10.16. Сертифікат на послуги харчування, якщо підприємство,
що надає готельні послуги, має підприємство харчування ___________
__________________________________________________________________
Посада відповідальної особи
від адміністрації Заявника _________ _____________________
підпис прізвище, ініціали
"___" _______________199_ р.
Додаток 4
(обов'язковий)
до пункту 5.2.3 Правил обов'язкової
сертифікації готельних послуг
___________________________________
Назва органу з сертифікації, адреса
Рішення за заявкою на проведення обов'язкової сертифікації готельних послуг
Розглянувши заявку __________________________________________
(назва підприємства)
від ___ на обов'язкову сертифікацію готельних послуг_______
(дата)
_____________________________________________________________
(назва готельної послуги, код за ДКПП)
та надання категорії _______________________________________,
повідомляємо:
1. Сертифікація буде проведена на відповідність готельних
послуг вимогам ___________________________________________________
(позначення та назва нормативних документів)
2. Схема (модель) сертифікації міститиме (непотрібне закреслити):
оцінювання процесу надання послуги, яка сертифікується;
атестацію підприємства, яке надає послугу, що сертифікується;
сертифікацію системи якості;
перевірку результату послуги;
технічний нагляд.
3. Сертифікація системи якості* буде проведена ______________
(назва
_____________________________________________________________
та адреса акредитованого органу з сертифікації систем якості)
4. Випробування послуги з метою сертифікації буде проведене
_____________________________________________________________
(назва та адреса акредитованої випробувальної
(соціологічної) лабораторії)
5. Технічний нагляд за наданням сертифікованої послуги
здійснюватиме ____________________________________________________
(назва організації та її адреса)
Періодичність проведення та форми технічного нагляду
повідомлятимуться додатково.
6. Роботи проводяться на підставі ___________________________
_____________________________________________________________
(господарських договорів або інших угод)
Дата
____________
* Пункт включається в разі потреби.
Додаток 5
(обов'язковий)
до пункту 5.4.2 Правил обов'язкової
сертифікації готельних послуг
___________________________________
Назва органу з сертифікації, адреса
Рішення про видачу сертифіката відповідності
Орган з сертифікації послуг унаслідок розгляду й аналізу отриманих результатів випробувань (перевірок):
__________________________________________________________________
(зазначаються всі документи, що розглядалися (звіт, протоколи,
__________________________________________________________________
акти, висновки тощо)
ухвалює таке рішення:
1. _______________________________________________________________
(назва послуги, код за ДКПП,
назва підприємства - виконавця готельних послуг)
відповідає вимогам, що встановлені в
__________________________________________________________________
(позначення нормативних документів)
та вимогам _____________ категорії.
2. Видати зазначеному в п. 1 підприємству - виконавцю готельних
послуг сертифікат відповідності.
Керівник органу з сертифікації ________ ______________________
(підпис) (ініціали та прізвище)
Додаток 6
(обов'язковий)
до пункту 5.4.3 Правил обов'язкової
сертифікації готельних послуг
___________________________________
Назва органу з сертифікації, адреса
Рішення про відмову у видачі сертифіката відповідності
Орган з сертифікації послуг унаслідок розгляду і аналізу
отриманих результатів випробувань (перевірок) з метою обов'язкової
сертифікації _____________________________________________________
(зазначаються всі документи, що розглядалися (звіт,
протоколи, акти, висновки тощо)
й аналізу отриманих результатів випробувань (перевірок) ухвалює таке рішення:
1. Відмовити у видачі сертифіката відповідності
_____________________________________________________________
(назва послуги, код за ДКПП, назва підприємства
- виконавця послуги)
2. Сертифікат відповідності не може бути виданий з таких
причин: __________________________________________________________
(зазначена послуга не відповідає вимогам безпеки,
встановленим у нормативних документах,
_____________________________________________________________
відмова заявника від сплати робіт із сертифікації;
інші причини)
Керівник органу з сертифікації ________ ______________________
(підпис) (ініціали та прізвище)
Додаток 7
(обов'язковий)
до пункту 5.5.1 Правил обов'язкової
сертифікації готельних послуг
Ліцензійна угода
Від "____" __________19 р.
N ____________________
_____________________________________________________________
(назва органу з сертифікації)
зареєстрований за адресою: __________________________________
що названий надалі "органом з сертифікації" та представлений
_____________________________________________________________
(посада, прізвище, ім'я та по батькові керівника)
цим надає ___________________________________________________
(назва підприємства-заявника)
зареєстрованому за адресою: _________________________________
що назване надалі "ліцензіатом" та представлене _____________
_____________________________________________________________
(посада, прізвище, ім'я та по батькові керівника)
ліцензію на право застосування сертифіката відповідності, зареєстрованого в Реєстрі Системи сертифікації УкрСЕПРО "___"____________ 199_ р. за N ____________, та маркування знаком відповідності готельних послуг, зазначених в сертифікаті і які надаються ліцензіатом протягом терміну дії цієї ліцензійної угоди, на підставі нижченаведеного:
1. ЛІЦЕНЗІАТ
1.1. Зобов'язується виконувати всі умови сертифікації послуг в Системі УкрСЕПРО.
1.2. Зобов'язується забезпечити відповідність готельних послуг усім вимогам нормативних документів, що наведені в сертифікаті відповідності.
1.3. Зобов'язується забезпечити безперешкодний доступ представникам, що уповноважені органом з сертифікації, до всіх приміщень, де надаються готельні послуги без попереднього повідомлення.
1.4. Зобов'язується попередньо сповіщати орган з сертифікації про всі зміни щодо умов надання готельних послуг. Здійснює намічені зміни тільки за згодою органу, що видав сертифікат.
1.5. Зобов'язується вести облік усіх рекламацій (претензій) на сертифіковані готельні послуги та негайно повідомляти про них орган з сертифікації.
1.6. Має право використовувати інформацію про сертифіковані готельні послуги з метою реклами.
1.7. Має право подавати апеляцію до органу з сертифікації з усіх розбіжностей, пов'язаних з сертифікацією готельних послуг.
2. ОРГАН З СЕРТИФІКАЦІЇ
2.1. Зобов'язується виконувати технічний нагляд за наданням сертифікованих готельних послуг власними силами або силами уповноважених до виконання цих робіт представників органів з сертифікації систем якості, територіальних центрів стандартизації, метрології та сертифікації Держстандарту України, інших організацій.
2.2. Зобов'язується завчасно, не пізніше, як за шість місяців, інформувати рекомендованим листом (або іншим аналогічним способом) ліцензіата про зміни, що намічаються, чинних нормативних документів, якими встановлені обов'язкові вимоги.
3. ІНШІ УМОВИ
3.1. Ця угода вступає в дію з __________ і залишається в силі
(дата)
до ______________________________________________________________,
(дата, але не більше трьох років)
поки не буде скасована з обумовлених причин або розірвана однією з сторін за умови повідомлення про це іншої сторони в установлені терміни.
3.2. В разі виникнення питання про скасування ліцензії встановлюються такі терміни залежно від причин:
------------------------------------------------------------------
| Ситуація, що потребує попередження | Термін завчасного |
| про скасування ліцензії | попередження про |
| |скасування ліцензії |
|-------------------------------------------+--------------------|
|Бажання підприємства-заявника | 30 днів |
|припинити дію ліцензійної угоди | |
|-------------------------------------------+--------------------|
|Органом з сертифікації виявлено | Не встановлюється |
|небезпеку готельних послуг для споживачів | |
|-------------------------------------------+--------------------|
|Забезпечення відповідності готельних | За домовленістю |
|послуг новим вимогам нормативних документів| |
|-------------------------------------------+--------------------|
|Невиконання фінансових зобов'язань | 30 днів |
|за договором з виконавцем робіт | |
------------------------------------------------------------------
Повідомлення про скасування ліцензії направляється другій стороні рекомендованим листом (або в інший спосіб) з наведенням причин скасування і дати припинення дії.
3.3. У випадках, якщо ліцензіат сповіщає орган з сертифікації про власну непідготовленість прийняти нові вимоги у встановлені терміни, порушує терміни або якщо результати випробувань (перевірок) готельних послуг на відповідність зміненим вимогам негативні, то ліцензія вважається скасованою з часу введення в дію нових вимог.
Від органу з сертифікації Від ліцензіата
_______________________________ _______________________________
(посада) (посада)
_______________________________ _______________________________
(підпис) (ініціали та прізвище) (підпис) (ініціали та прізвище)
Печатка Печатка
