Про затвердження Правил надання послуг поштового звязку

кінофільми, кіноплівки і магнітні плівки - у тару, виготовлену відповідно до вимог нормативно-технічної документації;

друкована продукція (бланки, кошторисна документація тощо) масою до 5 кілограмів - у подвійну оболонку з цупкого паперу. Якщо маса вкладення перевищує 5 кілограмів, посилка повинна мати з обох боків (адресного та зворотного) прокладки з дикту або цупкого картону. Оголошена цінність таких посилок не повинна перевищувати шести неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

В оболонці з цупкого паперу також можуть пересилатися дрібні посилки звичайні та з оголошеною цінністю в сумі до шести неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

фарбувальні порошки - у торбинки з поліетиленової плівки, клейонки, щільний проклеєний папір, які вкладаються у посилкові ящики;

сипкі продукти харчування і речовини, насіння, сухофрукти, горіхи тощо - у торбинки з поліетиленової плівки, клейонки, щільний проолієний папір, які вкладаються у посилкові ящики;

рідкі речовини, а також речовини, які легко переходять у рідкий стан (сік, сироп, масло, жир, варення, мед тощо), - у закриті ємності, що повністю виключають можливість їх витікання, які вкладаються у посилкові ящики та обкладаються тирсою, стружкою, ватою тощо;

придатні для транспортування свіжі овочі та фрукти - у посилкові ящики, бічні стінки яких мають вентиляційні отвори або вертикальні розрізи, а також плетені кошики (крім конусоподібних), верхня частина яких повинна бути обшита міцною тканиною;

розсада та рослини за наявності карантинного сертифіката Головної державної інспекції з карантину рослин - у кошики, обшиті тканиною. На дно кошика кладеться поліетиленова плівка (клейонка);

бджоли за наявності ветеринарного свідоцтва, виданого Головним департаментом ветеринарної медицини, - у спеціально виготовлені посилкові ящики, конструкція яких запобігає їх пошкодженню або втраті;

хутро, шкурки гризунів без спеціальної обробки, а також вовна, щетина, волос, пір'я і пух за наявності ветеринарного свідоцтва, виданого Головним департаментом ветеринарної медицини, - у тканину (мішковину) чи торбинку з поліетиленової плівки, які вкладаються у посилкові ящики.

Рослини (виноградна лоза, саджанці тощо), предмети, які не складаються (креслярські дошки, дитячі санчата, автопокришки, валізи, бідони тощо), за винятком гострих і різальних предметів, розміри і маса яких не перевищують розміри і масу, передбачені пунктом 16 цих Правил, можуть пересилатися без упаковування. У разі пересилання предметів та товарів, які були у вжитку або мають пошкодження, робиться відповідна позначка на бланку супровідної адреси до посилки.

52. Предмети одягу, килимові та інші м'які вироби можуть упаковуватися у м'яку оболонку (тканину). Таке вкладення доцільно попередньо упаковувати в поліетиленову плівку або інший вологонепроникний матеріал.

М'яка оболонка (мішок, торбинка) повинна бути зшита внутрішнім швом. Верхня частина мішка (торбинки) згортається і міцно перев'язується шпагатом, до якого прикріплюється бирка з адресою одержувача (адресна бирка), виготовлена з дикту або цупкого картону.

53. Поштові відправлення з точними вимірювальними приладами, бджолами, розсадою, овочами та фруктами приймаються для пересилання без оголошення цінності.

54. За пошкодження предметів, вкладених відправником у поштове відправлення, упаковка якого не забезпечує їх збереження, оператор поштового зв'язку відповідальності не несе.

55. У разі виготовлення та заповнення бланків поштових переказів з використанням технічних засобів вони можуть прийматися для пересилання за межі населеного пункту за умови, якщо папір, з якого вони виготовляються, має питому вагу не менш як 80 грамів/кв. метр.

56. Поштові відправлення (поштові перекази) пересилаються: фізичним особам - на домашню адресу, адресу за місцем роботи (навчання, лікування, оздоровлення), до запитання або на абонементну скриньку, юридичним особам - на юридичну адресу або на абонементну скриньку.

57. Адреса відправників і адресатів (одержувачів) на поштових відправленнях, бланках супровідних адрес до посилок і прямих контейнерів, а також на бланках поштових переказів пишеться відправником розбірливо чорнилом чи кульковою ручкою (крім червоного, жовтого та зеленого кольорів) або друкується.

На поштові відправлення можна наклеювати ярлики з адресою (адресні ярлики), написаною від руки або надрукованою. Для таких ярликів використовується папір світлих тонів.

58. Адреса, за якою пересилається поштове відправлення (поштовий переказ), зазначається у такому порядку:

найменування адресата (одержувача) у називному відмінку (для фізичних осіб - прізвище, ім'я та по батькові, для юридичних осіб - повне найменування підприємства, установи, організації, а також посада, ім'я та прізвище). На простих та рекомендованих листах і бандеролях (крім з позначкою "До запитання") може бути зазначено лише прізвище та ініціали або ім'я та прізвище адресата (одержувача).

На поштових відправленнях, адресованих до населених пунктів, які не мають вулиць і нумерації будинків, прізвище, ім'я та по батькові адресата (одержувача) зазначаються повністю;

найменування вулиці, номер будинку, квартири;

найменування населеного пункту, району, області;

поштовий індекс;

країна призначення (для міжнародних поштових відправлень).

59. Адреса, за якою пересилаються внутрішні і міжнародні поштові відправлення, розміщується внизу праворуч у поздовжньому напрямку, густо, без пробілів між рядками і літерами у словах.

Адреса відправника розміщується вгорі ліворуч з лицьового боку поштового відправлення або у верхній частині зворотного боку поштового конверта.

60. Адреса повинна бути вичерпною і повністю виключати необхідність в уточненні даних під час пересилання поштового відправлення (поштового переказу). В адресі не повинно бути скорочених найменувань чи будь-яких знаків, що не стосуються адреси.

61. Поштові відправлення юридичних осіб без зазначення індексів для пересилання не приймаються, а вийняті з поштових скриньок - повертаються відправникам з першого етапу обробки.

62. Одне і те ж внутрішнє поштове відправлення (поштовий переказ) може бути адресоване двом одержувачам, які проживають за однією адресою, за винятком поштових відправлень (поштових переказів), що адресуються до запитання або на абонементну скриньку.

63. На поштових відправленнях (поштових переказах), що адресуються до запитання або на абонементну скриньку, зазначається прізвище, ім'я, по батькові одержувача чи найменування юридичної особи (у разі пересилання поштового відправлення на абонементну скриньку), а також найменування об'єкта поштового зв'язку (поштамту, вузла поштового зв'язку) або номер відділення поштового зв'язку місця призначення і робиться позначка "До запитання" або "Абонементна скринька N ......"

На внутрішніх простих листах і поштових картках, що адресуються до запитання, замість прізвища, імені та по батькові адресата (одержувача) можна зазначати дані його паспорта або іншого документа, що посвідчує особу.

64. На міжнародних поштових відправленнях адреса одержувача зазначається латинськими літерами і арабськими цифрами. У разі коли адреса написана мовою країни призначення, під нею повторюється найменування населеного пункту і країни призначення українською мовою (великими літерами).

Адреса відправника зазначається українською мовою або латинськими літерами і арабськими цифрами. У разі зазначення адреси українською мовою найменування населеного пункту і країни повторюється латинськими літерами.

На міжнародних поштових відправленнях, що пересилаються до країн СНД, адреса одержувача і відправника може зазначатися російською мовою.

65. Реєстровані поштові відправлення (крім внутрішніх поштових відправлень з позначкою "На конкурс") без зазначення адреси відправника для пересилання не приймаються.

66. У разі пересилання предметів, які не потребують додаткового упаковування або упакованих у мішки, торбинки тощо, адреса одержувача і відправника зазначається на адресній бирці, що прикріплюється до них.

67. Для пересилання поштового переказу відправник заповнює відповідний бланк поштового переказу, форма якого затверджується уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку, залежно від його категорії (простий, прискорений).

На бланках поштових переказів, адресованих юридичним особам, крім адреси та найменування одержувачів зазначаються номери їх розрахункових рахунків в установах банків та найменування банків.

На бланках поштових переказів, які пересилаються установам банків для подальшого зарахування грошей на особисті рахунки фізичних осіб, зазначається номер особистого рахунка фізичної особи в установі банку та адреса банку.

68. На бланках міжнародних поштових переказів адреса одержувача і відправника зазначається мовою, визначеною міжнародними угодами про їх пересилання, або латинськими літерами.

69. Сума грошей, які пересилаються поштовим переказом, повинна бути написана розбірливо, без виправлень, підчищень або повторних обведень літер та цифр.

70. Залежно від виду, категорії та розряду поштового відправлення у верхній його частині зазначається:

на рекомендованих листах, поштових картках - "Рекомендоване";

на простих і рекомендованих бандеролях - "Бандероль проста" або "Бандероль рекомендована", на рекомендованих бандеролях з обов'язковими примірниками видань і вітчизняної аудіо-, візуальної, аудіовізуальної продукції - "Обов'язковий примірник", на бандеролях з оголошеною цінністю - "Бандероль з оголошеною цінністю ___ гривень", на бандеролях з оголошеною цінністю з описом - "Бандероль з оголошеною цінністю ___ гривень. З описом";

на рекомендованих картках, а також листах, бандеролях (рекомендованих, з оголошеною цінністю), що підлягають врученню особисто адресатові, - "Вручити особисто. З рекомендованим повідомленням";

на рекомендованих листах із судовими повістками - "Судова повістка. З простим (рекомендованим) повідомленням";

на листах з оголошеною цінністю - "Лист з оголошеною цінністю ___ гривень", на листах з оголошеною цінністю з описом - "Лист з оголошеною цінністю ___ гривень. З описом". У разі пересилання у листах з оголошеною цінністю путівок до оздоровчих закладів, квитків на проїзд залізничним, повітряним чи автомобільним видом транспорту, документів до навчальних закладів на поштових відправленнях робиться відповідна позначка - "З путівками", "З квитками", "З документами";

на секограмах - "Секограма проста (рекомендована). Безоплатно";

на посилках з оголошеною цінністю і бланках супровідної адреси до них:

з оголошеною цінністю - "З оголошеною цінністю ____ гривень", з оголошеною цінністю з описом - "З оголошеною цінністю ___ гривень. З описом";

з розсадою - "Розсада";

з бджолами - "Обережно, бджоли. На сонці не тримати. З ветеринарним свідоцтвом";

з хутром і шкурками гризунів - "Хутро. З ветеринарним свідоцтвом";

з вовною, щетиною, волосом, пір'ям, пухом - "З ветеринарним свідоцтвом";

із свіжими фруктами і овочами - відповідно "Фрукти", "Овочі";

великовагових - "Великовагова";

громіздких - "Громіздка";

на поштових відправленнях, бланках супровідної адреси до посилок, бланках поштових переказів з повідомленням про вручення - "З простим (рекомендованим) повідомленням", "Повідомлення телеграфом", "Повідомлення електронною поштою";

на поштових відправленнях з післяплатою, а також на бланках супровідної адреси до посилок з післяплатою - "З оголошеною цінністю ___ гривень. Післяплата ____ гривень ____ копійок";

на поштових відправленнях з крихкими предметами, в тому числі з точними вимірювальними приладами, а також на бланках супровідної адреси до посилок з таким вкладенням - "Обережно";

на поштових відправленнях, бланках поштових переказів з оплаченою доставкою - "Доставка оплачена";

на посилках, бланках супровідної адреси до них, бланках поштових переказів, листах і бандеролях з оголошеною цінністю для повідомлення одержувача про їх надходження за телефонами - "Телефон N _________".

На бланку супровідної адреси до посилки відправник повинен зробити розпорядження про подальші дії у разі її неодержання адресатом;

на внутрішніх поштових відправленнях, що пересилаються прискореним способом, - "Експрес" та номер телефону;

на поштових відправленнях, які пересилаються повітряним видом транспорту, - "Авіа";

на поштових відправленнях з вкладенням звітів, декларацій, розрахункової та іншої документації - "Звіт";

на поштових відправленнях, що пересилаються як урядові, - "Урядове";

на поштових відправленнях, що адресуються конкурсним комісіям, - "На конкурс".

71. Цінність поштових відправлень оголошується тільки в гривнях цілим числом. Сума оголошеної цінності та післяплати зазначається цифрами та словами.

72. На поштових відправленнях може розміщуватися реклама у порядку, встановленому уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку.

73. Залежно від виду і категорії міжнародного поштового відправлення над адресою повинні бути зроблені такі позначки французькою мовою:

на поштових картках - "Carte postale";

на листах, які за своїми розмірами та упакуванням можуть бути віднесені до іншого виду відправлень, що оплачуються за нижчими тарифами, - "Lettre";

на бандеролях (мішках "M") з друкованими виданнями - "Imprimes";

на рекомендованих листах, бандеролях і поштових картках, мішках "M" - "Recommande";

на дрібних пакетах - "Petit paquet", "Recommande";

на посилках з оголошеною цінністю та відправленнях з оголошеною цінністю - "Valeur declaree";

на посилках з оголошеною цінністю та відправленнях з оголошеною цінністю з післяплатою - "Remboursement";

на громіздких посилках - "Encombrant";

на посилках з крихким вкладенням - "Fragile";

на міжнародних поштових відправленнях, які адресуються до запитання, - "Poste restante";

на поштових відправленнях, які пересилаються з доставкою посильним, - "Expres";

на поштових відправленнях з повідомленням про вручення - "AR" або "Avis de reception";

на поштових відправленнях, які вручаються особисто адресатові, - "A remettre en main propre";

на секограмах - "Cecogramme";

на поштових відправленнях, що пересилаються повітряним транспортом, - "Par avion";

на адресних ярликах спеціальних мішків з друкованими виданнями - літера "M";

на відправленнях міжнародної прискореної пошти "EMS" - логотип (літери "EMS" блакитного кольору розміщуються між шістьма горизонтальними смугами у формі крила і трьома горизонтальними смугами жовтогарячого кольору).

Відправник міжнародної посилки на її лицьовому боці та на бланку супровідної адреси повинен зробити розпорядження про подальші дії у разі неодержання посилки адресатом.

74. У поштові скриньки опускаються для відправляння за призначенням прості листи у поштових конвертах розмірами 110 х 220 міліметрів, 114 х 162 міліметри, 114 х 229 міліметрів, 162 х 229 міліметрів та поштові картки розміром 105 х 148 міліметрів. У поштові скриньки, розміщені в операційних залах об'єктів поштового зв'язку, можуть також опускатися прості листи та бандеролі, упаковані в конверти інших розмірів.

Прості поштові відправлення, які за розмірами неможливо опустити в поштову скриньку, а також реєстровані поштові відправлення (поштові перекази) подаються для пересилання працівникові об'єкта поштового зв'язку, який приймає поштові відправлення (поштові перекази).

75. Прості листи масою до 20 грамів і поштові картки з нанесеним на них відбитком спеціального штампа, відправниками яких є військовослужбовці строкової служби, подаються для пересилання військовими листоношами безпосередньо до об'єкта поштового зв'язку. Зразок відбитка спеціального штампа для поштових відправлень військовослужбовців строкової служби затверджується уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку разом з Міноборони.

76. Поштові відправлення осіб, які відбувають покарання у виправно-трудових установах, подаються для пересилання до об'єкта поштового зв'язку, що їх обслуговує, особами, уповноваженими цими установами.

77. Поштові відправлення, які на адресному боці містять написи, наклейки або знаки, не передбачені для їх оформлення, а також з пошкодженими, забрудненими упаковками чи без належного упакування пересиланню не підлягають і повертаються відправникам. Якщо такі поштові відправлення вийняті з поштових скриньок, до них прикріплюється довідка із зазначенням причини повернення, яка підписується працівником об'єкта поштового зв'язку і на якій проставляється відбиток календарного штемпеля.

78. Внутрішні листи і бандеролі з оголошеною цінністю та посилки, відправниками яких є фізичні особи, подаються для пересилання відкритими для перевірки їх вкладення. За бажанням відправника вони можуть прийматися з описом вкладення. Зразок бланка такого опису затверджується уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку.

Бланк опису вкладення заповнюється відправником у двох примірниках із зазначенням адреси одержувача, кількості предметів, вартості кожного з цих предметів. Обидва примірники опису підписуються відправником.

Працівник об'єкта поштового зв'язку повинен перевірити відповідність вкладення опису, розписатися на обох його примірниках і проставити відбиток календарного штемпеля. Один примірник опису видається відправникові, другий вкладається до поштового відправлення. За бажанням відправника на примірнику опису, що вкладається до поштового відправлення, вартість предметів може не зазначатися.

79. Внутрішні поштові відправлення з позначкою "Звіт" (листи та бандеролі з оголошеною цінністю, посилки), а також поштові відправлення з вкладенням дорогоцінних металів, ювелірних виробів і нумізматичних монет та їх колекцій подаються для пересилання лише з описом вкладення.

80. У разі подання для пересилання реєстрованого поштового відправлення (поштового переказу) з простим чи рекомендованим повідомленням про його вручення відправник заповнює бланк такого повідомлення на свою адресу або на адресу особи, якій за його дорученням належить надіслати повідомлення після вручення поштового відправлення (виплати поштового переказу).

У разі подання для пересилання поштового відправлення (поштового переказу) з повідомленням, що пересилається телеграфом чи електронною поштою (крім поштових переказів, що пересилаються телеграфом чи електронною поштою), бланк повідомлення про вручення не заповнюється.

81. На кожне поштове відправлення, що подається для пересилання з позначкою "Післяплата", відправник заповнює бланк поштового переказу. При цьому адреса одержувача поштового переказу з післяплатою повинна відповідати адресі відправника, зазначеній на поштовому відправленні з позначкою "Післяплата". Сума післяплати, визначена відправником, не повинна перевищувати суми оголошеної цінності поштового відправлення. Зразок бланка переказу післяплати затверджується уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку.

82. Поштові відправлення з післяплатою на адресу юридичних осіб, відправниками яких є фізичні особи, для пересилання не приймаються.

83. Внутрішні листи, бандеролі з оголошеною цінністю та посилки, відправниками яких є юридичні особи, можуть подаватися для пересилання як у відкритому, так і в закритому вигляді. Подані закритими поштові відправлення повинні бути скріплені власною печаткою юридичних осіб або опломбовані в установленому порядку чи обклеєні спеціальною клеєвою стрічкою з логотипом відправника. Подані для пересилання закритими внутрішні поштові відправлення незалежно від їх кількості, способу упакування, наявності печатки чи пломби, клеєвої стрічки з логотипом відправника можуть вибірково перевірятися працівником об'єкта поштового зв'язку. У разі виявлення у поштових відправленнях вкладень, заборонених до пересилання, усі поштові відправлення повертаються відправникові, якщо інше не передбачене законом.

Поштові відправлення, що подаються юридичними особами для пересилання відкритими, опечатуються чи обклеюються клеєвою стрічкою з логотипом об'єкта поштового зв'язку за додаткову плату згідно з встановленими тарифами.

84. Переказ грошей (поштовий переказ) у межах України здійснюється лише в національній валюті після внесення відправником суми готівкою чи шляхом безготівкового розрахунку.

Від юридичних осіб переказ грошей (поштовий переказ) приймається після надходження на рахунок з переказних операцій об'єкта поштового зв'язку коштів, призначених для переказу, та плати за їх пересилання.

Міжнародний переказ грошей (поштовий переказ) здійснюється в іноземній валюті або в національній валюті в установленому законодавством порядку.

85. У разі одночасного відправляння п'яти і більше внутрішніх реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів) відправник складає список таких поштових відправлень за формою, що встановлюється уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку. До одного такого списку включається не більш як 40 поштових відправлень (поштових переказів) одного виду, а посилок - не більш як 35.

До списку можуть включатися поштові відправлення (поштові перекази), згруповані за способом обробки та пересилання. Список засвідчується підписом відправника. Якщо відправником є юридична особа, список скріплюється також печаткою.

86. Список згрупованих внутрішніх поштових відправлень (поштових переказів), що подаються для пересилання юридичними особами, складається у двох примірниках. У разі потреби, залежно від категорії або особливостей обробки та пересилання поштових відправлень (поштових переказів), об'єкт поштового зв'язку може вимагати складання списку у трьох примірниках.

Список згрупованих внутрішніх рекомендованих листів, поштових карток та бандеролей засвідчується підписом відповідального працівника юридичної особи, який скріплюється відповідною печаткою. Список згрупованих внутрішніх листів, бандеролей з оголошеною цінністю, посилок, прямих контейнерів, поштових переказів засвідчується підписами керівника та головного бухгалтера, які скріплюються печаткою юридичної особи.

87. Фізичні особи подають для пересилання міжнародні посилки, міжнародні відправлення з оголошеною цінністю і дрібні пакети відкритими.

88. Для пересилання міжнародних посилок, а також міжнародних відправлень з оголошеною цінністю з вкладенням національної валюти як нумізматичної (боністичної) продукції, іноземної валюти, платіжних документів і платіжних карток відправник у встановленому порядку заповнює митні декларації у кількості, що визначена країною призначення у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень. На дрібні пакети, мішки "M" відправник заповнює ярлик з позначкою "Митниця".

89. Юридичні особи для пересилання реєстрованих міжнародних поштових відправлень складають список таких відправлень незалежно від їх кількості. Такий список оформляється у порядку, передбаченому для внутрішніх відправлень з оголошеною цінністю. У разі подання для пересилання міжнародних поштових відправлень, на які складається митна декларація, підписи, якими засвідчується список, повинні відповідати підписам у митній декларації.

90. Юридичні особи подають для пересилання міжнародні посилки, міжнародні відправлення з оголошеною цінністю і дрібні пакети закритими. Крім того, міжнародні посилки повинні бути додатково опломбовані або опечатані митними органами з наданням відповідних документів, що свідчать про здійснення митного контролю.

91. Працівник об'єкта поштового зв'язку під час приймання поштових відправлень (поштових переказів) після відповідної перевірки оформляє список у встановленому порядку, розписується на примірниках і проставляє відбиток календарного штемпеля. Один примірник списку видається відправникові.

92. Послуги поштового зв'язку оплачуються під час їх замовлення за діючими тарифами готівкою у національній валюті або шляхом безготівкового розрахунку із застосуванням платіжних карток, розрахункових чеків та інших розрахункових документів.

93. Тарифи на універсальні послуги поштового зв'язку згідно із законодавством встановлюються уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку.

Тарифи на інші послуги поштового зв'язку встановлюються операторами поштового зв'язку згідно із законодавством.

94. Послуги поштового зв'язку оплачуються з використанням поштових марок, відбитків державного знака маркувальної машини, відбитків про оплату, нанесених друкарським чи іншим способом, відміток, які свідчать про те, що оплату проведено повністю ("Taxe percue"), а також міжнародних купонів для відповіді, що видаються Міжнародним бюро Всесвітнього поштового союзу.

Поштові марки та міжнародні купони для відповіді використовуються як засіб оплати лише у разі надання послуг з пересилання письмової кореспонденції національним оператором поштового зв'язку.

Міжнародні купони для відповіді під час подання для пересилання поштового відправлення обмінюються на поштові марки України у такому співвідношенні: один купон відповідає вартості пересилання повітряним транспортом одного простого міжнародного листа масою до 20 грамів.

Відмітки про оплату "Taxe percue" можуть застосовуватися оператором поштового зв'язку при оформленні таких міжнародних поштових відправлень, як дрібні пакети, міжнародні поштові відправлення з оголошеною цінністю, мішки "M", посилки, згруповані поштові відправлення з позначкою "Консигнація".

95. Поштові марки наклеюються на адресному боці простого або рекомендованого листа, поштової картки, бандеролі вгорі праворуч, окремо одна від одної.

96. Поштові марки, вилучені з обігу, забруднені, пошкоджені, погашені будь-яким способом, вирізані з маркованих конвертів і поштових карток, а також випущені поштовими адміністраціями зарубіжних країн, для оплати внутрішніх і міжнародних поштових відправлень не використовуються.

97. Продані поштові марки, марковані конверти і картки поверненню та обміну не підлягають.

98. Виготовлення з метою збуту чи збут свідомо підроблених поштових марок і кліше державного знака маркувальних машин тягне за собою відповідальність згідно із законом.

99. Маркувальні машини можуть використовуватися юридичними та фізичними особами для оплати послуг поштового зв'язку з пересилання письмової кореспонденції за дозволом національного оператора поштового зв'язку після укладення відповідних договорів та внесення авансових платежів.

Поштові відправлення з відбитками державного знака маркувальної машини, що засвідчують оплату послуг, подаються для пересилання об'єктові поштового зв'язку, визначеному в договорі. Якщо розміри поштового відправлення не дають можливості зробити на ньому відбиток кліше державного знака маркувальної машини, такий відбиток може бути нанесений на окремому аркуші паперу, який потім наклеюється на поштове відправлення.

Дата оформлення поштових відправлень із застосуванням маркувальної машини повинна відповідати даті подання для пересилання об'єктові поштового зв'язку.

Письмова кореспонденція з відбитками, що засвідчують оплату послуг поштового зв'язку, нанесеними друкарським чи іншим способом, приймається для пересилання тільки об'єктом поштового зв'язку, з яким укладено відповідний договір, після надходження на його розрахунковий рахунок коштів для надання такої послуги.

У разі виявлення у поштових скриньках поштових відправлень, оплату яких здійснено із застосуванням відбитків державного знака маркувальної машини, а також відбитків про оплату, нанесених друкарським чи іншим способом, або інших відміток про оплату, вони за призначенням не пересилаються, а повертаються відправнику, в разі відсутності адреси відправника зберігаються об'єктом поштового зв'язку протягом установленого законодавством терміну.

100. Порядок введення та виведення з обігу поштових марок, використання як засобу оплати маркувальних машин, відбитків про оплату, нанесених друкарським чи іншим способом, і відміток про оплату "Taxe percue" визначається відповідно до цих Правил уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку.

101. У межах України безоплатно пересилаються:

прості листи масою до 20 грамів і поштові картки, відправниками та адресатами (одержувачами) яких є військовослужбовці строкової служби. Прості листи масою до 20 грамів і поштові картки, що відправляються військовослужбовцями строкової служби, подаються для пересилання військовим листоношею об'єктові поштового зв'язку відповідно до цих Правил. У разі відсутності відбитків спеціального штампа для письмової кореспонденції військовослужбовців строкової служби листи і поштові картки вручаються адресатам (одержувачам) після стягнення з них плати за пересилання згідно з встановленим тарифом;

посилки з одягом військовослужбовців, призваних на строкову військову службу, що відправляються в установленому порядку військовими частинами;

секограми, у тому числі міжнародні, за винятком тих, що пересилаються повітряним видом транспорту.

102. Опущені в поштові скриньки неоплачені або неповністю оплачені прості листи і поштові картки за призначенням не пересилаються, а підлягають поверненню відправникам для повної оплати їх пересилання згідно з встановленим тарифом. Такі поштові відправлення без адреси відправника зберігаються об'єктом поштового зв'язку протягом установленого законодавством терміну.

103. Доставка на домашню адресу поштових переказів, листів та бандеролей з оголошеною цінністю оплачується відправниками або адресатами (одержувачами).

104. Поштові відправлення і грошові суми, які пересилаються поштовим переказом, вручаються адресатам (одержувачам) за умови пред'явлення ними документа, що посвідчує особу, - паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, військового квитка для військовослужбовця строкової служби, посвідчення народного депутата України, документа, що замінює паспорт, паспорта іноземного громадянина з візою або посвідки на постійне чи тимчасове проживання на території України іноземного громадянина, виданої органами внутрішніх справ.

105. Адресат може уповноважити іншу особу на одержання поштового відправлення (поштового переказу) за довіреністю, що посвідчується в установленому законодавством порядку.

Довіреність на одержання поштового відправлення (поштового переказу) може бути посвідчена організацією, в якій довіритель працює або навчається, житлово-експлуатаційною організацією за місцем його проживання чи адміністрацією стаціонарного лікувально-профілактичного закладу, в якому він перебуває на лікуванні.

106. Поштові відправлення (поштові перекази) доставляються одержувачам на домашню адресу, службову адресу, до запитання чи з використанням абонементної скриньки або видаються їм в об'єкті поштового зв'язку.

107. На домашню адресу одержувачів доставляються:

прості та рекомендовані поштові відправлення (у тому числі відправлення електронною поштою, упаковані як письмова кореспонденція), секограми, повідомлення про вручення поштових відправлень (поштових переказів);

поштові перекази, листи та бандеролі з оголошеною цінністю - з позначкою "Доставка оплачена";

внутрішні поштові відправлення з позначкою "Експрес";

повідомлення про надходження реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів).

108. З використанням абонентської поштової скриньки доставляються:

прості поштові відправлення;

прості повідомлення про вручення реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів);

первинні повідомлення про надходження реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів), крім повідомлень про надходження поштових переказів, що пересилаються телеграфом або електронною поштою;

первинні повідомлення про надходження простих поштових відправлень, які неможливо вкласти до поштової скриньки;

періодичні друковані видання.

109. У разі відсутності або несправності абонентської поштової скриньки оператор поштового зв'язку зобов'язаний письмово повідомити користувача про свою відмову від доставки поштових відправлень і періодичних друкованих видань.

110. Прості поштові відправлення, прості повідомлення про вручення реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів), первинні повідомлення про надходження реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів) і періодичні друковані видання, адресовані юридичним особам, можуть доставлятися з використанням абонентських поштових скриньок, що встановлюються на перших поверхах приміщень чи інших доступних для цього місцях, або видаватися в приміщеннях об'єкта поштового зв'язку представникам юридичних осіб, уповноваженим на одержання пошти, чи доставлятися у канцелярії, експедиції тощо, розміщені на перших поверхах приміщень.

Порядок доставки поштових відправлень, періодичних друкованих видань, що надходять на адресу юридичних осіб, визначається на підставі письмового повідомлення або договору про доставку поштових відправлень, періодичних друкованих видань, що укладається юридичною особою з об'єктом поштового зв'язку.

111. Реєстровані поштові відправлення, адресовані юридичним особам, видаються їх представникам, уповноваженим на одержання пошти у приміщеннях об'єкта поштового зв'язку, на підставі довіреності, оформленої в установленому порядку. Копія такої довіреності, засвідчена в установленому порядку, зберігається в об'єкті поштового зв'язку.

Поштові відправлення (поштові перекази), адресовані військовим частинам та їх особовому складу, видаються у приміщеннях об'єкта поштового зв'язку за довіреністю військовим листоношам або іншим представникам, уповноваженим на одержання пошти, чи особисто адресатам (одержувачам).

112. Прості поштові відправлення і прості повідомлення про вручення та надходження реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів), періодичні друковані видання, адресовані фізичним особам на службову адресу або фізичним особам, які проживають у гуртожитках, інтернатах, дитячих будинках, готелях чи перебувають в оздоровчих та лікувальних закладах, доставляються адресатам відповідно з використанням абонентських поштових скриньок або видаються представникам юридичних осіб (закладів), уповноваженим на одержання пошти, якщо інше не передбачено договором, укладеним цими юридичними особами (закладами) з об'єктом поштового зв'язку.

113. Поштові відправлення, адресовані працівникам риболовецьких господарств, геологорозвідувальних партій (експедицій), сільськогосподарських організацій, залізничних роз'їздів, лісництв, особам, які відбувають покарання у виправно-трудових установах, видаються уповноваженим представникам цих підприємств, установ та організацій у найближчому об'єкті поштового зв'язку.

114. Адресовані фізичним особам рекомендовані поштові відправлення, рекомендовані повідомлення про вручення реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів), повідомлення про надходження переказів, що пересилаються телеграфом або електронною поштою, а також усі повторні повідомлення про надходження поштових відправлень (поштових переказів) вручаються особисто адресату (одержувачу), а у разі його відсутності - повнолітнім членам сім'ї за умови пред'явлення ними документа, що посвідчує особу.

У разі відсутності адресата (одержувача) або повнолітніх членів його сім'ї в абонентську поштову скриньку адресата вкладаються повідомлення про надходження зазначених реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів).

115. Поштові відправлення з позначкою "Вручити особисто", адресовані фізичним особам, підлягають врученню особисто адресатам або особам, уповноваженим ними на це в установленому порядку. Вручення поштових відправлень з позначкою "Вручити особисто", а також рекомендованих листів з позначкою "Судова повістка", які адресовані посадовим і службовим особам органів державної влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, або на службову адресу фізичних осіб здійснюється у порядку, визначеному у цих органах, підприємствах, установах, організаціях з урахуванням Примірної інструкції з діловодства у міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади, яка затверджена постановою Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 1997 р. N 1153.

116. У разі коли адресата (одержувача) неможливо повідомити про надходження поштового відправлення (поштового переказу) за номером телефону, зазначеним відправником для повідомлення, в абонентську поштову скриньку адресатові доставляється повідомлення про надходження поштового відправлення (поштового переказу).

117. Безпосередньо в приміщеннях об'єкта поштового зв'язку видаються:

поштові перекази та листи з оголошеною цінністю на суму, що перевищує 30 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (крім поштових переказів державної пенсії та грошової допомоги), інші поштові відправлення з оголошеною цінністю (поштові перекази), доставка яких не була оплачена відправником;

посилки, прямі контейнери;

поштові відправлення з позначкою "Післяплата";

поштові відправлення, що надійшли на адресу військових частин та виправно-трудових установ;

згруповані поштові відправлення з позначкою "Консигнація";

міжнародні поштові відправлення з оголошеною цінністю, дрібні пакети (за винятком поштових відправлень з позначкою "З посильним"), мішки "M";

поштові відправлення, щодо яких складено відповідний акт;

інші реєстровані поштові відправлення (поштові перекази), не вручені адресатам.

118. У разі виявлення пошкодження упаковок простих і рекомендованих поштових відправлень працівниками поштового зв'язку вживаються необхідні заходи для усунення пошкоджень, при цьому на відправленні робиться позначка "Надійшло у пошкодженому вигляді", яка засвідчується підписом працівника об'єкта поштового зв'язку, і проставляється відбиток календарного штемпеля.

У разі виявлення розходжень фактичної маси посилки, листа чи бандеролі з оголошеною цінністю, міжнародного відправлення з оголошеною цінністю, дрібного пакета з масою, зазначеною у супровідних документах, на поштовому відправленні або бланку супровідної адреси до нього, чи пошкодження оболонки, печатки, обв'язки, що не забезпечує схоронність вкладення, працівник поштового зв'язку складає відповідний акт, який підписується ним та керівником об'єкта поштового зв'язку. Таке поштове відправлення не розкривається, додатково упаковується і разом з двома примірниками акта відправляється згідно із зазначеною відправником адресою.

119. Поштові перекази, посилки, листи чи бандеролі з оголошеною цінністю, а також прямі контейнери, згруповані поштові відправлення з позначкою "Консигнація", міжнародні поштові відправлення з оголошеною цінністю, дрібні пакети, мішки "M" видаються особисто адресатам (одержувачам) за умови пред'явлення документа, що посвідчує особу, або уповноваженим на це особам за умови пред'явлення відповідної довіреності, що засвідчується в установленому законодавством порядку.

120. Для одержання грошей поштовим переказом, посилки, листа чи бандеролі з оголошеною цінністю, прямого контейнера, згрупованого поштового відправлення з позначкою "Консигнація", міжнародного поштового відправлення з оголошеною цінністю, дрібного пакета, мішка "M" адресат (одержувач) заповнює відповідний бланк, на якому зазначається назва пред'явленого документа, серія та номер, дата видачі і найменування органу, який його видав. Для одержання реєстрованого поштового відправлення (поштового переказу), адресованого до запитання, на абонементну скриньку або на службову адресу, а також у разі, коли адреса, зазначена на поштовому відправленні (поштовому переказі), не відповідає фактичній адресі одержувача, крім даних про документ зазначається адреса, за якою фактично проживає адресат (одержувач).

121. Під час вручення фізичній особі реєстрованого поштового відправлення (поштового переказу) з повідомленням про вручення працівник об'єкта поштового зв'язку на підставі пред'явленого документа зазначає на бланку повідомлення про вручення прізвище, ім'я, по батькові особи, якій вручено реєстроване поштове відправлення (поштовий переказ). На бланку повідомлення про вручення внутрішнього та міжнародного поштового відправлення з позначкою "Вручити особисто" адресат (одержувач) також ставить свій підпис.

Відповідні дані про особу, уповноважену на одержання поштового відправлення з позначкою "Вручити особисто", адресованого юридичній особі або фізичній особі на службову адресу, зазначаються на бланку повідомлення про вручення поштового відправлення.

122. Під час видачі поштових відправлень з оголошеною цінністю, дрібних пакетів та посилок працівник об'єкта поштового зв'язку перевіряє їх масу. На вимогу адресата (одержувача) такі відправлення можуть розкриватися в його присутності.

123. Поштові відправлення з позначкою "З описом" та поштові відправлення, щодо яких складено відповідний акт, повинні розкриватися працівником об'єкта поштового зв'язку у присутності адресата (одержувача).

У разі коли під час розкриття таких поштових відправлень нестачу, пошкодження, зіпсуття чи заміну вкладення не буде виявлено, видача їх проводиться в установленому порядку. У разі виявлення нестачі, заміни, повного або часткового пошкодження чи зіпсуття вкладення працівник об'єкта поштового зв'язку складає акт у трьох примірниках, який підписується ним, керівником об'єкта поштового зв'язку і адресатом (одержувачем). Один примірник акта видається адресатові (одержувачу).

У разі коли адресат (одержувач) не вимагає розкриття поштового відправлення, що надійшло з позначкою "З описом", перевірці підлягає лише його маса, про що працівник об'єкта поштового зв'язку робить позначку на зворотному боці повідомлення про надходження, яка засвідчується підписом адресата (одержувача).

124. Поштове відправлення з позначкою "Післяплата" видається адресату (одержувачу) після внесення визначеної відправником суми післяплати та здійснення оплати за її пересилання поштовим переказом.

Адресат (одержувач) має право одержати інформацію про адресні дані відправника до внесення ним встановленої плати.

Вручене адресату (одержувачу) відповідно до цих Правил поштове відправлення з позначкою "Післяплата" поверненню не підлягає, а внесена ним сума післяплати і оплата за її пересилання поштовим переказом не повертаються.

Поштові відправлення з позначкою "Післяплата. З описом", а також поштові відправлення з позначкою "Післяплата", щодо яких складено відповідний акт, можуть розкриватися працівником об'єкта поштового зв'язку в присутності адресата (одержувача) без попереднього внесення ним суми післяплати та оплати за її пересилання поштовим переказом.

Про відмову адресата від одержання поштового відправлення, в якому під час розкриття виявлено нестачу, заміну, зіпсуття чи пошкодження вкладення, працівник об'єкта поштового зв'язку складає акт у трьох примірниках, який підписується ним, керівником об'єкта поштового зв'язку і адресатом. Один примірник такого акта видається адресатові, а поштове відправлення з одним примірником акта підлягає поверненню відправнику.

125. У разі коли адресат (одержувач) не з'явився за одержанням реєстрованого поштового відправлення (поштового переказу) протягом трьох робочих днів після доставки першого повідомлення, йому вручається повторне повідомлення під розписку.

За кожну добу зберігання понад 5 робочих днів після надходження до об'єкта поштового зв'язку листа (бандеролі) з оголошеною цінністю, дрібного пакета, міжнародного поштового відправлення з оголошеною цінністю - масою понад 500 грамів, а також мішка "M", згрупованих поштових відправлень з позначкою "Консигнація", посилки, прямого контейнера з адресата (одержувача) стягується плата відповідно до встановлених законодавством тарифів.

126. Поштові відправлення (поштові перекази), адресовані неповнолітнім або громадянам, визнаним в установленому порядку недієздатними, видаються їх законним представникам за умови пред'явлення відповідних документів, що посвідчують особу, родинні зв'язки з адресатом (паспорт, свідоцтво про народження або інший документ, що посвідчує особу) та рішення органу опіки і піклування про призначення особи опікуном чи піклувальником.

Реєстровані поштові відправлення (поштові перекази), адресовані неповнолітнім, які перебувають у школах-інтернатах, дитячих будинках, в оздоровчих та лікувальних закладах, видаються уповноваженим представникам цих закладів у встановленому порядку.

127. Адресат (одержувач), який унаслідок фізичних вад не може поставити особистий підпис про одержання реєстрованого поштового відправлення (поштового переказу), має право з відома працівника об'єкта поштового зв'язку скористатися допомогою іншої особи. У такому разі працівник об'єкта поштового зв'язку на бланку повідомлення про одержання поштового відправлення (поштового переказу) зазначає дані документів (назву, номер, ким і коли виданий), що посвідчують особу адресата (одержувача) та особу, яка розписалася за одержання поштового відправлення.

128. Міжнародні поштові відправлення, на вкладення яких нараховано митні платежі, видаються адресатові (одержувачу) тільки після внесення ним митних платежів та плати за їх пересилання поштовим переказом. Видача міжнародних поштових відправлень, адресованих юридичним особам, здійснюється в установленому порядку з дозволу митного органу.

Адресат (одержувач) може звернутися до митного органу із заявою про скасування або зменшення сум нарахованих митних платежів, в якій зазначається найменування митниці, що проводила огляд, номер поштового відправлення та інші відомості. У такому разі міжнародне поштове відправлення зберігається об'єктом поштового зв'язку протягом двох місяців після його надходження.

129. Адресат може відмовитися від одержання поштового відправлення (поштового переказу), про що на поштовому відправленні (бланку поштового переказу) або повідомленні робиться відповідна позначка, яка засвідчується його підписом. Підпис уповноваженого представника юридичної особи скріплюється печаткою цієї юридичної особи.

130. Поштові перекази, адресовані фізичним особам, виплачуються готівкою в національній валюті. Поштові перекази, що надходять на адресу юридичних осіб або на особисті рахунки фізичних осіб в установах банків, перераховуються на відповідні рахунки юридичних або фізичних осіб.

131. У разі неможливості вручення адресатам (одержувачам) внутрішні або міжнародні поштові відправлення (поштові перекази) зберігаються об'єктом поштового зв'язку місця призначення протягом одного місяця з дня їх надходження, а міжнародні поштові відправлення прискореної пошти "EMS" та внутрішні поштові відправлення з позначкою "Експрес" - 14 календарних днів.

Не вручені з поважних причин протягом п'яти днів рекомендовані листи з позначкою "Судова повістка" повертаються за зворотною адресою із зазначенням причини невручення.

За письмовою заявою відправника або адресата (одержувача) термін зберігання може бути продовжений до двох місяців.

132. Поштові відправлення (поштові перекази) можуть бути повернені об'єктом поштового зв'язку за зворотною адресою у разі письмової заяви відправника, письмової відмови адресата, смерті адресата (одержувача), неможливості вручення через відсутність адресата (одержувача) чи закінчення встановленого терміну зберігання.

Поштові відправлення можуть бути повернені також у разі неправильно зазначеної адреси або у разі неможливості вручити їх через відсутність адреси одержувача (змита, відірвана чи пошкоджена в інший спосіб) та з інших причин, які не дають змоги оператору виконати обов'язки щодо надання послуг поштового зв'язку.

Невручені міжнародні поштові відправлення надсилаються до місця міжнародного поштового обміну, з якого вони були одержані.

133. Внутрішні та міжнародні поштові відправлення (поштові перекази) за заявою відправників або адресатів (одержувачів) можуть бути доставлені на іншу адресу за окрему плату згідно з встановленими тарифами.

Плата за досилання міжнародних поштових відправлень за межі України справляється згідно з встановленими для міжнародних поштових відправлень тарифами.

134. У разі повернення внутрішніх реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів), за винятком рекомендованих листів з позначкою "Судова повістка", поштових переказів з відправників або адресатів (одержувачів) справляється плата згідно з встановленими тарифами. За повернення з-за кордону або досилання посилки відповідно з відправника або адресата (одержувача) справляється додаткова плата за її пересилання згідно з положеннями актів Всесвітнього поштового союзу.

Не вручені відправникам внутрішні та міжнародні поштові відправлення (поштові перекази), а також ті, від одержання яких відправник відмовився, зберігаються об'єктом поштового зв'язку протягом терміну, визначеного цими Правилами. Після закінчення встановленого терміну зберігання поштові відправлення вважаються неврученими і зберігаються об'єктом поштового зв'язку до закінчення шестимісячного терміну з дня прийняття для пересилання. Невиплачені поштові перекази зберігаються операторами поштового зв'язку протягом трьох років.

Протягом шести місяців як невручені зберігаються також вийняті з поштових скриньок листи та поштові картки без адреси або з неповною чи скороченою адресою, посилки з пошкодженими адресами та поштові відправлення, пошкоджені під час обробки чи транспортування, які неможливо відправити за призначенням або повернути відправникові.

135. Після закінчення шестимісячного терміну з дня прийняття невручені поштові відправлення підлягають розкриттю у порядку, визначеному уповноваженим центральним органом виконавчої влади у галузі зв'язку.

Порядок розпорядження грошима за невиплаченими поштовими переказами, вкладеннями з невручених поштових відправлень установлюється Кабінетом Міністрів України.