( Порядок доповнено пунктом 91-1 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
91-2. За результатами проведеного планового моніторингу та за відсутності невідповідностей орган із сертифікації протягом двох робочих днів формує акт про надані послуги із планового моніторингу, який вручає уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилає на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
( Порядок доповнено пунктом 91-2 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
91-3. У разі надсилання акта про надані послуги із планового моніторингу засобами Порталу Дія такий акт підписується керівником оператора протимінної діяльності та керівником органу із сертифікації кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, з дотриманням вимог законодавства у сферах електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг.
У разі згоди із запропонованим актом про надані послуги оператор протимінної діяльності підписує його не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання.
У разі незгоди із запропонованим актом про надані послуги із планового моніторингу оператор протимінної діяльності повертає його органу із сертифікації для спільного доопрацювання. Зазначений акт сторони доопрацьовують не довше п’яти робочих днів. Після доопрацювання акта про надані послуги із планового моніторингу орган із сертифікації не пізніше ніж протягом наступного робочого дня за днем завершення строку доопрацювання повторно вручає його уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилає на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
( Порядок доповнено пунктом 91-3 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
92. Виявлені за результатами проведення органом із сертифікації моніторингу невідповідності реєструються у протоколі невідповідності на кожну виявлену невідповідність, який вручається уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилається на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія невідкладно, але не пізніше двох робочих днів з дня складення протоколу невідповідності для виправлення невідповідностей шляхом виконання коригувальних дій.
Оператор протимінної діяльності повинен усунути невідповідності, виявлені органом із сертифікації під час проведення планового моніторингу, протягом 30 календарних днів з дня, що настає за днем отримання ним протоколу невідповідності.
У разі неподання оператором протимінної діяльності до органу із сертифікації у строки, передбачені абзацом другим цього пункту, документів та інформації, що підтверджують усунення невідповідностей, орган із сертифікації приймає рішення про невідповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації відповідно до пунктів 93 та 94 цього Порядку, про що повідомляє оператору протимінної діяльності шляхом вручення відповідного рішення уповноваженій особі або надсилання його на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
У разі подання оператором протимінної діяльності у строки, передбачені абзацом другим цього пункту, документів та інформації щодо усунення невідповідностей орган із сертифікації аналізує їх протягом п’яти робочих днів і за результатами аналізу приймає рішення відповідно до пунктів 93 і 94 цього Порядку, про що повідомляє оператору протимінної діяльності шляхом вручення відповідного рішення уповноваженій особі або надсилання його на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
Рішення за результатами проведеного планового моніторингу надається шляхом вручення уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія не пізніше ніж протягом наступного робочого дня за днем підписання та оплати послуг згідно з актом про надані послуги із планового моніторингу державною та англійською (на вимогу оператора протимінної діяльності) мовами.
( Пункт 92 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
92-1. У разі коли орган із сертифікації у процесі проведення планового моніторингу виявив хоча б одну із критичних невідповідностей, передбачених пунктом 46 цього Порядку, оператор протимінної діяльності повинен їх усунути протягом 30 робочих днів з дня підписання акта про надані послуги із планового моніторингу та оплати послуг за ним відповідно до наданих органом із сертифікації протоколів невідповідностей на кожну виявлену невідповідність, які вручаються уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилаються на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія разом з актом про надані послуги із планового моніторингу.
У разі непідписання оператором протимінної діяльності акта про надані послуги із планового моніторингу відлік строку для усунення критичної невідповідності починається з дня отримання протоколу невідповідності на кожну виявлену невідповідність.
У разі неподання оператором протимінної діяльності до органу із сертифікації у строки, передбачені абзацом першим цього пункту, документів, що підтверджують усунення критичної невідповідності, орган із сертифікації приймає рішення про невідповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації відповідно до пунктів 93 і 94 цього Порядку, про що повідомляє оператору протимінної діяльності шляхом вручення відповідного рішення уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилання його на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія не пізніше ніж протягом наступного робочого дня з дня прийняття такого рішення органом із сертифікації.
У разі подання оператором протимінної діяльності у строки, передбачені абзацом першим цього пункту, документів щодо усунення критичної невідповідності згідно з поданим органом із сертифікації протоколом невідповідності на кожну виявлену невідповідність орган із сертифікації аналізує такі документи протягом п’яти робочих днів, за результатами аналізу приймає рішення про проведення повторного моніторингу та надсилає оператору протимінної діяльності план проведення повторного моніторингу, про що повідомляє оператору протимінної діяльності шляхом вручення уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія не пізніше ніж протягом наступного робочого дня з дня прийняття такого рішення.
У разі незгоди із запропонованим планом проведення повторного моніторингу оператор протимінної діяльності повертає його органу із сертифікації для спільного доопрацювання. Такий план сторони доопрацьовують не довше п’яти робочих днів. Після доопрацювання плану проведення повторного моніторингу орган із сертифікації не пізніше ніж протягом наступного робочого дня за днем завершення строку доопрацювання повторно вручає його уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилає на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
У разі незгоди оператора протимінної діяльності із запропонованим планом проведення повторного моніторингу після закінчення строку доопрацювання орган із сертифікації встановлює факт того, що моніторинг не відбувся, та приймає рішення про тимчасове зупинення дії сертифіката відповідності.
У разі надсилання плану проведення повторного моніторингу засобами Порталу Дія керівник, надаючи згоду на план проведення повторного моніторингу, підписує його кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, з дотриманням вимог законодавства у сферах електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг.
( Порядок доповнено пунктом 92-1 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
92-2. Проведення повторного моніторингу здійснюється відповідно до умов договору про моніторинг. У такому разі новий договір про моніторинг не укладається.
Проведення повторного моніторингу допускається тільки один раз.
За результатами успішного проведення повторного моніторингу приймається рішення про відповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації відповідно до пункту 93 цього Порядку.
У разі виявлення критичних невідповідностей під час повторного моніторингу орган із сертифікації приймає рішення про невідповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації та про скасування сертифіката відповідності відповідно до пунктів 93 і 94 цього Порядку.
Рішення про результати повторного моніторингу може бути отримане шляхом вручення уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія не пізніше ніж протягом наступного робочого дня за днем підписання та оплати послуг згідно з актом про надані послуги із повторного моніторингу державною та англійською (на вимогу оператора протимінної діяльності) мовами.
( Порядок доповнено пунктом 92-2 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
92-3. Рішення про проведення позапланового моніторингу приймається органом із сертифікації протягом 30 календарних днів з дня виявлення хоча б однієї з підстав, передбачених підпунктами 1-5 пункту 86-2 цього Порядку.
Орган із сертифікації не пізніше двох робочих днів з дати прийняття рішення про проведення позапланового моніторингу вручає уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилає на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія (за умови технічної можливості) повідомлення про необхідність проведення позапланового моніторингу із зазначенням запропонованого періоду проведення позапланового моніторингу.
Оператор протимінної діяльності протягом двох робочих днів з дня надходження повідомлення від органу із сертифікації щодо необхідності проведення позапланового моніторингу формує заяву про проведення позапланового моніторингу державною мовою у довільній формі із зазначенням відомостей, що дають змогу ідентифікувати такого оператора протимінної діяльності та відповідний орган із сертифікації, зокрема їх найменувань, місцезнаходження, ідентифікаційних кодів згідно з ЄДРПОУ, відомостей про органи управління, керівника та інших осіб (за наявності), які можуть вчиняти дії від імені юридичної особи, відокремленого підрозділу юридичної особи, утвореної відповідно до законодавства іноземної держави, та інформації про засоби зв’язку, місце та період проведення позапланового моніторингу.
У разі формування заяви про проведення позапланового моніторингу засобами Порталу Дія (за умови технічної можливості) така заява підписується керівником оператора протимінної діяльності кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, з дотриманням вимог законодавства у сферах електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг.
За результатами опрацювання заяви про проведення позапланового моніторингу орган із сертифікації підтверджує можливість його проведення в обраний оператором протимінної діяльності період та у зазначеному місці або повідомляє про необхідність зміни місця та/або періоду проведення позапланового моніторингу.
Проведення позапланового моніторингу здійснюється відповідно до умов договору про моніторинг.
Погодження проекту договору про моніторинг здійснюється у порядку, встановленому абзацами третім - шостим пункту 88 цього Порядку.
У разі погодження періоду та місця проведення позапланового моніторингу орган із сертифікації вручає уповноваженій особі оператора протимінної діяльності або надсилає на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія проект договору про моніторинг.
Планування проведення позапланового моніторингу здійснюється органом із сертифікації відповідно до плану проведення позапланового моніторингу, що узгоджується з оператором протимінної діяльності, який підлягає моніторингу.
Узгодження плану проведення позапланового моніторингу здійснюється у порядку, встановленому абзацами другим - шостим пункту 89 цього Порядку.
Проведення позапланового моніторингу здійснюється у порядку, передбаченому для планового моніторингу відповідно до пунктів 92, 92- 1 цього Порядку.
Рішення за результатами проведеного позапланового моніторингу вручається уповноваженій особі або надсилається на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія (за умови технічної можливості) оператору протимінної діяльності не пізніше ніж протягом наступного робочого дня за днем підписання та оплати послуг згідно з актом про надані послуги із позапланового моніторингу державною та англійською (на вимогу оператора протимінної діяльності) мовами.
( Порядок доповнено пунктом 92-3 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
93. За результатами проведеного моніторингу орган із сертифікації приймає рішення про:
1) відповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації;
2) невідповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації.
( Пункт 93 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
94. У разі прийняття органом із сертифікації рішення про невідповідність оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації орган із сертифікації приймає рішення про:
1) продовження дії сертифіката відповідності в разі, коли невідповідність не є критичною, та за умов, визначених органом із сертифікації (із встановленням конкретних строків і способів підтвердження виконання визначених умов);
( Підпункт 2 пункту 94 виключено на підставі Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
3) скасування сертифіката відповідності.
Розгляд апеляцій органом із сертифікації
( Назва розділу в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
95. Право на подання апеляції до органу із сертифікації відповідно до цього Порядку має оператор протимінної діяльності або заявник, який вважає, що прийнятим рішенням за результатами надання послуг із сертифікації та/або моніторингу порушено або може бути порушено його право, свобода чи законний інтерес (далі - апелянт).
( Пункт 95 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
96. Апеляція може бути подана до органу із сертифікації протягом 30 календарних днів з дати одержання оператором протимінної діяльності або заявником прийнятого рішення за результатами надання послуг із сертифікації та/або моніторингу.
У разі пропущення з поважних причин визначеного строку подання апеляції апелянт може звернутися до органу із сертифікації з клопотанням у довільній формі про поновлення строку подання апеляції у паперовій формі разом з документами, що підтверджують такі причини, їх копіями.
Клопотання про поновлення строку подання апеляції підписується керівником або уповноваженою особою апелянта.
Клопотання про поновлення строку подання апеляції може бути подано не пізніше 60 календарних днів з дати одержання оператором протимінної діяльності або заявником прийнятого рішення за результатами надання послуг із сертифікації та/або моніторингу.
Апеляція, строк подання якої пропущено з поважних причин, подається протягом 10 календарних днів з дня отримання повідомлення від органу із сертифікації про поновлення такого строку.
У разі поновлення строку подання апеляції орган із сертифікації зазначає про це у рішенні за результатами розгляду апеляції із зазначенням поважних причин пропуску строку подання апеляції та документів або інших доказів, що підтверджують наявність поважних причин.
Апеляція, подана з порушенням строку подання без поважних причин, передбачених цим пунктом, залишається без розгляду.
( Пункт 96 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
97. Апеляція подається керівником або уповноваженою особою апелянта державною мовою у паперовій формі до органу із сертифікації або надсилається на поштову адресу органу із сертифікації або формується в електронній формі засобами Порталу Дія у довільній формі із зазначенням таких відомостей та/або документів:
1) найменування органу із сертифікації, до якого подається апеляція;
2) найменування апелянта;
3) місцезнаходження апелянта;
4) ідентифікаційного коду апелянта згідно з ЄДРПОУ;
5) інформації про засоби зв’язку (поштова адреса, номер телефону та/або адреса електронної пошти);
6) реквізитів оскаржуваного рішення (вид рішення, дата реєстрації та реєстраційний номер документа);
7) вимоги апелянта та їх обґрунтування (за потреби додаються паперові або електронні копії документів);
8) дати складення апеляції.
У разі подання апеляції у паперовій формі оригінали документів, що додаються до неї, повертаються апелянту після розгляду апеляції.
Якщо додані до апеляції документи, копії або електронні копії документів викладено іноземною мовою, апелянт подає їх переклад державною мовою, вірність якого засвідчена нотаріально. Нотаріальне засвідчення вірності перекладу не вимагається, якщо документ виданий оператором протимінної діяльності. Документи, що складені іноземною мовою, без оформленого у належний спосіб перекладу органом із сертифікації не розглядаються.
Апеляція, подана в паперовій формі, підписується власноруч керівником або уповноваженою особою апелянта.
Після формування апеляції в електронній формі засобами Порталу Дія на неї разом із доданими електронними копіями документів (за наявності) накладається кваліфікований електронний підпис або удосконалений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису керівника апелянта, з дотриманням вимог законодавства у сферах електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг.
( Пункт 97 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
98. Орган із сертифікації приймає, реєструє та протягом двох робочих днів з дня реєстрації апеляції вручає уповноваженій особі апелянта або надсилає на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія повідомлення про отримання та реєстрацію апеляції.
( Пункт 98 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
99. Розгляд апеляцій, що формуються засобами Порталу Дія, здійснюється органами із сертифікації з використанням засобів Порталу Дія, зокрема з використанням посадовими особами органів із сертифікації відповідних електронних кабінетів користувача, які створюються на Порталі Дія.
( Пункт 99 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
100. Орган із сертифікації протягом двох робочих днів з дати реєстрації апеляції перевіряє документи на наявність таких підстав для відмови у прийнятті апеляції до розгляду:
1) подання повторної апеляції (апеляції, поданої до того самого органу із сертифікації тим самим апелянтом з того самого питання) за умови, що попередня апеляція була вирішена по суті, крім випадку зміни істотних для вирішення справи обставин (умов);
2) подання апеляції, в якій порушено питання, яке станом на день її подання до органу із сертифікації розглядається судом або щодо якого ухвалено судове рішення про відмову в задоволенні вимог апелянта;
3) апеляція подана з порушенням встановленого цим Порядком строку;
4) апеляція оформлена з порушенням вимог, передбачених пунктом 97 цього Порядку.
У разі виявлення однієї з підстав, визначених цим пунктом, орган сертифікації відмовляє у прийнятті апеляції до розгляду, про що інформує апелянта не пізніше ніж протягом двох робочих днів з дня ухвалення такого рішення шляхом його вручення уповноваженій особі апелянта або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
Відмова у прийнятті апеляції до розгляду не позбавляє апелянта права на повторне її подання в установленому порядку після усунення недоліків, які стали підставою для відмови в її прийнятті до розгляду.
( Пункт 100 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
101. Апелянт може відкликати свою апеляцію на будь-якому етапі до дня прийняття органом із сертифікації рішення за результатами розгляду апеляції шляхом подання в довільній формі заяви в паперовій формі до органу сертифікації або надсилання на поштову адресу органу із сертифікації або в електронній формі засобами Порталу Дія, якщо така апеляція була подана засобами Порталу Дія. У разі відкликання апеляції її розгляд припиняється.
( Пункт 101 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
102. У разі коли подана апеляція відповідає вимогам, визначеним цим Порядком, розгляд такої апеляції органом із сертифікації та прийняття рішення за результатами її розгляду здійснюється у строк, що становить не більше 30 календарних днів з дня надходження апеляції.
( Пункт 102 в редакції Постанови КМ № 574 від 16.05.2025 )
103. Розгляд апеляції здійснює спеціальна апеляційна комісія у складі трьох осіб, яка утворюється за рішенням керівника органу сертифікації для розгляду конкретної апеляції, а її рішення затверджуються керівником органу сертифікації.
До складу апеляційної комісії забороняється включати особу, яка:
брала участь у прийнятті рішень, наданні послуг із сертифікації та/або проведення моніторингу, що оскаржуються;
надавала консультаційні послуги апелянту відповідно до ДСТУ EN ISO/IEC 17065 або працювала в нього протягом двох календарних років після надання таких послуг;
є членом сім’ї апелянта чи перебуває (перебувала) з ним в особистих або ділових стосунках, що можуть вплинути на неупередженість під час розгляду апеляції;
бере участь в одному і тому самому судовому провадженні з апелянтом за наявності обставин, що можуть вплинути на безсторонність (неупередженість) під час розгляду апеляції;
перебувала протягом останніх двох календарних років або перебуває у службовій чи іншій залежності від апелянта;
має або може мати приватний інтерес у результаті вирішення апеляції.
( Порядок доповнено пунктом 103 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
104. Орган із сертифікації відповідно до своєї компетенції за результатами розгляду апеляції може прийняти одне з таких рішень:
1) задовольнити апеляцію, скасувавши повністю або частково відповідне рішення та видати нове або повторно розглянути справу, в результаті якої було прийнято рішення, щодо якого подано апеляцію;
2) залишити оскаржуване рішення без змін, а апеляцію - без задоволення.
( Порядок доповнено пунктом 104 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
105. Орган із сертифікації скасовує повністю або частково рішення, щодо якого подано апеляцію, якщо у процесі її розгляду встановлено факт відсутності порушення оператором протимінної діяльності вимог до таких операторів, встановлених чинними на дату винесення рішення нормативними документами та нормативно-правовими актами.
( Порядок доповнено пунктом 105 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
106. У разі відмови в задоволенні апеляції орган із сертифікації зазначає підстави такої відмови.
( Порядок доповнено пунктом 106 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
107. Рішення про результати розгляду апеляції передається апелянту не пізніше двох робочих днів з дня його прийняття шляхом вручення рішення уповноваженій особі апелянта або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти та/або засобами Порталу Дія.
( Порядок доповнено пунктом 107 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
108. Орган із сертифікації за результатами проведення аналізу розгляду апеляцій може опублікувати на своєму офіційному веб-сайті з дотриманням вимог Закону України "Про захист персональних даних" інформацію щодо практики розгляду та вирішення апеляцій.
( Порядок доповнено пунктом 108 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
109. Подання апеляції до органу із сертифікації не обмежує право апелянта на оскарження у судовому порядку.
( Порядок доповнено пунктом 109 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
Розгляд повідомлень про порушення органами сертифікації та операторами протимінної діяльності прав, свобод чи інтересів третіх осіб
110. Повідомлення про порушення органами сертифікації та операторами протимінної діяльності прав, свобод чи інтересів третіх осіб (далі - повідомлення про порушення) може бути подане:
оператором протимінної діяльності;
органом виконавчої влади;
органом місцевого самоврядування;
будь-якою особою, яка володіє інформацією про допущені оператором протимінної діяльності порушення, що впливають на якість виконуваних процесів протимінної діяльності та безпеку персоналу і можуть спричинити шкоду життю чи здоров’ю особи, навколишньому природному середовищу чи безпеці держави;
будь-якою особою, яка вважає, що внаслідок рішення, прийнятого органом сертифікації, крім рішень, які оскаржуються за процедурою, що передбачена для розгляду апеляцій відповідно до цього Порядку, або іншої його дії чи бездіяльності може бути порушено її право, свобода чи законний інтерес.
111. Повідомлення про порушення може бути подане не пізніше ніж протягом 30 календарних днів з дати, коли особі, яка здійснює його подання, стало відомо про порушення.
112. Повідомлення про порушення може бути:
подане у паперовій формі до органу із сертифікації або надіслано на поштову адресу органу із сертифікації;
надіслане в електронній формі на адресу електронної пошти органу із сертифікації.
113. Повідомлення про порушення формується державною мовою у довільній формі із зазначенням відомостей та/або документів про:
1) найменування органу, до якого подається повідомлення;
2) відомості та документи в обсязі, достатньому для встановлення особи, що здійснює його подання, та її контактні дані:
прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) або найменування особи, що здійснює його подання;
адресу зaдeклapoвaнoгo/зapeєстрованого місця проживання (перебування) або місцезнаходження особи, що здійснює його подання;
реквізити документа, що посвідчують особу, або ідентифікаційний код особи, що здійснює його подання, згідно з ЄДРПОУ;
інформацію про засоби зв’язку: поштова адреса, номер телефону та/або адреса електронної пошти;
спосіб доведення рішення за результатами розгляду повідомлення до відома особи, що здійснює його подання.
У разі подання повідомлення про порушення уповноваженою особою, що здійснює його подання, в ньому додатково зазначаються такі самі відомості стосовно уповноваженої особи;
3) реквізити рішення, щодо якого подано повідомлення (вид рішення, дата реєстрації та реєстраційний номер документа);
4) вимоги особи, що здійснює його подання, та їх обґрунтування (за потреби додаються паперові або електронні копії документів);
5) дату формування повідомлення.
У разі подання повідомлення про порушення у паперовій формі оригінали документів, що додаються до повідомлення, повертаються особі, що здійснює його подання, після розгляду повідомлення.
Якщо додані документи, копії або електронні копії документів викладено іноземною мовою, особа, що здійснює подання повідомлення, подає їх переклад державною мовою, вірність якого засвідчена нотаріально. Нотаріальне засвідчення вірності перекладу не вимагається, якщо документ виданий оператором протимінної діяльності. Документи, що складені іноземною мовою, без належним чином оформленого перекладу органом із сертифікації не розглядаються.
Особа, що здійснює подання повідомлення, або її уповноважена особа підписує повідомлення, сформоване в паперовій формі, власноруч.
Застосування кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, в разі надсилання повідомлення в електронній формі на адресу електронної пошти органу із сертифікації не вимагається.
Повідомлення реєструється органом із сертифікації в день надходження або у разі коли це вихідний або святковий день, - в перший робочий день після дня надходження. Особі, що здійснює подання повідомлення, надсилається письмове підтвердження із зазначенням дати та номера реєстрації поданого повідомлення.
Відмова в реєстрації повідомлень не допускається, крім анонімних повідомлень, із змісту яких неможливо встановити особу, що здійснила його подання.
114. Орган із сертифікації протягом двох робочих днів з дати реєстрації повідомлення перевіряє документи на наявність підстави для відмови у прийнятті його до розгляду, а саме:
1) повторне повідомлення (повідомлення, подане до того самого органу із сертифікації тією самою особою з того самого питання) за умови, що попереднє повідомлення було вирішено по суті;
2) повідомлення, в якому порушено питання, яке станом на день його подання розглядається судом або щодо якого ухвалено судове рішення про відмову в задоволенні вимог особи, що здійснює його подання;
3) повідомлення, що стосується суспільних відносин, на які не поширюється дія цього Порядку;
4) повідомлення, в якому не викладено зміст вимоги особи, що здійснює його подання, вжито ненормативну лексику та/або образливі висловлювання;
5) повідомлення, що містить заклики, спрямовані на ліквідацію незалежності України, зміну конституційного ладу насильницьким шляхом, порушення суверенітету і територіальної цілісності держави, підрив її безпеки, незаконне захоплення державної влади, пропаганду війни, насильства, розпалювання міжетнічної, расової, релігійної ворожнечі, посягання на права і свободи людини, здоров’я населення;
6) повідомлення подане з порушенням встановленого цим Порядком строку.
У разі виявлення однієї з підстав, визначених цим пунктом, орган сертифікації відмовляє у прийнятті повідомлення до розгляду, про що інформує особу, що здійснює його подання, не пізніше ніж протягом двох робочих днів з дня ухвалення такого рішення шляхом його вручення такій особі або її уповноваженій особі або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти, зазначену в повідомленні.
115. Особа, що здійснює подання повідомлення, може його відкликати на будь-якому етапі до дня прийняття органом із сертифікації рішення за результатами розгляду повідомлення. У разі відкликання повідомлення його розгляд припиняється.
116. Розгляд органом із сертифікації повідомлення та прийняття рішення за результатами його розгляду здійснюється у строк не більше 30 календарних днів з дня надходження повідомлення.
У разі виникнення необхідності під час розгляду повідомлення органом із сертифікації можуть запитуватися в особи, що здійснює його подання, додаткові документи (відомості, інформація), необхідні для прийняття рішення за результатами розгляду повідомлення.
До прийняття рішення за результатами розгляду повідомлення забороняється залучати осіб, зазначених у абзацах третьому - восьмому пункту 103 цього Порядку.
117. Орган із сертифікації відповідно до своєї компетенції за результатами розгляду повідомлення може:
1) скасувати рішення, у процесі прийняття якого допущено порушення, про які було зазначено в повідомленні, або яке може призвести до порушень, зазначених у повідомленні;
2) зобов’язати особу, дія або бездіяльність якої призводить до порушень, які зазначені у повідомленні, вчинити певну дію або утриматися від вчинення певної дії з метою припинення порушення та/або усунення його негативних наслідків;
3) прийняти рішення про тимчасове зупинення дії сертифіката відповідності, якщо у процесі розгляду повідомлення підтверджено наявність підстав для такого зупинення відповідно до пункту 76 цього Порядку;
4) прийняти рішення про проведення позапланового моніторингу оператора протимінної діяльності, якщо у процесі розгляду повідомлення підтверджено наявність підстав для проведення позапланового моніторингу відповідно до пункту 86- 2 цього Порядку.
118. У разі коли за результатами розгляду повідомлення відсутні порушення, які можуть бути підставою для прийняття одного з рішень, передбачених пунктом 118 цього Порядку, органом із сертифікації складається письмова обґрунтована відповідь на повідомлення, в якій зазначаються обставини, що підтверджують відсутність порушення.
119. Рішення про результати розгляду повідомлення або відповідь органу із сертифікації на повідомлення підписується керівником такого органу та передається особі, що здійснювала його подання, не пізніше двох робочих днів з дня його підписання шляхом вручення такій особі або її уповноваженій особі або надсилання на поштову адресу або на адресу електронної пошти, зазначену в повідомленні.
120. Орган із сертифікації за результатами аналізу розгляду повідомлень може публікувати на своєму офіційному веб-сайті із дотриманням вимог Закону України "Про захист персональних даних" інформацію щодо практики розгляду таких повідомлень.
121. Подання повідомлення до органу із сертифікації не обмежує право особи, що здійснила його подання, на оскарження в судовому порядку дії або бездіяльності, щодо якої було подано повідомлення.
( Порядок доповнено розділом згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )( Порядок в редакції Постанови КМ № 1349 від 26.11.2024 )
Додаток 1
до Порядку
ЗАЯВКА
на проведення сертифікації оператора протимінної діяльності та процесів протимінної діяльності
( Див. текст )( Додаток в редакції Постанови КМ № 1349 від 26.11.2024; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
Додаток 2
до Порядку
ЗАЯВКА
про тимчасове зупинення дії сертифіката відповідності
( Див. текст )( Порядок доповнено додатком 2 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
Додаток 3
до Порядку
ЗАЯВКА
про поновлення дії сертифіката відповідності
( Див. текст )( Порядок доповнено додатком 3 згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 2 лютого 2024 р. № 123
ТИПОВИЙ ДОГОВІР
про надання послуг із сертифікації процесів протимінної діяльності
( Див. текст )( Постанову доповнено Типовим договором згідно з Постановою КМ № 1349 від 26.11.2024; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 2 лютого 2024 р. № 123
ТИПОВИЙ ДОГОВІР
про надання послуг із моніторингу відповідності оператора протимінної діяльності вимогам сертифікації
( Див. текст )( Постанову доповнено Типовим договором згідно з Постановою КМ № 574 від 16.05.2025 )