| 1.04.01.11 | Організація роботи та сервіси мережі Інтернет |
| 1.04.01.12 | Електронна пошта |
| 1.04.01.13 | Сучасні офісні інформаційні технології |
| 1.04.02 | Проводити аналіз макро- і мікросередовища
рекреаційного комплексу, моніторинг основних
конкурентів на внутрішньому та зовнішньому ринках
туристичних послуг, використовуючи стандартні
методики моніторингу |
| 1.04.02.01 | Архітектура рекреаційного середовища |
| 1.04.02.02 | Планувальна структура рекреаційного регіону |
| 1.04.02.03 | Структурно-планувальна організація рекреаційного
району |
| 1.04.02.04 | Функціональне зонування рекреаційної території
району |
| 1.04.02.05 | Планувальна організації території рекреаційної
зони |
| 1.04.02.06 | Види рекреаційних комплексів та їх класифікація |
| 1.04.02.07 | Архітектурно-планувальна організація курортних
комплексів, комплексів відпочинку та туристських
комплексів |
| 1.04.02.08 | Функціонувально-планувальна організація
рекреаційних закладів |
| 1.04.02.09 | Планувальна організація жилого поверху, приміщень
громадського та адміністративно-господарського
призначення |
| 1.04.02.10 | Інтер'єр як організований внутрішній простір |
| 1.04.02.11 | Основи формування внутрішнього простору
рекреаційних закладів |
| 1.04.02.12 | Основні складові внутрішнього простору |
| 1.04.02.13 | Системи лінійних рівнянь |
| 1.04.02.14 | Матриці. Дії над ними |
| 1.04.02.15 | Загальна постановка оптимізаційних задач |
| 1.04.02.16 | Вибірковий метод |
| 1.04.02.17 | Стан та перспективи розвитку електронних
інформаційних технологій |
| 1.04.02.18 | Інформаційні системи та мережі |
| 1.04.02.19 | Організація роботи та сервіси мережі Інтернет |
| 1.04.02.20 | Електронна пошта |
| 1.04.02.21 | Сучасні офісні інформаційні технології |
| 1.04.03 | Проводити дослідження кон'юнктури ринку та
можливостей підприємства туристської галузі,
використовуючи засоби інформаційних технологій та
відповідні методики і прийоми маркетингових
досліджень |
| 1.04.03.01 | Регулювання, прогнозування та планування
діяльності |
| 1.04.03.02 | Інноваційні процеси |
| 1.04.03.03 | Фінансово-економічні результати й ефективність
діяльності |
| 1.04.03.04 | Фінанси підприємницьких структур |
| 1.04.03.06 | Види аналізу та його інформаційне забезпечення |
| 1.04.03.07 | Маркетингові дослідження |
| 1.04.03.08 | Стан та перспективи розвитку електронних
інформаційних технологій |
| 1.04.03.09 | Інформаційні системи та мережі |
| 1.04.03.10 | Організація роботи та сервіси мережі Інтернет |
| 1.04.03.11 | Електронна пошта |
| 1.04.03.12 | Сучасні офісні інформаційні технології |
| 1.04.04 | Виявляти внутрішні часткові диспропорції у
діяльності турпідприємства, здійснювати аналіз
діяльності підприємства та його структурних
підрозділів за певний звітний період, користуючись
даними планової та звітної документації,
статистичними показниками, стандартними методиками
та інструментарієм аналітичної роботи |
| 1.04.04.01 | Дисперсійний аналіз |
| 1.04.04.02 | Кореляційно-дисперсійний аналіз |
| 1.04.04.03 | Предмет, об'єкт і завдання економічного аналізу |
| 1.04.04.04 | Метод і методичні прийоми економічного аналізу |
| 1.04.04.05 | Види аналізу та його інформаційне забезпечення |
| 1.04.04.06 | Аналіз використання трудових ресурсів і витрат на
оплату |
| 1.04.04.07 | Аналіз довгострокових активів підприємства |
| 1.04.04.08 | Аналіз матеріальних ресурсів та ефективності їх
використання |
| 1.04.04.09 | Аналіз виробництва продукції, робіт, послуг |
| 1.04.04.10 | Аналіз витрат на виробництво, собівартості та
реалізації туристичного продукту |
| 1.04.04.11 | Аналіз виробництва турпродукту |
| 1.04.04.12 | Види бухгалтерської звітності |
| 1.04.04.13 | Стан та перспективи розвитку електронних
інформаційних технологій |
| 1.04.04.14 | Інформаційні системи та мережі |
| 1.04.04.15 | Організація роботи та сервіси мережі Інтернет |
| 1.04.04.16 | Електронна пошта |
| 1.04.04.17 | Сучасні офісні інформаційні технології |
| 1.04.05 | Забезпечувати проведення причинно-наслідкового
аналізу претензій та рекламацій клієнтів та
партнерів, давати оцінку якості планування
турпродукту, використовуючи методики аналізу та
планування діяльності |
| 1.04.05.01 | Регулювання, прогнозування та планування
діяльності |
| 1.04.05.02 | Виробництво, якість і конкурентоспроможність
продукції |
| 1.04.05.03 | Види аналізу та його інформаційне забезпечення |
| 1.04.05.04 | Планування нових товарів |
| 1.04.05.05 | Загальний менеджмент якості |
| 1.04.05.06 | Інструменти контролю якості |
| 1.05.01 | Планувати систему заходів щодо забезпечення
необхідної якості турпродукту, застосовуючи
методологічні підходи до оцінки якості турпродукту |
| 1.05.01.01 | Загальний менеджмент якості |
| 1.05.01.02 | Інструменти контролю якості |
| 1.05.01.03 | Виробництво, якість і конкурентоспроможність
продукції |
| 1.05.01.04 | Визначення ймовірності події, її основні
властивості |
| 1.05.01.05 | Випадкові величини та функції розподілу |
| 1.05.01.06 | Числові характеристики випадкових величин |
| 1.05.02 | Здійснювати багатоваріантні розрахунки цін на
турпродукт на підставі інформації про дію
механізму формування ринкових цін на послуги,
використовуючи доцільні методики ціноутворення та
калькулювання |
| 1.05.02.01 | Економічна сутність, об'єктивна основа, роль і
функції ціни на товари і послуги; система
класифікації цін на товари і послуги споживчого
ринку |
| 1.05.02.02 | Принципи і методи регулювання цін та особливості
сучасної цінової політики в Україні |
| 1.05.02.03 | Структура ринкової ціни на послуги туристських
підприємств |
| 1.05.02.04 | Механізм формування ринкових цін на послуги,
особливості калькулювання цін з використанням ПЕОМ |
| 1.05.02.05 | Формування ціни відповідно до дії закону попиту і
пропозиції |
| 1.05.02.06 | Практика формування ціни на послуги туристської
індустрії |
| 1.05.02.07 | Цінова політика підприємств туризму |
| 1.05.03 | Проектувати найбільш ефективне використання
туристських потоків у часі та просторі на підставі
інформації про переміщення та інтенсивність
туристських потоків |
| 1.05.03.01 | Природні рекреаційні ресурси |
| 1.05.03.02 | Кліматичні і гідромінеральні ресурси |
| 1.05.03.03 | Рекреаційне природокористування й охорона природи |
| 1.05.03.04 | Культурно-історичні ресурси |
| 1.05.03.05 | Рекреаційне районування |
| 1.05.03.06 | Особливості міжнародних рекреаційних потоків |
| 1.05.03.07 | Характеристика рекреаційних районів світу |
| 1.05.03.08 | Кореляційно-регресійний аналіз |
| 1.05.03.09 | Ряди динаміки |
| 1.06.01 | Розробляти нові технології галузі, нові туристичні
послуги та визначати соціально-економічний ефект
та екологічні наслідки від їх упровадження на
підставі аналізу ринкових тенденцій
екологозахисних обмежень і змін макро- і
мікросередовища та екології навколишнього
середовища |
| 1.06.01.01 | Планування нових товарів |
| 1.06.01.02 | Уніфіковані технології туристських послуг |
| 1.06.01.03 | Основні технологічні процеси туристської
діяльності: виробництво, реалізація, споживання
туристських послуг |
| 1.06.01.04 | Основні, обслуговуючі та допоміжні технологічні
цикли процесу виробництва туристських послуг |
| 1.06.01.05 | Допоміжний технологічний процес туристської
діяльності |
| 1.06.01.06 | Технологічні цикли комерційної діяльності |
| 1.06.01.07 | Автоматизація технологічних процесів туристських
послуг |
| 1.06.01.08 | Технологічний процес виробництва ресторанних
послуг |
| 1.06.01.09 | Особливості технологічного процесу надання послуг
харчування: мешканцям готельних комплексів;
туристам у мобільних засобах розміщення; учасникам
конгресного туризму |
| 1.06.01.10 | Технологія обслуговування за типом "кейтеринг" |
| 1.06.01.11 | Уніфіковані технології ресторанних послуг |
| 1.06.01.12 | Автоматизація технологічних процесів ресторанних
послуг |
| 1.06.01.13 | Технологія сфери послуг: визначення, зміст, види
та структура |
| 1.06.01.14 | Концепції технології гостинності |
| 1.06.01.15 | Види та зміст технологій |
| 1.06.01.16 | Технологія гостинності |
| 1.06.01.17 | Планувальна організація технологічних процесів у
готельному підприємстві |
| 1.06.01.18 | Структура технології готельного обслуговування |
| 1.06.01.19 | Структура технологічних процесів експлуатації
приміщень житлового поверху |
| 1.06.01.20 | Структура і зміст технологічного процесу приймання
і розміщення в готельному підприємстві |
| 1.06.01.21 | Уніфіковані технології готельних послуг |
| 1.06.01.22 | Автоматизація технологічних процесів |
| 1.06.02 | Визначати можливості зарубіжних партнерів щодо
розробки турів, укладати угоди з зарубіжними
споживачами, використовуючи результати досліджень
світового ринку послуг |
| 1.06.02.01 | Рекреаційне районування |
| 1.06.02.02 | Особливості міжнародних рекреаційних потоків |
| 1.06.02.03 | Характеристика рекреаційних районів світу |
| 1.06.02.04 | Основні принципи організації туризму |
| 1.06.02.05 | Класифікація ринків міжнародного туризму |
| 1.06.02.06 | Сегментація ринку туристських послуг |
| 1.06.02.07 | Організація туризму Європейського регіону |
| 1.06.02.08 | Індустрія туризму Американського регіону |
| 1.06.02.09 | Соціально-економічні умови розвитку
Близькосхідного та Африканського регіонів |
| 1.06.02.10 | Туристські ринки Південно-Азіатського та
Азіатсько-Тихоокеанського регіонів |
| 1.06.02.11 | Умови формування туристського ринку України |
| 1.06.02.12 | Предмет, метод і задачі туристського
країнознавства |
| 1.06.02.13 | Програма країнознавчого дослідження |
| 1.06.02.14 | Глобальні просторові структури та країнознавство |
| 1.06.02.15 | Економічний розвиток країн |
| 1.06.02.16 | Загальний огляд країн світу |
| 1.06.02.17 | Загальна характеристика Європейського,
Американського, Близькосхідного, Африканського,
Південно-Азіатського та Азіатсько-Тихоокеанського
туристських макрорегіонів світу (за ВТО) |
| 1.06.02.18 | Характеристика туристських країн Північної,
Центральної, Східної Європи, середземноморських
країн, країн Азії, країн Північної і Латинської
Америки, країн Африки, Австралії, країн Океанії |
| 1.06.02.19 | Географія туристських країн з метою відпочинку та
розваг |
| 1.06.02.20 | Географія країн ділового туризму |
| 1.06.02.21 | Географія країн релігійного туризму |
| 1.06.02.22 | Географія країн лікувально-оздоровчого туризму |
| 1.06.02.23 | Нормативна граматика мови. Аудіювання та мовлення.
Лексичний мінімум |
| 1.06.02.24 | Абревіатури фахових термінів у туристській галузі |
| 1.06.02.25 | Лексичний мінімум ділових контактів, ділових
зустрічей, ділових нарад |
| 1.06.02.26 | Лексика, граматика і синтаксис при діловому
листуванні |
| 1.06.03 | Розробляти проекти нових турів, пропонувати
ефективні форми надання рекреаційних послуг,
враховуючи потенційний попит споживачів |
| 1.06.03.01 | Маркетингова товарна політика |
| 1.06.03.02 | Планування нових товарів |
| 1.06.03.03 | Природні рекреаційні ресурси |
| 1.06.03.04 | Кліматичні і гідромінеральні ресурси |
| 1.06.03.05 | Рекреаційне природокористування й охорона природи |
| 1.06.03.06 | Культурно-історичні ресурси |
| 1.06.03.07 | Рекреаційне районування |
| 1.06.03.08 | Особливості міжнародних рекреаційних потоків |
| 1.06.03.09 | Характеристика рекреаційних районів світу |
| 1.06.03.10 | Основні концепції рекреології (гуманоцентровані
концепції, економоцентровані концепції та
антропоекологічна концепція) |
| 1.06.03.11 | Рекреаційна система: загальні властивості,
структура, види та функції |
| 1.06.03.12 | Компоненти рекреаційної системи |
| 1.06.03.13 | Природні та урбанізовані рекреаційні системи |
| 1.06.03.14 | Технічні системи та системи розселення |
| 1.06.03.15 | Біосоціальні системи |
| 1.06.03.16 | Рекреаційна діяльність |
| 1.06.03.17 | Рекреаційна діяльність рекреанта |
| 1.06.03.18 | Основні моделі рекреології |
| 1.06.03.19 | Уніфіковані технології туристських послуг |
| 1.06.03.20 | Основні технологічні процеси туристської
діяльності: виробництво, реалізація, споживання
туристських послуг |
| 1.06.03.21 | Основні, обслуговуючі та допоміжні технологічні
цикли процесу виробництва туристських послуг |
| 1.06.03.22 | Допоміжний технологічний процес туристської
діяльності |
| 1.06.03.23 | Технологічні цикли комерційної діяльності |
| 1.06.03.24 | Автоматизація технологічних процесів туристських
послуг |
| 1.06.03.25 | Предмет, метод і задачі туристського
країнознавства |
| 1.06.03.26 | Програма країнознавчого дослідження |
| 1.06.03.27 | Глобальні просторові структури та країнознавство |
| 1.06.03.28 | Економічний розвиток країн |
| 1.06.03.29 | Загальний огляд країн світу |
| 1.06.03.30 | Загальна характеристика Європейського,
Американського, Близькосхідного, Африканського,
Південно-Азіатського та Азіатсько-Тихоокеанського
туристських макрорегіонів світу (за ВТО) |
| 1.06.03.31 | Характеристика туристських країн Північної,
Центральної, Східної Європи, середземноморських
країн, країн Азії, країн Північної і Латинської
Америки, країн Африки, Австралії, країн Океанії |
| 1.06.03.32 | Географія туристських країн з метою відпочинку та
розваг |
| 1.06.03.33 | Географія країн ділового туризму |
| 1.06.03.34 | Географія країн релігійного туризму |
| 1.06.03.35 | Географія країн лікувально-оздоровчого туризму |
| 1.06.03.36 | Предмет і методи математичного програмування |
| 1.06.03.37 | Системи лінійних рівнянь |
| 1.06.03.38 | Матриці. Дії над ними |
| 1.06.03.39 | Загальна постановка оптимізаційних задач |
| 1.07.01 | Розробляти план маркетингових досліджень з метою
визначення сегмента ринку, потенційних споживачів
турпродукту, використовуючи існуючі методики |
| 1.07.01.01 | Маркетингові дослідження |
| 1.07.01.02 | Маркетингова товарна політика |
| 1.07.01.03 | Стан та перспективи розвитку електронних
інформаційних технологій |
| 1.07.01.04 | Інформаційні системи та мережі |
| 1.07.01.05 | Організація роботи та сервіси мережі Інтернет |
| 1.07.01.06 | Електронна пошта |
| 1.07.01.07 | Сучасні офісні інформаційні технології |
| 1.07.02 | Обґрунтовувати варіанти цінової політики в умовах
змін попиту та якості послуг, використовуючи
методики ціноутворення |
| 1.07.02.01 | Економічна сутність, об'єктивна основа, роль і
функції ціни на товари і послуги; система
класифікації цін на товари і послуги споживчого
ринку |
| 1.07.02.02 | Принципи і методи регулювання цін та особливості
сучасної цінової політики в Україні |
| 1.07.02.03 | Структура ринкової ціни на послуги туристських
підприємств |
| 1.07.02.04 | Механізм формування ринкових цін на послуги,
особливості калькулювання цін з використанням ПЕОМ |
| 1.07.02.05 | Формування ціни відповідно до дії закону попиту і
пропозиції |
| 1.07.02.06 | Практика формування ціни на послуги туристської
індустрії |
| 1.07.02.07 | Цінова політика підприємств туризму |
| 1.07.03 | Прогнозувати обсяг і асортимент туристських послуг
за умови залучення нових споживачів,
використовуючи методи прогнозування попиту та
інтенсивність туристських потоків |
| 1.07.03.01 | Виробництво, якість і конкурентоспроможність
продукції |
| 1.07.03.02 | Ринок туристських послуг |
| 1.07.03.03 | Кореляційно-регресійний аналіз |
| 1.07.03.04 | Ряди динамік |
| 1.07.03.05 | Основні принципи організації туризму |
| 1.07.03.06 | Класифікація ринків міжнародного туризму |
| 1.07.03.07 | Сегментація ринку туристських послуг |
| 1.07.03.08 | Організація туризму Європейського регіону |
| 1.07.03.09 | Індустрія туризму Американського регіону |
| 1.07.03.10 | Соціально-економічні умови розвитку
Близькосхідного та Африканського регіонів |
| 1.07.03.11 | Туристські ринки Південно-Азіатського та
Азіатсько-Тихоокеанського регіонів |
| 1.07.03.12 | Умови формування туристського ринку України |
| 1.07.04 | Коригувати обсяги, асортимент та ціни за одиницю
послуг, що надаються, досліджуючи і прогнозуючи
сезонні коливання, використовуючи методики
визначення сезонних коливань, методи прогнозування
та структуру витрат на одиницю послуг |
| 1.07.04.01 | Економічна сутність, об'єктивна основа, роль і
функції ціни на товари і послуги; система
класифікації цін на товари і послуги споживчого
ринку |
| 1.07.04.02 | Принципи і методи регулювання цін та особливості
сучасної цінової політики в Україні |
| 1.07.04.03 | Структура ринкової ціни на послуги туристських
підприємств |
| 1.07.04.04 | Механізм формування ринкових цін на послуги,
особливості калькулювання цін з використанням ПЕОМ |
| 1.07.04.05 | Формування ціни відповідно до дії закону попиту і
пропозиції |
| 1.07.04.06 | Практика формування ціни на послуги туристської
індустрії |
| 1.07.04.07 | Цінова політика підприємств туризму |
| 1.07.04.08 | Регулювання, прогнозування та планування
діяльності |
| 1.07.04.09 | Аналіз витрат на виробництво, собівартості та
реалізації продукції |
| 1.07.04.10 | Методи маркетингового ціноутворення |
| 1.07.04.11 | Формування цін продажу туру |
| 1.07.04.12 | Цінова політика туроператора |
| 1.07.04.13 | Вартість туристського обслуговування та ціни
туроператора |
| 1.07.04.14 | Механізм регулювання цін на туристичні послуги |
| 1.07.04.15 | Маркетингова цінова політика. Методи
маркетингового ціноутворення в туризмі |
| 1.07.04.16 | Ряди динаміки |
| 1.07.04.17 | Індексний метод |
| 2.01.01 | Організовувати підготовку, презентацію і поширення
спеціалізованої туристської інформації,
використовуючи рекламні та PR-технології |
| 2.01.01.01 | Маркетингова політика комунікацій |
| 2.01.01.02 | Комплекс маркетингових комунікацій |
| 2.01.01.03 | Управління каналами розподілу |
| 2.01.01.04 | Методи і нормативна основа реклами туристичного
продукту |
| 2.01.01.05 | Тактичні рішення щодо реклами |
| 2.01.01.06 | Нерекламні методи просування |
| 2.01.01.07 | Стимулювання продажу і пропаганда туристичного
продукту. Каталог туроператора |
| 2.01.01.08 | Просування туристичного продукту |
| 2.01.01.09 | Просування та реклама в туризмі |
| 2.01.01.10 | Виставки та ярмарки |
| 2.01.01.11 | Організація як функція управління |
| 2.01.02 | Формувати попит та просувати туристські послуги на
ринку за результатами маркетингових досліджень і
рекламної діяльності |
| 2.01.02.01 | Маркетингова політика комунікацій |
| 2.01.02.02 | Комплекс маркетингових комунікацій |
| 2.01.02.03 | Управління каналами розподілу |
| 2.01.02.04 | Методи і нормативна основа реклами туристичного
продукту |
| 2.01.02.05 | Тактичні рішення щодо реклами |
| 2.01.02.06 | Нерекламні методи просування |
| 2.01.02.07 | Стимулювання продажу і пропаганда туристичного
продукту. Каталог туроператора |
| 2.01.02.08 | Виставки та ярмарки |
| 2.01.03 | Формувати туристську агентську мережу, банк
постійних клієнтів за допомогою комп'ютерних
засобів, локальних і глобальних мереж |
| 2.01.03.01 | Стан та перспективи розвитку електронних
інформаційних технологій |
| 2.01.03.02 | Інформаційні системи та мережі |
| 2.01.03.03 | Організація роботи та сервіси мережі Інтернет |
| 2.01.03.04 | Електронна пошта |
| 2.01.03.05 | Сучасні офісні інформаційні технології |
| 2.01.03.06 | Поняття інформаційних систем |
| 2.01.03.07 | Призначення і функції інформаційних систем в
туризмі |
| 2.01.03.08 | Бази даних туристського профілю |
| 2.01.03.09 | Інтернет-технології в турбізнесі |
| 2.02.01 | Приймати рішення щодо каналів реалізації
турпродукту на основі вивчення можливостей
потенційних комерційних партнерів на засадах
дотримання основ господарського та міжнародного
права і документоведення та методики ведення
ділових переговорів |
| 2.02.01.01 | Прийняття управлінських рішень |
| 2.02.01.02 | Управління каналами розподілу |
| 2.02.01.03 | Методи і нормативна основа реклами туристичного
продукту |
| 2.02.01.04 | Тактичні рішення щодо реклами |
| 2.02.01.05 | Нерекламні методи просування |
| 2.02.01.06 | Правовий режим міжнародної туристичної діяльності.
Міжнародні нормативні акти |
| 2.02.01.07 | Туроператорська діяльність |
| 2.02.01.08 | Основні, обслуговуючі та допоміжні технологічні
цикли процесу реалізації туристських послуг |
| 2.02.01.09 | Турагентська діяльність. Споживання туристських
послуг. Обслуговуючий технологічний процес
туристської діяльності. Технологічні цикли
партнерських відносин |
| 2.02.02 | Укладати угоди з постачальниками супутніх
туристських послуг, використовуючи зміст та вимоги
договірного права і документоведення та методики
ведення ділових переговорів |
| 2.02.02.01 | Прийняття управлінських рішень |
| 2.02.02.02 | Турагентська діяльність. Споживання туристських
послуг. Обслуговуючий технологічний процес
туристської діяльності. Технологічні цикли
партнерських відносин |
| 2.02.02.03 | Допоміжний технологічний процес туристської
діяльності |
| 2.02.02.04 | Технологічні цикли комерційної діяльності |
| 2.02.02.05 | Автоматизація технологічних процесів туристських
послуг |
| 2.02.03 | Стимулювати збут турпродукту, використовуючи
методи та прийоми стимулювання попиту та принципи
мотивації збутової діяльності, нерекламні методи
просування |
| 2.02.03.01 | Стимулювання збуту. Особистий продаж в комплексі
маркетингових комунікацій |
| 2.02.03.02 | Мотивація |
| 2.02.03.03 | Продуктивність, мотивація та оплата праці |
| 2.02.03.04 | Управління каналами розподілу |
| 2.02.03.05 | Нерекламні методи просування |
| 2.02.04 | Здійснювати заходи щодо підвищення
конкурентоспроможності турпідприємства на основі
аналізу споживчих якостей турпродукту конкурентів |
| 2.02.04.01 | Планування в організації |
| 2.02.04.02 | Планування діяльності турфірми |
| 2.02.04.03 | Основи фінансів підприємств |
| 2.02.04.04 | Організація грошових розрахунків підприємств |
| 2.02.04.05 | Грошові надходження підприємств |
| 2.02.04.06 | Обігові кошти |
| 2.02.05 | Упроваджувати раціональні прийоми бронювання
туристських послуг за допомогою інформаційних
технологій |
| 2.02.05.01 | Призначення і функції інформаційних систем у
туризмі |
| 2.02.05.02 | Стан упровадження інформаційних технологій у
турбізнесі |
| 2.02.05.03 | Бази даних туристського профілю |
| 2.02.05.04 | Інтернет-технології у турбізнесі |
| 2.02.05.05 | Інформаційні системи бронювання і резервування
туристських послуг |
| 2.02.05.06 | Глобальні дистриб'юторні системи у туризмі |
| 2.02.06 | Організовувати підбір, призначати та звільняти на
маршрути кадри, що контактують з туристами,
координують і контролюють виконання програм
обслуговування (гідів-екскурсоводів, інструкторів,
аніматорів, методистів тощо), використовуючи
результати психологічного аналізу працівника та з
дотриманням методик добору, наймання та звільнення
кадрів |
| 2.02.06.01 | Лідерство |
| 2.02.06.02 | Комунікації в системі управління організацією |
| 2.02.06.03 | Добір кадрів, наймання персоналу.
Організаційно-розпорядчі документи |
| 2.02.06.04 | Психологічний аналіз особи працівника |
| 2.02.06.05 | Прийняття управлінських рішень |
| 2.02.06.06 | Вивільнення персоналу, плинність кадрів |
| 2.03.01 | Виявляти та реєструвати претензії, скарги,
рекламації зі сторони споживачів туристських
послуг, організовувати та проводити заходи, що
спрямовані на їх усунення на підставі методик
загального менеджменту якості та з використанням
інструментів контролю якості |
| 2.03.01.01 | Загальний менеджмент якості |
| 2.03.01.02 | Інструменти контролю якості |
| 2.03.02 | Перевіряти виконання прийнятих рішень з визначених
моделей та методів усунення претензій та
рекламацій, застосовуючи методики прийняття рішень
та специфіки ведення претензійної роботи |
| 2.03.02.01 | Прийняття управлінських рішень |
| 2.03.02.02 | Управлінський контроль |
| 2.03.02.03 | Ефективність управління |
| 2.04.01 | Вивчати можливості закордонних та вітчизняних
партнерів, використовуючи прямі контакти на мові
партнерів |
| 2.04.01.01 | Мовні моделі звертання ввічливості, вибачення,
погодження |
| 2.04.01.02 | Елементи усного перекладу інших ділових контактів |
| 2.04.01.03 | Лексика, граматика і синтаксис при діловому
листуванні |
| 2.04.01.04 | Діловий етикет ділового листування |
| 2.04.01.05 | Дослідження друкованої іншомовної оригінальної
літератури та розширення лексико-граматичних
навичок |
| 2.04.01.06 | Методи та лінгвістичні особливості анотування та
реферування іншомовних джерел |
| 2.04.01.07 | Основи перекладу професійно-орієнтовних іншомовних
джерел |
| 2.04.01.08 | Комп'ютерний переклад. Лексичний мінімум
комп'ютерних технологій |
| 2.04.01.09 | Ділові зустрічі, переговори. Раціоналізація
телефонних контактів |
| 2.04.02 | Проводити ділові переговори із зарубіжними
партнерами, підтримувати ділові контакти,
використовуючи технічні засоби, зв'язки,
інформаційні технології, у тому числі іноземними
мовами |
| 2.04.02.01 | Нормативна граматика мови. Аудіювання та мовлення.
Лексичний мінімум |
| 2.04.02.02 | Ознайомче та пошукове читання з визначеною
швидкістю без словника |
| 2.04.02.03 | Вивчаюче читання з визначеною кількістю невідомих
слів (із використанням словника) |
| 2.04.02.04 | Абревіатури фахових термінів у туристичній галузі |
| 2.04.02.05 | Структура діалогу загальнонаукового характеру |
| 2.04.02.06 | Особливості діалогу професійно-орієнтованого
характеру |
| 2.04.02.07 | Лексичний мінімум ділових контактів, ділових
зустрічей, ділових нарад |
| 2.04.02.08 | Мовні моделі звертання, ввічливості, вибачення,
погодження |
| 2.04.02.09 | Ділові зустрічі, переговори. Раціоналізація
телефонних контактів |
| 2.04.02.10 | Інтернет-технології в туристичному бізнесі |
| 2.04.03 | Брати участь в укладанні угоди із зарубіжними та
вітчизняними партнерами та забезпечувати їх
реалізацію на підставі існуючих вимог міжнародного
та договірного права |
| 2.04.03.01 | Правовий режим міжнародної туристської діяльності.
Міжнародні нормативні акти |
| 2.04.03.02 | Регламентація міжнародної туристської діяльності у
законодавстві України |
| 2.04.03.03 | Правове регулювання зовнішньоекономічної
діяльності |
| 2.04.03.04 | Абревіатури фахових термінів у туристичній галузі |
| 2.04.03.05 | Особливості діалогу професійно-орієнтованого
характеру |
| 2.04.03.06 | Лексика, граматика і синтаксис при діловому
листуванні |
| 2.04.03.07 | Діловий етикет ділового листування |
| 2.04.04 | Співпрацювати з фінансово-кредитними установами,
страховими компаніями, консульствами і
представництвами в межах посадових обов'язків,
використовуючи регламентуючі документи на засадах
договірного права |
| 2.04.04.01 | Сутність фінансів, їх функції і роль. Фінансова
система |
| 2.04.04.02 | Фінанси підприємницьких структур |
| 2.04.04.03 | Державні та місцеві фінанси |
| 2.04.04.04 | Фінансова політика і фінансові механізми |
| 2.04.04.05 | Бюджет і бюджетна система. Доходи і видатки
державного бюджету |
| 2.04.04.06 | Податки і податкова система |
| 2.04.04.07 | Державні цільові фонди. Державний кредит і
державний борг |
| 2.04.04.08 | Страхування і страховий ринок |
| 2.04.04.09 | Оподаткування підприємств |
| 2.04.04.10 | Кредитування підприємств |
| 2.04.04.11 | Оцінювання фінансового стану підприємств |
| 2.04.04.12 | Фінансове планування на підприємствах |
| 2.04.04.13 | Фінансова санація підприємств |
| 2.04.04.14 | Фінансова політика турфірми |
| 2.04.04.15 | Види бухгалтерської звітності |
| 2.04.04.16 | Порядок складання звітності |
| 2.04.05 | Взаємодіяти з виробниками туристських послуг;
засобами розміщення, підприємствами харчування,
транспорту, екскурсійними бюро, музеями,
спортивними установами, іншими закладами
рекреаційно-курортної сфери, сфери культури тощо з
дотриманням правил ведення договірної роботи |
| 2.04.05.01 | Поняття і сутність менеджменту |
| 2.04.05.02 | Прийняття управлінських рішень |
| 2.04.05.03 | Інформаційні технології в туризмі |
| 2.04.05.04 | Основні технологічні процеси туристської
діяльності: виробництво, реалізація, споживання
туристських послуг |
| 2.04.05.05 | Основні, обслуговуючі та допоміжні технологічні
цикли процесу виробництва туристських послуг |
| 2.04.05.06 | Туроператорська діяльність |
| 2.04.05.07 | Основні, обслуговуючі та допоміжні технологічні
цикли процесу реалізації туристських послуг |
| 2.04.05.08 | Турагентська діяльність. Споживання туристських
послуг. Обслуговуючий технологічний процес
туристської діяльності. Технологічні цикли
партнерських відносин |
| 2.04.05.09 | Допоміжний технологічний процес туристської
діяльності |
| 2.04.05.10 | Технологічні цикли комерційної діяльності |
| 2.04.05.11 | Автоматизація технологічних процесів туристських
послуг |
| 2.05.01 | Формувати систему документів-регламентів
регулювання організаційних відносин |
| 2.05.01.01 | Добір кадрів, наймання персоналу.
Організаційно-розпорядчі документи. Документи з
особового складу |
| 2.05.02 | Раціонально організовувати та вести власний
сегмент документообороту, власний архів |
| 2.05.02.01 | Час як ресурс |
| 2.05.02.02 | Планування особистої праці, організація робочого
місця |
| 2.05.03 | Розраховувати ефективність використання оргтехніки
та потребу в ній при організації діловодства,
використовуючи можливості комп'ютерних технологій
та існуючі методики оцінки ефективності
використання оргтехніки |
| 2.05.03.01 | Розподіл та кооперація праці |
| 2.05.03.02 | Проектування робіт і нормування праці по операціях |
| 2.05.03.03 | Робоче середовище та умови праці, режим роботи |
| 2.05.03.04 | Спеціальні інформаційні програми туристичних
підприємств |
| 2.06.01 | Визначати потенційно небезпечні ділянки
виробництва, види виробничих процесів та елементи
природного середовища, що можуть створювати
загрозу виникнення надзвичайних ситуацій,
застосовуючи методи спостереження та контролю |
| 2.06.01.01 | Моделювання сценаріїв виникнення надзвичайних
ситуацій |
| 2.06.01.02 | Методи спостереження та контролю |
| 2.06.01.03 | Методи визначення джерел небезпеки |
| 2.06.02 | Планувати запобіжні заходи на підставі відомостей
щодо потенційно небезпечних ділянок виробництва,
видів виробничих процесів та елементів природного
середовища за допомогою типових інструкцій |
| 2.06.02.01 | Порядок розробки декларації про безпеку |
| 2.06.02.02 | Класифікація надзвичайних ситуацій |
| 2.06.02.03 | Єдина державна система запобігання і реагування на
надзвичайні ситуації техногенного та природного
характеру |
| 2.06.02.04 | Фінансові та матеріальні резерви для запобігання
та ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій |
| 2.06.02.05 | Практична підготовка та відпрацювання дій за
планами реагування на надзвичайні ситуації |
| 2.06.03 | Забезпечувати оперативне приймання сигналів про
виникнення небезпеки та їх розпізнавання
персоналом об'єкта при загрозі виникнення
надзвичайної ситуації за допомогою штатних та
індивідуальних джерел інформації |
| 2.06.03.01 | Системи централізованого та локального оповіщення
населення |
| 2.06.03.02 | Порядок надання інформації у сфері захисту
населення та територій |
| 2.06.04 | Організовувати встановлення виду і ступеня
зараження об'єкта радіоактивними, біологічними та
небезпечними хімічними речовинами в умовах
надзвичайної ситуації з урахуванням планових
документів цивільного захисту об'єкта
господарювання, використовуючи табельні прилади,
інструкції та (за необхідності) транспортні засоби |
| 2.06.04.01 | Моніторинг радіаційної, хімічної та біологічної
небезпек |
| 2.06.04.02 | Прилади для визначення виду і ступеня зараження
об'єкта радіоактивними, біологічними та
небезпечними хімічними речовинами |
| 2.06.04.03 | Організація позначення межі зон зараження
відповідно до їх типів та рівня |
| 2.06.04.04 | Положення, інструкції про порядок ведення
документації при радіаційному, біологічному та
хімічному контролі |
| 2. 07.01 | Організовувати дотримання вимог безпеки праці
учасниками трудового процесу на підставі
технологічної документації, використовуючи чинну
нормативно-правову базу з питань охорони праці |
| 2.07.01.01 | Управління охороною праці, інструктажі з питань
охорони праці |
| 2.07.01.02 | Вимоги безпеки до технологічного обладнання та
процесів |
| 2.07.01.03 | Електробезпека та пожежна безпека |
| 2.07.01.04 | Аналіз стану безпеки праці в галузі |
| 2.07.01.05 | Основи фізіології праці |
| 2. 07.02 | Організовувати дотримання санітарно-гігієнічних
вимог учасниками трудового процесу на підставі
технологічної документації, використовуючи чинну
нормативно-правову базу |
| 2.07.02.01 | Санітарно-гігієнічні вимоги та їх реалізація в
технологічному процесі |
| 2.07.02.02 | Вплив шкідливих речовин на здоров'я працюючих |
| 2.07.02.03 | Аналіз та профілактика професійних захворювань в
галузі |
| 2.07.02.04 | Основи фізіології праці |
| 3.01.01 | Визначати політику в галузі якості послуг з
урахуванням вимог галузевих стандартів |
| 3.01.01.01 | Нормативи якості туристських послуг |
| 3.01.01.02 | Нормативні вимоги до якості послуг |
| 3.01.01.03 | Культура обслуговування і якість послуг |
| 3.01.01.04 | Виробництво, якість і конкурентоспроможність
туристських послуг |
| 3.01.01.05 | Загальний менеджмент якості |
| 3.01.01.06 | Інструменти контролю якості |
| 3.01.02 | Впроваджувати наукові методи управління якістю
туристських послуг, використовуючи методики
загального управління та управління якістю |
| 3.01.02.01 | Поняття і сутність менеджменту |
| 3.01.02.02 | Прийняття управлінських рішень |
| 3.01.02.03 | Загальний менеджмент якості |
| 3.01.02.04 | Нормативи якості туристських послуг |
| 3.01.02.05 | Нормативні вимоги до якості послуг |
| 3.01.02.06 | Культура обслуговування і якість послуг |
| 3.01.03 | Формувати банк стандартів, технічних умов,
слідкувати за змінами з питань стандартизації
якості туристських послуг |
| 3.01.03.01 | Поняття інформаційних систем |
| 3.01.03.02 | Призначення і функції інформаційних систем у
туризмі |
| 3.01.03.03 | Стан упровадження інформаційних технологій у
турбізнесі |
| 3.01.03.04 | Бази даних туристичного профілю |
| 3.01.04 | Організовувати порівняльно-аналітичний моніторинг
споживчої якості туристських послуг конкурентів,
досліджувати реакцію споживачів на якість послуг,
використовуючи нормативи якості туристських послуг
та методики маркетингових досліджень |
| 3.01.04.01 | Нормативи якості туристських послуг |
| 3.01.04.02 | Нормативні вимоги до якості послуг |
| 3.01.04.03 | Культура обслуговування і якість послуг |
| 3.01.04.04 | Інструменти контролю якості |
| 3.01.04.05 | Вибірковий метод |
| 3.01.05 | Вносити рекомендації з введення нових чи змін
існуючих вимог щодо якості туристських послуг,
використовуючи діючі нормативи якості туристських
послуг |
| 3.01.05.01 | Нормативи якості туристських послуг |
| 3.01.05.02 | Нормативні вимоги до якості послуг |
| 3.01.05.03 | Культура обслуговування і якість послуг |
| 3.01.05.04 | Загальний менеджмент якості |
| 3.01.05.05 | Інструменти контролю якості |
| 4.01.01 | Розробляти різні види туристських маршрутів з
урахуванням рекреаційних, пізнавальних та інших
потреб індивіда на підставі знань рекреаційних
ресурсів, комплексів соціокультурологічних
характеристик рекреаційного регіону |
| 4.01.01.01 | Методика підготовки маршрутів з активними формами
пересування |
| 4.01.01.02 | Методи і способи орієнтування на місцевості |
| 4.01.01.03 | Перша медична допомога в поході |
| 4.01.01.04 | Фізична і технічна підготовка туристів |
| 4.01.01.05 | Тактика проведення туристської подорожі |
| 4.01.01.06 | Психолого-педагогічні аспекти проведення походу та
забезпечення безпеки на маршруті |
| 4.01.01.07 | Пішохідні туристські маршрути та їх характеристика |
| 4.01.01.08 | Гірський туризм. Альпінізм. Спелеотуризм. Кінний
туризм |
| 4.01.01.09 | Лижний туризм та його характеристика |
| 4.01.01.10 | Екстремальні типи походів активного туризму |
| 4.01.01.11 | Регіональні особливості активного туризму в
Україні |
| 4.01.01.12 | Уніфіковані технології туристських послуг |
| 4.01.01.13 | Основні технологічні процеси туристської
діяльності: виробництво, реалізація, споживання
туристських послуг |
| 4.01.01.14 | Основні, обслуговуючі та допоміжні технологічні
цикли процесу виробництва туристських послуг |
| 4.01.01.15 | Автоматизація технологічних процесів туристських
послуг |
| 4.01.01.16 | Організація послуг розміщення |
| 4.01.01.17 | Організація основного функціонального процесу в
готельному підприємстві |
| 4.01.01.18 | Туристські категорії послуг харчування |
| 4.01.01.19 | Організація рекреаційних послуг |
| 4.01.01.20 | Організація спортивно-оздоровчих послуг.
Організація видовищно-розважальних послуг |
| 4.01.01.21 | Організація інформаційно-пізнавальних послуг |
| 4.01.01.22 | Організація торгово-побутових послуг |
| 4.01.01.23 | Організація послуг бізнес-турів |
| 4.01.02 | Розробляти різні види екскурсій з урахуванням
пізнавальних потреб індивіда на підставі знань
екскурсійних ресурсів рекреаційного комплексу,
культури, релігії рекреанта, існуючих технологій
розробки екскурсійної програми, методик проведення
екскурсій |