Про затвердження Випуску N 69 "Автомобільний транспорт" Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, технологічні та методичні матеріали з питань організації роботи контейнерного майданчика; правила розміщення, закріплення, перевезення і зберігання вантажів (в тому числі швидкопсувних, небезпечних) у контейнерах; технічні умови розміщення, закріплення контейнерів на транспортному засобі; положення та інструкції з ведення звітності щодо роботи контейнерного майданчика; умови договорів на зберігання вантажів, оренду складських приміщень та устатковання; порядок розрахунків за надані послуги та виконані роботи; основи економіки, організації виробництва, праці та управління; правила та норми забезпечення життєдіяльності працівників.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта не нижче першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2 років.

Завдання та обов'язки. Організовує роботу сортувальної платформи. Забезпечує переробку вантажопотоку, який надходить для сортування і зберігання вантажів, ефективне використання виробничих майданчиків та вантажно-розвантажувальних засобів. Контролює правильність розміщення вантажів на транспортному засобі. Забезпечує правильну технічну експлуатацію і утримання вагових приладів. Бере участь у розробленні і здійсненні заходів щодо запобігання псуванню вантажів під час сортування. Аналізує роботу сортувальної платформи, розробляє і вживає заходів, спрямованих на поліпшення її роботи. Організовує роботу прийомоздавальників вантажів, механізаторів і вантажників. Забезпечує своєчасне оформлення встановлених форм звітності. Керує працівниками сортувальної платформи.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, технологічні та методичні матеріали з питань організації роботи сортувальної платформи; правила і технічні умови розвантаження, навантаження, розміщення і закріплення вантажів (зокрема, швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних); положення та інструкції з ведення звітності щодо роботи платформи сортувальної; умови договорів на зберігання, сортування вантажів, оренду складських приміщень та устатковання; порядок розрахунків за надані послуги та виконані роботи; основи економіки, організації виробництва, праці та управління; правила та норми забезпечення життєдіяльності працівників.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта не нижче першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2 років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Організовує роботу складу вантажів. Забезпечує зберігання вантажів (в тому числі швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних), їх своєчасне вивезення, ефективне використання виробничих площ і вантажно-розвантажувальних механізмів. Аналізує виконання робіт з вантажообробки та вживає заходів з ліквідації виявлених порушень. Бере участь у контрольних перевірках навантаження і розвантаження вантажів. Розробляє і впроваджує заходи щодо забезпечення збереження вантажів на складі. Забезпечує відповідний вимогам технічний стан складських приміщень, вагових приладів та іншого обладнання. Організовує роботу прийомоздавальників вантажів, вантажників і механізаторів. Організовує роботу з підвищення рівня професійних знань працівників. Керує працівниками складу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, технологічні та методичні матеріали з питань організації роботи складу вантажів; правила і технічні умови зберігання вантажів (зокрема, небезпечних, великовагових, великогабаритних); положення та інструкції з ведення звітності щодо роботи складу вантажів; умови договорів на зберігання вантажів, оренду складських приміщень та устатковання; порядок розрахунків за надані послуги та виконані роботи; основи економіки, організації виробництва, праці та управління; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Початковий або перший рівень вищої освіти за ступенем молодшого бакалавра або бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи у відповідній сфері діяльності - не менше 1 року.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Створює інфраструктуру з надання послуг технічного сервісу задля убезпечення експлуатування транспортних засобів і їх утилізації. Оцінює економічний ефект від прийняття логістичних рішень та конкурентоспроможність підприємства, сприяє ефективному управлінню фінансовими потоками. Розробляє перспективні, поточні та оперативні плани логістичної діяльності з управлінням матеріальними потоками. Координує діяльність усіх підрозділів підприємства щодо забезпечення виконання зобов'язань перед замовниками стосовно - надання послуг з технічного обслуговування, ремонтування і утилізації транспортних засобів; підготовки до продажу транспортних засобів, запасних частин, експлуатаційних матеріалів і аксесуарів, необхідних для належного утримання, зокрема гарантійного і післягарантійного ремонту (обслуговування) та підготовки і передачі складових частин, які втратили споживчі властивості, на утилізацію. Розробляє прогнози попиту на послуги підприємства. Визначає потреби в забезпеченні виробничого процесу підприємства необхідними матеріальними ресурсами, організовує забезпечення цих ресурсів. Організовує прийняття оптимальних рішень щодо господарських зв'язків з постачальниками виробників транспортних засобів, їхніх складників. Розробляє стратегію управління запасами, визначає оптимальні рівні запасів. Здійснює аналіз впливу розміру запасів на розмір обігового капіталу підприємства. Забезпечує розроблення логістичної інформаційної системи підприємства, складання встановленої звітності, формування бази даних щодо організації матеріальних потоків підприємства. Розробляє і надає керівнику підприємства пропозиції з організаційно-технічних, економічних, кадрових і соціально-психологічних питань з метою збільшення обсягу прибутку, підвищення якості і конкурентоспроможності послуг підприємства на внутрішньому та зовнішньому ринках, ощадливого й ефективного використання матеріальних, фінансових і трудових ресурсів. За економічними, зокрема щодо дотримання режиму ощадливого використання ресурсів, екологічними показниками, за правилами життєзабезпечення, претензіями і скаргами споживачів аналізує результати роботи підприємства, надає керівнику результати аналізу та пропозиції щодо покращення діяльності підприємства. Залучає до вирішення задач консультантів і експертів з різних сфер діяльності.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, які регулюють порядок діяльності підприємства, національні та міжнародні стандарти стосовно загальної, екологічної, активної і пасивної безпечності конструкції і технічного стану транспортних засобів; перспективи технологічного, економічного та соціального розвитку підприємства; особливості структури і спеціалізацію підприємства; ринкову економіку, правила підприємництва та ведення бізнесу; кон'юнктуру ринку послуг технічного сервісу, порядок ціноутворення та оподаткування; теорію менеджменту, макро- та мікроекономіки; перспективи та світові тенденції розвитку автомобілебудування; порядок підготовки та встановлення господарських зв'язків; принципи логістики, організацію і проектування логістичних систем, теорію управлінських рішень та комунікацій; чинні стандарти та технічні умови на сировину, продукцію, умови постачання та зберігання матеріальних ресурсів; матеріальні потоки, логістику закупок і розміщення замовлень; порядок розроблення комерційних умов договорів, контрактів, угод; етику ділового спілкування; методи оброблення інформації з використанням сучасних технічних засобів, комунікацій та зв'язку, обчислювальної техніки; теорію і практику управління персоналом.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи - не менше 2-х років.

Завдання та обов'язки. Обробляє комерційні пропозиції і завдання, планує (розподіляє) продажі колісних транспортних засобів, закупівлю, розподіл та продаж їх запасних частин, зокрема експлуатаційних матеріалів, і аксесуарів в авторизованій та неавторизованій сферах технічного сервісу транспортних засобів. Аналізує усі види необхідних для торгівлі калькуляцій, організовує бухгалтерський облік стосовно діяльності з продажу, а також відповідає за організацію такого обліку персоналом. Моніторить ринок і, враховуючи отримані таким чином дані, використовує їх у плануванні та проведенні маркетингових заходів. Управляє закупками запасних частин та аксесуарів, бере участь у організації забезпечення технічного обслуговування та ремонтування транспортних засобів, зокрема таких, що були у користуванні; укладає необхідні угоди. Організовує надання порад приватним і комерційним клієнтам щодо надаваних послуг, включаючи фінансування, лізинг, страхування та укладення гарантійних контрактів.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, міжнародні технічні регламенти, якими урегульовано вимоги до загальної, екологічної, активної і пасивної безпечності та затвердження конструкції колісних транспортних засобів, допуску їх до ринку і експлуатації, а також сферу технічного сервісу колісних транспортних засобів, їх компонентів і запасних частин, технічні регламенти і інші нормативно-правові документи з питань технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів, технічні стандарти, що стосуються конструкції і технічної експлуатації транспортних засобів; технічні характеристики транспортних засобів, їх запасних частин і аксесуарів; існуючі системи збуту та розподілу в автомобільній промисловості; що необхідно враховувати під час планування та моніторингу замовлень з ремонту; правила ведення торгових переговорів з продажу і порядок аналізування результатів продажу; правила ефективного використовування інформації і комунікаційних систем, захисту персональних даних клієнтів; загальні виробничі технічні умови стосовно виготовлення і ремонтування транспортних засобів, особливо спеціальних і спеціалізованих; основи економіки, порядок змінення умов договору на післягарантійне обслуговування, укладення фінансових контрактів, контрактів оренди; методи управління складами; методи ринкової оцінки транспортних засобів.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань або вища освіта першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом: для магістра - не менше 2 років, бакалавра - не менше 3 років.

Завдання та обов'язки. Розробляє стратегічні цілі діяльності підприємства, забезпечує прийняття оптимальних управлінських рішень з метою його стабільного функціонування на короткострокову та довгострокову перспективу. Здійснює контроль за розробкою і реалізацією бізнес-планів і угод, контрактів, що укладаються, оцінює ступінь можливого ризику. Розробляє і надає керівнику підприємства пропозиції з організаційно-технічних, економічних, кадрових і соціально-психологічних питань з метою збільшення обсягу прибутку, підвищення якості і конкурентоспроможності послуг підприємства на внутрішньому та зовнішньому ринках, ощадливого й ефективного використання матеріальних, фінансових і трудових ресурсів. Встановлює раціональні господарські зв'язки з діловими партнерами, систему пошуку необхідної інформації для розширення зв'язків і обміну досвідом. Здійснює аналіз попиту на транспортні послуги за допомогою вивчення й оцінки потреб замовників. Залучає до вирішення задач консультантів і експертів з різних питань (правових, технічних, фінансових і ін.). Організовує рекламну діяльність.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, що регулюють діяльність підприємства, в тому числі у сферах цивільного, комерційного, соціального, податкового права, з питань ділового та фінансового управління підприємством, допуску до ринку перевезень, технічних приписів, вимог, умов та технології перевезень, експлуатування транспортних засобів, безпеки транспортного процесу; у разі здійснення підприємством міжнародних перевезень пасажирів і вантажів - основні положення міжнародних конвенцій і угод в галузі автомобільного транспорту; закони та нормативно-правові акти, що регламентують підприємницьку та комерційну діяльність; перспективи та світові тенденції розвитку галузі; основи організації процесу надання транспортних послуг; ринкову економіку, підприємництво та ведення бізнесу; кон'юнктуру ринку транспортних послуг, порядок ціноутворення та оподаткування на транспорті, основи маркетингу; теорію менеджменту, макро- і мікроекономіки; порядок підготовки та встановлення господарських зв'язків, методику акто-претензійної роботи; теорію управлінських рішень та комунікацій; порядок розроблення комерційних умов договорів, контрактів, угод; етику ділового спілкування; методи оброблення інформації з використанням сучасних технічних засобів, комунікацій та зв'язку, обчислювальної техніки; теорію і практику роботи з персоналом.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше ніж 2 роки.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Раціонально та постійно управляє діяльністю підприємства з питань організації перевезень пасажирів та (або) вантажів. Забезпечує прийняття оптимальних управлінських рішень з метою організації безпечного перевізного процесу. Вивчає особливості ринку транспортних послуг та потреби споживачів, встановлює характеристики, обсяги і напрямки транспортних потоків. Забезпечує підготовку комплекту документів, необхідних для отримання ліцензій, сертифікатів та свідоцтв у випадках, передбачених нормативно-правовими актами. Забезпечує виконання ліцензійних умов. Оформлює документацію на перевезення та забезпечує водіїв обов'язковими для виконання перевезень документами. Вживає заходів для своєчасного виконання зобов'язань щодо якісних та безпечних перевезень. Організовує роботу транспортних засобів підприємства з їх раціональним і ефективним використанням, з дотриманням правил технічної експлуатації та безпеки дорожнього руху. Забезпечує придатність транспортних засобів до експлуатації, перевірку договорів та документів на перевезення, дотримання правил перевезень, режимів праці та відпочинку водіїв, умов ліцензування, правил бухгалтерського обліку, розподіл транспортних засобів за вантажами або послугами, виконання вимог щодо безпеки дорожнього руху та перевезень. Керує розробкою і впровадженням новітніх технологій і методів організації перевезень. Розробляє та узгоджує технологічну документацію для здійснення безпечного перевезення небезпечних вантажів. Забезпечує розроблення розкладів руху автобусів підприємства, схем та паспортів автобусних маршрутів. Організовує контроль за роботою транспортних засобів підприємства на лінії, забезпечує контроль за ефективністю використання, навантажувально-розвантажувальних механізмів і устатковання, удосконаленням технологічних процесів перевезень і навантажувально-розвантажувальних робіт. Забезпечує контроль за виконанням перевізних процесів, своєчасним проведенням інструктажів водіїв щодо правил, умов перевезень та вимог безпечного використання транспортних засобів, проведення робіт і безпеки руху. Вживає заходів щодо покращення техніко-експлуатаційних показників роботи транспортних засобів. Контролює сплату податків підприємством та виконання інших фінансових зобов'язань. Забезпечує своєчасне і правильне ведення бухгалтерського обліку і статистичної звітності. Забезпечує дотримання вимог до працівників, їх трудових прав та оплати праці. Бере участь в роботі з удосконалення транспортної мережі в регіоні діяльності.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, що регулюють діяльність підприємства, в тому числі у сферах цивільного, трудового, господарського, адміністративного, кримінального, соціального, податкового права, з питань ділового та фінансового управління підприємством, допуску до ринку перевезень, технічних приписів, вимог, умов та технології перевезень, експлуатації транспортних засобів, безпеки транспортного процесу щодо управління як національними, так і міжнародними транспортними операціями; перспективи та світові тенденції розвитку галузі; основи організації безпечного процесу надання транспортних послуг; основи безпечного експлуатування транспортних засобів, технічні приписи, вимоги; ринкову економіку, основи підприємництва та ведення бізнесу; кон'юнктуру ринку транспортних послуг, порядок ціноутворення та оподаткування на транспорті, основи маркетингу; теорію менеджменту, макро- і мікроекономіки; порядок підготовки до розширення господарських зв'язків, методику акто-претензійної роботи; теорію прийняття управлінських рішень та комунікацій; порядок розроблення комерційних умов договорів, контрактів, угод; етику ділового спілкування; методи оброблення інформації з використанням сучасних технічних засобів, комунікацій та зв'язку, обчислювальної техніки; теорію і практику роботи з працівниками; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше ніж 5 років.

Спеціалізація

Завдання і обов'язки. Забезпечує технічне обслуговування і ремонтування колісних транспортних засобів, їх складників та систем, надає консультації клієнтам, забезпечує розроблення пропозицій щодо ремонтування і прийняття замовлень, планує пов'язані робочі процеси, організує рекламу і маркетинг. Забезпечує дотримання вимог технологічної документації, інформаційного забезпечення від виробника та альтернативних рішень, координує окремі процеси, визначає потреби в основних та додаткових матеріалах, планує забезпечення персоналом. Відстежує дотримання термінів виконання робіт і організовує контроль за їх виконанням. У разі необхідності інструктує співробітників у відповідних сферах виробництва. Впливає на закупку та розпорядження матеріалами і устаткованням. У разі необхідності забезпечує проведення виконання технічного обслуговування та ремонтування устатковання. Складає калькуляції, перевіряє рахунки, контролює надходження і відтік грошових коштів. Координує роботу підрозділів (працівників), щоденно контролює дотримання правил життєдіяльності і організовує професійну підготовку персоналу на виробництві та спонукає його до підвищення рівня кваліфікації. Розробляє проекти планів, встановлює терміни проведення підготовчих робіт та виконання: ремонтних креслеників, необхідних технологічних документів і погодження їх, у разі потреби, з замовниками; оформлює усі технічні і комерційні рішення з урахуванням особливостей конструкції транспортних засобів та економічної доцільності; визначає процедури замовлення матеріалів, укладення контрактів з субпідрядниками, робочі процеси управління, контролю якості роботи. Забезпечує проведення вхідного контролю поставлених складників (запасних частин) і матеріалів; контролює установку, перевірку і контроль за параметрами устатковання, дотримання норм метрологічного контролю засобів вимірювальної техніки відповідно до нормативно-правових актів і вимог їх виробника. Надає професійну допомогу працівникам; виявляє недоліки у роботі виробничих підрозділів і домагається їх виправлення або усунення. Веде виробничі розрахунки: уточняє фінансові звіти за фактичною витратою матеріалів, рівнем складності виконаної роботи і трудомісткістю операцій; аналізує витрати, пов'язані з відхиленнями від попередніх розрахунків і, у разі потреби, уточняє їх із замовником. Надає поради замовникам, рекламу та асортимент послуг майстерні, записує і підтримує контакти з замовниками; детально їх консультує; опрацьовує рекламаційні акти. Забезпечує: проведення виробничих інструктажів, охорону праці та безпечність засобів виробництва, пожежну безпеку, дотримання правил забезпечення життєдіяльності працівників, регулярно провіряє безпечність і здатність приладів, устатковання, машин функціювати за призначенням; утилізування основних і додаткових матеріалів та інструментів, відходів виробництва відповідно до технологічної документації та нормативно-правових актів.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, міжнародні технічні регламенти, якими урегульовано вимоги до загальної, екологічної, активної і пасивної безпечності та затвердження конструкції колісних транспортних засобів, допуску їх до експлуатації, а також сферу технічного сервісу колісних транспортних засобів, їх компонентів і запасних частин, технічні регламенти і інші нормативно-правові документи з питань технічного обслуговування і ремонтування, експлуатування транспортних засобів, метрологічної діяльності, утилізації відходів, життєзабезпечення, технічні стандарти, що стосуються конструкції і технічної експлуатації транспортних засобів; технічні характеристики транспортних засобів, їх запасних частин і аксесуарів; що необхідно враховувати під час планування та моніторингу ремонтних замовлень; як вести переговори із замовниками послуг і як аналізувати результати виконаних робіт; нормативно-правові акти з питань безпечної експлуатації електроустановок споживачів електромобілів та автомобілів з гібридним урухомником, міжнародні технічні регламенти стосовно питань експлуатації транспортних засобів; загальні виробничі технічні умови стосовно виготовлення і ремонтування транспортних засобів; як можливо змінити умови договору на післягарантійне обслуговування; методи управління складом; основи економіки, організації праці, виробництва та управління.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 3-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Забезпечує виконання договірних зобов'язань підприємства щодо надання транспортних послуг споживачам. Організовує роботу транспортних засобів підприємства з їх раціональним і ефективним використанням, з дотриманням вимог правил технічної експлуатації колісних транспортних засобів та безпеки дорожнього руху. Керує розробкою і впровадженням новітніх технологій і методів організації перевезень (зокрема, небезпечних вантажів). Забезпечує підготовку комплекту документів для отримання підприємством ліцензій, сертифікатів та свідоцтв у випадках, передбачених чинними нормативно-правовими актами. Розробляє та узгоджує документацію для здійснення безпечного перевезення небезпечних вантажів. Оформлює документацію на перевезення та забезпечує водіїв обов'язковими для виконання перевезень документами. Керує розробкою та подає на затвердження у встановленому порядку розклад руху автобусів підприємства, схеми та паспорти автобусних маршрутів. Розробляє технологічні процеси перевезень. Організовує контроль за роботою транспортних засобів підприємства на лінії. Забезпечує ефективне використання транспортних засобів, навантажувально-розвантажувальних механізмів і устатковання, удосконалення технологічних процесів перевезень і навантажувально-розвантажувальних робіт. Забезпечує контроль за виконанням перевізних процесів, дотриманням режиму праці і відпочинку водіїв, своєчасним проведенням інструктажів водіїв щодо правил, умов перевезень та вимог безпечного використання транспортних засобів, ведення робіт і безпеки руху. Вживає заходів щодо покращення техніко-експлуатаційних показників роботи транспортних засобів. Забезпечує своєчасне і правильне ведення обліку і статистичної звітності про роботу транспортних засобів. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи з питань організації та виконання безпечного перевізного процесу; технологічні процеси, порядок отримання ліцензій, сертифікатів і свідоцтв; порядок проведення конкурсу на перевезення пасажирів автомобільним транспортом; призначення й основні техніко-експлуатаційні характеристики та особливості конструкції транспортних засобів, навантажувально-розвантажувальних механізмів і засобів для контейнерних і пакетних перевезень, зокрема небезпечних, швидкопсувних, великогабаритних, великовагових вантажів; мережу доріг; основи економіки, організації праці, виробництва та управління; правила та норми забезпечення життєдіяльності працівників.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи з організації перевізного процесу - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Забезпечує організацію та виконання робіт щодо здійснення гарантійних обслуговувань і ремонтів транспортних засобів та їх складників, стежить за дотриманням строків виконання робіт технічного сервісу. Організовує контроль за ходом та якістю виконання гарантійних обслуговувань та ремонтів. Забезпечує відповідність транспортних засобів чи їхніх складників, які підлягали гарантійному ремонту, вимогам виробника і нормативних документів. Здійснює моніторинг інформаційного забезпечення від виробника щодо змін, які стосуються технічного обслуговування і ремонту транспортних засобів. Ознайомлює власників транспортних засобів із нормативно-правовими актами і нормами стосовно гарантій виробника, виконавця послуг. Забезпечує своєчасний розгляд претензій та рекламацій щодо якості та термінів виконання гарантійного ремонту, готує письмові відповіді на запити власників транспортних засобів. Консультує замовників з питань передпродажної підготовки та їх гарантійного ремонту, контролює зміст проектів рішень на претензії та заяви власників транспортних засобів. Надає консультативну допомогу працівникам відділу гарантійного ремонту (обслуговування). Координує роботу щодо своєчасного здійснення гарантійних ремонтів транспортних засобів, забезпечує їх облік, своєчасне оформлення відповідної документації, складання передбаченої звітності. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні документи та вимоги й інформаційне забезпечення від виробника з питань організації гарантійного обслуговування і ремонту, заміни транспортних засобів та їхніх складників; організацію робіт на підприємстві щодо здійснення гарантійного обслуговування та ремонту, основні технологічні процеси; конструкцію складових одиниць і агрегатів КТЗ, принципи їх роботи, можливі ушкодження і причини їхнього виникнення; особливості конструкцій транспортних засобів і їхнього обладнання; порядок формування реєстру гарантійних звернень власників КТЗ та реєстру гарантійних ремонтів; основи економіки; міжнародні технічні регламенти стосовно питань експлуатації транспортних засобів; правила життєдіяльності; етику ділового спілкування та ведення переговорів.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Організовує роботу із забезпечення потреб підприємства в паливно-енергетичних ресурсах (автомобільне і котельнопічне паливо, теплова і електрична енергія, мастильні матеріали і технічні рідини), їх раціонального використання. Організовує роботу з приймання, зберігання, видачі паливно-енергетичних ресурсів, здійснює оцінку витрат палива, енергії і мастильних матеріалів на підприємстві. Здійснює контроль за станом складського господарства, збереженням паливних та мастильних матеріалів, зокрема з вичерпаним ресурсом, оснащенням паливних і оливозаправних пунктів, теплового і електросилового обладнання. Бере участь у здійсненні паспортизації наявного паливно-енергетичного господарства, відходів паливно-енергетичних ресурсів. Здійснює постійну роботу з удосконалення форм заохочення працівників за економію паливно-енергетичних ресурсів і утилізацію відходів. Забезпечує своєчасність та достовірність ведення обліку та складання відповідної звітності. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи з питань енергетичних ресурсів, зокрема відповідні Технічні регламенти, технологічні вимоги, методичні, нормативні та інші керівні матеріали з організації зберігання і раціонального використання паливно-енергетичних ресурсів, зокрема вичерпаного ресурсу; методи і порядок планування забезпечення і використання паливно-енергетичних ресурсів; організацію складського господарства; номенклатуру споживання паливно-енергетичних ресурсів; правила технічної експлуатації колісних транспортних засобів, заправного і газонаповнювального устатковання; правила транспортування нафтопродуктів транспортними засобами, зокрема на утилізацію; правила перевезення небезпечних вантажів; організацію обліку і порядок складання звітності щодо використання паливно-енергетичних ресурсів; основи організації виробництва, праці і управління.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Забезпечує організацію транспортно-експедиторського обслуговування замовників послуг на умовах і в терміни, що визначені договірними зобов'язаннями. Керує роботою щодо укладання та своєчасного виконання угод транспортного експедирування, збереження і дотримання встановлених термінів доставки вантажів, видачі вантажів у встановленому порядку, а також інших умов, обумовлених договором транспортного експедирування. Бере участь у розробленні маршрутів перевезень, зокрема швидкопсувних, небезпечних вантажів. Контролює та організовує взаємодію всіх учасників доставки вантажів. Забезпечує ефективне використання транспортних засобів, навантажувально-розвантажувальних механізмів і устатковання, підвищення якості транспортно-експедиторського обслуговування. Організовує повідомлення одержувачів про прибуття вантажів на їхню адресу. Вживає заходів щодо забезпечення збереження вантажів, що перевозяться, убезпечення перевезень швидкопсувних та небезпечних вантажів, розширення мережі транспортно-експедиторських послуг, підвищення культури обслуговування. Аналізує характер, обсяги і напрямки перевезень вантажів. Здійснює контроль за своєчасним і правильним оформленням товарно-транспортних накладних, вантажних митних декларацій, іншої документації, що стосується перевезень. Контролює оформлення документів, пов'язаних із страхуванням вантажів, претензійних актів згідно із встановленими формами у разі надходження вантажів та транспортних засобів у пошкодженому стані. Контролює виконання комплексу заходів з відправлення вантажів, що надійшли у некондиційному стані, з браком. Контролює роботу з розшуку вантажів, транспортних засобів, які пропали, та ведення претензійних справ. Розглядає скарги замовників щодо якості транспортно-експедиторського обслуговування, аналізує й усуває причини їх виникнення. Забезпечує в процесі діяльності дотримання законів та інших нормативно-правових актів, а також міжнародних конвенцій і угод з транспортно-експедиторської діяльності. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи з питань організації транспортно-експедиторського обслуговування, технологічні процеси; правила перевезень вантажів автомобільним транспортом (зокрема, швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних); вимоги щодо організації супроводження вантажів; технологічні процеси і організацію транспортно-експедиторського обслуговування; методи оптимізації транспортно-технологічних схем доставки вантажів; основи маркетингу на автомобільному транспорті; призначення й основні техніко-експлуатаційні характеристики транспортних засобів і правила їх технічної експлуатації; основи організації праці, виробництва та управління; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Здійснює систематичний контроль за дотриманням працівниками підприємства, правил дорожнього руху, правил експлуатації колісних транспортних засобів та їх складників, організовує проведення заходів упередження дорожньо-транспортних пригод (ДТП). Розробляє і затверджує графік виїзду на маршрути працівників підприємства для проведення перевірки дотримання водіями правил дорожнього руху та вимог забезпечення життєдіяльності працівників, пасажирів, збереження вантажу. Керує організацією проведення службового розслідування ДТП з виїздом на місце їх виникнення. Керує роботою з аналізу причин ДТП з тяжкими наслідками, порушень водіями правил дорожнього руху, розробляє конкретні пропозиції щодо їх усунення. Організовує проведення занять у кабінеті з безпеки руху і вживає заходів із забезпечення їх необхідними методичними посібниками і наочним приладдям. Бере участь у роботі дисциплінарних комісій з розгляду матеріалів про порушення, допущені водіями підприємства, і атестаційних комісій із присвоєння працівникам кваліфікації. Контролює стажування водіїв транспортних засобів. Здійснює контроль за роботою контрольно-пропускних пунктів з випуску на лінію транспортних засобів в технічно справному стані, дотриманням інших норм порядку перевірки придатності транспортних засобів до експлуатації автомобільним перевізником. Бере участь у розробленні маршрутів з перевезення небезпечних вантажів, обстеженні маршрутів транспортних засобів з питань безпеки руху. Організовує перевірки технічного стану доріг, залізничних переїздів, мостів, під'їзних шляхів у місцях роботи транспортних засобів підприємства і вживає заходів через відповідні органи й організації щодо приведення їх у відповідний нормам та справний стан. Вносить пропозиції щодо убезпечення праці водіїв на маршрутах, у місцях навантаження і розвантаження, на зупинках і інших місцях руху транспорту. Організовує розробку схем руху транспорту і пішоходів на території підприємства, нанесення дорожньої розмітки, установку дорожніх знаків і сигнальних пристроїв. Організовує нанесення марковання на транспортний засіб у разі перевезення ним небезпечних вантажів. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи з питань виконання та убезпечення перевізного процесу; правила дорожнього руху, схему доріг; організацію роботи на підприємстві щодо убезпечення перевезень; методи і форми пропаганди та інформації про правила безпеки дорожнього руху; психофізіологічні вимоги до водіїв; призначення і особливості конструкції транспортних засобів, правила технічної експлуатації транспортних засобів та їх складників; правила і засоби перевірки придатності колісних транспортних засобів до експлуатації; порядок і правила ведення документів щодо обліку і звітності з безпеки руху; основи економіки, організації праці, виробництва та управління.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи з організації безпеки дорожнього руху - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Забезпечує виконання технічним відділом таких функцій: державна реєстрація, перереєстрація, зняття з обліку транспортних засобів; розроблення системи технічного обслуговування і ремонтування (далі - СТОІР), технологічної документації виробничих процесів з питань технічного обслуговування та ремонтування транспортних засобів, їх зберігання, щозмінної перевірки технічного стану або розробляє технічне завдання на розроблення системи такої перевірки, приймає розроблену на замовлення технологічну документацію, здійснює облік та контролює обіг технологічної документації. Розробляє плани-графіки технічного обслуговування, ремонтування, модернізації, переобладнання, додаткового оснащення транспортних засобів та контролює їх дотримання; розробляє норми трудомісткості, витрат основних і допоміжних матеріалів, інструменту в технологічних процесах СТОІР. Вживає заходів для отримання необхідного інформаційного забезпечення від виробника, дотримання єдності вимірювань у технологічних процесах з технічного обслуговування та ремонтування транспортних засобів, щозмінної перевірки придатності транспортних засобів до експлуатації; організовує розроблення рекомендацій щодо придбання технологічного устатковання, засобів технічного обслуговування й ремонтування, перевірки придатності колісних транспортних засобів до експлуатації, бере участь у їх прийнятті від постачальника - підписує відповідний акт передання-прийняття. Розглядає заявки на придбання і поповнення запасів запасних частин, технологічних матеріалів, експлуатаційних матеріалів, інструментів; керує підготовленням технічної документації з питань придбання, вибуття, відчуження, списання, підготовки та передання на утилізацію транспортних засобів, їх складників, систем, експлуатаційних матеріалів, ресурс яких вичерпано, отримує ліміти на розміщення відходів. Виконує аналіз фактичних умов експлуатації транспортних засобів, причин і частоти виникнення їх несправностей, уточнює періодичність і обсяги робіт з технічного обслуговування, розробляє заходи щодо збільшення міжремонтних пробігів транспортних засобів. У разі потреби забезпечує технічну підготовку транспортних засобів до перевезень з отриманням необхідної документації відповідно до міжнародних договорів. Організовує розроблення заходів щодо удосконалення процесів безпечного і раціонального використання транспортних засобів, навантажувально-розвантажувальних машин і устатковання, зменшення транспортних, технологічних витрат та здійснює відповідний нагляд. Готує проект розпорядчого документа для матеріально-технічного забезпечення сезонного технічного обслуговування транспортних засобів. Організовує розроблення і ведення первинного обліку відходів, пов'язаних з технічним обслуговуванням, ремонтуванням; організовує підвищення рівня знань працівників; веде облік наробітку транспортних засобів, його складників, експлуатаційних матеріалів, відповідну претензійну роботу з технічних питань, справи транспортних засобів відповідно до нормативно-правових актів та пов'язаного устатковання. Погоджує технічні питання перевезення колісних транспортних засобів іншими видами транспорту. Розробляє заходи збереження ресурсів і контролює їх дотримання. Відповідно до визначених функцій отримує інформацію інших підрозділів перевізника з технічних питань, взаємодіє з іншими підрозділами перевізника (підприємства), втручається в перевізні процеси, процеси навантажувально-розвантажувальних робіт і припиняє використання транспортного засобу у разі порушення приписів, встановлених виробником транспортного засобу, перевізником, нормативно-правовими актами. Організовує роботу з підвищення кваліфікації робітників, фахівців та спеціалістів. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи, технологічні процеси з питань організації технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів, надання відповідних послуг; перспективи технічного розвитку підприємства; основні напрями розвитку техніки в галузі; сучасні досягнення у сфері технічної підготовки виробництва, технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів та відповідні технологічні процеси; призначення, особливості конструкції та основні техніко-експлуатаційні характеристики транспортних засобів; нормативно-правові акти з питань безпечної експлуатації електромобілів та інших транспортних засобів з джерелами високої напруги, зокрема міжнародні технічні регламенти стосовно питань експлуатації транспортних засобів; виробничі потужності і режими роботи устатковання; основи економіки, організації праці, виробництва та управління; правила та норми забезпечення життєдіяльності працівників.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Організовує контроль відповідності кожного об'єкта технічного обслуговування та (або) ремонту вимогам експлуатаційної, ремонтної, технологічної документації та умовам договору. Забезпечує дотримання термінів виконання робіт відповідно до договору. Організовує контроль якості виконання гарантійних зобов'язань, а також якості робіт щодо здійснення передпродажної підготовки колісних транспортних засобів (КТЗ). Забезпечує розробку і реалізацію сервісної та гарантійної політики підприємства, а також політики підвищення якості послуг підприємства. Забезпечує операційний контроль на всіх стадіях виробничого процесу на підприємстві, контроль якості і комплектності КТЗ після ремонтування. Забезпечує перевірку якості обладнання, вхідний контроль запасних частин, аксесуарів, матеріалів, що надходять на підприємство, підготовку висновків щодо відповідності їх якості стандартам і вимогам їх виробника. Забезпечує перевірку правильності зберігання на підприємстві матеріалів, запасних частин та транспортних засобів. Забезпечує контроль за відповідністю КТЗ після їх обслуговування та (або) ремонту. Аналізує роботу всіх виробничих підрозділів та вживає заходів щодо недопущення погіршення якості послуг підприємства. Організовує проведення аналізу рекламацій, вивчає причини виникнення дефектів та порушення процесів виконання ремонтних робіт. Періодично інформує працівників підприємства про отриману технічну інформацію від виробників, змін в технологічних процесах виконання робіт на підприємстві з метою підвищення якості надаваних послуг. Не допускає виникнення конфліктних ситуацій стосовно якості обслуговування із замовниками послуг, постачальниками, покупцями. Керує працівниками відділу.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи з управління якістю послуг; систему державного нагляду; чинні стандарти і вимоги виробника, порядок проведення сертифікації надаваних послуг; показники, що характеризують якість наданих послуг; методи і засоби контролю для перевірки придатності колісних транспортних засобів до експлуатації; типи несправностей, які підлягають виявленню; правила проведення випробувань і приймання КТЗ після ремонтування і обслуговування; принципи роботи засобів комп'ютерного діагностування і правила поводження з ними; порядок оформлення рекламаційних документів з питань якості технічного обслуговування, ремонтування КТЗ, їхніх складових одиниць: організацію обліку, порядок і строки складання звітності про якість послуг; основи економіки, організації праці, виробництва та управління; засоби обчислювальної техніки, комунікацій і зв'язку; нормативно-правові акти з питань безпечної експлуатації електроустановок споживачів електромобілів та автомобілів з гібридним урухомником; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта другого рівня за ступенем магістра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи з технічного контролю - не менше 2-х років.

Завдання та обов'язки. Забезпечує перевізний процес з випуску на маршрут технічно справних транспортних засобів, їх ефективне використання. Забезпечує контроль за роботою водіїв на маршруті (лінії) і надання їм за необхідності технічної допомоги. Організовує своєчасність подання транспортних засобів на технічне обслуговування і ремонтування. Контролює ефективність витрачання водіями колони паливно-мастильних матеріалів, пневматичних шин, акумуляторних батарей. Аналізує результати роботи колони та розробляє і впроваджує заходи щодо підвищення ефективності її роботи. Здійснює профілактичну роботу з водіями з питань запобігання дорожньо-транспортним пригодам, підвищення рівня технічних знань, зміцнення виробничої і трудової дисципліни. Бере участь у розслідуванні причин аварій, поломок, пошкоджень, простоїв транспортних засобів, порушень правил їх технічної експлуатації. Здійснює виробничий інструктаж водіїв (зокрема, щодо безпечного перевезення швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних вантажів), контролює дотримання ними правил життєдіяльності. Забезпечує ефективне використання робочого часу водіїв.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи з питань виробничо-господарської діяльності автотранспортних підприємств, технологічні процеси; будову, призначення, техніко-експлуатаційні характеристики та особливості конструкції й технічного стану транспортних засобів, правила їх технічної експлуатації; правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту; правила перевезень вантажів (у тому числі швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних) автомобільним транспортом; організацію та технологічні процеси технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів; основи організації праці, виробництва та управління; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта не нижче першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи з організації перевезень - не менше 2-х років.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Організовує та контролює виробничий процес технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів, їх складників, систем відповідно до технологічної документації. Бере участь у розробці виробничої програми і графіків надходження транспортних засобів на технічне обслуговування і ремонтування. Аналізує результати роботи ремонтного виробництва. Здійснює роботу з удосконалення організації технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів, технологічних процесів, підвищення якості ремонту, економії усіх видів ресурсів. Забезпечує технічно правильну експлуатацію устатковання ремонтної майстерні, безпечні умови життєдіяльності працівників. Бере участь у роботі з планування технічного розвитку ремонтного виробництва і модернізації устатковання. Забезпечує контроль за раціональним використанням енергетичних і матеріальних ресурсів, запасних частин, деталей. Координує роботу підрозділів майстерні. Забезпечує правильне розміщення робітничих кадрів у підрозділах. Забезпечує проведення виробничих інструктажів, дотримання робітниками правил і норм життєдіяльності, виробничої і трудової дисципліни. Організовує облік та своєчасне складання звітності про виробничу діяльність майстерні.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи, технологічні процеси з питань організації технічного обслуговування і ремонту транспортних засобів; перспективи технічного розвитку підприємства; технологію і організацію виконання технічного обслуговування і ремонтування транспортних засобів; виробничі потужності і перспективи розвитку ремонтного виробництва; спеціалізацію ділянок та цехів і виробничі зв'язки між ними; перелік, технічні характеристики устатковання ділянок та цехів і правила його технічної експлуатації; особливості конструкції транспортних засобів, технічні характеристики технічно справних транспортних засобів; нормативно-правові акти з питань безпечної експлуатації електроустановок споживачів електромобілів та автомобілів з гібридним урухомником, зокрема міжнародні технічні регламенти стосовно питань експлуатації транспортних засобів; основи економіки, організації праці, виробництва та управління; організацію оперативного контролю виконання ремонтних робіт; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта не нижче першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом - не менше 2-х років.

Завдання та обов'язки. Організовує роботу навантажувально-розвантажувального пункту відповідно до технологічної документації. Забезпечує нагляд за зберіганням вантажів, навантажувально-розвантажувальних механізмів, транспортних засобів та своєчасне виконання операцій навантаження-розвантаження. Контролює дотримання технічних умов навантаження та розвантаження вантажів, зокрема швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних, час простою транспортних засобів під час вантажно-розвантажувальних робіт. Організовує роботу прийомоздавальників вантажів і працівників, що обслуговують навантажувально-розвантажувальний пункт. Здійснює контроль за ефективним використанням вантажно-розвантажувальних механізмів. Організовує планування, облік та складання звітності про виробничу діяльність. Здійснює оцінку результатів роботи навантажувально-розвантажувального пункту. Бере участь у розробленні та реалізації заходів щодо підвищення обсягів та якості послуг. Контролює дотримання працівниками правил і норм життєдіяльності, виробничої і трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, методичні, нормативні документи, технологічні процеси з питань переробки і перевезення вантажів, зокрема швидкопсувних, небезпечних, великовагових, великогабаритних; призначення і основні технічні характеристики вантажно-розвантажувальних механізмів і засобів для контейнерних і пакетних перевезень; правила експлуатації колісних транспортних засобів; порядок розрахунків за надані послуги та виконані роботи; правила розміщення та закріплення вантажу; порядок складання звітів; основи економіки, організації виробництва, праці та управління; правила та норми забезпечення життєдіяльності працівників.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта не нижче першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом у відповідній сфері діяльності - не менше ніж 2 роки.

Спеціалізація

Завдання та обов'язки. Керує діяльністю автобусної станції. Несе відповідальність за наслідки прийнятих рішень, результати господарської діяльності автостанції, ефективне використання майна. Забезпечує виконання зобов'язань перед бюджетами всіх рівнів, замовниками послуг і кредиторами. Організовує безперебійну роботу всіх служб автостанції. Забезпечує приймання і своєчасне відправлення автобусів, продаж квитків і організацію стоянки автобусів між рейсами, оперативне керування рухом автобусів на лініях приміського, міжміського, міжнародного сполучення, контроль за екіпіровкою та санітарним станом автобусів, високий рівень культури обслуговування пасажирів, надання умов відпочинку водіям між рейсами та пасажирам в очікуванні рейсів, а також зберігання їхнього багажу. Організовує повідомлення про актуалізований розклад руху автобусів через автобусну станцію в Інтернеті, контроль за виконанням графіків відправки автобусів. Організовує постійну роботу із упередження скарг пасажирів; вживає заходів за їхніми пропозиціями. Організовує розробку і впровадження заходів, що сприяють розширенню послуг, які надаються пасажирам. Організовує контроль за дотриманням працівниками правил обслуговування пасажирів. Забезпечує контроль за дотриманням санітарного режиму в приміщеннях автостанції. Аналізує результати роботи автобусної станції, вживає заходів щодо усунення виявлених недоліків. Вживає заходів із соціального розвитку колективу автостанції. Організовує роботи з поточного ремонту споруд і будівель автостанції, розробляє і впроваджує заходи щодо благоустрою, озеленення і прибирання території автостанції і прилеглих до неї територій. Забезпечує розроблення, укладення і виконання колективного договору; вживає заходів щодо зміцнення трудової і виробничої дисципліни, сприяє розвитку творчої ініціативи і трудової активності працівників. Забезпечує недопущення заборгованості із заробітної плати. Вживає заходів із забезпечення автостанції кваліфікованими кадрами, створення безпечних і сприятливих умов для роботи працівників і обслуговування пасажирів, дотримання правил життєдіяльності. Забезпечує дотримання законності в діяльності автостанції та здійсненні її господарсько-економічних зв'язків, зміцнення договірної дисципліни та обліку. Захищає майнові інтереси підприємства в органах державної влади та управління, в суді або доручає відповідні функції професіоналам.

Повинен знати: закони та інші нормативно-правові акти, нормативні документи, технологічні процеси з питань діяльності автобусних станцій; правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту; перспективи технічного, технологічного, економічного і соціального розвитку автостанцій; порядок укладання і виконання господарських договорів; мережу доріг, маршрути руху автобусів; порядок ведення звітності і документації; основи економіки, організації праці і управління; напрями та принципи розвитку менеджменту, маркетингу, підприємницької діяльності; етику ділового спілкування та ведення переговорів; правила життєдіяльності.

Кваліфікаційні вимоги. Вища освіта не нижче першого рівня за ступенем бакалавра та спеціальністю відповідної галузі знань; стаж роботи за фахом у відповідній сфері діяльності - не менше ніж 3 роки.