами ", у формі, яка аналогічна формі подання звернення";
4) пункт 8 доповнити абзацами такого змісту:
"Допускається здійснення в автоматизованому режимі з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у споживача та управителя багатоквартирного будинку/виконавця комунальної послуги):
формування та підтвердження у передбачений Єдиною платформою спосіб акта-претензії;
передачі підтвердженого акта-претензії заінтересованим сторонам.";
5) у пункті 9:
доповнити пункт після абзацу першого новим абзацом такого змісту:
"У разі коли звернення для проведення перевірки відповідності якості надання комунальних послуг або послуг з управління багатоквартирним будинком формувалося та подавалося з використанням Єдиної платформи, результати перевірки та акт-претензія є доступними для виконавця відповідної послуги та її споживачів.".
У зв’язку з цим абзац другий вважати абзацом третім;
доповнити пункт абзацами такого змісту:
"У разі оскарження в судовому порядку акта-претензії (результатів перевірки), сформованого з використанням Єдиної платформи, заінтересована сторона використовує отриманий з Єдиної платформи оригінал відповідного електронного документа.
За наявності інтеграції Єдиної платформи з підсистемою "Електронний суд" Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи позовна заява може бути сформована та подана безпосередньо з використанням відповідного функціонала електронного кабінету Єдиної платформи.".
5. У Правилах надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690 "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення" (Офіційний вісник України, 2019 р., № 63, ст. 2194; 2022 р., № 14, ст. 773):
2) пункт 5 доповнити абзацом такого змісту:
"Відповідний договір може бути укладений в електронній формі з використанням цифрової інтегрованої інформаційно-аналітичної системи "Єдина платформа житлово-комунальних послуг" (далі - Єдина платформа) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця).";
3) у пункті 11:
у першому реченні абзаців другого і третього слова "засоби масової інформації" замінити словами "електронний кабінет Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
абзац четвертий після слів "на дошці оголошень (за наявності)" доповнити словами ", повідомлення в електронному кабінеті Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
4) у пункті 14:
абзац третій після слів "типовим договором" доповнити словами ", або шляхом надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення з пропозицією укласти електронний договір (офертою) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця)";
абзац шостий після слів "факт отримання послуг" доповнити словами і цифрами "або надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення про прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепт), наданої відповідно до вимог статтей 10 та 11 Закону України "Про електронну комерцію" (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця)";
5) пункт 24 доповнити абзацами такого змісту:
"За наявності електронного кабінету Єдиної платформи фіксуються:
виконавцем - показання засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку послуги, що ним постачається, отриманих за результатами періодичного зняття показань засобів вимірювальної техніки;
споживачем - щомісячні показання засобів вимірювальної техніки вузла індивідуального обліку.";
6) у другому реченні абзацу третього пункту 32 слова "їх оприлюднення на своєму офіційному веб-сайті" замінити словами "оприлюднення інформації про намір зміни (коригування) тарифів на послуги та їх нові розміри на своєму офіційному веб-сайті, а також через портал Єдиної платформи та електронні кабінети Єдиної платформи для споживачів (за наявності)";
7) пункт 36 доповнити абзацом такого змісту:
"Рахунок на оплату спожитої послуги може бути сформований з використанням Єдиної платформи та наданий споживачу через його електронний кабінет (за наявності).";
8) у пункті 51:
у першому реченні абзаців першого і другого слова "засоби масової інформації" замінити словами "електронний кабінет Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
9) пункт 60 після слів "рекомендованим листом" доповнити словами "або через електронний кабінет Єдиної платформи (за наявності)";
10) у пункті 62:
перше речення після слів "його претензії" доповнити словами "у формі, яка аналогічна формі подання претензії";
третє речення після слів "повідомляє споживачу" доповнити словами "у формі, яка аналогічна формі подання претензії,".
6. У Правилах надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830 "Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії" (Офіційний вісник України, 2019 р., № 71, ст. 2507; 2021 р., № 80, ст. 5046):
2) пункт 5 доповнити абзацом такого змісту:
"Відповідний договір може бути укладений в електронній формі з використанням цифрової інтегрованої інформаційно-аналітичної системи "Єдина платформа житлово-комунальних послуг" (далі - Єдина платформа) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця).";
3) у пункті 10:
у першому реченні абзаців першого і другого слова "засоби масової інформації" замінити словами "електронний кабінет Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
абзац третій після слів "на дошці оголошень (за наявності)" доповнити словами ", повідомлення в електронному кабінеті Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
4) у пункті 13:
абзац третій після слів "типовим договором" доповнити словами ", або шляхом надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення з пропозицією укласти електронний договір (офертою) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця)";
абзац шостий після слів "факт отримання послуги" доповнити словами і цифрами "або надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення про прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепт), наданої відповідно до вимог статтей 10 та 11 Закону України "Про електронну комерцію" (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця)";
5) пункт 22 доповнити абзацами такого змісту:
"За наявності електронного кабінету Єдиної платформи фіксуються:
виконавцем - показання засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії, що ним постачається, отриманих за результатами періодичного зняття показань засобів вимірювальної техніки;
споживачем - щомісячні показання засобів вимірювальної техніки вузла індивідуального обліку.";
6) у другому реченні абзацу третього пункту 31 слова "їх оприлюднення на своєму офіційному веб-сайті" замінити словами "оприлюднення інформації про намір зміни (коригування) тарифів на послуги та їх нові розміри на своєму офіційному веб-сайті, а також через портал Єдиної платформи та електронні кабінети Єдиної платформи для споживачів (за наявності)";
7) пункт 34 доповнити абзацом такого змісту:
"Рахунок на оплату спожитої послуги може бути сформований з використанням Єдиної платформи та наданий споживачу через його електронний кабінет (за наявності).";
8) у пункті 49:
у першому реченні абзаців першого і другого слова "засоби масової інформації" замінити словами "електронний кабінет Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
9) пункт 57 після слів "рекомендованим листом" доповнити словами "або через електронний кабінет Єдиної платформи (за наявності)";
10) у пункті 58:
абзац перший після слів "його претензії" доповнити словами "у формі, яка аналогічна формі подання претензії";
друге речення абзацу другого після слів "у десятиденний строк споживачеві" доповнити словами "у формі, яка аналогічна формі подання претензії,".
7. У Правилах надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2019 р. № 1182 (Офіційний вісник України, 2020 р., № 14, ст. 550; 2021 р., № 80, ст. 5047):
2) пункт 4 доповнити абзацом такого змісту:
"Відповідний договір може бути укладений в електронній формі з використанням цифрової інтегрованої інформаційно-аналітичної системи "Єдина платформа житлово-комунальних послуг" (далі - Єдина платформа) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця).";
3) у пункті 9:
у першому реченні абзаців другого і третього слова "засоби масової інформації" замінити словами "електронний кабінет Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
абзац четвертий після слів "на дошці оголошень (за наявності)" доповнити словами ", повідомлення в електронному кабінеті Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
4) у пункті 12:
абзац третій після слів "типовим договором" доповнити словами ", або шляхом надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення з пропозицією укласти електронний договір (офертою) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця)";
абзац шостий після слів "факт отримання послуги" доповнити словами і цифрами "або надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення про прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепт), наданої відповідно до вимог статтей 10 та 11 Закону України "Про електронну комерцію" (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця)";
5) пункт 24 доповнити абзацами такого змісту:
"За наявності електронного кабінету Єдиної платформи фіксуються:
виконавцем - показання засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку послуги, що ним постачається, отримані за результатами періодичного зняття показань засобів вимірювальної техніки;
споживачем - щомісячні показання засобів вимірювальної техніки вузла індивідуального обліку.";
6) у другому реченні абзацу третього пункту 32 слова "їх оприлюднення на своєму офіційному веб-сайті" замінити словами "оприлюднення інформації про намір зміни (коригування) тарифів на послуги та їх нові розміри на своєму офіційному веб-сайті, а також через портал Єдиної платформи та електронні кабінети Єдиної платформи для споживачів (за наявності)";
7) пункт 36 доповнити абзацом такого змісту:
"Рахунок на оплату спожитої послуги може бути сформований з використанням Єдиної платформи та наданий споживачу через його електронний кабінет (за наявності).";
8) у пункті 49:
у першому реченні абзаців першого і другого слова "засоби масової інформації" замінити словами "електронний кабінет Єдиної платформи для споживача (за наявності)";
9) у пункті 58:
абзац перший після слів "рекомендованим листом" доповнити словами "або через електронний кабінет Єдиної платформи (за наявності)";
перше і третє речення абзацу другого після слів "його претензії" доповнити словами "у формі, яка аналогічна формі подання претензії".
1) у пункті 3:
абзац перший викласти в такій редакції:
"3. У разі необхідності відбору проб питної, гарячої води, природного газу для проведення перевірки відповідності якості надання послуг з централізованого водопостачання, постачання гарячої води та послуг з постачання та розподілу природного газу параметрам, передбаченим договором про надання зазначених послуг, споживач може звертатися до виконавця комунальної послуги в усній формі особисто, за допомогою телефонного зв’язку, в письмовій формі за поштовою адресою або адресою електронної пошти, що зазначена в договорі про надання відповідних послуг, або через цифрову інтегровану інформаційно-аналітичну систему "Єдина платформа житлово-комунальних послуг" (далі - Єдина платформа) (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця комунальної послуги), який забезпечує здійснення відбору відповідних проб власною або іншою акредитованою випробувальною лабораторією.";
доповнити пункт після абзацу першого новим абзацом такого змісту:
"Перелік акредитованих випробувальних лабораторій, які є доступними для виконавців комунальних послуг та споживачів, розміщується на Єдиній платформі.".
У зв’язку з цим абзаци другий і третій вважати відповідно абзацами третім і четвертим;
абзац третій після слів "випробувальних лабораторій" доповнити словами "шляхом подання відповідної заяви до акредитованої випробувальної лабораторії через Єдину платформу (за наявності електронного кабінету в споживача та доступу до Єдиної платформи в акредитованої випробувальної лабораторії)";
доповнити пункт абзацом такого змісту:
"У разі коли заява про відбір відповідних проб формувалася та подавалася з використанням Єдиної платформи, зазначений акт відбору проб формується на Єдиній платформі, після чого є доступним для виконавця відповідної послуги та її споживачів.";
2) абзац другий пункту 4 доповнити реченням такого змісту: "Така заява може бути сформована та подана з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця комунальної послуги).";
3) пункт 10 доповнити абзацами такого змісту:
"Допускається здійснення в автоматизованому режимі з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця комунальної послуги):
формування та підтвердження у передбачений Єдиною платформою спосіб акта-претензії;
передачі підтвердженого акта-претензії заінтересованим сторонам;
аналізу відповідності показників якості питної води вимогам Державних санітарних норм.";
4) пункт 21 доповнити абзацами такого змісту:
"Допускається здійснення в автоматизованому режимі з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця комунальної послуги):
формування та підтвердження у передбачений Єдиною платформою спосіб акта-претензії;
передачі підтвердженого акта-претензії заінтересованим сторонам;
аналізу відповідності показників якості гарячої води вимогам Державних санітарних норм.";
9. У Правилах надання послуги з управління побутовими відходами, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 8 серпня 2023 р. № 835 (Офіційний вісник України, 2023 р., № 79, ст. 4479):
1) пункт 5 доповнити абзацом такого змісту:
"Відповідний договір може бути укладений в електронній формі з використанням цифрової інтегрованої інформаційно-аналітичної системи "Єдина платформа житлово-комунальних послуг" (далі - Єдина платформа) (за наявності електронних кабінетів у сторін договору).";
2) пункт 9 доповнити абзацом такого змісту:
"Відповідний договір може бути укладений в електронній формі з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у сторін договору).";
3) абзац п’ятий пункту 10 викласти в такій редакції:
"за заявкою споживача, зокрема підготовленою та поданою з використанням Єдиної платформи.";
4) пункт 13 доповнити абзацом такого змісту:
"Інформація про кількість, розташування, а також спосіб організації діяльності пунктів роздільного збирання побутових відходів у межах територіальної громади повинна бути доступна споживачу через його електронний кабінет Єдиної платформи (за наявності).";
5) пункт 24 доповнити абзацом такого змісту:
"Відповідний договір може бути укладений в електронній формі з використанням Єдиної платформи (за наявності електронних кабінетів у сторін договору).";
6) пункт 28 доповнити абзацом такого змісту:
"Рахунок на оплату спожитої послуги може бути сформований з використанням Єдиної платформи та наданий споживачу через його електронний кабінет (за наявності).";
7) в абзаці першому пункту 30 слово "споживачу" замінити словом "споживачам", а слова "офіційному веб-сайті виконавця послуги" - словами "своєму офіційному веб-сайті, а також на порталі Єдиної платформи та в електронних кабінетах Єдиної платформи для споживачів (за наявності)".