Якість надання адміністративних послуг
Якість надання адміністративних послуг
- рівень відповідності процедури (процесу) та умов надання адміністративних послуг установленим законодавством вимогам, зокрема Основним вимогам до якості обслуговування суб'єктів звернення, затвердженим Мінцифри, а також принципам, на яких базується державна політика у сфері надання адміністративних послуг.
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА Питання організації моніторингу якості надання адміністративних послуг (Порядок проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг та оприлюднення інформації про результати моніторингу якості надання адміністративних послуг, п.2) від 11 серпня 2021 р. № 864 м.Київ
