ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ
Н А К А З
Про внесення змін та доповнень до Порядку супроводження веб-сайтів Головного управління державної служби України, затвердженого наказом Головдержслужби України від 07.07.2008 N 184
У зв'язку із необхідністю посилення контролю за наповненням веб-сайтів територіальних управлінь Головдержслужби України та забезпечення актуальності інформації
НАКАЗУЮ:
Внести наступні зміни та доповнення до Порядку супроводження веб-сайтів Головного управління державної служби України, затвердженого наказом Головдержслужби України від 07.07.2008
N 184 (далі - Порядок):
1.1. Абзац 1 пункту 27 викласти у такій редакції:
"Щоп'ятниці до 12:00 всі Підрозділи надсилають електронний образ довідки щодо актуальності та оновлення ними інформації на внутрішньому (додаток 14) та офіційному (додаток 15) веб-сайтах Головдержслужби за поточний тиждень на адресу monitoring@guds.gov.ua. Назви довідок формуються із скороченої назви структурного підрозділу, зазначення сайту (внутрішнього та офіційного), а також дати їх формування, наприклад:
ЮУ_Вн_22.02.2009.doc та ЮУ_Оф_22.02.2009.doc."
1.2. Доповнити
Порядок новими пунктами такого змісту:
"29. Для посилення контролю за наповненням та актуальністю інформації на веб-сайтах територіальних органів Головдержслужби визначити відповідальних кураторів (структурні підрозділи Головдержслужби) рубрик згідно з додатком 18.
Відповідальні куратори переглядають підконтрольні рубрики на веб-сайтах територіальних органів Головдержслужби щодо правильності та актуальності розміщеної інформації. Результати проведених моніторингів у вигляді електронного образу довідки щодо актуальності та оновлення інформації (додаток 21) відповідальні куратори в останній робочий день місяця надсилають на електронну адресу monitoring@guds.gov.ua. Назва довідки формується із скороченої назви структурного підрозділу та дати її формування, наприклад: ЮУ_22.02.2009.doc.
30. В останній робочий день місяця територіальні органи Головдержслужби готують довідки щодо актуальності та оновлення ними інформації на власних веб-сайтах за поточний місяць (додаток 22). Назва довідки формується із скороченої назви територіального органу та дати її формування, наприклад: Крим_22.02.2009.doc.
Зазначена довідка підписується керівником відповідного територіального органу, або особою, що його заміщує та направляється у вигляді електронного образу на адресу monitoring@guds.gov.ua."
1.3. Додатки 18 та 20
Порядку супроводження веб-сайтів Головного управління державної служби України викласти у новій редакції (додаються).
2. Управлінню організаційної роботи, документообігу та контролю ознайомити з цим наказом першого заступника Начальника Головдержслужби, заступників Начальника Головдержслужби, керівників структурних підрозділів та начальників територіальних органів Головдержслужби України.
3. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Начальника Головдержслужби України з питань стратегії розвитку державної служби.
Начальник Головдержслужби | Т.Мотренко |
Додаток 18
до Порядку супроводження
веб-сайтів Головдержслужби
України
ПЕРЕЛІК ТА СТРУКТУРА
обов'язкових рубрик веб-сайтів територіальних органів
Рубрика веб-сайту | Періодичність (термін) оновлення | Відповідальні куратори (структурні підрозділи Головдержслужби) за наповненням та актуальністю інформації |
Ліве меню | | |
Загальна інформація | - | - |
Про управління | щокварталу, до 10 числа наступного за кварталом місяця | управління організаційної роботи, документообігу та контролю |
Правові засади діяльності | у місячний термін з моменту набрання чинності офіційною зміною нормативно- правових актів, які становлять правові засади діяльності | юридичне управління |
Контактна інформація | протягом 3 робочих днів після кадрових змін | департамент персоналу державних органів та місцевого самоврядування |
Прийом громадян | протягом 3 робочих днів після затвердження (внесення змін) | юридичне управління |
Діяльність управління | - | - |
Плани діяльності | протягом 3 робочих днів після затвердження | департамент персоналу державних органів та місцевого самоврядування |
Підсумки діяльності | протягом 3 робочих днів після затвердження |
Методичні рекомендації | протягом 3 робочих днів після затвердження |
Система управління якістю ISO 9001:2001 | - | управління аналізу політики і стратегії розвитку державної служби |
Статистичні та аналітичні матеріали | щорічно, до кінця травня | департамент персоналу державних органів та місцевого самоврядування |
ЄДКС "Кадри" | - | - |
Консультативне супроводження | протягом 3 робочих днів після зміни відповідальної особи | департамент персоналу державних органів та місцевого самоврядування |
Роз'яснення | протягом 10 робочих днів після надходження запитання |
Методичні рекомендації | протягом 10 робочих днів після затвердження | управління аналізу політики і стратегії розвитку державної служби |
Оновлення системи "Картка" | протягом тижня після отримання нової версії |
Запобігання проявам корупції | - | - |
Антикорупційні нормативно-правові акти | протягом 5 робочих днів після затвердження нормативно-правових актів | контрольно- інспекційне управління |
Консультативно- методичні та довідкові матеріали | щокварталу, до 15 числа наступного за кварталом місяця |
Інформація про контрольно- інспекційну діяльність управління | щокварталу, до 15 числа наступного за кварталом місяця |
Перепідготовка та підвищення кваліфікації | протягом 5 робочих днів після надходження оновлень | |
Діяльність Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації | протягом 5 робочих днів після надходження оновлень | управління організації професійного навчання державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування |
Аналітичні матеріали | протягом 5 робочих днів після надходження оновлень |
Методичні рекомендації | протягом 5 робочих днів після надходження оновлень |
Корисні посилання | - | управління аналізу політики і стратегії розвитку державної служби |
Верхнє меню | | |
Новини | протягом 1 робочого дня | управління організаційно- аналітичного забезпечення роботи керівника та кадрової роботи |
Анонси | за 2 робочі дні до проведення заходу |
Оголошення | за 2 робочі дні до проведення заходу |
Вакансії | протягом 1 робочого дня після оголошення конкурсу |
Фотогалерея | протягом 2 робочих днів після проходження заходу |
Праве меню | | |
Територіальні органи Головдержслужби | - | - |
Звіт про діяльність управління | щокварталу, до 25 числа наступного за звітним кварталом місяця | департамент персоналу державних органів та місцевого самоврядування |
протягом 10 робочих днів після затвердження |
Форум | - | - |
Взаємодія з громадськістю | - | - |
Нормативно-правова база | протягом 5 робочих днів після затвердження нормативно-правових актів | управління організаційно- аналітичного забезпечення роботи керівника та кадрової роботи |
Плани взаємодії із засобами масової інформації та зв'язків з громадськістю | щомісяця, до 5 числа |
Прес-релізи | у день проведення заходу |
Виступи та публікації управління | протягом одного дня |
ЗМІ про Управління | протягом 5 робочих днів |
Діяльність Громадської експертної групи | протягом 3 робочих днів після проведення засідання |
Контакти | протягом 1 робочого дня після затвердження кадрових змін |
Опитування | протягом 2 робочих днів після прийняття рішення про проведення опитування | управління організаційно- аналітичного забезпечення роботи керівника та кадрової роботи |
Банерна зона | - | управління аналізу політики і стратегії розвитку державної служби |
Додаток 20
до Порядку супроводження
веб-сайтів Головдержслужби
України
РЕКОМЕНДАЦІЇ
щодо наповнення обов'язкових рубрик веб-сайтів територіальних органів
Рубрика веб-сайту | Рекомендації |
Ліве меню | |
Загальна інформація | - |
Про управління | Містить інформацію про орган, керівника, основні завдання та цілі, а також пріоритетні напрямки діяльності Управління. |
Правові засади діяльності | Містить перелік нормативно- правових актів та документів на підставі яких Управління здійснює свою діяльність. |
Контактна інформація | Містить загальну інформацію про контакти Управління, як то індекс, адреса, E-mail, телефон та факс приймальні, розміщення на карті. А також відомості про контакти та профілі кожного працівника. |
Прийом громадян | Містить ЗУ "Про звернення громадян" ; Порядок проведення особистого прийому та розгляду звернень громадян в Управлінні; Графік щодо особистого прийому громадян; Графік проведення прямих телефонних ліній "Державна служба" та "Суспільство проти корупції"; Інформацію щодо опрацювання звернень громадян; відповіді на типові звернення. |
Діяльність управління | - |
Плани діяльності | Планування роботи територіальних органів здійснюється відповідно до Стратегічного, квартальних та місячних планів, які і розміщуються в даному розділі. На стратегічний план лише розміщується посилання на відповідну рубрику сайту Головдержслужби. А також розміщується орієнтовний графік надання методично- консультативної допомоги органам державної виконавчої влади органам місцевого самоврядування регіону. |
Підсумки діяльності | Розміщуються інформаційно- аналітичні матеріали про діяльність Управління поквартально, за півріччя та 9 місяців, а також підсумки діяльності за рік. Критерії оцінки роботи Управління. (після отримання аналітичної довідки департаменту персоналу державних органів та місцевого самоврядування). Підсумки проведення етапів Спартакіади серед команд державних службовців у поточному році. Підсумки проведення турів Всеукраїнського конкурсу "Кращий державний службовець". Підсумки проведення Всеукраїнського конкурсу "Приязна адміністрація". |
Методичні рекомендації | Містять офіційні методичні рекомендації, інформаційно- практичні довідники, збірники нормативних документів з питань проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування з різноманітних питань, інформаційні бюлетені з питань проходження державної служби (після затвердження методично-консультативною радою) для практичного застосування у діяльності ОВВ та ОМС. Зокрема, наказ Головдержслужби від 10.10.2008N 277 "Про поширення методичних рекомендацій щодо оформлення документів з окремих питань кадрової роботи" тощо. |
Система управління якістю ISO 1901:2001 | Розміщується стисла інформація про Міжнародну організацію з стандартизації та міжнародний стандарт ISO 1901:2001. Політика Головдержслужби України. Настанова з якості та перелік методик процесів розміщується виключно шляхом посилання на відповідний розділ веб-сайту Головдержслужби. Модель системи управління якістю. |
Статистичні та аналітичні матеріали | Розміщується інформація про кількісний та якісний склад державних службовців, аналітична інформація з приводу гендерної політики в межах відповідної території. |
ЄДКС "Кадри" | - |
Консультативне супроводження | Прізвище, ім'я, по-батькові, посада, контактні телефони особи відповідальної за супроводження системи кадрового обліку Картка ЄДКС "Кадри". Мета та основні завдання програми. |
Роз'яснення | Нормативно-правові акти та документи які регламентують порядок збору та супроводження інформації про державних службовців, а також типові питання-відповіді для роботи з системою "Картка". |
Методичні рекомендації | Методичні рекомендації, інструкції користувача для роботи з системою "Картка". |
Оновлення системи "Картка" | Розміщуються оновлення до версій чи підсистем та інструкції. |
Запобігання проявам корупції | - |
Антикорупційні нормативно- правові акти | Розміщуються нормативно-правові акти з посиланням на відповідні документи в базі даних веб- сайту Верховної Ради України. |
Консультативно-методичні та довідкові матеріали | Розміщуються матеріали з питань запобігання проявам корупції, що розміщені на офіційних веб- сайтів Головдержслужби, Міністерства юстиції, Держкомстату та інших державних установ. |
Інформація про контрольно- інспекційну діяльність управління | Розміщуються матеріали за результатами контрольно- інспекційної діяльності (аналіз типових недоліків та порушень, виявлених під час перевірок, надання консультативно- методичної допомоги, участі у службових розслідуваннях). |
Перепідготовка та підвищення кваліфікації | Загальна інформація про Центр перепідготовки та підвищення кваліфікації та його керівництво. |
Діяльність Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації | Перелік та короткий опис змісту професійних програм; можливості навчальної інфраструктури і т.п. Щомісячно розміщувати інформацію про стан виконання планів-графіків підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцево чого самоврядування. |
Аналітичні матеріали | Аналітичні матеріали щодо підвищення кваліфікації; Моніторинг працевлаштування магістрів за спеціальностями галузі знань "Державне управління"; Проведення "Просвітницьких заходів із державними службовцями з питань інноваційної діяльності"; Матеріали про використання тренінгової форми навчання у процесі підвищення кваліфікації. |
Методичні рекомендації | Розміщуються методичні рекомендації обласним державним адміністраціям та обласним радам щодо визначення потреб у підготовці магістрів в освітній галузі "Державне управління"; Методичні рекомендації щодо відбору та направлення на навчання до НАДУ та вищих навчальних закладів, що здійснюють підготовку магістрів за спеціальністю "Державна служба". Методичні рекомендації щодо вивчення потреб у підвищенні кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування I - IV та V - VII категорії посад. |
Корисні посилання | Посилання на ключові органи державної влади і місцевого самоврядування області, а також важливі для роботи інтернет- ресурси. |
Верхнє меню | |
Новини | Новинні повідомлення містять змістовний заголовок без зазначення дати розміщення. Анонси новин можуть містити не більше однієї фотографії чи тематичного зображення витриманих в одному розмірі (рекомендовано 170*120 px). Сама новина це змістовне висвітлення події з можливими висновками, результатами, тощо. Може містити декілька фотографій та посилання на фотогалерею. |
Анонси | Розміщуються актуальні анонси подій, що плануються Управлінням. |
Оголошення | Мають змістовні заголовки зі словами "Оголошено ... про", "Увага ..." і т.п. Обов'язково містять дату розміщення. |
Вакансії | Завжди містить повідомлення про наявні в управлінні вакансії (або їх відсутність) з зазначенням дати актуальності інформації. Текст оголошення має містити таку інформацію: Умови проведення конкурсу на заміщення вакантних посад; Перелік документів, які подаються для участі у конкурсі; Перелік питань, які виносяться на іспит зі знання законодавства; Контактні телефони. |
Фотогалерея | Всі фотоматеріали розміщуються з зазначенням дати та мають супроводжуватися коментарями чи коротким описом події. |
Праве меню | |
Територіальні органи Головдержслужби | Містить посилання на головну сторінку веб-порталу територіальних управлінь Головдержслужби України. |
Звіт про діяльність управління | Розміщується звіт про результати роботи за рік. |
Форум | Обов'язково визначати відповідального (модератора) кожного форуму. |
Взаємодія зі ЗМІ та громадськістю | - |
Нормативно-правова база | Містить перелік нормативно- правових актів що регламентують права громадян на отримання інформації, аналогічно до розміщеного переліку на офіційному веб-сайту Головдержслужби у відповідній рубриці. |
Плани взаємодії із засобами масової інформації та зв'язків з громадськістю | Розміщуються плани на поточний місяць. |
Прес-релізи | Розміщується інформація про події, що розповсюджується серед різних ЗМІ для оповіщення громадськості про новини та події, що відбулися в управлінні. |
Виступи та публікації управління | Матеріали, які готуються Управлінням для участі керівництва у заходах. |
ЗМІ про Управління | Розміщується інформація щодо висвітлення діяльності управління в засобах масової інформації. |
Діяльність Громадської експертної групи | Розміщуються установчі документи, корисна інформація. |
Контакти | Містить П.І.Б., контактний телефон, e-mail відповідальної особи за взаємодію із засобами масової інформації та громадськістю. |
Опитування | Одночасно може бути розміщено не більше одного опитування; Якщо опитування реалізовано у формі анкетування (список із великою кількістю запитань), заголовок опитування має відображати загальну назву опитування, а не питання; Відповіді на питання обов'язково мають надаватися з правильними відмінками так чіткою межею в розумінні. |
Банерна зона | На всіх сайтах має бути створена єдина банерна зона, по основним проектам Головдержслужби. Банери завжди розміщуються під опитуванням; Зображення та підписи на банерах мають бути чіткими та зрозумілими. |
Загальні вимоги до розміщених матеріалів:
- зміст розміщених матеріалів повинен відображати специфіку регіону, не дублюючи інформацію з інших розділів офіційного веб-сайту Головдержслужби;
- всі розміщені матеріали мають бути витримані в одному стилі та у відповідному форматі, а саме - шрифт "Verdana", розмір шрифту 10;
- якщо на сторінках сайту є посилання на зовнішній ресурс - нова сторінка обов'язково має відкриватися в новому вікні;
- кожна рубрика сайту повинна бути наповнена інформаційними матеріалами відповідного тематичного спрямування;
- кожна публікація обов'язково повинна мати заголовок.
Додаток 21
до Порядку супроводження
веб-сайтів Головдержслужби
України
ДОВІДКА
щодо актуальності та оновлення інформації
за період _________________
------------------------------------------------------------------
| | Зауваження | Пропозиції |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Назва територіального| | |
|органу | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Ліве меню | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Назва рубрики | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Назва розділу | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Верхнє меню | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Назва рубрики | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Праве меню | | |
|---------------------+-----------------------+------------------|
|Назва рубрики | | |
------------------------------------------------------------------
_______________________________ ________________ _____________
(П.І.П. керівника Підрозділу) (підпис) (дата)
Додаток 22
до Порядку супроводження
веб-сайтів Головдержслужби
України
ДОВІДКА
щодо актуальності та оновлення інформації
від ______________________________________
за період ____________________
------------------------------------------------------------------
| Рубрика веб- | Загальна | Кількість|Актуальність| Дата |
| сайту | кількість | оновлених| інформації | останньої|
| | розміщених |публікацій| за звітний |публікації|
| | публікацій | | період | |
| |(включно із | |(актуальна /| |
| |зв'язаними) | | не | |
| | | | актуальна) | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Ліве меню | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Загальна | | | | |
|інформація | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Про управління | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Правові засади | | | | |
|діяльності | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Контактна | | | | |
|інформація | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Прийом громадян | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Діяльність | | | | |
|управління | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Плани | | | | |
|діяльності | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Підсумки | | | | |
|діяльності | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Методичні | | | | |
|рекомендації | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Система | | | | |
|управління | | | | |
|якістю | | | | |
|ISO 9001:2001 | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Статистичні та | | | | |
|аналітичні | | | | |
|матеріали | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|ЄДКС "Кадри" | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Консультативне | | | | |
|супроводження | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Роз'яснення | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Методичні | | | | |
|рекомендації | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Оновлення | | | | |
|системи | | | | |
|"Картка" | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Запобігання | | | | |
|проявам | | | | |
|корупції | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Антикорупційні | | | | |
|нормативно- | | | | |
|правові акти | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Консультативно- | | | | |
|методичні та | | | | |
|довідкові | | | | |
|матеріали | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Інформація про | | | | |
|контрольно- | | | | |
|інспекційну | | | | |
|діяльність | | | | |
|управління | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Перепідготовка | | | | |
|та підвищення | | | | |
|кваліфікації | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Діяльність | | | | |
|Центру | | | | |
|перепідготовки | | | | |
|та підвищення | | | | |
|кваліфікації | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Аналітичні | | | | |
|матеріали | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Методичні | | | | |
|рекомендації | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Корисні | | | | |
|посилання | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Верхнє меню | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Новини | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Оголошення | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Вакансії | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Фотогалерея | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Праве меню | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Територіальні | | | | |
|органи | | | | |
|Головдержслужби | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Звіт про | | | | |
|діяльність | | | | |
|управління | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Форум | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Взаємодія з | | | | |
|громадськістю | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Нормативно- | | | | |
|правова база | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Плани взаємодії | | | | |
|із засобами | | | | |
|масової | | | | |
|інформації та | | | | |
|зв'язків з | | | | |
|громадськістю | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Прес-релізи | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Виступи та | | | | |
|публікації | | | | |
|управління | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|ЗМІ про | | | | |
|Управління | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Діяльність | | | | |
|Громадської | | | | |
|експертної | | | | |
|групи | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Контакти | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Опитування | | | | |
|----------------+------------+----------+------------+----------|
|Банерна зона | | | | |
------------------------------------------------------------------
_______________________________ ________________ _____________
(П.І.П. керівника Підрозділу) (підпис) (дата)