Про затвердження Нормативів і нормативних строків пересилання поштових відправлень та поштових переказів

З метою удосконалення порядку надання послуг поштового зв'язку та приведення нормативно-правових актів, що застосовуються у сфері надання послуг поштового зв'язку, у відповідність до статей 7, 8, 15 Закону України "Про поштовий зв'язок", пункту 6 Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 17.08.2002 N 1155, актів Всесвітнього поштового союзу, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України,

1. Затвердити Нормативи і нормативні строки пересилання поштових відправлень та поштових переказів, що додаються.

2. Виконувачу обов'язків директора Державного департаменту з питань зв'язку та інформатизації (Яцук П.П.):

2.1. Забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

2.2. Довести цей наказ до відома зацікавлених підприємств, установ, організацій, фізичних осіб та забезпечити контроль за його виконанням.

3. Визнати такими, що втратили чинність:

наказ Міністерства зв'язку України від 05.08.94 N 115 "Про Нормативи і основні контрольні строки у поштовому зв'язку", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 29.08.94 за N 205/415;

наказ Державного комітету зв'язку України від 30.03.98 N 53 "Про внесення змін і доповнень до Нормативів частоти обміну, перевезення, доставки пошти, виїмки кореспонденції з поштових скриньок і основних контрольних строків обробки і доставки поштових відправлень, періодичних видань", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 09.04.98 за N 230/2670;

наказ Державного комітету зв'язку України від 18.03.99 N 59 "Про внесення змін і доповнень до Нормативів частоти обміну, перевезення, доставки пошти, виїмки кореспонденції з поштових скриньок і основних контрольних строків обробки і доставки поштових відправлень, періодичних видань", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 27.05.99 за N 332/3625;

наказ Державного комітету зв'язку та інформатизації України від 19.01.2000 N 5 "Про внесення доповнень до Нормативів частоти обміну, перевезення, доставки пошти, виїмки кореспонденції з поштових скриньок і основних контрольних строків обробки і доставки поштових відправлень, періодичних видань", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 04.02.2000 за N 67/4288.

4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра Гандабуру В.Т.

1. Ці Нормативи і нормативні строки розроблено відповідно до вимог Закону України "Про поштовий зв'язок", актів Всесвітнього поштового союзу, Правил надання послуг поштового зв'язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 17.08.2002 N 1155, та інших нормативно-правових актів, що регулюють діяльність у сфері надання послуг поштового зв'язку.

2. Дія цих нормативів і нормативних строків поширюється на операторів поштового зв'язку всіх форм власності, які згідно із законодавством надають послуги поштового зв'язку з пересилання поштових відправлень та поштових переказів.

Нормативи виймання простих листів та поштових карток з поштових скриньок згідно із статтею 15 Закону України "Про поштовий зв'язок" установлено для національного оператора поштового зв'язку.

3. Пересилання міжнародних поштових відправлень на території України здійснюється у нормативні строки, установлені для внутрішніх поштових відправлень.

4. У цьому нормативно-правовому акті вживаються такі основні поняття:

місцева письмова кореспонденція - письмова кореспонденція, що пересилається у межах населеного пункту, а в сільській місцевості - у межах території, яка обслуговується одним об'єктом поштового зв'язку;

норматив - показник норм, за якими здійснюють певні елементи виробничо-технологічного процесу при наданні послуг поштового зв'язку з пересилання поштових відправлень та поштових переказів;

нормативний строк пересилання поштових відправлень та поштових переказів (крім простих листів та поштових карток) - час, установлений для пересилання поштових відправлень та поштових переказів від об'єкта поштового зв'язку місця приймання до об'єкта поштового зв'язку місця вручення;

нормативний строк пересилання простих листів та поштових карток - час, установлений для пересилання простих листів та поштових карток з часу останнього виймання з поштових скриньок до часу вкладання до абонентської поштової скриньки адресата (одержувача);

пересилання поштових відправлень та поштових переказів (крім простих листів та поштових карток) - сукупність операцій з приймання поштових відправлень та поштових переказів в об'єктах поштового зв'язку, їх обробки, перевезення та доставки (вручення);

пересилання простих листів та поштових карток - сукупність операцій з виймання простих листів та поштових карток з поштових скриньок, обробки, перевезення та доставки (вкладання) до абонентської поштової скриньки адресата (одержувача);

письмова кореспонденція - прості та рекомендовані листи, поштові картки, бандеролі, секограми, а також дрібні пакети, мішки "М";

поштові відправлення - листи, поштові картки, бандеролі, секограми, дрібні пакети, міжнародні відправлення з оголошеною цінністю, посилки, прямі контейнери, оформлені відповідно до законодавства України;

сортувальний вузол - виробничий підрозділ оператора поштового зв'язку, який здійснює обмін пошти, її обробку та тимчасове зберігання.

5. Національний оператор поштового зв'язку організовує виймання простих листів та поштових карток з поштових скриньок у строки, що забезпечують їх обробку та відправку за призначенням у день виймання:

5.1 у м. Києві, обласних центрах - щоденно. Останнє виймання простих листів та поштових карток з поштових скриньок повинно розпочинатися не раніше 17-ї години, у суботу, неділю та святкові дні - не раніше 15-ї години;

5.2 у містах обласного підпорядкування, районних центрах - не менше шести днів на тиждень (крім неділі і святкових днів). Останнє виймання простих листів та поштових карток з поштових скриньок повинно розпочинатися не раніше 15-ї години;

5.3 у м. Севастополі - щоденно. Останнє виймання простих листів та поштових карток з поштових скриньок повинно розпочинатися не раніше 15-ї години.

6. В інших населених пунктах, де функціонують стаціонарні об'єкти поштового зв'язку, прості листи, поштові картки виймають з поштових скриньок перед відправкою пошти із зазначених об'єктів поштового зв'язку на поштовий маршрут.

7. В інших населених пунктах, де відсутні стаціонарні об'єкти поштового зв'язку, прості листи, поштові картки виймають з поштових скриньок з частотою, установленою для доставки пошти до цих населених пунктів.

8. З поштових скриньок, розташованих в операційних залах об'єктів поштового зв'язку та біля входу до об'єктів поштового зв'язку, виймання простих листів та поштових карток з яких здійснюють працівники цих об'єктів поштового зв'язку, - з частотою, установленою для відправки пошти на поштовий маршрут.

9. Пошта перевозиться:

9.1 на магістральних маршрутах - щоденно, не менше одного разу на день;

9.2 на внутрішньообласних маршрутах - не менше шести днів на тиждень та одного разу на день;

9.3 на внутрішньорайонних маршрутах - не менше п'яти днів на тиждень та одного разу на день;

9.4 на міських маршрутах - не менше шести днів на тиждень та двох разів на день.

10. Кількість доставок пошти адресатам (одержувачам):

10.1 у містах Києві та Севастополі, обласних центрах, містах обласного підпорядкування - шість днів на тиждень (крім неділі і святкових днів), один - два рази на день;

10.2 у районних центрах - шість днів на тиждень (крім неділі і святкових днів), не менше одного разу на день;

10.3 в інших населених пунктах з чисельністю жителів:

до 500 чол. - не менше чотирьох днів на тиждень та одного разу на день;

понад 500 чол. - не менше п'яти днів на тиждень та одного разу на день.

11. Поштові відправлення та прості поштові перекази, які відповідно до законодавства підлягають доставці, доставляють адресатам (одержувачам) у день їх надходження, якщо вони надійшли до сортувальних вузлів:

11.1 у м. Києві - до 8-ї години;

11.2 в обласних центрах, містах Сімферополі та Севастополі, містах обласного підпорядкування - до 10-ї години;

11.3 у районних центрах, а також до доставних об'єктів поштового зв'язку в інших населених пунктах - до 14-ї години.

Зазначені поштові відправлення та поштові перекази, які надійшли після цього строку, повинні бути доставлені адресатам (одержувачам) не пізніше наступного робочого дня об'єкта поштового зв'язку.

12. Повідомлення на вхідні поштові відправлення та поштові перекази, які підлягають видачі безпосередньо в приміщеннях об'єкта поштового зв'язку, повинні бути доставлені адресатам (одержувачам) не пізніше наступного робочого дня об'єкта поштового зв'язку.

13. Адресатам (одержувачам), які перебувають поза межами населених пунктів, поштові відправлення доставляють силами і за рахунок зацікавлених організацій. Також на підставі угод з такими адресатами (одержувачами) поштові відправлення можуть видаватися їм особисто чи їх довіреним особам у найближчому об'єкті поштового зв'язку або в об'єкті поштового зв'язку з використанням абонементних скриньок.

14. Нормативні строки пересилання простої письмової кореспонденції операторами поштового зв'язку (без урахування вихідних днів об'єктів поштового зв'язку):

місцевої - Д+1;

у межах області та між обласними центрами України - Д+2;

між районними центрами різних областей України - Д+3;

між іншими населеними пунктами різних областей України - Д+4,

де: Д - день подання поштового відправлення до пересилання в об'єкті поштового зв'язку або опускання простого листа чи поштової картки до поштової скриньки до початку останнього виймання;

1 (2, 3, 4) - кількість днів, протягом яких пересилається поштове відправлення.

15. При пересиланні рекомендованої письмової кореспонденції зазначені в пункті 14 нормативні строки збільшуються на один день.

16. Уповноважений центральний орган виконавчої влади в галузі зв'язку визначає для національного оператора поштового зв'язку, який згідно із законодавством забезпечує надання на всій території України універсальних послуг поштового зв'язку, відсоток кількості письмової кореспонденції, яка повинна бути доставлена в установлені нормативні строки.

17. Нормативні строки пересилання листів та бандеролей з оголошеною цінністю, посилок, поштових переказів, внутрішніх поштових відправлень з позначкою "Експрес", міжнародних поштових відправлень прискореної пошти "EMS" установлюють оператори поштового зв'язку і погоджують з уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку.

18. Нормативні строки пересилання поштових відправлень та поштових переказів для міст Київ, Сімферополь та Севастополь уважати відповідно як для обласних центрів України, для міст обласного підпорядкування - як для районних центрів України.