Офлайн-фронт-офіс
Офлайн-фронт-офіс
- орган, установа, структурний підрозділ, робоче місце, призначені для прийому, інформування та консультування суб'єктів звернення, прийняття від них заяв та документів, видачу результатів надання адміністративних послуг, а у випадках, визначених законодавством, - також безпосереднє надання адміністративних послуг зазначеним суб'єктам.
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА Питання організації моніторингу якості надання адміністративних послуг (Порядок проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг та оприлюднення інформації про результати моніторингу якості надання адміністративних послуг, п.2) від 11 серпня 2021 р. № 864 м.Київ
