Про затвердження Порядку роботи з повідомленнями, що надходять за телефонною "гарячою лінією"

На виконання Програми діяльності Кабінету Міністрів України "Український прорив: для людей, а не політиків", затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 16.01.2008 N 14, Плану заходів міністерства, спрямованих на запобігання корупційним і злочинним проявам на 2008 рік, затвердженого наказом Мінагрополітики від 09.02.2008 N 44,

1. Запровадити в Міністерстві аграрної політики України телефонну "гарячу лінію".

2. Затвердити такі, що додаються:

2.1. Порядок роботи з повідомленнями, що надходять за телефонною "гарячою лінією" від громадян щодо випадків корупційних і злочинних проявів працівниками Міністерства аграрної політики України (далі - Порядок).

2.2. Форму Журналу прийому повідомлень від громадян щодо випадків корупційних і злочинних проявів працівниками Міністерства аграрної політики України, які надійшли за телефонною "гарячою лінією".

2.3. Список посадових осіб Міністерства аграрної політики України, які мають доступ до інформації, отриманої за телефонною "гарячою лінією", та до окремо відведеної кімнати в адміністративному приміщенні Міністерства аграрної політики України, де зберігається відповідна інформація.

3. Призначити посадовою особою в Міністерстві аграрної політики України, відповідальною за роботу щодо прийняття, обліку і опрацювання повідомлень, що надійшли за телефонною "гарячою лінією", головного спеціаліста відділу попередження корупційних дій та правопорушень Департаменту правової та законопроектної роботи Миронюк К.В.

4. Державному підприємству "Агроспецсервіс" (Кульбашний С.А.) забезпечити встановлення окремої телефонної лінії та технічне супроводження роботи телефонної "гарячої лінії", з фіксуванням, записом та захистом від несанкціонованого втручання до відповідних телефонних повідомлень.

5. Міністру аграрної політики Автономної Республіки Крим, начальникам головних управлінь агропромислового розвитку обласних державних адміністрацій, начальнику управління промисловості та агропромислового розвитку Севастопольської міської державної адміністрації, керівникам урядових органів державного управління, що діють у складі Міністерства аграрної політики України:

5.1. Визначити номери телефонів (телефонні "гарячі лінії") для прийому звернень громадян щодо випадків корупційних і злочинних проявів працівниками Міністерства аграрної політики Автономної Республіки Крим, головних управлінь агропромислового розвитку обласних державних адміністрацій, управління промисловості та агропромислового розвитку Севастопольської міської державної адміністрації, урядових органів державного управління, що діють у складі Міністерства аграрної політики України;

5.2. Щокварталу подавати Департаменту правової та законопроектної роботи (Собовий О.М.) інформацію щодо випадків корупційних і злочинних проявів працівниками Міністерства аграрної політики Автономної Республіки Крим, головних управлінь агропромислового розвитку обласних державних адміністрацій, управління промисловості та агропромислового розвитку Севастопольської міської державної адміністрації, урядових органів державного управління, що діють у складі Міністерства аграрної політики України.

6. Першому заступнику Міністра, заступникам Міністра аграрної політики України, керівникам самостійних структурних підрозділів Міністерства аграрної політики України, Міністру аграрної політики Автономної Республіки Крим, начальникам головних управлінь агропромислового розвитку обласних державних адміністрацій, начальнику управління промисловості та агропромислового розвитку Севастопольської міської державної адміністрації, керівникам урядових органів державного управління, що діють у складі Міністерства аграрної політики України, забезпечити неухильне виконання цього наказу.

7. Керівникам самостійних структурних підрозділів Міністерства аграрної політики України, Міністру аграрної політики Автономної Республіки Крим, начальникам головних управлінь агропромислового розвитку обласних державних адміністрацій, начальнику управління промисловості та агропромислового розвитку Севастопольської міської державної адміністрації, керівникам урядових органів державного управління, що діють у складі Міністерства аграрної політики України, ознайомити всіх працівників з цим наказом під особистий розпис.

8. Контроль за виконанням наказу покласти на першого заступника Міністра Лузана Ю.Я.

1.1. Цей Порядок розроблено відповідно до статті 40 Конституції України, Законів України "Про боротьбу з корупцією", "Про звернення громадян", Указу Президента України від 07.02.2008 N 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування".

1.2. Цей Порядок визначає послідовність дій посадових осіб Міністерства аграрної політики України (далі - Мінагрополітики) при отриманні, опрацюванні, перевірці, узагальненні та обліку інформації, яка надходить від фізичних і юридичних осіб (далі - заявник) за телефонною "гарячою лінією", при оперативному реагуванні на повідомлення про можливі неправомірні діяння посадових осіб Мінагрополітики, при здійсненні ними своїх функціональних обов'язків, а також при усуненні причин і умов, що сприяли неправомірним діянням з боку посадових осіб Мінагрополітики, при ліквідації негативних наслідків цих діянь.

1.3. Телефонна "гаряча лінія" в Мінагрополітики створюється з метою прийому дзвінків від громадян щодо випадків корупційних і злочинних проявів працівниками Мінагрополітики.

Номер телефонної "гарячої лінії" розміщено на офіційному веб-сайті Мінагрополітики.

1.4. Телефонна "гаряча лінія" працюватиме з 9.00 до 18.00 години в робочі дні.

Зателефонувавши за телефонною "гарячою лінією", громадянин може повідомити про протиправні дії працівників Мінагрополітики, про зловживання ними службовим становищем.

Такі повідомлення чітко реєструються в спеціальному журналі, форма якого затверджена цим наказом.

1.5. Робота телефонної "гарячої лінії" здійснюється на принципах недопущення приниження честі та гідності осіб, які зателефонували, збереження таємниці звернення, та інших відомостей.

1.6. За телефонною "гарячою лінією" приймаються повідомлення про можливе скоєння злочинів у сфері службової діяльності, корупційних та інших неправомірних діянь з боку працівників Мінагрополітики.

1.7. Не допускається розголошення відомостей про заявників й повідомленої ними за телефонною "гарячою лінією" інформації особам, які не мають відношення до вирішення справи.

1.8. Доступ до інформації, отриманої за телефонною "гарячою лінією", мають відповідальні посадові особи Мінагрополітики, перелік яких встановлений наказом Мінагрополітики.

2.1. Прийняття, облік і опрацювання повідомлень, які надійшли за телефонною "гарячою лінією" (далі - повідомлення), здійснюються відділом попередження корупційних дій та правопорушень Департаменту правової та законопроектної роботи Мінагрополітики.

2.2. Узагальнення інформації про результати проведених за повідомленнями перевірок, розслідувань і вжиття заходів реагування здійснюється відділом попередження корупційних дій та правопорушень Департаменту правової та законопроектної роботи Мінагрополітики.

2.3. Посадова особа, відповідальна за роботу щодо прийняття, обліку і опрацювання повідомлень, які надійшли за телефонною "гарячою лінією", пропонує заявникові надати:

інформацію про себе (прізвище, ім'я, по батькові, громадянство фізичної особи; реквізити юридичної особи; контактний телефон тощо);

максимально деталізовану інформацію (про місце події, назву структурного підрозділу Мінагрополітики, прізвище, ім'я посадової особи, конкретні обставини, дії посадових осіб, на яких скаржаться) по суті подій, що стали причиною звернення по телефонній "гарячій лінії";

іншу інформацію, що має суттєве значення для вирішення конкретного питання.

2.4. Посадова особа, відповідальна за роботу щодо прийняття, обліку і опрацювання повідомлень, що надійшли за телефонною "гарячою лінією" повинна роз'яснити заявникові вимоги Закону України "Про звернення громадян".

При бажанні заявника надіслати письмове звернення посадова особа, відповідальна за роботу щодо прийняття, обліку і опрацювання повідомлень, які надійшли за телефонною "гарячою лінією", повідомляє йому поштову адресу Мінагрополітики, а також прізвище, ім'я, по батькові посадової особи Мінагрополітики, уповноваженої на розгляд звернення.

2.5. Посадова особа Мінагрополітики, відповідальна за роботу щодо прийняття, обліку і опрацювання повідомлень, що надійшли за телефонною "гарячою лінією", у разі отримання відповідного повідомлення доповідає першому заступнику Міністра аграрної політики України.

3. Перевірка інформації, що міститься в повідомленнях, облік і зберігання її матеріалів.

3.1. За повідомленнями, отриманими у встановленими цим Порядком вимогами, у разі необхідності, можуть бути проведені перевірки інформації.

3.2. Перший заступник Міністра аграрної політики України зобов'язаний в межах своєї компетенції забезпечити належну перевірку інформації, викладену в повідомленні.

3.3. За результатами перевірки інформації за наявності підстав приймаються рішення про:

проведення службового розслідування стосовно посадових осіб Мінагрополітики;

інформування правоохоронних або інших державних органів;

проведення профілактичних заходів;

притягнення посадових осіб Мінагрополітики до відповідальності;

завершення перевірки інформації у зв'язку з відсутністю неправомірних діянь з боку посадових осіб Мінагрополітики.

3.4. При направленні інформації до правоохоронних органів у супровідному або інформаційному листі повинно бути зазначено, що повідомлення чи матеріали службового розслідування, перевірки направляються до правоохоронного органу згідно з вимогами статті 97 Кримінально-процесуального кодексу України або статті 10 Закону України "Про боротьбу з корупцією" і висловлено прохання проінформувати Мінагрополітики про результати розгляду (прийняте рішення).

3.5. Про результати перевірки інформації складається довідка, яка у тижневий термін відділом попередження корупційних дій та правопорушень Департаменту правової та законопроектної роботи доповідається Міністру аграрної політики України.

3.6. Матеріали перевірок інформації обліковуються й зберігаються відділом попередження корупційних дій та правопорушень Департаменту правової та законопроектної роботи Мінагрополітики.