Про затвердження Тимчасового положення про Національну систему масових електронних платежів

Примітка. Максимальні ліміти банку наведені як зразок.

1. Банк видає Клієнту платіжну картку (далі - картка) Національної системи масових електронних платежів (далі - НСМЕП) з функціями ___________________________ (електронного гаманця, чека чи обох інструментів), з параметрами та лімітами, установленими згідно із заявою-анкетою, і здійснює обслуговування розрахунків з її використанням.

2. Картка використовується Клієнтом як засіб доступу до рахунку завантаження та картрахунку в Банку і для здійснення операцій, передбачених Тимчасовим положенням про Національну систему масових електронних платежів, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161.

3. Використання картки регулюється чинним законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України, Тимчасовим положенням про Національну систему масових електронних платежів, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161, Регламентом роботи НСМЕП і правилами користування платіжною карткою НСМЕП.

4. Банк обслуговує картку і пов'язані з нею рахунки згідно з тарифами на банківські послуги.

5. Банк здійснює обслуговування рахунку завантаження за ____________ (дебетовою, кредитною) схемою та картрахунку за дебетовою схемою.

1. Для одержання картки Клієнт заповнює заяву-анкету про відкриття рахунків та одержання платіжної картки НСМЕП (далі - заява-анкета).

2. Картка є власністю __________ (Банку, Клієнта). Клієнт уносить/перераховує на рахунок Банку вартість щорічного розрахункового обслуговування картки в сумі ______ грн.

3. Клієнт одержує платіжну картку через _________ дні(в) після підписання цього договору Сторонами та надходження на рахунок Банку коштів в оплату за картку.

4. Картка видається терміном на __ роки. Строк її дії припиняється в термін, що зазначається на картці. Картка поновлюється шляхом її заміни Банком на нову, яка видається Клієнту особисто згідно з діючими тарифами.

1. Як рахунок завантаження використовується рахунок N ______.

2. Поповнення рахунку завантаження здійснюється шляхом унесення готівки або шляхом перерахуванням коштів з інших рахунків юридичних чи фізичних осіб відповідно до нормативно-правових актів Національного банку України.

3. При проведенні з рахунком завантаження операції без використання картки можливість здійснення операцій з рахунком завантаження з використанням картки блокується Банком до закінчення операції без використання картки. У разі недостатності або відсутності коштів на рахунку завантаження операції щодо знімання або перерахування коштів з цього рахунку не проводяться. Можливість проведення операцій з рахунком завантаження з використанням картки відновлюється після закінчення операції без використання картки.

4. Банк нараховує відсотки на залишок коштів на рахунку завантаження та на картковому рахунку відповідно до тарифів Банку. Сума відсотків, що нараховані на обидва рахунки, зараховується на рахунок завантаження Клієнта.

5. Списання/зарахування коштів на рахунок завантаження здійснюється Банком згідно з відповідними операціями з карткою після надходження в Банк інформації про це.

1. Для обліку залишку коштів на електронному чеку та відображення проведених операцій з використанням цього платіжного інструменту Банк відкриває Клієнту окремий картрахунок, номер якого визначається банківським працівником у заяві-анкеті.

2. Списання/зарахування коштів на картрахунок електронного чека здійснюється Банком згідно з відповідними операціями, проведеними з використанням картки, після надходження в Банк інформації про це.

3. Видача готівки і перерахування коштів на банківські рахунки Клієнта з картрахунку Клієнта без використання картки здійснюється у разі втрати картки, виходу її з ладу або повернення картки в Банк.

1. Використовувати кошти, що зберігаються на рахунках Клієнта, гарантуючи їх наявність і проведення операцій, що здійснені за допомогою картки, згідно з нормативно-правовими актами Національного банку України, умовами цього договору та правилами користування платіжною карткою НСМЕП.

2. Одержувати від Клієнта комісійні за надані послуги згідно з установленими тарифами на послуги Банку.

3. Дебетувати рахунки Клієнта, номери яких указані в заяві-анкеті, на суми операцій, що здійснені з використанням платіжних інструментів НСМЕП, і комісійних за послуги Банку за проведення цих операцій.

4. Тимчасово блокувати картку Клієнта на підставі його заяви або в разі порушення Клієнтом умов цього договору і правил користування платіжною карткою НСМЕП та в інших випадках, передбачених чинним законодавством.

1. Самостійно розпоряджатися коштами на картрахунку та рахунку завантаження у межах установлених лімітів, використовуючи платіжні інструменти картки з дотриманням вимог чинного законодавства.

2. Змінювати ліміти платіжних інструментів картки.

3. Використовувати картку для здійснення безготівкових розрахунків у будь-якому підприємстві торгівлі (послуг), банківській установі, що є учасником НСМЕП, та для одержання готівки.

4. Вимагати своєчасного і повного здійснення розрахунків та надання інших послуг, обумовлених у цьому договорі.

5. Отримувати від Банку інформацію про операції, що проведені за допомогою одержаної ним картки.

6. Звертатися до Банку, якщо йому було завдано збитків унаслідок дій інших учасників НСМЕП.

7. У будь-який час відмовитися від користування карткою та повернути її Банку.

1. Виконувати умови цього договору.

2. Виконувати розрахунки за операціями, що проведені за допомогою картки, відповідно до умов цього договору.

3. Інформувати Клієнта про стан його картрахунку та рахунку завантаження, надаючи безкоштовно виписку держателю картки типу електронний чек за минулий місяць з __ до __ число наступного місяця та на першу вимогу Клієнта згідно з тарифами банку. Виписки з картрахунку та рахунку завантаження надаються Клієнту ______________ (безпосередньо в установі банку, надсилаються поштою, електронною поштою тощо).

4. Гарантувати таємницю операцій на рахунках Клієнта з карткою. Без згоди Клієнта видавати довідки третім особам про проведення операцій на рахунках тільки у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Надавати консультації Клієнту з питань використання платіжних карток і технології розрахунків.

6. Вести облік операцій, проведених за допомогою платіжної картки.

7. У разі звернення Клієнта в ___-денний строк уживати заходів щодо розв'язання конфлікту, вимагаючи відшкодування прямих збитків Клієнту, або надавати обгрунтовану відмову із зазначенням порушень, що були ним зроблені.

1. Виконувати умови цього договору.

2. Дотримуватися правил користування платіжною карткою НСМЕП.

3. Погоджуватися з усіма платежами за операціями, що здійснені його карткою N _______________________, якщо картка не занесена в стоп-лист.

4. Обережно поводитися з карткою, не тримати ПІН-код у тому самому місці, що й картку, не дозволяти іншим користуватися ПІН-кодом і негайно повідомляти Банк у разі втрати або викрадення картки.

1. Збиток, що завданий Банку з вини Клієнта або Клієнту з вини Банку внаслідок невиконання або неналежного виконання ними Тимчасового положення про Національну систему масових електронних платежів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161, правил користування платіжною карткою НСМЕП, повинен бути відшкодований Банку Клієнтом або Клієнтом Банку. При цьому Банк або Клієнт зобов'язані надати документи, що підтверджують факт завдання збитку та його розмір.

2. Клієнт несе відповідальність за втрату картки. Процедура занесення картки в стоп-лист сплачується Клієнтом згідно з тарифами Банку.

3. Банк несе відповідальність за збереження коштів, розміщених Клієнтом на рахунку завантаження і картрахунку, та гарантує їх повернення Клієнту в разі припинення дії цього договору.

4. Банк не несе відповідальності за межами сфери його контролю за технічні та організаційні збої зовнішніх систем оплати, розрахунків, оброблення та передавання даних, а також якщо картка через технічні причини не була прийнята до сплати третьою особою.

5. Банк не несе відповідальності за незаконне використання картки третіми особами, якщо Клієнт своєчасно не поінформував Банк про втрату або неможливість використання картки і необхідність занесення її в стоп-лист, а також не зберіг таємницю своїх ПІН-кодів.

6. Банк не несе відповідальності, якщо встановлені ліміти на одержання готівки в банкоматах можуть обмежити обсяг готівки, що може бути одержана держателем картки згідно з індивідуальними лімітами картки.

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання будь-якого з положень цього договору, якщо це невиконання стало наслідком причин, що знаходяться поза сферою контролю Сторони, яка не виконала це положення. Такі причини включають стихійне лихо, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, військові дії, громадські заворушення тощо (далі - форс-мажор), але не обмежуються ними. Період звільнення від відповідальності починається з часу оголошення невиконувальною Стороною форс-мажору і закінчується (чи закінчився б), якби невиконувальна Сторона вжила заходів, яких вона і справді могла б вжити, для виходу з форс-мажору. Форс-мажор автоматично продовжує строк виконання зобов'язань на весь період його дії та ліквідації наслідків. Термін виконання зобов'язань відсувається на весь період дії форс-мажорних обставин та ліквідації наслідків. Про настання форс-мажорних обставин Сторони мають інформувати одна одну невідкладно. Якщо ці обставини триватимуть понад 6 місяців, то кожна із Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за цим договором і в такому разі жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

Цей договір набирає чинності з дня його підписання Сторонами та діє до "___"__________ 20__ р.

1. Якщо змінилися умови обслуговування рахунків завантаження або картрахунків і тарифи, то Банк зобов'язаний повідомити про це Клієнта не пізніше ніж за 21 день до введення цих змін.

2. У разі порушення умов цього договору однією із Сторін інша Сторона може розірвати договір з обов'язковим попередженням другої Сторони та поясненням причини розірвання договору.

3. Для дострокового розірвання договору за ініціативою Клієнта він зобов'язаний подати письмову заяву в Банк.

Усі суперечності, що виникають за цим договором або пов'язані з ним, розв'язуються шляхом переговорів. Якщо Сторони не дійшли згоди, то справа підлягає розгляду в Платіжній організації, а в разі недосягнення згоди - у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

1. Цей договір складено у двох примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної із Сторін.

2. До договору додаються:

правила користування платіжною карткою НСМЕП;

тарифи на банківські послуги.

Для розв'язання всіх питань, пов'язаних з наданням послуг за цим договором у Банку, звертатися за тел. _________________________.

Крім передбачених цим договором умов, Сторони при його укладанні можуть установлювати й інші умови, що не суперечать чинному законодавству України та нормативно-правовим актам Національного банку України. Документи, що додаються до цього договору, розробляються банком самостійно.

Прошу видати корпоративні платіжні картки в кількості __________ штук та відкрити для виконання операцій відповідні картрахунки згідно з Тимчасовим положенням про Національну систему масових електронних платежів.

Перелік довірених осіб підприємства:

Примітка. Максимальні ліміти банку наведені як зразок.

1. Банк видає довіреній(им) особі(ам) Клієнта платіжну(і) картку(и) (далі - картка) Національної системи масових електронних платежів (далі - НСМЕП) відповідно до заяви Клієнта про видачу корпоративних карток з параметрами та лімітами, установленими згідно із заявою-анкетою про відкриття рахунків та отримання корпоративних платіжних карток НСМЕП (далі - заява-анкета), і здійснює обслуговування розрахунків з її використанням згідно з умовами цього договору.

2. Картка використовується довіреними особами Клієнта як засіб доступу до рахунку завантаження в Банку і здійснення платіжних операцій, передбачених Тимчасовим положенням про Національну систему масових електронних платежів, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161.

3. Використання картки регулюється законодавством України, Регламентом роботи НСМЕП і Тимчасовим положенням про Національну систему масових електронних платежів, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161, правилами користування платіжною карткою НСМЕП.

4. Банк обслуговує картку і пов'язані з нею рахунки згідно з тарифами на банківські послуги.

1. Як рахунок завантаження Клієнт використовує рахунок N _________.

2. Порядок відкриття та використання рахунку завантаження та картрахунку для здійснення платежів, одержання готівки і завантаження картрахунку з використанням картки регулюється Тимчасовим положенням про Національну систему масових електронних платежів, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161, та іншими нормативно-правовими актами Національного банку України.

3. Банк нараховує відсотки на залишки коштів на рахунку завантаження Клієнта та картрахунках відповідно до тарифів Банку, що встановлені для нарахування відсотків на залишки коштів на поточних рахунках клієнтів. Усі нараховані відсотки зараховуються на рахунок завантаження Клієнта.

4. Банк відкриває для кожної картки картрахунок (для електронних гаманців - консолідований картковий рахунок, далі - ПУЛ). Обслуговування картрахунків здійснюється за дебетовою схемою.

5. Для обліку платіжних операцій і залишку коштів електронного чека та здійснення розрахунків з використанням цього платіжного інструменту Банк відкриває Клієнту окремий картковий рахунок, номер якого визначається банківським працівником у заяві-анкеті.

6. Списання/зарахування коштів на картрахунок електронного чека здійснюється Банком згідно з відповідними операціями з карткою після надходження інформації про операцію в Банк.

7. Видача готівки і перерахування коштів на банківські рахунки Клієнта з картрахунку Клієнта без використання картки здійснюється у разі втрати картки, виходу картки з ладу або повернення картки в Банк.

1. Клієнт заповнює заяву про видачу корпоративних карток, в якій вказує кількість потрібних корпоративних карток та ініціали довірених осіб, для яких вони отримуються.

2. Довірена особа Клієнта та/або Клієнт заповнює заяву-анкету, у якій визначає параметри та індивідуальні ліміти картки.

3. Картка є власністю _________ (Банку, Клієнта). Клієнт уносить/перераховує на рахунок Банку вартість щорічного розрахункового обслуговування картки(ок) у сумі _________ грн.

4. Довірена особа Клієнта отримує платіжну картку через _________ дні після підписання цього договору Сторонами та надходження на рахунок Банку коштів в оплату за картку.

5. Картка видається строком на ____ роки. Строк її дії припиняється в термін, що вказується на картці. Після закінчення строку дії картки Банк замінює її на нову згідно з діючими тарифами.

1. Використовувати кошти Клієнта, які зберігаються на рахунках Клієнта, гарантуючи їх збереження і проведення операцій, що здійснені за допомогою картки, згідно з нормативно-правовими актами Національного банку України, умовами цього договору та правилами користування платіжною карткою НСМЕП.

2. Отримувати від Клієнта комісійні за надані послуги згідно з установленими тарифами на послуги Банку.

3. Дебетувати рахунки Клієнта, номери яких указані в заяві-анкеті, на суми операцій, що здійснені платіжними інструментами НСМЕП, і комісійних за послуги Банку за проведення цих операцій.

4. Тимчасово блокувати картку Клієнта на підставі його заяви або в разі порушення Клієнтом умов цього договору, правил користування платіжною карткою НСМЕП та в інших випадках, передбачених чинним законодавством.

1. Самостійно розпоряджатися коштами на картрахунку та рахунку завантаження у межах установлених лімітів, використовуючи платіжні інструменти картки, з дотриманням правил НСМЕП.

2. Змінювати ліміти платіжних інструментів картки відповідно до заяви, поданої до Банку.

3. Вимагати своєчасного і повного здійснення розрахунків та інших послуг, обумовлених у цьому договорі.

4. Отримувати від Банку інформацію про операції, які виконані за допомогою одержаної ним картки.

5. Звертатися до Банку в разі завдання йому збитків унаслідок дій інших учасників Системи.

1. Виконувати умови цього договору.

2. Виконувати розрахунки за операціями, що проведені за допомогою картки відповідно до умов цього договору.

3. Інформувати Клієнта про стан його картрахунку та рахунку завантаження, надаючи безкоштовно виписку за минулий місяць з __ до __ числа наступного місяця та на першу вимогу Клієнта згідно з тарифами банку. Виписки з картрахунку та рахунку завантаження надаються Клієнту ______________ (безпосередньо в установі Банку, надсилаються поштою, електронною поштою тощо).

4. Гарантувати таємницю операцій на рахунках Клієнта з карткою. Без згоди Клієнта довідки третім особам з питань проведення операцій на рахунку можуть надаватися тільки у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Надавати консультації Клієнту з питань використання платіжних карток і технології розрахунків згідно з тарифами банку.

6. Вести облік операцій, проведених за допомогою платіжної картки.

1. Виконувати умови цього договору.

2. Дотримуватися правил користування платіжною карткою НСМЕП.

3. Погоджуватися з усіма платежами за операціями, що здійснені його картками, якщо картки не занесені в стоп-лист.

4. Тримати свої ПІН-коди в таємниці.

1. Збитки, що завдані Банку з вини Клієнта або Клієнту з вини Банку внаслідок невиконання або неналежного виконання ними Тимчасового положення про Національну систему масових електронних платежів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 24.04.2000 N 161, правил користування платіжною карткою НСМЕП, повинні бути відшкодовані Банку Клієнтом або Клієнтом Банку. При цьому Банк або Клієнт зобов'язані надати документи, що підтверджують факт заподіяння збитків та їх розмір.

2. Клієнт несе відповідальності за втрату картки. Процедура занесення картки в стоп-лист сплачується Клієнтом згідно з тарифами Банку.

3. Банк несе відповідальності за збереження коштів, розміщених Клієнтом на рахунку завантаження і картрахунку, та гарантує їх повернення Клієнту після припинення дії цього договору.

4. Банк не несе відповідальності за межами сфери його контролю за технічні та організаційні збої зовнішніх систем оплати, розрахунків, оброблення та передавання даних, а також якщо картка через технічні причини не була прийнята до сплати третьою особою.

5. Банк не несе відповідальності за незаконне використання картки третіми особами, якщо Клієнт своєчасно не поінформував його про втрату або неможливість використання картки і необхідність занесення її в стоп-лист, а також не зберіг таємницю своїх ПІН-кодів.

6. Банк не несе відповідальність, якщо встановлені ліміти на одержання готівки в банкоматах можуть обмежити обсяг готівки, що може бути одержана держателем картки згідно з індивідуальними лімітами картки.

7. Клієнт самостійно визначає перелік довірених осіб та межі їх повноважень, а також відповідає за використання його карток лише довіреними особами.

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання будь-якого з положень цього договору, якщо це невиконання стало наслідком причин, що знаходяться поза сферою контролю Сторони, яка не виконала це положення. Такі причини включають стихійне лихо, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, військові дії, громадські заворушення тощо (далі - форс-мажор), але не обмежуються ними. Період звільнення від відповідальності починається з часу оголошення невиконувальною Стороною форс-мажору і закінчується (чи закінчився б), якби невиконувальна Сторона вжила заходів, яких вона і справді могла б вжити, для виходу з форс-мажору. Форс-мажор автоматично продовжує строк виконання зобов'язань на весь період його дії та ліквідації наслідків. Термін виконання зобов'язань відсувається на весь період дії форс-мажорних обставин та ліквідації наслідків. Про настання форс-мажорних обставин Сторони мають інформувати одна одну невідкладно. Якщо ці обставини триватимуть понад 6 місяців, то кожна із Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за цим договором і в такому разі жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

Цей договір набирає чинності від дня його підписання Сторонами та діє до "___"__________ 20__ р.

1. У разі змін умов обслуговування рахунків завантаження або картрахунків і тарифів Банк зобов'язаний повідомити про це Клієнта не пізніше, ніж за 21 день до введення змін.

2. У разі порушення умов цього договору однією із Сторін інша Сторона може запропонувати розірвати договір, обов'язково попередивши другу Сторону та пояснивши причини розірвання договору.

3. Для дострокового розірвання договору з ініціативи Клієнта останній зобов'язаний подати письмову заяву в Банк.

Усі суперечності, що виникають за цим договором або пов'язані з ним, розв'язуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо Сторони не дійшли згоди, то справа підлягає розгляду в Платіжній організації, а в разі недосягнення згоди - у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

1. Цей договір складено у двох примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної із Сторін.

2. До договору додаються:

правила користування платіжною карткою НСМЕП;

тарифи на банківські послуги.

Для розв'язання всіх питань, пов'язаних з наданням послуг за цим договором у Банку звертатися за тел. _________________________.

Крім передбачених цим договором умов, Сторони при його укладанні можуть установлювати й інші умови, що не суперечать чинному законодавству України та нормативно-правовим актам Національного банку України. Документи, що додаються до цього договору, розробляються банком самостійно.

1. Торговець приймає як засіб платежу картки НСМЕП, а Банк зараховує кошти за операціями з картками НСМЕП на рахунок Торговця N ____________ згідно з Регламентом роботи НСМЕП та лімітами НСМЕП.

2. Банк здійснює інформаційне обслуговування терміналів Торговця.

3. Банк проводить навчання працівників Торговця для роботи з картками НСМЕП протягом тижня до та протягом тижня після встановлення термінала (до ____ осіб на один термінал).

4. За інформаційне та розрахункове обслуговування Торговця за операціями з картками НСМЕП Банк бере комісійні відповідно до тарифів Банку.

5. Торговець згоден з дебетуванням Банком його рахунку на суму комісійних під час перерахування коштів за операціями, що здійснюються за допомогою карток НСМЕП (кошти перераховуються за винятком комісійних).

1. Банк має право:

здійснювати контроль за дотриманням Торговцем вимог Банку та правил НСМЕП, що стосуються здійснення операцій з платіжними картками, а також умов цього договору;

розірвати договір у разі неодноразового порушення Торговцем вимог, передбачених цим договором;

не відшкодовувати Торговцю суми збитків, якщо операцію проведено з порушенням Регламенту роботи та правил НСМЕП.

2. Торговець має право:

безкоштовно одержувати консультації Банку, що пов'язані із здійсненням платіжних операцій в НСМЕП, за тел.________________;

вносити пропозиції щодо вдосконалення якості обслуговування держателів платіжних карток;

припинити дію цього договору в порядку, визначеному в розділі VII цього договору;