Про затвердження місії та стратегічних цілей діяльності ДПС до 2022 року

З метою забезпечення ефективного функціонування організації, чіткого та узгодженого розуміння мети і пріоритетних напрямів діяльності ДПС, а також врегулювання окремих питань внутрішнього середовища ДПС відповідно до Основних засад здійснення внутрішнього контролю розпорядниками бюджетних коштів, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 грудня 2018 року № 1062, з урахуванням Програми діяльності Кабінету Міністрів України, схваленої Верховною Радою України Постановою від 04 жовтня 2019 року № 188-IX, Концептуальних напрямків реформування системи органів, що реалізують державну податкову політику (розпорядження Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 року № 1101-р), Стратегії реформування системи управління державними фінансами на 2017-2020 роки та інших стратегічних документів

1. Затвердити місію та стратегічні цілі діяльності ДПС до 2022 року (далі - Стратегічні цілі).

2. Керівникам структурних підрозділів ДПС, Інформаційно-довідкового департаменту ДПС, Офісу великих платників податків ДПС надати Департаменту стратегічного розвитку та міжнародного співробітництва пропозиції до плану заходів з реалізації Стратегічних цілей за формою, що додається.

Термін - протягом двох тижнів.

Контроль за виконанням наказу залишаю за собою.

Місія: Ми є повністю транспарентною, сучасною та технологічною податковою службою, яка надає якісні та зручні послуги платникам, ефективно адмініструє податки, збори та платежі і виявляє нетерпимість до корупції.

Стратегічні цілі діяльності ДПС до 2022 року:

1. Створення єдиної юридичної особи та ефективне управління діяльністю:

1.1. запровадження ефективної організаційної структури в рамках єдиної юридичної особи;

1.2. реалізація механізму делегування окремих повноважень керівникам територіальних органів в рамках діяльності єдиної юридичної особи;

1.3. розроблення моделі електронного документообігу в умовах єдиної юридичної особи;

1.4. вдосконалення та автоматизація робочих процесів та процедур;

1.5. розвиток ефективної, сучасної, стабільної та захищеної ІТ-інфраструктури.

2. Ефективне адміністрування податків, зборів, платежів:

2.1. запровадження системи сплати податків та зборів, єдиного внеску на єдиний рахунок;

2.2. запровадження єдиної звітності з єдиного внеску та податку на доходи фізичних осіб;

2.3. вдосконалення підходів та процедур податкових перевірок;

2.4. удосконалення погашення податкового боргу.

3. Формування іміджу ДПС як сервісної служби європейського зразка з високим рівнем довіри у суспільстві:

3.1. заохочення до добровільної сплати податків;

3.2. впровадження зручних та доступних сервісів для платників;

3.3. забезпечення якісного та швидкого консультування платників;

3.4. удосконалення системи зворотного зв'язку з платниками;

3.5. впровадження програмних РРО;

3.6. ребрендинг та вдосконалення зовнішніх комунікацій;

3.7. удосконалення процедури адміністративного оскарження.

4. Протидія ухиленню від оподаткування шляхом запровадження міжнародних стандартів та вдосконалення аналітичних інструментів:

4.1. ефективне управління ризиками та підвищення аналітичної спроможності;

4.2. запровадження методики оцінки податкових розривів ("tax gaps");

4.3. запровадження автоматизованої системи здійснення контролю за обігом підакцизних товарів;

4.4. імплементація плану дій з протидії розмиванню податкової бази та виведенню прибутку з-під оподаткування (у т. ч. кроків 8-10 щодо удосконалення контролю за трансфертним ціноутворенням);

4.5. ефективна та скоординована міжнародна співпраця та посилення міжнародного обміну інформацією.

5. Формування кваліфікованої, ефективної та мотивованої команди:

5.1. залучення та адаптація у ДПС кваліфікованих фахівців;

5.2. організація підвищення рівня професійної компетентності працівників протягом проходження служби;

5.3. впровадження системи оцінки ефективності та мотивації персоналу;

5.4. контроль за дотриманням Правил етичної поведінки;

5.5. проведення ідентифікації та оцінки корупційних ризиків.