| 06.09.2013 | UA | Офіційний вісник Європейського Союзу | L 238/5 |
(До Розділу V: Економічне та галузеве співробітництво Глава 5. Статистика)
РЕГЛАМЕНТ КОМІСІЇ (ЄС) № 859/2013
від 5 вересня 2013 року про імплементацію Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства
(Текст стосується ЄЕП)
ЄВРОПЕЙСЬКА КОМІСІЯ,
Беручи до уваги Договір про функціонування Європейського Союзу,
Беручи до уваги Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 від 21 квітня 2004 року про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства (- 1), зокрема його статтю 8(2),
Оскільки:
(1) Регламент (ЄС) № 808/2004 встановлює спільні рамки для систематичного вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства.
(2) Імплементаційні інструменти необхідні для визначення даних, які повинні бути надані для підготовки статистики в модулі 1: "Підприємства та інформаційне суспільство" та модулі 2: "Фізичні особи, домогосподарства та інформаційне суспільство", а також кінцевих термінів передачі таких даних.
(3) Інструменти, передбачені в цьому Регламенті, відповідають висновку Комітету європейської статистичної системи,
УХВАЛИЛА ЦЕЙ РЕГЛАМЕНТ:
Дані, які повинні бути передані для вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства, як вказано у статті 3(2) і статті 4 Регламенту (ЄС) № 808/2004, у модулі 1: "Підприємства та інформаційне суспільство" та модулі 2: "Фізичні особи, домогосподарства та інформаційне суспільство", мають бути такими, як визначено в додатках I та II до цього Регламенту.
Цей Регламент набуває чинності на двадцятий день після його опублікування в Офіційному віснику Європейського Союзу.
Цей Регламент обов’язковий у повному обсязі та підлягає прямому застосуванню в усіх державах-членах.
| Вчинено у Брюсселі 5 вересня 2013 року. |
| За Комісію Президент Jose Manuel BARROSO |
__________
(-1) OB L 143, 30.04.2004, с. 49.
ДОДАТОК I
МОДУЛЬ 1. ПІДПРИЄМСТВА ТА ІНФОРМАЦІЙНЕ СУСПІЛЬСТВО
1. ТЕМИ ТА ЇХНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2014 референтний рік, вибрані з переліку в додатку I до Регламенту (ЄС) № 808/2004:
- системи ІКТ та їх використання на підприємствах,
- ІКТ-компетентність одиниці підприємства та потреба в навичках ІКТ,
- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами,
- доступ до та використання технологій, які забезпечують можливість підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення),
- електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти,
- доступ до та використання мережі Інтернет та інших мережевих технологій для підключення об’єктів і пристроїв (Інтернет речей),
- електронна комерція.
(b) Характеристики підприємств, які повинні бути зібрані:
Системи ІКТ та їх використання на підприємствах
Характеристика, яка повинна бути зібрана для всіх підприємств:
- використання комп’ютерів.
Характеристика, яка повинна бути зібрана для підприємств, що використовують комп’ютери:
- (необов’язково) наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовують комп’ютери для службових цілей.
ІКТ-компетентність одиниці підприємства та потреба в навичках ІКТ
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- найм ІКТ-спеціалістів,
- забезпечення будь-якого виду навчання для розвитку навичок, пов’язаних з ІКТ, для ІКТ- спеціалістів у попередньому календарному році,
- забезпечення будь-якого виду навчання для розвитку навичок, пов’язаних з ІКТ, для інших найманих працівників у попередньому календарному році,
- набір або спроба набору ІКТ-спеціалістів у попередньому календарному році.
Характеристика, яка повинна бути зібрана для підприємств, що використовують комп’ютери та набрали або намагалися набрати ІКТ-спеціалістів у попередньому календарному році:
- наявність вакансій для ІКТ-спеціалістів, які було важко заповнити, протягом попереднього календарного року.
Використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами
Характеристика, яка повинна бути зібрана для підприємств, що використовують комп’ютери:
- доступ до мережі Інтернет.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовують комп’ютери з доступом до мережі Інтернет для службових цілей,
- підключення до Інтернету: DSL або будь-який інший тип фіксованого широкосмугового підключення,
- підключення до мережі Інтернет: максимальна договірна швидкість завантаження для найшвидшого підключення до мережі Інтернет у Мбіт/с; ([0;< 2], [2;< 10], [10;< 30], [30;< 100], [більше або дорівнює 100]),
- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний пристрій з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (3G або 4G),
- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний комп’ютер з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (3G або 4G),
- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через інші переносні пристрої, такі як смартфони, з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (3G або 4G),
- підключення до мережі Інтернет: інше мобільне підключення з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку,
- наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовують наданий підприємством переносний пристрій, що уможливлює мобільне підключення до мережі Інтернет мережами мобільного телефонного зв’язку, для службових цілей,
- (необов’язково) використання соціальних мереж не тільки для розміщення платної реклами,
- (необов’язково) використання блогів та мікроблогів підприємств не тільки для розміщення платної реклами,
- (необов’язково) використання вебсайтів, призначених для спільного доступу до мультимедійного контенту, не тільки для розміщення платної реклами,
- використання інструментів на основі вікі для обміну знаннями не тільки для розміщення платної реклами,
- використання вебсайту.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають вебсайт:
- (необов’язково) забезпечення можливості: описи товарів або послуг, прейскуранти,
- забезпечення можливості: онлайнове замовлення, резервування або бронювання,
- (необов’язково) забезпечення можливості: можливість відвідувачів налаштовувати або розробляти онлайнові товари чи послуги,
- (необов’язково) забезпечення можливості: відстеження розміщених замовлень або їхній статус
- (необов’язково) забезпечення можливості: персоналізований контент на вебсайті для постійних/ повторних відвідувачів,
- (необов’язково) забезпечення можливості: посилання або покликання на сторінки підприємства в соціальних медіа,
- (необов’язково) забезпечення можливості: заява про політику конфіденційності, печатка конфіденційності або сертифікація, пов’язана з безпекою вебсайту,
- (необов’язково) забезпечення можливості: оголошення відкритих вакансій або онлайнове подання заяви на заміщення вакансії,
- забезпечення можливості: електронне подання скарг.
Доступ до та використання технологій, які забезпечують можливість підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення)
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- (необов’язково) надання віддаленого доступу до системи електронної пошти, документів або застосунків підприємства,
- (необов’язково) використання платної реклами в мережі Інтернет,
- використання послуг хмарних обчислень, за винятком безоплатних послуг.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет і купують послуги хмарних обчислень:
- використання електронної пошти як послуги хмарних обчислень,
- використання офісного програмного забезпечення як послуги хмарних обчислень,
- хостинг бази (баз) даних підприємства як послуга хмарних обчислень,
- зберігання файлів як послуга хмарних обчислень,
- використання фінансових або бухгалтерських програм як послуги хмарних обчислень,
- використання системи управління відносинами з клієнтами (CRM) як послуги хмарних обчислень,
- використання обчислювальної потужності для експлуатації власного програмного забезпечення підприємства як послуги хмарних обчислень,
- використання послуг хмарних обчислень, що їх надають зі спільних серверів надавачів послуг,
- використання послуг хмарних обчислень, що їх надають із серверів надавачів послуг, зарезервованих виключно для підприємства,
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: ризик порушення безпеки,
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: проблеми з доступом до даних або програмного забезпечення,
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: труднощі, пов’язані зі скасуванням підписки або зміною надавача послуг (у тому числі побоювання щодо перенесення даних),
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: невизначеність розташування даних,
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: невизначеність щодо застосовного права, юрисдикції, механізму врегулювання спорів,
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: висока вартість купівлі послуг хмарних обчислень,
- фактори, що обмежують використання послуг хмарних обчислень: недостатні знання в галузі хмарних обчислень,
- (необов’язково) ступінь, до якого вдалося скористатися перевагами скорочення витрат, пов’язаних з ІКТ, за шкалою: "значною мірою", "певною мірою", "обмеженою мірою", "жодною мірою",
- (необов’язково) ступінь, до якого вдалося скористатися перевагами, пов’язаними із гнучкістю, що виникла внаслідок розширення або скорочення використання послуг хмарних обчислень, за шкалою: "значною мірою", "певною мірою", "обмеженою мірою", "жодною мірою",
- (необов’язково) ступінь, до якого вдалося скористатися перевагами, пов’язаними з легким та швидким розгортанням рішень на основі хмарних обчислень, за шкалою: "значною мірою", "певною мірою", "обмеженою мірою", "жодною мірою".
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет і не купують послуги хмарних обчислень:
- (необов’язково) фактори, що перешкоджають використанню послуг хмарних обчислень: ризик порушення захисту,
- (необов’язково) фактори, що перешкоджають використанню послуг хмарних обчислень: невизначеність розташування даних,
- (необов’язково) фактори, що перешкоджають використанню послуг хмарних обчислень: невизначеність щодо застосовного права, юрисдикції, механізму врегулювання спорів,
- (необов’язково) фактори, що перешкоджають використанню послуг хмарних обчислень: висока вартість купівлі послуг хмарних обчислень,
- (необов’язково) фактори, що перешкоджають використанню послуг хмарних обчислень: недостатні знання в галузі хмарних обчислень.
Електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- надсилання рахунків-фактур іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року,
- відсоток усіх рахунків-фактур, надісланих як електронні рахунки-фактури у стандартному форматі, придатному для автоматизованого опрацьовування, іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року,
- відсоток усіх рахунків-фактур, надісланих як звичайні рахунки-фактури в електронній формі, не придатній для автоматизованого опрацьовування, іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року,
- відсоток усіх рахунків-фактур, надісланих як звичайні рахунки-фактури в паперовій формі іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року,
- відсоток усіх рахунків-фактур, отриманих як електронні рахунки-фактури у стандартному форматі, придатному для автоматизованого опрацьовування, протягом попереднього календарного року,
- відсоток усіх рахунків-фактур, отриманих як звичайні рахунки-фактури в паперовій або електронній формі, не придатній для автоматизованого опрацьовування, протягом попереднього календарного року,
- використання пакету комп’ютерних програм ERP (планування ресурсів підприємства) для обміну інформацією між різними функціональними областями,
- використання будь-якої програми для управління інформацією про клієнтів (програмного забезпечення для управління відносинами з клієнтами (CRM)), що дає змогу фіксувати, зберігати та надавати іншим бізнес-функціям інформацію про клієнтів підприємства,
- використання будь-якої програми для управління інформацією про клієнтів (програмного забезпечення для управління відносинами з клієнтами (CRM)), що дає змогу аналізувати інформацію про клієнтів для маркетингових цілей,
- використання повідомлень типу ЕОД (електронний обмін даними) для надсилання платіжних розпоряджень до фінансових установ,
- використання повідомлень типу ЕОД (електронний обмін даними) для надсилання або отримання даних до/від органів публічної влади.
- електронний обмін інформацією про управління ланцюгами постачання (УЛП) з постачальниками або клієнтами для координації наявності та постачання продуктів або послуг кінцевому споживачу без ручного вводу інформації.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що обмінюються інформацією про управління ланцюгом постачання в електронній формі:
- електронний обмін інформацією про управління ланцюгами постачання з постачальниками або клієнтами через вебсайти (вебсайт підприємства, вебсайт бізнес-партнерів або вебпортали),
- електронний обмін інформацією про управління ланцюгами постачання з постачальниками або клієнтами через електронний обмін інформацією, придатною для автоматизованого опрацювання.
Доступ до та використання мережі Інтернет та інших мережевих технологій для підключення об’єктів і пристроїв (Інтернет речей)
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- використання інструментів радіочастотної ідентифікації (RFID) для ідентифікування особи або контролювання доступу,
- використання інструментів радіочастотної ідентифікації (RFID) у рамках процесу виробництва та надання послуг,
- використання інструментів радіочастотної ідентифікації (RFID) для ідентифікування продукту після процесу виробництва.
Електронна комерція
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- отримання замовлень на товари або послуги, які були розміщені через вебсайт (вебпродажі) у попередньому календарному році,
- отримання замовлень на товари або послуги через повідомлення типу ЕОД (продажі типу ЕОД) у попередньому календарному році,
- розміщення замовлень на товари або послуги через вебсайт або повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що отримували замовлення, розміщені через вебсайт, у попередньому календарному році:
- використання систем онлайнових платежів для продажів через вебсайт, тобто оплати, інтегрованої у транзакцію за замовленням,
- використання систем офлайнових платежів для продажів через вебсайт, тобто оплати, не інтегрованої у транзакцію за замовленням,
- вартість або відсоток загального обороту електронних продажів за замовленнями, розміщеними через вебсайт, у попередньому календарному році,
- відсоток електронних продажів приватним споживачам (B2C) за замовленнями, розміщеним через вебсайт, у попередньому календарному році,
- відсоток електронних продажів іншим підприємствам (B2B) та електронних продажів органам публічної влади (B2G) за замовленнями, розміщеними через вебсайт, у попередньому календарному році.
Характеристика, яка повинна бути зібрана для підприємств, які отримували замовлення на продукти та послуги через повідомлення типу ЕОД:
- вартість або відсоток загального обсягу електронних продажів за замовленнями, які були отримані через повідомлення типу ЕОД, у попередньому календарному році.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що розміщували замовлення через вебсайт або повідомлення типу ЕОД:
- (необов’язково) розміщення замовлень на товари або послуги через вебсайт у попередньому календарному році,
- (необов’язково) розміщення замовлень на товари або послуги через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,
- розміщення замовлень на товари або послуги вартістю принаймні 1% від загальної вартості купівель у попередньому календарному році.
(c) Загальні характеристики підприємств, які повинні бути зібрані або отримані з альтернативних джерел:
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:
- основний вид економічної діяльності підприємства у попередньому календарному році,
- середня чисельність найманих працівників у попередньому календарному році,
- загальний оборот (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році.
2. СФЕРА ОХОПЛЕННЯ
Характеристики, визначені під заголовками 1(b) і (c) цього додатка, повинні бути зібрані та отримані для підприємств, класифікованих за такими видами економічної діяльності, з такими розмірами та в межах такої географічної сфери охоплення:
(a) Економічна діяльність: підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 2):
(b) Розмір підприємства: підприємства з 10 або більше найманих працівників. Підприємства з менш ніж 10 найманими працівниками необов’язково підлягають охопленню.
(c) Географічна сфера охоплення: підприємства, розташовані на будь-якій частині території держави-члена.
3. РЕФЕРЕНТНІ ПЕРІОДИ
Референтним періодом є 2013 рік для характеристик, які стосуються попереднього календарного року. Референтним періодом є січень 2014 року для всіх інших характеристик.
4. РОЗПОДІЛИ
Для тем і їхніх характеристик, перерахованих під заголовком 1(b) цього додатка, повинні бути надані такі загальні характеристики:
(a) Розподіл за видами економічної діяльності: згідно з такими агрегованими показниками NACE (Rev. 2):
Агрегація за NACE (Rev. 2)
для можливого обчислення національних агрегованих показників
10-18
19-23
24-25
26-33
35-39
41-43
45-47
49-53
55
58-63
68
69-74
77-82
26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1
Агрегація за NACE (Rev. 2)
для можливого обчислення європейських агрегованих показників
10-12
13-15
16-18
26
27-28
29-30
31-33
45
46
47
55-56
58-60
61
62-63
77-78 + 80-82
79
95.1
(b) Розподіл на категорії за розміром: дані повинні розподілятися на такі категорії за розміром залежно від чисельності найманих працівників:
Категорія за розміром
10 або більше найманих працівників
від 10 до 49 найманих працівників
від 50 до 249 найманих працівників
250 або більше найманих працівників
У разі охоплення до підприємств із менш ніж 10 найманими працівниками застосовується наведений нижче розподіл. (Характеристики для категорій за розміром "Менше ніж 5 найманих працівників" і "Від 5 до 9 найманих працівників" надаються необов’язково).
Категорія за розміром
Менше ніж 10 найманих працівників
Менше ніж 5 найманих працівників (необов’язково)
Від 5 до 9 найманих працівників (необов’язково)
5. ПЕРІОДИЧНІСТЬ
Дані повинні надаватися один раз за 2014 рік.
6. КІНЦЕВІ ТЕРМІНИ
(a) Агреговані дані, згадані в статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, за необхідності позначені як конфіденційні або ненадійні, повинні бути передані до Євростату до 5 жовтня 2014 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий.
(b) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2014 року.
(c) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2014 року.
(d) Дані та метадані повинні бути надані Євростату згідно зі стандартом обміну даними, визначеним Євростатом, з використанням послуг "єдиного вікна". Метадані та звіт про якість повинні бути надані відповідно до стандартної структури метаданих, визначеної Євростатом.
ДОДАТОК II
МОДУЛЬ 2. ФІЗИЧНІ ОСОБИ, ДОМОГОСПОДАРСТВА ТА ІНФОРМАЦІЙНЕ СУСПІЛЬСТВО
1. ТЕМИ ТА ЇХНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2014 референтний рік, вибрані з переліку в додатку II до Регламенту (ЄС) № 808/2004:
- доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами,
- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей,
- ІКТ-компетентність і навички ІКТ,
- перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет,
- використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),
- доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення).
(b) Характеристики, які повинні бути зібрані:
Доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх домогосподарств:
- домашній доступ до мережі Інтернет (через будь-який пристрій).
Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств із доступом до мережі Інтернет:
- настільний комп’ютер для домашнього доступу до мережі Інтернет,
- переносний комп’ютер (ноутбук, нетбук, планшет) для домашнього доступу до мережі Інтернет,
- інші мобільні пристрої (мобільний телефон або смартфон, медіаплеєр або ігровий плеєр, пристрій для читання електронних книг) для домашнього доступу до мережі Інтернет,
- телевізор, підключений до мережі Інтернет (розумне ТБ),
- ігрова консоль для домашнього доступу до мережі Інтернет,
- невідомі пристрої для отримання домашнього доступу до мережі Інтернет,
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: фіксоване широкосмугове підключення, напр. DSL, ADSL, VDSL, кабельне підключення, оптоволоконне підключення, супутниковий зв’язок, загальнодоступний Wi-Fi,
- тип широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення (через мережу мобільного телефонного зв’язку, принаймні 3G, напр. UMTS, з використанням (SIM) карти або ключа USB, мобільного телефону або смартфону як модема),
- (необов’язково) тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: комутований доступ через звичайну телефонну лінію або ISDN,
- (необов’язково) тип підключення, яке використовують для отримання доступу до Інтернету вдома: мобільне вузькосмугове підключення (менш ніж 3G, напр. 2G+/GPRS для мобільного телефону, смартфону або модема в ноутбуці).
Характеристика, яка повинна бути зібрана для всіх фізичних осіб:
- останній раз, коли використовувався комп’ютер вдома, на роботі або в іншому місці (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) комп’ютером).
Характеристика, яка повинна бути зібрана для фізичних осіб, що використовували комп’ютер протягом останніх трьох місяців:
- середня частота користування комп’ютером (щодня або майже щодня; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); рідше ніж раз на тиждень).
Використання мережі Інтернет фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей
Характеристика, яка повинна бути зібрана для всіх фізичних осіб:
- останній раз, коли використовувалася мережа Інтернет (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) мережею Інтернет).
Характеристика, яка повинна бути зібрана для фізичних осіб, що вже використовували мережу Інтернет:
- останній раз, коли здійснювалася діяльність, пов’язана з інтернет-торгівлею для особистих потреб (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не купували або не замовляли в мережі Інтернет).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:
- середня частота використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців (кожен день або майже кожен день; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); рідше ніж раз на тиждень),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців, щоб надсилати, отримувати повідомлення електронної пошти,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб здійснювати телефонні виклики в мережі Інтернет, відеовиклики (з використанням вебкамери) у мережі Інтернет (з використанням застосунків),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою участі в соціальних мережах (створення профілю користувача, розміщення постів або інших дописів),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати онлайнові новини, інтернет-газети або інтернет-журнали,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про товари або послуги,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб слухати інтернет-радіо,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб грати в або завантажувати ігри, зображення, фільми або музику,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб передавати контент власного виробництва (тексти, фотографії, відео, музику, програмне забезпечення тощо) на будь-який вебсайт для спільного доступу,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб створювати вебсайти або блоги,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб записатися на прийом до лікаря через вебсайт (напр., вебсайт лікарні або медичного центру),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб скористатися послугами, пов’язаними з поїздками або проживанням під час поїздок,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб продавати товари або послуги, напр., на інтернет-аукціонах,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою інтернет-банкінгу,
- використання дискового простору в мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб зберігати документи, зображення, музику, відео або інші файли,
- використання повідомлень електронної пошти з вкладеними файлами протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою спільного доступу до документів, зображень або інших файлів в електронному вигляді,
- використання персональних вебсайтів (напр., блогів) або сайтів соціальних мереж протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою спільного доступу до документів, зображень або інших файлів в електронному вигляді,
- використання дискового простору в мережі Інтернет або файлообмінників протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою спільного доступу до документів, зображень або інших файлів в електронному вигляді,
- використання засобів, інших ніж мережа Інтернет, напр. карти пам’яті USB-флешки, DVD- диска, Bluetooth протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою спільного доступу до документів, зображень або інших файлів в електронному вигляді,
- відсутність електронного обміну файлами протягом останніх трьох місяців для особистих цілей,
- використання програмного забезпечення, що працює через мережу Інтернет, для редагування текстових документів, електронних таблиць або презентацій,
- (необов’язково) використання програмного забезпечення що працює через мережу Інтернет, для редагування зображень або відеороликів,
- (необов’язково) використання служб, що працюють через мережу Інтернет, для програвання музичних або відеофайлів, переданих на дисковий простір в мережі Інтернет або збережених на ньому.
Характеристика, яка повинна бути зібрана для фізичних осіб, що використовували мережу Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб грати в або завантажувати ігри, зображення, фільми або музику:
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб грати в мережеві ігри з іншими особами.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися дисковим простором у мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб зберігати файли або обмінюватися ними:
- використання дискового простору в мережі Інтернеті для зберігання або спільного доступу до текстів, електронних таблиць або презентацій,
- використання дискового простору в мережі Інтернеті для зберігання або спільного доступу до фотографій,
- використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до електронних книг або електронних журналів,
- використання дискового простору в мережі Інтернеті для зберігання або спільного доступу до музичних файлів,
- використання дискового простору в мережі Інтернеті для зберігання або спільного доступу до відеофайлів (включно з фільмами, телепрограмами),
- використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до інших файлів,
- платили за дисковий простір в мережі Інтернеті або файлообмінники,
- не платили за дисковий простір в мережі Інтернеті або файлообмінники,
- причина використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до файлів: можливість використовувати файли на кількох пристроях або в кількох розташуваннях,
- причина використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до файлів: можливість користуватися більшим обсягом пам’яті,
- причина використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до файлів: захист від втрати даних,
- причина використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до файлів: можливість легко обмінюватися файлами з іншими людьми,
- причина використання дискового простору в мережі Інтернет для зберігання або спільного доступу до файлів: доступ до великих бібліотек музики, телепрограм або фільмів,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: повільна швидкість доступу або використання,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: несумісність різних пристроїв або форматів файлів,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: технічні проблеми із сервером, напр. недоступність послуги,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: розголошення даних третім особам внаслідок проблем або порушень безпеки,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: несанкціоноване використання персональної інформації з надавачем послуг,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: умов надавача послуг неоднозначні або їх складно зрозуміти,
- проблеми, що виникали під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками: труднощі під час переміщення файлів від одного надавача послуг до іншого,
- відсутність проблем під час користування дисковим простором в мережі Інтернет або файлообмінниками.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет, але не користувалися дисковим простором у мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб зберігати файли або обмінюватися ними:
- фізичні особи, яким відомо про наявність послуг надання дискового простору в мережі Інтернет,
- фізичні особи, яким невідомо про наявність послуг надання дискового простору в мережі Інтернет.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет, але не дисковим простором у мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей і знали про наявність таких послуг:
- причини, через які не користувалися послугами надання дискового простору в мережі Інтернет: зберігали файли на власних пристроях, в обліковому записі електронної пошти або рідко/ ніколи не зберігали файли,
- причини, через які не користувалися послугами надання дискового простору в мережі Інтернет: надавали спільний доступ до файлів в інший спосіб (через електронну пошту, соціальні медіа, за допомогою USB-флешки) або зовсім не надають спільний доступ до файлів іншим особам,
- причини, через які не користувалися послугами надання дискового простору в мережі Інтернет: брак знань про використання дискового простору,
- причини, через які не користувалися послугами надання дискового простору в мережі Інтернет: побоювання щодо безпеки або конфіденційності,
- причини, через які не користувалися послугами надання дискового простору в мережі Інтернет: побоювання щодо надійності надавачів послуг.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували мережу Інтернет для здійснення інтернет-торгівлі для особистих цілей протягом останніх 12 місяців:
- використання мережі Інтернет для замовлення продуктів харчування або продовольчих товарів протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення побутових товарів протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення ліків протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення одягу або спортивних товарів протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення комп’ютерного устаткування протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення електронного обладнання (у тому числі камер) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення телекомунікаційних послуг (напр., підписки на телебачення, підписок на широкосмуговий доступ, фіксований або мобільний зв’язок, переказ коштів на передплачені телефонні картки) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для придбання акцій, страхових полісів та інших фінансових послуг протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення житла для відпочинку (готелів тощо) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для інших замовлень, пов’язаних з організацією поїздок (квитки на проїзд, прокат автомобілів тощо) протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення квитків на події протягом останніх 12 місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення фільмів або музики протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо),
- використання мережі Інтернет для замовлення книг, журналів або газет (у тому числі електронних книг) протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо разом з електронними навчальними матеріалами),
- використання мережі Інтернет для замовлення електронних навчальних матеріалів протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо разом з книгами журналами або газетами),
- використання мережі Інтернет для замовлення програмного забезпечення для відеоігор, іншого програмного забезпечення для комп’ютерів і оновлень програмного забезпечення протягом останніх 12 місяців (про онлайнову доставку повідомляти окремо),
- використання мережі Інтернет для замовлення інших товарів або послуг протягом останніх 12 місяців,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців у національних продавців,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців у продавців з інших держав-членів ЄС,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців у продавців із решти країн світу,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх 12 місяців: країна походження продавців невідома.
- спосіб оплати товарів або послуг, замовлених через мережу Інтернет для особистого користування протягом останніх 12 місяців: надання реквізитів кредитної або платіжної картки через мережу Інтернет,
- спосіб оплати товарів або послуг, замовлених через мережу Інтернет для особистого користування протягом останніх 12 місяців: надання реквізитів передплаченої карти або користування протягом останніх 12 місяців: надання реквізитів передплаченої карти або передплаченого рахунку через мережу Інтернет,
- спосіб оплати товарів або послуг, замовлених через мережу Інтернет для особистого користування протягом останніх 12 місяців: електронний банківський переказ за допомогою інтернет-банкінгу,
- спосіб оплати товарів або послуг, замовлених через мережу Інтернет для особистого користування протягом останніх 12 місяців: оплата не через мережу Інтернет (готівкою, звичайним банківським переказом тощо).
ІКТ-компетентність і навички ІКТ
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз користувалися комп’ютером:
- уміння працювати з комп’ютером для копіювання або переміщення файлу або папки,
- уміння працювати з комп’ютером для використання інструментів копіювання та вставлення, щоб дублювати або перемістити інформацію в документі,
- уміння працювати з комп’ютером для використання основних арифметичних формул в електронній таблиці,
- уміння працювати з комп’ютером для стискання (або архівування) файлів,
- уміння працювати з комп’ютером для підключення та встановлення нових пристроїв, напр. модема,
- уміння працювати з комп’ютером для написання комп’ютерної програми з використанням спеціалізованої мови програмування,
- уміння працювати з комп’ютером для передавання файлів між комп’ютером та іншими пристроями (з цифрової камери або з/на мобільний телефон, МР3/МР4-плеєр),
- (необов’язково) уміння працювати з комп’ютером для змінення або перевірки параметрів конфігурації програм (крім інтернет-браузерів),
- уміння працювати з комп’ютером для створення електронних презентацій з використанням програмного забезпечення для презентацій (напр., слайдів), що містять такі елементи, як зображення, звук, відео або графіки,
- навички роботи з комп’ютером для встановлення нової або заміни старої операційної системи.
Перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет
Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств без домашнього доступу до мережі Інтернет:
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: наявність доступу до мережі Інтернет в інших місцях,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: відсутність потреби в мережі Інтернет (тому що некорисно, нецікаво тощо),
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: надто висока вартість обладнання,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: надто висока вартість доступу (телефон, підписка на DSL тощо),
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: відсутність навичок,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: побоювання щодо конфіденційності або безпеки,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: у нашому районі відсутній широкосмуговий доступ до мережі Інтернет,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: інша.
Використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування)
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх 12 місяців:
- використання мережі Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб отримати інформацію з вебсайтів органів публічної влади або публічних служб,
- використання мережі Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб завантажувати офіційні форми з вебсайтів органів публічної влади або публічних служб,
- використання мережі Інтернет протягом останніх 12 місяців для особистих цілей, щоб подавати заповнені вебформи до органів публічної влади або публічних служб.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що не подавали заповнені форми на вебсайтах органів публічної влади для особистих цілей протягом останніх 12 місяців:
- причина неподання заповнених форм на вебсайтах органів публічної влади: не було потреби в поданні будь-яких офіційних форм.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що не подавали заповнені форми на вебсайтах органів публічної влади для особистих цілей протягом останніх 12 місяців і не вказали в якості причини, що в них не було потреби в поданні офіційних форм:
- причина неподання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: відсутність відповідної послуги на вебсайті,
- причина неподання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: відсутність навичок або знань (напр., не знали, як користуватися вебсайтом, або використання було надто складне),
- причина неподання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: побоювання щодо захисту або безпеки персональних даних,
- (необов’язково) причина неподання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: відсутність електронного підпису або електронного ідентифікатора/ сертифіката (що вимагаються для автентифікації/ користування послугою),
- причина неподання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: інша особа подавала їх від мого імені (напр., консультант, податковий консультант, родич або член сім’ї),
- причина неподання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: інше.
Доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення)
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:
- використання мобільного телефону (або смартфону) для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- використання мобільного телефону (або смартфону) через мережу мобільного телефонного зв’язку для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- використання мобільного телефону (або смартфону) через безпроводову мережу (напр., Wi-Fi) для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- використання переносного комп’ютера (напр., ноутбука, планшета) для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- використання переносного комп’ютера (напр., ноутбука, планшета) через мережу мобільного телефонного зв’язку з використанням ключа USB, (SIM) карти або мобільного телефону чи смартфону як модема для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- використання переносного комп’ютера (напр., ноутбука, планшета) через безпроводову мережу (напр., Wi-Fi) для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- використання інших пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою,
- невикористання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою.
2. СФЕРА ОХОПЛЕННЯ
(a) Статистичними одиницями для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, є домогосподарства з принаймні одним членом у віковій групі від 16 до 74 років.
(b) Статистичними одиницями для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, є фізичні особи віком від 16 до 74 років.
(c) Географічна сфера охоплення включає домогосподарства та/або фізичних осіб, які проживають на будь-якій частині території держави-члена.
3. РЕФЕРЕНТНИЙ ПЕРІОД
Основним референтним періодом для збирання статистичних даних є перший квартал 2014 року.
4. ЗАГАЛЬНІ СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
(a) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:
- регіон проживання (згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS1),
- (необов’язково) регіон проживання згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS2,
- географічне розташування: ті, що проживають у менш розвинених регіонах; ті, що проживають у регіонах із перехідним режимом; ті, що проживають у більш розвинених регіонах,
- рівень урбанізації: ті, що проживають у густонаселених районах; ті, що проживають у середньонаселених районах; ті, що проживають у малонаселених районах,
- тип домогосподарства: кількість членів домогосподарства; (необов’язково) кількість осіб віком від 16 до 24 років; (необов’язково) кількість студентів віком від 16 до 24 років; (необов’язково) кількість осіб віком від 25 до 64 років; (необов’язково) кількість осіб віком 65 або більше років (збирається окремо: кількість дітей віком до 16 років; (необов’язково) кількість дітей віком від 14 до 15 років; (необов’язково) кількість дітей віком від 5 до 13 років; (необов’язково) кількість дітей віком 4 роки або менше),
- (необов’язково) чистий місячний дохід домогосподарства (необхідно збирати як значення або в діапазонах розмірів, сумісних із квартилями доходів),
- (необов’язково) еквівалентний загальний чистий місячний дохід домогосподарства, що його передають у квінтилях.
(b) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:
- стать: чоловіча, жіноча,
- країна народження: народжений (народжена) у цій країні; народжений (народжена) в іноземній країні: народжений (народжена) в іншій державі-члені ЄС; народжений (народжена) в іноземній країні: народжений (народжена) у країні, що не входить до ЄС,
- країна громадянства: громадянин; іноземець: громадянин іншої держави-члена ЄС; іноземець: громадянин країни, що не входить до ЄС,
- (необов’язково) офіційний сімейний стан: неодружений (неодружена); одружений (одружена) (у тому числі в зареєстрованому партнерстві); вдова (вдівець), що не одружився (одружилася) повторно (у тому числі вдова (вдівець) у зареєстрованому партнерстві); розлучений (розлучена), що не одружився (одружилася) повторно (у тому числі офіційно розірване та припинене зареєстроване партнерство),
- (необов’язково) фактичний сімейний стан: особа проживає в консенсуальному союзі (партнери не одружені один з одним); особа не проживає в консенсуальному союзі,
- вік у повних роках; (необов’язково) вік до 16 років та/або старше 74 років,
- рівень здобутої освіти (найвищий завершений рівень освіти) згідно з Міжнародною стандартною класифікацією освіти (МСКО 2011): найнижчий рівень середньої освіти (МСКО 0, 1 або 2); повна середня та подальша невища освіта (МСКО 3 або 4); вища освіта (МСКО 5, 6, 7 або 8); немає формальної освіти (МСКО 0); початкова освіта (МСКО 1); базова середня освіта (МСКО 2); повна середня освіта (МСКО 3); подальша невища освіта (МСКО 4); короткий цикл вищої освіти (МСКО 5), бакалаврат або його еквівалент (МСКО 6); магістратура або її еквівалент (МСКО 7), докторантура або її еквівалент (МСКО 8),
- стан зайнятості: особа, що працює за наймом, або самозайнята особа, включно з сімейними працівниками (необов’язково: особа, що працює за наймом, або самозайнята особа, що зайнята на повний робочий день, особа, що працює за наймом, або самозайнята особа з частковою зайнятістю, особа, що працює за наймом, особа, що працює за наймом, з постійною роботою або безстроковою зайнятістю; особа, що працює за наймом, з тимчасовою роботою або за строковим договором; самозайнята особа, включно з сімейними працівниками),
- (необов’язково) економічний сектор зайнятості:
- стан зайнятості: безробітний (безробітна); студенти, що не входять до складу економічно активного населення; інші особи, що не входять до складу економічно активного населення (необов’язково для інших осіб, що не входять до складу економічно активного населення: особи, що перебувають на пенсії, особи, що достроково вийшли на пенсію або припинили вести бізнес; особи з постійною непрацездатністю; особи, що перебувають на обов’язковій військовій службі або громадських роботах; особи, що виконують домашню роботу; інші особи, що не працюють),
- професія згідно з Міжнародною стандартною класифікацією професій (ISCO-08): робітники, зайняті ручною працею; службовці; працівники, зайняті у сфері ІКТ, працівники, зайняті не у сфері ІКТ; (необов’язково) усі професії за ISCO-08 з двозначними кодами.
5. ПЕРІОДИЧНІСТЬ
Дані повинні надаватися один раз за 2014 рік.
6. КІНЦЕВІ ТЕРМІНИ ПЕРЕДАЧІ РЕЗУЛЬТАТІВ
(a) Окремі записи даних, що не дають змогу безпосередньо ідентифікувати відповідні статистичні одиниці, зазначені у статті 6 і додатку II(6) до Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути передані до Євростату до 5 жовтня 2014 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий.
(b) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2014 року.
(c) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2014 року.
(d) Дані та метадані повинні бути надані Євростату згідно зі стандартом обміну даними, визначеним Євростатом, з використанням послуг "єдиного вікна". Метадані та звіт про якість повинні бути надані відповідно до стандартної структури метаданих, визначеної Євростатом.
( Джерело: Урядовий портал (Переклади актів acquis ЄС) https://www.kmu.gov.ua )
