Про затвердження Тимчасового положення про Національну систему масових електронних платежів

звертатися до Платіжної організації для розв'язання конфліктних ситуацій, що виникають при здійсненні операцій за картками НСМЕП.

1. Банк зобов'язаний:

провести підготовчу роботу, необхідну для виконання операцій з використанням платіжних карток НСМЕП, у приміщенні Торговця;

передати Торговцю рекламні та інструктивні матеріали, що потрібні для здійснення платіжних операцій;

надавати Торговцю інформацію про стоп-листи під час розвантаження термінала.

2. Торговець зобов'язаний:

у разі зміни адреси, рахунку, назви робочого місця або якихось інших змін своїх даних протягом п'яти робочих днів від дня здійснення таких змін надати нову інформацію з урахуванням цих змін;

приймати платежі за допомогою платіжних карток при реалізації товарів (наданні послуг, виконанні робіт) як рівнозначний готівці засіб платежу і здійснювати всі розрахунки за платіжними операціями, користуючися послугами Банку, за цінами не вищими, ніж ціна, установлена для розрахунків готівкою;

виконувати всі правила, інструкції і роз'яснення Банку, які стосуються проведення операцій за цим договором;

розмістити на видних місцях (вітринах, вхідних дверях, касових апаратах) рекламні матеріали (наклейки, плакати, календарі, буклети), які свідчать про те, що розрахунки можуть здійснюватися за допомогою платіжних карток НСМЕП;

проводити розвантаження торговельного термінала у зазначений у цьому договорі час;

одержувати інформацію про стоп-листи при здійсненні розвантаження термінала або протягом визначеного Банком часу;

не реалізовувати товари, не надавати послуги у випадках, обумовлених інструкцією касира/продавця про роботу з платіжними картками НСМЕП;

зберігати протягом ___ днів з дня здійснення платіжних операцій усі свої примірники чеків, звітів терміналів про розрахунки, проведені з держателями карток, та подавати їх у Банк за першою вимогою;

не оформляти платіжні операції за допомогою торговельного термінала за платіжними картками інших систем, не обумовлених додатковими угодами до цього договору;

допускати до роботи на торговельних терміналах тільки осіб, що пройшли навчання на такому обладнанні.

1. Сторона, яка винна в невиконанні або неналежному виконанні умов цього договору, а також у розголошенні комерційної таємниці іншої Сторони, зобов'язана відшкодувати іншій Стороні всі пов'язані з цим збитки згідно з чинним законодавством України.

2. Спірні питання технічного й організаційного характеру розв'язуються Сторонами шляхом переговорів, про що складається відповідний протокол. Невирішені питання розглядаються Платіжною організацією, а в разі незгоди з її рішенням - у суді (господарському суді).

3. У разі затримки з вини Банку зарахування коштів або зарахування неповної суми відповідно до умов, передбачених цим договором, Банк сплачує Торговцю пеню в розмірі ____% від затриманої суми платежу за кожний день прострочення.

4. Банк не несе відповідальності за платіжні операції, які здійснені за допомогою торговельного термінала за платіжними картками інших систем, не обумовлених додатковими угодами до цього договору.

5. Банк не несе відповідальності за затримку платежів, якщо вона була зумовлена несвоєчасним повідомленням Торговцем про зміни своїх банківських реквізитів або невиконанням ним обов'язків, передбачених цим договором.

1. Сторони не мають права передавати права й обов'язки за цим договором третій стороні без письмової згоди на це обох Сторін.

2. Сторони зобов'язуються вживати заходів щодо збереження конфіденційності інформації, одержаної під час роботи за цим договором.

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання будь-якого з положень цього договору, якщо це невиконання стало наслідком причин, що знаходяться поза сферою контролю Сторони, яка не виконала це положення. Такі причини включають стихійне лихо, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, військові дії, громадські заворушення тощо (далі - форс-мажор), але не обмежуються ними. Період звільнення від відповідальності починається з часу оголошення невиконувальною Стороною форс-мажору і закінчується (чи закінчився б), якби невиконувальна Сторона вжила заходів, яких вона і справді могла б вжити, для виходу з форс-мажору. Форс-мажор автоматично продовжує строк виконання зобов'язань на весь період його дії та ліквідації наслідків. Термін виконання зобов'язань відсувається на весь період дії форс-мажорних обставин та ліквідації наслідків. Про настання форс-мажорних обставин Сторони мають інформувати одна одну невідкладно. Якщо ці обставини триватимуть понад 6 місяців, то кожна із Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за цим договором і в такому разі жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

1. Договір, укладений на невизначений строк, набуває чинності з дня його підписання Сторонами.

2. Дія цього договору може бути припинена з ініціативи будь-якої зі Сторін у разі письмового повідомлення іншої Сторони про бажання розірвати договір, але не пізніше ніж за 30 днів до розірвання цього договору. При цьому Сторони продовжують виконувати свої зобов'язання за цим договором до дня припинення його дії. У цей строк Сторони зобов'язані врегулювати всі фінансові і організаційно-технічні питання, пов'язані з цим договором.

3. Зміни до цього договору оформляються у вигляді додаткових угод, протоколів, узгоджень і підписуються уповноваженими представниками Сторін.

4. Цей договір складено у двох примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної із Сторін.

5. До договору додаються:

тарифи Банку;

інструкція касира/продавця про роботу з платіжними картками НСМЕП (ця інструкція має містити докладний порядок дій касирів/продавців щодо ідентифікації карток, роботи з стоп-листами, вилучення карток, роботи з обладнанням тощо);

опис платіжної картки НСМЕП.

Крім передбачених цим договором умов, Сторони при його укладанні можуть установлювати й інші умови, що не суперечать чинному законодавству України та нормативно-правовим актам Національного банку України. Документи, що додаються до цього Положення, розробляються банком самостійно.

1 Коефіцієнти щодо комісійних установлюються Платіжною організацією, але при розрахуванні значення комісійних комісійні еквайра визначаються за залишковим принципом.

2 Ці комісійні визначають оплату послуги за оброблення трансакції. Оплата за перерахування коштів може стягуватися з клієнта емітентом окремо на підставі інформації про відповідну трансакцію адресного платежу.

3 Ці комісійні визначають оплату послуги за оброблення трансакції. Оплата за перерахування коштів може стягуватися з клієнта емітентом окремо на підставі інформації про відповідну трансакцію адресного платежу.

Позначення:

IA - банк відносно операції виступає емітентом і еквайром;

А - банк відносно операції виступає еквайром;

I - банк відносно операції виступає емітентом;

S - сукупність процесингових центрів, що обслуговують операцію;

M - сума операції (трансакції);

K - процент, що знімається з операції (0 <= K <= 1). Коефіцієнт K залежить від типу операції та типу платіжного інструменту;

С - абсолютна складова комісійних. Коефіцієнт С залежить від типу операції та типу платіжного інструменту.

Усі позиції комісійних розраховуються за формулою

У цій таблиці у формулах для всіх позицій комісійних для спрощення запису використовуються одні й ті самі позначення К і С, але значення коефіцієнтів К та С залежать від типу операції і типу платіжного інструменту.

# - комісійні, що встановлює банк (відповідно еквайр або емітент);

без знака # - комісійні, що встановлюються Платіжною організацією.