| 20.11.2012 | UA | Офіційний вісник Європейського Союзу | L 321/33 |
(До Розділу V: Економічне та галузеве співробітництво Глава 5. Статистика)
РЕГЛАМЕНТ КОМІСІЇ (ЄС) № 1083/2012
від 19 листопада 2012 року про імплементацію Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства
(Текст стосується ЄЕП)
ЄВРОПЕЙСЬКА КОМІСІЯ,
Беручи до уваги Договір про функціонування Європейського Союзу,
Беручи до уваги Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 від 21 квітня 2004 року про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства (- 1), зокрема його статтю 8,
Оскільки:
(1) Регламент (ЄС) № 808/2004 встановив спільні рамки для систематичного вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства.
(2) Згідно зі статтею 8(1) Регламенту (ЄС) № 808/2004, необхідні імплементаційні інструменти, щоб визначити дані, які повинні бути надані для підготовки статистики, зазначеної у статтях 3 і 4 вказаного Регламенту , і кінцеві терміни їх передачі.
(3) Інструменти, передбачені в цьому Регламенті, відповідають висновку Комітету європейської статистичної системи,
УХВАЛИЛА ЦЕЙ РЕГЛАМЕНТ:
Дані, які повинні бути передані для вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства, як вказано у статті 3(2) і статті 4 Регламенту (ЄС) № 808/2004, визначені в додатках I і II до цього Регламенту.
Цей Регламент набуває чинності на двадцятий день після його опублікування в Офіційному віснику Європейського Союзу.
Цей Регламент обов’язковий у повному обсязі та підлягає прямому застосуванню в усіх державах-членах.
| Вчинено у Брюсселі 19 листопада 2012 року. |
| За Комісію Президент Jose Manuel BARROSO |
__________
(-1) OB L 143, 30.04.2004, с. 49.
ДОДАТОК I
МОДУЛЬ 1. ПІДПРИЄМСТВА ТА ІНФОРМАЦІЙНЕ СУСПІЛЬСТВО
1. Теми та їхні характеристики
(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2013 референтний рік, вибрані з переліку в додатку I до Регламенту (ЄС) № 808/2004:
- системи ІКТ та їх використання на підприємствах,
- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами,
- використання ІКТ підприємствами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),
- електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти,
- електронна комерція.
(b) Характеристики підприємств, які повинні бути зібрані:
Системи ІКТ та їх використання на підприємствах
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:
- використання комп’ютерів
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- (необов’язково) наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовували комп’ютери принаймні раз на тиждень,
- (необов’язково) використання ІТ-застосунків для надання найманим працівникам віддаленого доступу до системи електронної пошти, документів або застосунків підприємства (з використанням фіксованого, мобільного або безпроводового підключення до мережі Інтернет).
Використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- доступ до мережі Інтернет
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- підключення до мережі Інтернет: DSL,
- підключення до мережі Інтернет: інше фіксоване широкосмугове підключення до мережі Інтернет,
- підключення до мережі Інтернет: підключення до мережі Інтернет: підключення ISDN або комутований доступ через звичайну телефонну лінію,
- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний пристрій з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (так зван. 3G або 4G),
- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний комп’ютер з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (так зван. 3G або 4G),
- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносні пристрої, такі як смартфон або кишеньковий персональний комп’ютер (КПК) з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (так зван. 3G або 4G),
- підключення до мережі Інтернет: інше мобільне підключення,
- підключення до мережі Інтернет: максимальна договірна швидкість завантаження для найшвидшого підключення до мережі Інтернет у Мбіт/с; ([0;<2], [2;<10], [10;<30], [30;<100], [більше або дорівнює100]),
- наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовували комп’ютери з доступом до всесвітньої мережі Інтернет принаймні раз на тиждень,
- використання соціальних медіа, а саме соціальних мереж, блогів та мікроблогів підприємств, вебсайтів для спільного доступу до мультимедійного контенту, інструментів на основі вікі для обміну знаннями, для цілей, інших ніж розміщення платної реклами,
- використання соціальних мереж,
- використання блогів та мікроблогів підприємств,
- використання вебсайтів для спільного доступу до мультимедійного контенту,
- використання інструментів на основі вікі для обміну знаннями,
- використання вебсайту або домашньої сторінки.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають вебсайт або домашню сторінку:
- забезпечення можливості: онлайнове замовлення, резервування або бронювання,
- забезпечення можливості: заява про політику конфіденційності, печатка конфіденційності або сертифікація, пов’язана з безпекою вебсайту,
- забезпечення можливості: каталоги продукції або прейскуранти,
- забезпечення можливості: онлайнове відстеження замовлень,
- забезпечення можливості: можливість відвідувачів налаштовувати або розробляти продукти,
- забезпечення можливості: персоналізація контенту для постійних/ повторних відвідувачів,
- (необов’язково) забезпечення можливості: оголошення відкритих вакансій або онлайнове подання заяви на заміщення вакансії.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують соціальні медіа, а саме соціальні мережі, блоги та мікроблоги підприємств, вебсайти для спільного доступу до мультимедійного контенту, інструменти на основі вікі для обміну знаннями, для цілей, інших ніж розміщення платної реклами:
- використання соціальних медіа для розроблення іміджу підприємства або реалізації продуктів,
- використання соціальних медіа для отримання думок, відгуків або запитань клієнтів або надання відповідей на них,
- використання соціальних медіа для залучення клієнтів до розроблення чи оновлення товарів або послуг,
- використання соціальних медіа для співпраці з діловими партнерами або іншими організаціями,
- використання соціальних медіа для найму працівників,
- використання соціальних медіа для обміну поглядами, думками або знаннями в межах підприємства,
- використання соціальних медіа відповідно до положень офіційної політики підприємства.
Використання ІКТ підприємствами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування)
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- використання мережі Інтернет для отримання інформації з вебсайтів або домашніх сторінок органів публічної влади у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для отримання форм із вебсайтів або домашніх сторінок органів публічної влади у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для подання заповнених форм до органів публічної влади у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для оформлення декларацій про податок на додану вартість (ПДВ) повністю в мережі Інтернет без паперової документації (включно з електронним платежем, за необхідності) у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для оформлення декларацій про соціальні внески повністю в мережі Інтернет без паперової документації (включно з електронним платежем, за необхідності) у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для доступу до тендерної документації та специфікацій в електронній системі закупівель органу публічної влади у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для пропонування товарів або послуг в електронних системах закупівель національних органів публічної влади (електронні торги) у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для пропонування товарів або послуг в електронних системах закупівель органів публічної влади (електронні торги) в інших державах-членах ЄС у попередньому календарному році.
Доступ до та використання технологій, які забезпечують можливість підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення)
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- використання переносних пристроїв, наданих найманим працівникам підприємством, що уможливлюють мобільне підключення до мережі Інтернет для службових цілей.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що забезпечують найманих працівників переносними пристроями, які уможливлюють мобільне підключення до мережі Інтернет для службових цілей:
- наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, що мають переносний пристрій, наданий підприємством, що уможливлює мобільне підключення до мережі Інтернет для службових цілей.
Електронні бізнес-процеси
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- надсилання електронних рахунків-фактур, придатних для автоматичного опрацювання,
- надсилання електронних рахунків-фактур, не придатних для автоматичного опрацювання.
- отримання електронних рахунків-фактур, придатних для автоматичного опрацювання,
- використання програмного комплексу ERP (планування ресурсів підприємства) для обміну інформацією між різними функціональними областями,
- (необов’язково) використання будь-якої програми для управління інформацією про клієнтів (програмного забезпечення для управління відносинами з клієнтами (CRM)), що дає змогу фіксувати, зберігати та надавати іншим бізнес-функціям інформацію про клієнтів підприємства,
- (необов’язково) використання будь-якої програми для управління інформацією про клієнтів (програмного забезпечення для управління відносинами з клієнтами (CRM)), що дає змогу аналізувати інформацію про клієнтів для маркетингових цілей.
Електронна комерція
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери та не класифіковані за секцією K NACE (Rev. 2):
- отримання замовлень на продукти або послуги, які були розміщені через вебсайти (вебпродажі) у попередньому календарному році,
- отримання замовлень на продукти або послуги через повідомлення типу ЕОД (продажі типу ЕОД) у попередньому календарному році,
- розміщення замовлень на продукти або послуги через вебсайти або повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,
- перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт (вебпродажі) або заважають їм, оскільки товари та послуги не придатні для вебпродажів,
- перешкоди, що обмежують вебпродажі або заважають їм, через проблеми, пов’язані з логістикою,
- перешкоди, що обмежують вебпродажі або заважають їм, через проблеми, пов’язані з платежами,
- перешкоди, що обмежують вебпродажі або заважають їм, через проблеми, пов’язані з безпекою ІКТ або захистом даних,
- перешкоди, що обмежують вебпродажі або заважають їм, через проблеми, пов’язані з правовими рамками,
- перешкоди, що обмежують вебпродажі або заважають їм, через надмірно високі витрати на впровадження вебпродажів порівняно з вигодами.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що отримували замовлення, розміщені через вебсайти:
- вартість або відсоток загального обсягу електронних продажів за замовленнями, які були розміщені через вебсайти, у попередньому календарному році,
- відсоток продажів електронної комерції приватним споживачам (B2C), здійснених завдяки замовленням, розміщеним через вебсайти, у попередньому календарному році,
- відсоток електронних продажів іншим підприємствам (B2B) та електронних продажів органам публічної влади (B2G) за замовленнями, які були розміщені через вебсайти, у попередньому календарному році.
- електронні продажі за країною походження: власна країна, у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: інші держави-члени ЄС, у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: інші країни світу, у попередньому календарному році.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, які отримували замовлення на продукти та послуги через повідомлення типу ЕОД:
- вартість або відсоток загального обсягу електронних продажів за замовленнями, які були отримані через повідомлення типу ЕОД, у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: власна країна, у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: інші держави-члени ЄС, у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: інші країни світу, у попередньому календарному році.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що надсилали замовлення через вебсайти або повідомлення типу ЕОД:
- (необов’язково) надсилання замовлень на продукти або послуги через вебсайти у попередньому календарному році,
- (необов’язково) надсилання замовлень на продукти або послуги через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,
- (необов’язково) електронні купівлі за замовленнями, надісланими в електронній формі, у попередньому календарному році, виражені у процентних категоріях ([0;<1], [1;<5], [5;<10], [10;<25], [25;<50], [50;<75], [75;100]) електронних купівель в загальному обсязі купівель, як вартість електронних купівель або як відсоток електронних купівель у загальному обсязі купівель,
- (необов’язково) електронні купівлі за країною походження: власна країна, у попередньому календарному році,
- (необов’язково) електронні купівлі за країною походження: інші держави-члени ЄС, у попередньому календарному році,
- (необов’язково) електронні купівлі за країною походження: інші країни світу, у попередньому календарному році.
(c) Загальні характеристики підприємств, які повинні бути зібрані або отримані з альтернативних джерел:
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:
- основний вид економічної діяльності підприємства у попередньому календарному році,
- середня чисельність найманих працівників у попередньому календарному році,
- загальний оборот (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році,
- (необов’язково) загальний обсяг купівель товарів і послуг (вартість без ПДВ) у попередньому календарному році.
2. Сфера охоплення
Характеристики, визначені під заголовками 1(b) і (c) цього додатка, повинні бути зібрані та отримані для підприємств, класифікованих за такими видами економічної діяльності, з такими розмірами та в межах такої географічної сфери охоплення:
(a) Економічна діяльність: підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 2):
(b) Розмір підприємства: підприємства з 10 або більше найманих працівників. Підприємства з менш ніж 10 найманими працівниками необов’язково підлягають охопленню.
(c) Географічна сфера охоплення: підприємства, розташовані на будь-якій частині території держави-члена.
3. Референтні періоди
Референтним періодом є 2012 рік для характеристик, які стосуються попереднього календарного року. Референтним періодом є січень 2013 року для інших характеристик.
4. Розподіли
Для тем і їхніх характеристик, перерахованих під заголовком 1(b) цього додатка, повинні бути надані такі загальні характеристики:
(a) Розподіл за видами економічної діяльності: згідно з такими агрегованими показниками NACE (Rev. 2):
Агрегація за NACE (Rev. 2)
для можливого обчислення національних агрегованих показників
10-18
19-23
24-25
26-33
35-39
41-43
45-47
49-53
55
58-63
(необов’язково) 64.19 + 64.92 + 65.1 + 65.2 + 66.12 + 66.19
68
69-74
77-82
26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1
Агрегація за NACE (Rev. 2)
для можливого обчислення європейських агрегованих показників
10-12
13-15
16-18
26
27-28
29-30
31-33
45
46
47
55-56
58-60
61
62-63
(необов’язково) 64.19 + 64.92
(необов’язково) 65.1 + 65.2
(необов’язково) 66.12 + 66.19
77-78 + 80-82
79
95.1
(b) Розподіл на категорії за розміром: дані повинні розподілятися на такі категорії за розміром залежно від чисельності найманих працівників:
Категорія за розміром
10 або більше найманих осіб
від 10 до 49 найманих працівників
від 50 до 249 найманих працівників
250 або більше найманих осіб
У разі охоплення до підприємств із менш ніж 10 найманими працівниками застосовується наведений нижче розподіл. (Надання характеристик для категорій за розміром "Менше ніж 5 найманих працівників" і "від 5 до 9 найманих працівників" надаються необов’язково).
Категорія за розміром
Менш ніж 10 найманих осіб
Менш ніж 5 найманих осіб (необов’язково)
Від 5 до 9 найманих осіб (необов’язково)
5. Періодичність
Дані повинні надаватися один раз за 2013 рік.
6. Кінцеві терміни
(a) Агреговані дані, за необхідності позначені як конфіденційні або ненадійні, згадані в статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути надіслані до Євростату до 5 жовтня 2013 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.
(b) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2013 року з використанням шаблону звіту, наданого Євростатом.
(c) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2013 року.
ДОДАТОК II
МОДУЛЬ 2. ФІЗИЧНІ ОСОБИ, ДОМОГОСПОДАРСТВА ТА ІНФОРМАЦІЙНЕ СУСПІЛЬСТВО
1. Теми та їхні характеристики
(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2013 референтний рік, вибрані з переліку в додатку II до Регламенту (ЄС) № 808/2004:
- доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами,
- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей,
- ІКТ-компетентність і навички ІКТ,
- перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет,
- використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),
- доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення).
(b) Характеристики, які повинні бути зібрані:
Доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх домогосподарств:
- домашній доступ до комп’ютера,
- домашній доступ до мережі Інтернет (через будь-який пристрій).
Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств із доступом до мережі Інтернет:
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: DSL (напр., ADSL, SHDSL, VDSL),
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: проводове фіксоване (напр., кабельне, оптоволоконне підключення, Ethernet, PLC),
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: фіксоване безпроводове (напр., супутниковий зв’язок, загальнодоступний Wi-Fi),
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: підключення до мережі мобільного телефонного зв’язку (принаймні 3G, напр. UMTS) через переносний телефонний апарат,
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: підключення до мережі мобільного телефонного зв’язку (принаймні 3G, напр. UMTS) з використанням карти або ключа USB (з інтегрованою SIM-картою),
- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: комутований доступ через звичайну телефонну лінію або ISDN,
- тип підключення, яке використовують для отримання доступу до Інтернету вдома: мобільне вузькосмугове підключення (менш ніж 3G, напр. 2G+/GPRS для мобільного телефону або модема в ноутбуці).
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:
- останній раз, коли використовувався комп’ютер вдома, на роботі або в іншому місці (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) комп’ютером).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували комп’ютер протягом останніх трьох місяців:
- середня частота користування комп’ютером (щодня або майже щодня; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); рідше ніж раз на тиждень).
Використання мережі Інтернет фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:
- останній раз, коли використовувалася мережа Інтернет (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) мережею Інтернет).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що вже використовували мережу Інтернет:
- останній раз, коли здійснювалася діяльність, пов’язана з інтернет-торгівлею для особистих потреб (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не купували або не замовляли).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:
- середня частота використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців (кожен день або майже кожен день; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); рідше ніж раз на тиждень),
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: вдома,
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: на звичайному місці роботи (не вдома),
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: у місці навчання,
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: вдома в іншої особи,
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: в інших місцях,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: публічна бібліотека,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: поштове відділення,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: публічна установа, міська адміністрація або урядова організація,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: громадська або волонтерська організація,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: інтернет-кафе,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: зона безпроводового доступу (у готелях, аеропортах, громадських місцях тощо),
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: інше,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб надсилати або отримувати повідомлення електронної пошти,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою участі в соціальних мережах (створення профілю користувача, розміщення постів або інших дописів, напр., у мережах Facebook, Twitter),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати онлайнові новини, інтернет-газети або інтернет-журнали,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати медичну інформацію (напр., про травми, захворювання, харчування, оздоровлення),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про пропозиції щодо освіти, навчання або курсів,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про товари та послуги,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб завантажувати програмне забезпечення (за винятком ігрового програмного забезпечення),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб висловлювати свої думки щодо громадянських або політичних питань через вебсайти (напр., блоги, соціальні мережі),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб брати участь в онлайнових консультаціях або голосувати з метою вирішення громадянських або політичних питань (напр., містобудування, підписання звернення),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб пройти онлайновий курс (з будь-якої дисципліни),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб переглядати вікісайти (щоб отримати знання з будь-якого предмета (напр., Вікіпедії, онлайнових енциклопедій),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати роботу або надіслати заяву на заміщення вакансії,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців з метою участі у професійних мережах (створення профілю користувача, розміщення постів або інших дописів, напр., у мережах LinkedIn, Xing),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб скористатися послугами, пов’язаними з поїздками або проживанням під час поїздок,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб продавати товари або послуги, напр., на аукціонах (напр., eBay),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб здійснювати телефонні виклики в мережі Інтернет або відеовиклики (з використанням вебкамери) у мережі Інтернет,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою інтернет-банкінгу.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати сайти новин, інтернет-газети та інтернет-журнали:
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати сайти новин, інтернет-газети або інтернет-журнали за підпискою з метою їх регулярного отримання (у тому числі RSS).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували мережу Інтернет для здійснення інтернет-торгівлі для особистих цілей протягом останніх 12 місяців:
- використання мережі Інтернет для замовлення продуктів харчування або продовольчих товарів протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення побутових товарів протягом останніх 12 місяців (напр., меблів, іграшок),
- використання мережі Інтернет для замовлення ліків протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення фільмів або музики протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо),
- використання мережі Інтернет для замовлення книг, журналів або газет (у тому числі електронних книг) протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо разом з електронними навчальними матеріалами),
- використання мережі Інтернет для замовлення електронних навчальних матеріалів протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо разом з книгами журналами або газетами),
- використання мережі Інтернет для замовлення одягу або спортивних товарів протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення програмного забезпечення та оновлень для відеоігор протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляти окремо разом з іншими видами програмного забезпечення для комп’ютерів і оновлень),
- використання мережі Інтернет для замовлення інших видів програмного забезпечення для комп’ютерів і оновлень протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляти окремо разом із програмним забезпеченням і оновленнями для відеоігор),
- використання мережі Інтернет для замовлення комп’ютерного устаткування протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення електронного обладнання (у тому числі камер) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення телекомунікаційних послуг (напр., підписки на телебачення, підписок на широкосмуговий доступ, фіксований або мобільний зв’язок, переказ коштів на передплачені телефонні картки) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для придбання акцій, страхових полісів та інших фінансових послуг протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення житла для відпочинку (готелів тощо) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для інших замовлень, пов’язаних з організацією поїздок (квитки на проїзд, прокат автомобілів тощо),
- використання мережі Інтернет для замовлення квитків на події протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення інших товарів або послуг протягом останніх 12 місяців,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців у національних продавців,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців у продавців з інших держав-членів ЄС,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців у продавців із решти країн світу,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців, де країна походження продавців невідома.
ІКТ-компетентність і навички ІКТ
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз використовували комп’ютер і є найманими працівниками, самозайнятими особами (включно із сімейними працівниками) або безробітними:
- самооцінювання фізичною особою достатності наявних у неї навичок роботи з комп’ютером у разі виникнення потреби отримати нову роботу на ринку праці або змінити роботу протягом року (так; ні; не застосовно).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз користувалися мережею Інтернет:
- навички роботи в мережі Інтернет для користування засобами пошуку з метою пошуку інформації,
- навички роботи в мережі Інтернет для надсилання повідомлень електронної пошти із вкладеними файлами (напр., документами, зображеннями),
- навички роботи в мережі Інтернет для надсилання повідомлень до кімнат чатів, груп новин або онлайнового форуму (напр., на вебсайтах соціальних мереж),
- навички роботи в мережі Інтернет для користування мережею Інтернет із метою здійснення телефонних викликів,
- навички роботи в мережі Інтернет для спільного доступу до файлів в однорангових мережах з метою обміну фільмами, музикою тощо,
- навички роботи в мережі Інтернет для створення вебсторінки,
- навички роботи в мережі Інтернет для передавання текстів, ігор, зображень, фільмів або музики на вебсайти (напр., на вебсайти соціальних мереж),
- навички роботи в мережі Інтернет для зміни налаштувань безпеки інтернет-браузерів.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, які володіють однією або більше навичок роботи з мережею Інтернет:
- (необов’язково) самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з мережею Інтернет для спілкування з родичами, друзями, колегами у мережі Інтернет (так; ні; не застосовно),
- (необов’язково) самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з мережею Інтернет для захисту персональних даних (так; ні; не застосовно),
- (необов’язково) самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з мережею Інтернет для захисту приватного комп’ютера від вірусів та інших зловмисних комп’ютерних програм (так; ні; не застосовно).
Перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет
Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств без домашнього доступу до мережі Інтернет:
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: наявність доступу до мережі Інтернет в інших місцях,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: відсутність потреби в мережі Інтернет (тому що некорисно, нецікаво тощо),
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: надто висока вартість обладнання,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: надто висока вартість доступу (телефон, підписка на DSL тощо),
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: відсутність навичок,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: побоювання щодо конфіденційності або безпеки,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: у районі респондента відсутній широкосмуговий доступ до мережі Інтернет,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: інша.
Використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування)
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх 12 місяців:
- використання мережі Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб отримати інформацію з вебсайтів органів публічної влади або публічних служб,
- використання мережі Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб завантажувати офіційні форми з вебсайтів органів публічної влади або публічних служб,
- використання мережі Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб подавати заповнені форми до органів публічної влади або публічних служб,
- контакти з органами публічної влади або публічними службами для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: телефоном (за винятком SMS-повідомлень),
- контакти з органами публічної влади або публічними службами для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: електронною поштою,
- контакти з органами публічної влади або публічними службами для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: особисте відвідування,
- контакти з органами публічної влади або публічними службами для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: за допомогою інших засобів (напр., поштою, SMS-повідомленнями, факсом),
- відсутність контактів з органами публічної влади або публічними службами для особистих цілей протягом останніх 12 місяців, оскільки не було причин звертатися до них.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, які використовували мережу Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб отримувати інформацію з вебсайтів органів публічної влади або публічних служб, завантажувати офіційні форми з вебсайтів органів публічної влади або публічних служб або подавати заповнені форми до органів публічної влади або публічних служб:
- використання вебсайтів органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців для декларування податку на доходи,
- використання вебсайтів органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців для подавання заяв на отримання соціальних виплат (напр., допомоги по безробіттю, пенсійних виплат, допомоги на дитину),
- використання вебсайтів органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців для подавання запитів на отримання особистих документів (паспорта, ID-карти або посвідчення водія) або свідоцтв (про народження, шлюб, смерть),
- використання вебсайтів органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців для доступу до публічних бібліотек (доступність каталогів, інструменти пошуку),
- використання вебсайтів органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців для вступу до закладу вищої освіти або університету,
- використання вебсайтів органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців для повідомлення про зміну адреси,
- проблема, що виникала під час користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: технічний збій в роботі вебсайту,
- проблема, що виникала під час користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: неповна, незрозуміла або застаріла інформація,
- проблема, що виникала під час користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: потреба в підтримці не була задоволена (онлайн чи офлайн),
- проблема, що виникала під час користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб для особистих цілей протягом останніх 12 місяців: інше,
- задоволення чи незадоволення таким аспектом користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців: легкість пошуку інформації (переважно задоволений, переважно незадоволений, не застосовно),
- задоволення чи незадоволення таким аспектом користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців: корисність доступної інформації (переважно задоволений, переважно незадоволений, не застосовно),
- задоволення чи незадоволення таким аспектом користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців: інформація, надана про хід опрацювання запиту або подальші дії, пов’язані з ним (переважно задоволений, переважно незадоволений, не застосовно),
- задоволення чи незадоволення таким аспектом користування вебсайтами органів публічної влади або публічних служб протягом останніх 12 місяців: легкість користування сервісами веб-сайту (переважно задоволений, переважно незадоволений, не застосовно),
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що не подавали заповнені форми на вебсайтах органів публічної влади для особистих цілей протягом останніх 12 місяців:
- причина неподання заповнених форм на вебсайтах органів публічної влади: не було потреби в поданні будь-яких офіційних форм.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що не подавали заповнені форми на вебсайтах органів публічної влади для особистих цілей протягом останніх 12 місяців і не вказали в якості причини, що в них не було потреби в поданні офіційних форм:
- причина неподання заповнених форм: така послуга не була доступна на вебсайті,
- причина неподання заповнених форм: брак особистого спілкування, надання переваги відвідуванню,
- причина неподання заповнених форм: відсутність негайної відповіді,
- причина неподання заповнених форм: більше довіри до подання на паперовому носії,
- причина неподання заповнених форм: брак навичок або знань (напр., не знали, як користуватися вебсайтом, або користуватися було занадто складно),
- причина неподання заповнених форм: побоювання щодо захисту та безпеки персональних даних,
- причина неподання заповнених форм: користування відповідними послугами все одно потребуватиме особистого відвідування або подання на паперовому носії,
- (необов’язково) причина неподання заповнених форм: відсутність електронного підпису або електронного ідентифікатора/ сертифіката (що вимагаються для автентифікації/ користування послугою) або проблеми з ними,
- причина неподання заповнених форм: інша особа подавала їх від мого імені (напр., консультант, податковий консультант, родич або член сім’ї),
- причина неподання заповнених форм: інше.
Доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення)
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон),
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон) через мережу мобільного телефонного зв’язку,
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон) через безпроводову мережу (напр., Wi-Fi),
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: переносний комп’ютер (напр., ноутбук, планшет),
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: переносний комп’ютер (напр., ноутбук, планшет) через мережу мобільного телефонного зв’язку з використанням ключа USB, (SIM) карти або мобільного телефону як модема,
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: переносний комп’ютер (напр., ноутбук, планшет) через безпроводову мережу (напр., Wi-Fi),
- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: інші пристрої,
- невикористання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою.
2. Сфера охоплення
(a) Статистичними одиницями, які повинні бути репрезентовані для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, є домогосподарства з принаймні одним членом у віковій групі від 16 до 74 років.
(b) Статистичними одиницями, які повинні бути репрезентовані для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, є фізичні особи віком від 16 до 74 років.
(c) Географічна сфера охоплення включає домогосподарства та/або фізичних осіб, які проживають на будь-якій частині території держави-члена.
3. Референтний період
Основним референтним періодом для збирання статистичних даних є перший квартал 2013 року.
4. Загальні соціально-економічні характеристики
(a) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:
- регіон проживання (згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS1),
- (необов’язково) регіон проживання згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS2,
- географічне розташування: ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю "конвергенція" (включно з регіонами, що їх поступово виключають зі сфери охоплення ціллю "конвергенція"); ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю "регіональна конкурентоспроможність і зайнятість",
- рівень урбанізації: ті, що проживають у густонаселених районах; ті, що проживають у середньонаселених районах; ті, що проживають у малонаселених районах,
- тип домогосподарства: кількість членів домогосподарства; (необов’язково) кількість осіб віком від 16 до 24 років; (необов’язково) кількість студентів віком від 16 до 24 років; (необов’язково) кількість осіб віком від 25 до 64 років; (необов’язково) кількість осіб віком понад 64 роки (збирається окремо: кількість дітей віком до 16 років; (необов’язково) кількість дітей віком від 14 до 15 років; (необов’язково) кількість дітей віком від 5 до 13 років; (необов’язково) кількість дітей віком 4 роки або менше),
- (необов’язково) чистий місячний дохід домогосподарства (необхідно збирати як значення або в діапазонах розмірів, сумісних із квартилями доходів),
- (необов’язково) еквівалентний загальний чистий місячний дохід домогосподарства у квінтилях.
(b) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:
- стать: чоловіча, жіноча,
- країна народження: народжений (народжена) у цій країні; народжений (народжена) в іноземній країні: народжений (народжена) в іншій державі-члені ЄС; народжений (народжена) в іноземній країні: народжений (народжена) у країні, що не входить до ЄС,
- країна громадянства: громадянин; іноземець: громадянин іншої держави-члена ЄС; іноземець: громадянин країни, що не входить до ЄС,
- (необов’язково) офіційний сімейний стан: неодружений (неодружена) (тобто ніколи не були одружені); одружений (одружена) (у тому числі в зареєстрованому партнерстві); вдова (вдівець), що не одружився (одружилася) повторно (у тому числі вдова (вдівець) у зареєстрованому партнерстві); розлучений (розлучена), що не одружився (одружилася) повторно (у тому числі офіційно розірване та припинене зареєстроване партнерство),
- (необов’язково) фактичний сімейний стан: особа проживає в консенсуальному союзі (партнери не одружені один з одним); особа не проживає в консенсуальному союзі,
- вік у повних роках; (необов’язково) вік до 16 років або старше 74 років,
- найвищий завершений рівень освіти згідно з Міжнародною стандартною класифікацією освіти (МСКО 97): низький (МСКО 0, 1 або 2); середній (МСКО 3 або 4); високий (МСКО 5 або 6); немає формальної освіти (МСКО 0); початкова освіта (МСКО 1); базова середня освіта (МСКО 2); повна середня освіта (МСКО 3); подальша невища освіта (МСКО 4); перший етап вищої освіти (МСКО 5); другий етап вищої освіти (МСКО 6),
- стан зайнятості: особа, що працює за наймом, або самозайнята особа (включно із сімейними працівниками) (необов’язково: особа, що працює за наймом, або самозайнята особа, що зайнята на повний робочий день; особа, що працює за наймом, або самозайнята особа з частковою зайнятістю; особа, що працює за наймом: особа, що працює за наймом, з постійною роботою або безстроковою зайнятістю; особа, що працює за наймом, з тимчасовою роботою або за строковим договором; самозайнята особа, включно з сімейними працівниками)),
- (необов’язково) економічний сектор зайнятості:
- стан зайнятості: безробітний (безробітна); студенти, що не входять до складу економічно активного населення; інші особи, що не входять до складу економічно активного населення (необов’язково для інших осіб, що не входять до складу економічно активного населення: особи, що перебувають на пенсії, особи, що достроково вийшли на пенсію або припинили вести бізнес; особи з постійною непрацездатністю; особи, що перебувають на обов’язковій військовій службі або громадських роботах; особи, що виконують домашню роботу; інші особи, що не працюють),
- професія згідно з Міжнародною стандартною класифікацією професій (ISCO-08): робітники, зайняті ручною працею; службовці; працівники, зайняті у сфері ІКТ, працівники, зайняті не у сфері ІКТ; (необов’язково) усі професії за ISCO-08 з двозначними кодами.
5. Періодичність
Дані повинні надаватися один раз за 2013 рік.
6. Кінцеві терміни передачі результатів
(a) Окремі записи даних, що не дають змогу безпосередньо ідентифікувати відповідні статистичні одиниці, як зазначено у статті 6 і додатку II(6) до Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути передані до Євростату до 5 жовтня 2013 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний формат передачі окремих записів даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.
(b) Вибраний набір агрегованих даних, що вважаються необхідними для цілей валідації та швидкої публікації і в необхідних випадках позначені як конфіденційні або ненадійні, повинен бути переданий до Євростату до 5 жовтня 2013 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати шаблону, наданому Євростатом.
(c) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2013 року. Метадані повинні відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.
(d) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений Євростату через один місяць після передачі останнього набору даних - до 5 листопада 2013 року. Звіт про якість повинен відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.
( Джерело: Урядовий портал (Переклади актів acquis ЄС) https://www.kmu.gov.ua )
