Про затвердження Змін до постанови НКРЕКП від 12 червня 2018 року № 374

Відповідно до законів України "Про ринок електричної енергії" та "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг" Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг,

1. Затвердити Зміни до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 12 червня 2018 року № 374 "Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення", що додаються.

2. Ця постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.

1. Пункт 1 викласти в такій редакції:

"1. Затвердити такі, що додаються:

1) Форму звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна) "Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів";

2) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна) "Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів";

3) Форму звітності № 11-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання";

4) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 11-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання";

5) Форму звітності № 12-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії";

6) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії";

7) Форму звітності № 14-НКРЕКП-якість-постачання (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії";

8) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 14-НКРЕКП-якість- постачання (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії";

9) Форму звітності № 17-НКРЕКП-якість-передача (річна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії";

10) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 17-НКРЕКП-якість-передача (річна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії";

11) Форму звітності № 18-НКРЕКП-якість-передача (річна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії";

12) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 18-НКРЕКП-якість-передача (річна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії".".

2. У формі звітності № 11-НКРЕКП (квартальна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання":

1) слова, знаки та цифри "Форма № 11-НКРЕКП" (квартальна)" замінити словами, знаками та цифрами "Форма № 11-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна)";

2) після рядка "Найменування" доповнити новим рядком "Код ЄДРПОУ":

"Код ЄДРПОУ________________________________________________".

3. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 11-НКРЕКП (квартальна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання":

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова "та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата" виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

"2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: sqr_n@nerc.gov.ua у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронні довірчі послуги";

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 11-НКРЕКП-якість-розподіл вважається дата її надходження до НКРЕКП.";

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

"2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.";

2) у пункті 4.9 глави 4 слова та знаки "sqr@nerc.gov.ua" замінити словами та знаками "sqr_n@nerc.gov.ua";

3) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова "№ 11-НКРЕКП" замінити знаками, цифрами та словами "№ 11-НКРЕКП-якість-розподіл".

4. У формі звітності № 12-НКРЕКП-передача (річна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії":

1) слова, знаки та цифри "Форма № 12-НКРЕКП-передача" (річна)" замінити словами, знаками та цифрами "Форма № 17-НКРЕКП-якість-передача (річна)";

2) після рядка "Найменування" доповнити новим рядком "Код ЄДРПОУ":

"Код ЄДРПОУ________________________________________________".

5. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-передача (річна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії":

1) у главі 2:

у пункті 2.2:

слова "та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата" виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

"2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: sqr_n@nerc.gov.ua у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронні довірчі послуги";

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 17-НКРЕКП-якість-передача вважається дата її надходження до НКРЕКП.";

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

"2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.";

2) у пункті 3.5 глави 3 слова та знаки "sqr@nerc.gov.ua" замінити словами та знаками "sqr_n@nerc.gov.ua";

3) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова "№ 12-НКРЕКП-передача" замінити знаками, цифрами та словами "№ 17-НКРЕКП-якість-передача".

6. У формі звітності № 12-НКРЕКП-розподіл (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії":

1) слова, знаки та цифри "Форма № 12-НКРЕКП-розподіл" (квартальна)" замінити словами, знаками та цифрами "Форма № 12-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна)";

2) після рядка "Найменування" доповнити новим рядком "Код ЄДРПОУ":

"Код ЄДРПОУ________________________________________________".

7. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-розподіл (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії":

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова "та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата" виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

"2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: sqr_n@nerc.gov.ua у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронні довірчі послуги";

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 12-НКРЕКП-якість-розподіл вважається дата її надходження до НКРЕКП.";

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

"2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.";

2) у главі 3:

у пункті 3.3:

абзац шістнадцятий викласти в такій редакції:

"з позачергового контрольного огляду та технічної перевірки вузла обліку електричної енергії - дата реєстрації звернення від споживача, якщо засоби комерційного обліку належать ОСР, або дата оплати споживачем вартості послуги, якщо відповідні засоби комерційного обліку належать індивідуальному побутовому споживачу;";

абзац вісімнадцятий викласти в такій редакції:

"з експертизи засобів комерційного обліку електричної енергії - дата оплати споживачем (у тому числі індивідуальним побутовим споживачем) вартості експертизи;";

абзаци двадцять восьмий та двадцять дев’ятий викласти в такій редакції:

"з позачергового контрольного огляду та технічної перевірки вузла обліку електричної енергії - дата надання повідомлення споживачу (у тому числі індивідуальному побутовому споживачу) про результати перевірки, зафіксована в джерелах інформації;

з експертизи засобів комерційного обліку електричної енергії - у випадку присутності споживача (у тому числі індивідуального побутового споживача) при проведенні експертизи - дата складання акта експертизи та його підпису споживачем (у тому числі індивідуальним побутовим споживачем), у випадку відсутності - дата надання повідомлення споживачу (у тому числі індивідуальному побутовому споживачу) з результатами експертного висновку, зафіксована в джерелах інформації;";

у пункті 3.5 слова та знаки "sqr@nerc.gov.ua" замінити словами та знаками "sqr_n@nerc.gov.ua";

3) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова "№ 12-НКРЕКП-розподіл" замінити знаками, цифрами та словами "№ 12-НКРЕКП-якість-розподіл".

8. У формі звітності № 12-НКРЕКП-постачання (квартальна)"Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії":

1) слова, знаки та цифри "Форма № 12-НКРЕКП-постачання" (квартальна)" замінити словами, знаками та цифрами "Форма № 14-НКРЕКП-якість-постачання (квартальна)";

2) після рядка "Найменування" доповнити новим рядком "Код ЄДРПОУ":

"Код ЄДРПОУ________________________________________________".

9. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-постачання (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії":

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова "та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата" виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

"2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: sqr@nerc.gov.ua у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронні довірчі послуги";

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту(на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 14-НКРЕКП-якість-постачання вважається дата її надходження до НКРЕКП.";

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

"2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.";

по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова "№ 12-НКРЕКП-постачання" замінити знаками, цифрами та словами "№ 14-НКРЕКП-якість-постачання".

10. У формі звітності № 13-НКРЕКП (річна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії":

1) слова, знаки та цифри "Форма № 13-НКРЕКП (річна)" замінити словами, знаками та цифрами "Форма № 18-НКРЕКП-якість-передача (річна)";

2) цифри та слово "20 днів" замінити цифрами та словом "30 днів";

3) після рядка "Найменування" доповнити новим рядком "Код ЄДРПОУ":

"Код ЄДРПОУ________________________________________________".

11. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 13-НКРЕКП (річна) "Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії":

1) у пункті 1.3 глави 1:

абзац четвертий викласти в такій редакції:

"запланована перерва - тимчасове припинення передачі електричної енергії, здійснене ліцензіатом з метою проведення планового ремонту або експлуатаційного обслуговування мереж, нового будівництва, технічного переоснащення, реконструкції мереж системи передачі;";

абзац п’ятнадцятий викласти в такій редакції:

"початок перерви в передачі електричної енергії - зафіксований час надходження від засобів телемеханіки, персоналу операторів систем розподілу, споживачів або персоналу ліцензіата першого сигналу про перерву в передачі електричної енергії. При запланованій перерві в передачі електричної енергії у разі відсутності систем телемеханіки на рівнях напруги 110 (150) кВ та нижче часом початку перерви вважається час надання команди диспетчера на вимкнення обладнання.";

2) у главі 2:

у пункті 2.2 слова "та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата" виключити, а цифри "20" замінити цифрами "30";

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

"2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: sqr_n@nerc.gov.ua у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронні довірчі послуги";

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.";

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

"2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 18-НКРЕКП-якість-передача вважається дата її надходження до НКРЕКП.";

3) після абзацу дев’ятнадцятого пункту 4.3 глави 4 доповнити п’ятьма новими абзацами такого змісту:

"Якщо інші вводи електричних мереж операторів систем розподілу та споживачів:

повністю забезпечують планований (передбачений) до постачання обсяг електричної енергії або якщо є неможливим одержання електричної енергії споживачем від резервних джерел з його вини через недосконалість схем внутрішнього електроживлення, то

не забезпечують планований (передбачений) до постачання обсяг електричної енергії з вини ліцензіата (внаслідок аварійного відключення резервного вводу або ремонтних робіт за заявкою), то розраховується за формулою

де DeltaPi - частка відключеного під час перерви навантаження, що компенсується іншими вводами електричних мереж, тис. кВт.

".

У зв’язку з цим абзаци двадцятий-двадцять другий вважати відповідно абзацами двадцять п’ятим-двадцять сьомим;

4) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слово "№ 13-НКРЕКП" замінити знаками, цифрами та словами "№ 18-НКРЕКП-якість-передача".

12. У формі звітності № 14-НКРЕКП (річна) "Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів":

1) слова, знаки та цифри "Форма № 14-НКРЕКП (річна)" замінити словами, знаками та цифрами "Форма № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна)";

2) після рядка "Найменування" доповнити новим рядком "Код ЄДРПОУ":

"Код ЄДРПОУ________________________________________________".

13. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 14-НКРЕКП (річна) "Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів":

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова "та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата" виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

"2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: sqr_n@nerc.gov.ua у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронні довірчі послуги";

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл вважається дата її надходження до НКРЕКП.";

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

"2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.";

2) у главі 3:

після пункту 3.4 доповнити двома новими пунктами 3.5 та 3.6 такого змісту:

"3.5. Якщо протягом строку розгляду скарги/звернення/претензії споживача щодо якості електричної енергії надходять повторні скарги/звернення/претензії від такого споживача, то такі скарги/звернення/претензії в реєстрі групуються в один запис.

3.6. Скарги/звернення/претензії щодо незадовільної якості електричної енергії, які надійшли через засоби кол-центру та розглядаються в порядку, визначеному главою 13.2 розділу XIII Кодексу систем розподілу ( v0310874-18 ), вносяться до реєстру скарг/звернень/претензій.".

У зв’язку з цим пункти 3.5 та 3.6 вважати відповідно пунктами 3.7 та 3.8;

у пункті 3.8 слова та знаки "sqr@nerc.gov.ua" замінити словами та знаками "sqr_n@nerc.gov.ua";

по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слово "№ 14-НКРЕКП" замінити знаками, цифрами та словами "№ 10-НКРЕКП-якість-розподіл", а слова та знаки "скарга (претензія)" у всіх числах та відмінках замінити словами та знаками "скарга/звернення/претензія" у відповідних числах та відмінках.