| Завдання/заходи | Строк виконання | Виконавці (індекси посади / ССП) |
| Завдання 4.1. Забезпечення належного рівня ефективності, результативності та прозорості роботи КРАІЛ | ||
| Захід 1) Підвищення результативності, ефективності та якості роботи КРАІЛ шляхом покращення внутрішніх політик (регламентів, процедур тощо): | ||
| 1. Належне функціонування системи внутрішнього контролю, що сприятиме досягненню КРАІЛ визначених мети (місії), стратегічних цілей, завдань, планів тощо. | 2022-2024 | 10 |
| 2. Наявність об'єктивних і незалежних висновків та рекомендацій внутрішнього аудиту щодо основних питань діяльності КРАІЛ (виконання стратегічного та операційного плану з внутрішнього аудиту) для удосконалення внутрішнього контролю, системи управління та запобігання неефективному використанню бюджетних коштів тощо. | 2022-2024 | 23 |
| 3. Проведення обстеження системи управління якістю на основі Загальної системи оцінювання (Common Assessment Framework, CAF) з метою визначення напрямів для подальшого підвищення результативності, ефективності та якості діяльності КРАІЛ. | 2024 | робоча група (10, 15, 18, 23, інші ССП) |
| 4. Удосконалення та актуалізація внутрішніх організаційних документів з основних питань діяльності та процедур, функцій, планування тощо з метою покращення організаційних процедур для підвищення якості роботи. | 2022-2024 | 15, інші ССП |
| Захід 2) Актуалізація напрямів роботи КРАІЛ для реалізації завдань у Програмі діяльності Уряду, державних стратегічних документах та планах щодо їх виконання: | ||
| 1. Проведення постійного моніторингу та систематизації стратегічних документів (концепцій, планів тощо) Президента України, Верховної Ради України, Уряду для підвищення рівня реагування та актуалізації напрямів роботи КРАІЛ, законодавчої ініціативи, надання пропозицій до планів роботи Уряду тощо. | 2022-2024 | 18 |
| 2. Проведення постійного моніторингу законопроєктів, внесених до Верховної Ради України з питань, що належать до компетенції КРАІЛ, з метою врахування зазначеної інформації в роботі та відповідного реагування. | 2022-2024 | 15, 18, 11 |
| 3. Актуалізація стратегічного плану КРАІЛ на виконання прийнятих указів Президента України, рішень Уряду тощо (у разі необхідності внесення змін). | 2022-2024 | 18 |
| Захід 3) Забезпечення впровадження антикорупційної політики КРАІЛ: | ||
| 1. Розроблення та прийняття антикорупційної програми КРАІЛ (щороку), впровадження антикорутпційних заходів та контроль за їх дотриманням та виконанням. | 2022-2024 | 24, інші ССП |
| Захід 4) Удосконалення процесів управління персоналом та організація професійного розвитку державних службовців КРАІЛ: | ||
| 1. Постійне підвищення рівня професійної компетентності державних службовців. Зокрема удосконалення працівниками КРАІЛ основних навичок (цифрової грамотності, рівня володіння державною мовою, поліпшення знання іноземної мови, стратегічного планування та управління тощо) шляхом участі у навчальних програмах підвищення кваліфікації державних службовців, самоосвіти. | 2022-2024 | 19, усі ССП |
| 2. Впровадження програмного забезпечення Інформаційної системи управління людськими ресурсами (HRMIS). | 2022 | 19, 13 |
| Завдання 4.2. Взаємодія з органами державної влади, органами місцевого самоврядування, інститутами громадянського суспільства, міжнародними організаціями та державними органами (установами) інших держав | ||
| Захід 1) Активізація роботи з питань взаємодії з органами державної влади, органами місцевого самоврядування, громадськими об'єднаннями та іншими організаціями з метою досягнення належної результативності роботи: | ||
| 1. Налагодження співпраці з відповідними державними органами (установами) шляхом укладення меморандумів, угод, договорів про організацію взаємодії, співпрацю та обмін інформацією з метою реалізації вимог Закону . А також взаємодія з громадськістю. | 2022 | 18, 15, інші ССП |
| Захід 2) Співпраця з іноземними органами нагляду за ринком азартних ігор та лотерейній сфері, міжнародними організаціями та асоціаціями (об'єднаннями тощо): | ||
| 1. Здійснення міжнародного співробітництва з органами іноземних держав у сфері азартних ігор та лотерей, міжнародними організаціями, зокрема з метою обміну досвідом та практиками регулювання. | 2022-2024 | 18, інші ССП |
| 2. Налагодження співпраці з міжнародними організаціями в рамках проєктів міжнародної технічної допомоги. | 2022-2024 | 18 |
| 3. Здійснення міжнародного співробітництва у рамках членства КРАІЛ в Європейському форумі регуляторів грального бізнесу / Gaming Regulators European Forum (GREF). | 2022-2024 | 18, ССП |
| Захід 3) Забезпечення сталого розвитку комунікацій КРАІЛ та подальшого розвитку комунікаційних спроможностей, яке буде охоплювати внутрішнє та зовнішнє середовище. | ||
| 1. Розробка та прийняття Комунікаційної стратегії КРАІЛ, що спрямована на підвищення рівня довіри, побудову злагодженої системи внутрішньої і зовнішньої комунікації. | 2023 | 18, 01/01, інші ССП |
| 2. Наповнення офіційного вебсайту КРАІЛ та соціальних мереж актуальною інформацією з метою висвітлення діяльності та створення позитивного іміджу КРАІЛ в інформаційному просторі та для всебічного висвітлення діяльності КРАІЛ у засобах масової інформації. | 2022-2024 | 01/01, інші ССП |
| Завдання 4.3. Підвищення якості надання адміністративних послуг | ||
| Захід 1) Забезпечення громадян та бізнесу якісними та зручними публічними (адміністративними) послугами: | ||
| 1. Здійснення заходів щодо цифровізації адміністративних послуг (переведення надання адміністративних послуг в електронну форму). | 2022 | 13, 12, 15 |
| 2. Актуалізація інформації про адміністративні послуги на вебсайті КРАІЛ (інформаційних і технологічних карток). | 2022-2024 | 15, 12, 18, 10 |
| 3. Забезпечення наявності та актуалізації довідково-інформаційних матеріалів, а також статистичної інформації на вебсайті КРАІЛ щодо наданих адміністративних послуг тощо. | 2022-2024 | 18, 10 |
| 3. Проведення оцінки якості надання адміністративних послуг КРАІЛ (разом з Міністерством цифрової трансформації України) щодо рівня відповідності процедури (процесу) та умов надання адміністративних послуг установленим законодавством вимогам. Забезпечення усунення недоліків (у разі наявності) відповідно до отриманих висновків. | 2022 | 13, 12, 18 |
| Завдання 4.4. Забезпечення розбудови територіального державного регулювання та нагляду | ||
| Захід 1) Забезпечення ефективного механізму здійснення заходів державного регулювання та нагляду (контролю) за ринком азартних ігор з урахуванням місць провадження діяльності суб'єкта господарювання: | ||
| 1. Проведення попередньої оцінки та підготовка пропозицій щодо наявних ресурсів КРАІЛ для забезпечення можливості охоплення наглядом (контролем) гральних закладів з урахуванням територіальності їх розташування. | 2023 | 14, 15, 19, 20 |
| 2. Створення територіальних органів КРАІЛ (з урахуванням доцільності). | 2024 | 15, 19, 20, 14 |
| Керівник апарату КРАІЛ | І. Бойко |
