| 18.09.2010 | UA | Офіційний вісник Європейського Союзу | L 246/1 |
(До Розділу V: Економічне та галузеве співробітництво Глава 5. Статистика)
РЕГЛАМЕНТ КОМІСІЇ (ЄС) № 821/2010
від 17 вересня 2010 року про імплементацію Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства
(Текст стосується ЄЕП)
ЄВРОПЕЙСЬКА КОМІСІЯ,
Беручи до уваги Договір про функціонування Європейського Союзу,
Беручи до уваги Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 від 21 квітня 2004 року про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства (- 1), зокрема його статтю 8,
__________
(-1) OB L 143, 30.04.2004, с. 49.
Оскільки:
(1) Регламент (ЄС) № 808/2004 встановив спільні рамки для систематичного вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства.
(2) Згідно зі статтею 8(1) Регламенту (ЄС) № 808/2004, необхідні імплементаційні інструменти, щоб визначити дані, які повинні бути надані для підготовки статистики, зазначеної у статтях 3 і 4 вказаного Регламенту, і кінцеві терміни їх передачі.
(3) Інструменти, передбачені в цьому Регламенті, відповідають висновку Комітету європейської статистичної системи,
УХВАЛИЛА ЦЕЙ РЕГЛАМЕНТ:
Дані, які повинні бути передані для вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства, як вказано у статтях 3(2) і 4 Регламенту (ЄС) № 808/2004, визначені в додатках I і II до цього Регламенту.
Цей Регламент набуває чинності на 20-й день після його опублікування в Офіційному віснику Європейського Союзу.
Цей Регламент обов’язковий у повному обсязі та підлягає прямому застосуванню в усіх державах-членах.
Вчинено у Брюсселі 17 вересня 2010 року.
| За Комісію Президент Jose Manuel BARROSO |
ДОДАТОК I
Модуль 1. Підприємства та інформаційне суспільство
1. ТЕМИ ТА ЇХНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2011 референтний рік, вибрані з переліку в додатку I до Регламенту (ЄС) № 808/2004:
- системи ІКТ та їх використання на підприємствах,
- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами,
- електронна комерція,
- електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти,
- використання ІКТ підприємствами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),
- використання ІКТ та їхній вплив на довкілля (зелені ІКТ),
- перешкоди для використання ІКТ, мережі Інтернет та інших електронних мереж, а також для електронної комерції та електронних бізнес-процесів.
(b) Характеристики підприємств, які повинні бути зібрані:
Системи ІКТ та їх використання на підприємствах
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:
- використання комп’ютерів.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- (необов’язково) наймані працівники, які користуються комп’ютерами принаймні раз на тиждень,
- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: операційні системи,
- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: програмне забезпечення для інтернет-браузерів,
- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: офісне програмне забезпечення,
- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: програмне забезпечення для вебсерверів,
- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: програми для автоматизації бізнес-процесів ERP (планування ресурсів підприємства) або CRM (управління відносинами з клієнтами),
- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: інше,
- електронний доступ до персоналізованих кадрових послуг,
- використання технологій радіочастотної ідентифікації (RFID).
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують RFID:
- використання RFID для ідентифікування особи або контролювання доступу,
- використання RFID у рамках процесу виробництва та надання послуг,
- використання RFID для післяпродажного ідентифікування продукту.
Використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- доступ до мережі Інтернет.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- (необов’язково) наймані працівники, які користуються комп’ютерами, підключеними до всесвітньої мережі Інтернет принаймні раз на тиждень,
- підключення до мережі Інтернет: традиційний модем або ISDN,
- підключення до мережі Інтернет: DSL,
- підключення до мережі Інтернет: інший тип фіксованого підключення до мережі Інтернет,
- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення,
- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний телефонний апарат із технологією принаймні класу 3G,
- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний комп’ютер із використанням модема з технологією принаймні 3G,
- підключення до мережі Інтернет: інше мобільне підключення,
- підключення до мережі Інтернет: максимальна договірна швидкість передачі даних у низхідному каналі для найшвидшого підключення до мережі Інтернет у Мбіт/с; ([0;< 2], [2; < 10], [10;< 30], [30;< 100], [>=100]),
- наймані працівники, яких забезпечують переносними пристроями з доступом до мережі Інтернет через мобільне широкосмугове підключення,
- підприємства, які забезпечують найманих працівників переносними пристроями для доступу до мережі Інтернет через мобільне широкосмугове підключення (технологія принаймні класу 3G),
- використання вебсайту.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають вебсайт:
- забезпечення можливості: можливість онлайнового замовлення, резервування або бронювання,
- (необов’язково) забезпечення можливості: заява про політику конфіденційності, печатка конфіденційності або сертифікація, пов’язана з безпекою вебсайту,
- (необов’язково) забезпечення можливості: каталоги продукції або прейскуранти,
- (необов’язково) забезпечення можливості: можливість відвідувачів налаштовувати або розробляти продукти,
- (необов’язково) забезпечення можливості: можливість онлайнового відстеження замовлень,
- (необов’язково) забезпечення можливості: персоналізований контент для постійних/повторних відвідувачів,
- (необов’язково) забезпечення можливості: оголошення відкритих вакансій або онлайнове подання заяви на заміщення вакансії.
Використання ІКТ підприємствами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування)
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:
- використання мережі Інтернет для отримання інформації з вебсайтів або домашніх сторінок органів публічної влади у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для отримання форм із вебсайтів або домашніх сторінок органів публічної влади у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для подання заповнених форм органам публічної влади в електронному форматі у попередньому календарному році,
- (необов’язково) використання мережі Інтернет для здійснення адміністративних процедур повністю в електронній формі без паперової документації у попередньому календарному році,
- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: проблеми, пов’язані з конфіденційністю та безпекою даних,
- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: електронні процедури занадто складні або потребують багато часу,
- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: електронні процедури все ще вимагають обміну кореспонденцією або фізичної присутності,
- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: брак обізнаності щодо доступності електронних процедур,
- використання мережі Інтернет для доступу до тендерної документації та специфікацій в електронній системі закупівель у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для пропонування товарів або послуг в національних електронних системах публічних закупівель (електронні торги) у попередньому календарному році,
- Використання мережі Інтернет для пропонування товарів або послуг в електронних системах публічних закупівель (електронні торги) інших держава-членів ЄС у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для декларування внесків на соціальне страхування для найманих працівників у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для декларування податку на прибуток підприємств у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для декларування податку на додану вартість (ПДВ) у попередньому календарному році,
- використання мережі Інтернет для декларування митних/акцизних зборів у попередньому календарному році.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що не пропонують товари та послуги в електронній системі публічних закупівель (електронні торги) у власній країні у попередньому календарному році:
- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: підприємство не здійснює продажі в публічному секторі,
- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: побоювання щодо конфіденційності та безпеки даних,
- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: брак обізнаності щодо процедури електронних торгів, що підходить для відповідного підприємства,
- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: інше.
Електронні бізнес-процеси
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- використання автоматизованого обміну даними, визначеного як надсилання та/або отримання повідомлень через будь-які комп’ютерні мережі в узгодженому або стандартному форматі, який уможливлює їх автоматичне опрацьовування без необхідності набирати окремі повідомлення вручну,
- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією управління матеріально-технічним забезпеченням,
- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією бухгалтерського обліку,
- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією управління виробництвом або послугами,
- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією управління збутом,
- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про надіслані (в електронній або іншій формі) замовлення на купівлю з функцією управління матеріально-технічним забезпеченням,
- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про надіслані (в електронній або іншій формі) замовлення на купівлю з функцією бухгалтерського обліку,
- отримування електронних рахунків-фактур, придатних для автоматичного опрацювання,
- надсилання електронних рахунків-фактур, придатних для автоматичного опрацювання,
- надсилання електронних рахунків-фактур, непридатних для автоматичного опрацювання.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують автоматизований обмін даними:
- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання або отримання інформації про продукт,
- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання або отримання транспортних документів,
- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання платіжних розпоряджень до фінансових установ,
- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання або отримання даних до/від органів публічної влади.
Електронна комерція
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- отримання замовлень через вебсайти в попередньому календарному році,
- отримання замовлень через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,
- надсилання замовлень через комп’ютерні мережі в попередньому календарному році.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що одержували замовлення через вебсайти:
- відсоток загального обороту, що став результатом замовлень, одержаних через вебсайти, у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: власна країна,
- електронні продажі за країною походження: інші держави-члени ЄС,
- електронні продажі за країною походження: інші країни світу.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що одержували замовлення через повідомлення типу ЕОД:
- відсоток загального обороту, що став результатом замовлень, отриманих через повідомлення типу ЕОД (наприклад, повідомлення типу ЕОД, XML, EDIFACT тощо), у попередньому календарному році,
- електронні продажі за країною походження: власна країна,
- електронні продажі за країною походження: інші держави-члени ЄС,
- електронні продажі за країною походження: інші країни світу.
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що надсилали замовлення через комп’ютерні мережі:
- (необов’язково) електронні купівлі за замовленнями, розміщеними через комп’ютерні мережі, у процентних категоріях, у попередньому календарному році ([0;< 1], [1;< 5], [5; < 10], [10;< 25], [25;< 50], [50;< 75], [75;100]),
- (необов’язково) надсилання замовлень через вебсайти у попередньому календарному році,
- (необов’язково) надсилання замовлень через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,
- електронні купівлі за країною походження: власна країна,
- електронні купівлі за країною походження: інші держави-члени ЄС,
- електронні купівлі за країною походження: інші країни світу.
Використання ІКТ та їхній вплив на довкілля (зелені ІКТ)
Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:
- (необов’язково) політики, розроблені з метою скорочення використання паперу для друку та копіювання,
- (необов’язково) політики, розроблені з метою скорочення споживання енергії обладнанням ІКТ на підприємстві,
- (необов’язково) політики, розроблені з метою використання телефону, веб- або відеоконференцій замість фізичних поїздок,
- (необов’язково) використання спеціалізованих IT-застосунків із метою скорочення споживання енергії, пов’язаного з бізнес-процесами,
- (необов’язково) використання IT-застосунків із метою надання найманим працівникам віддаленого доступу до системи електронної пошти, документів і застосунків підприємства.
(c) Загальні характеристики підприємств, які повинні бути зібрані або отримані з альтернативних джерел:
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:
- основний вид економічної діяльності підприємства у попередньому календарному році,
- середня чисельність найманих працівників у попередньому календарному році,
- (необов’язково) загальний обсяг закупівель товарів і послуг (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році,
- загальний оборот (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році.
2. СФЕРА ОХОПЛЕННЯ
Характеристики, визначені під заголовками 1(b) і 1(c) цього додатка, повинні бути зібрані та отримані для підприємств, класифікованих за такими видами економічної діяльності, з такими розмірами та в межах такої географічної сфери охоплення:
(a) Економічна діяльність: підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 2):
(b) Розмір підприємства: підприємства з 10 або більше найманих працівників. Підприємства з менш ніж 10 найманими працівниками необов’язково підлягають охопленню.
(c) Географічна сфера охоплення: підприємства, розташовані на будь-якій частині території держави-члена.
3. РЕФЕРЕНТНІ ПЕРІОДИ
Референтним періодом є 2010 рік для характеристик, які стосуються попереднього календарного року. Референтним періодом є січень 2011 року для інших характеристик.
4. РОЗПОДІЛИ
Для тем і їхніх характеристик, перерахованих під заголовком 1(b) цього додатка, повинні бути надані такі загальні характеристики:
(a) Розподіл за видами економічної діяльності: згідно з такими агрегованими показниками NACE (Rev. 2):
Агрегація за NACE (Rev. 2)
для можливого обчислення національних агрегованих показників
10-18
19-23
24-25
26-33
35-39
41-43
45-47
49-53
55
58-63
(необов’язково) 64.19 + 64.92 + 65.1 + 65.2 + 66.12 + 66.19
68
69-74
77-82
26.1- 26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62.01, 62.02, 62.03, 62.09, 63.1, 95.1
Агрегація за NACE (Rev. 2)
для можливого обчислення європейських агрегованих показників
10-12
13-15
16-18
26
27-28
29-30
31-33
45
46
47
55-56
58-60
61
62-63
(необов’язково) 64.19 + 64.92
(необов’язково) 65.1 + 65.2
(необов’язково) 66.12 + 66.19
77-78 + 80-82
79
95.1
(b) Розподіл на категорії за розміром: дані повинні розподілятися на такі категорії за розміром залежно від чисельності найманих працівників.
Категорія за розміром
10 або більше найманих працівників
від 10 до 49 найманих працівників
від 50 до 249 найманих працівників
250 або більше найманих працівників
У разі охоплення до підприємств із менш ніж 10 найманими працівниками застосовується наведений нижче розподіл. (Характеристики для категорій за розміром "Менше ніж 5 найманих працівників" і "від 5 до 9 найманих працівників" надаються необов’язково).
Категорія за розміром
Менше ніж 10 найманих працівників
Менше ніж 5 найманих працівників (необов’язково)
Від 5 до 9 найманих працівників (необов’язково)
5. ПЕРІОДИЧНІСТЬ
Дані повинні надаватися один раз за 2011 рік.
6. КІНЦЕВІ ТЕРМІНИ
(a) Агреговані дані, за необхідності позначені як конфіденційні або ненадійні, згадані в статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, необхідно надіслати до Євростату до 5 жовтня 2011 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.
(b) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2011 року. Метадані повинні відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.
(c) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2011 року. Звіт про якість повинен відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.
ДОДАТОК II
Модуль 2. Фізичні особи, домогосподарства та інформаційне суспільство
1. ТЕМИ ТА ЇХНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2011 референтний рік, вибрані з переліку в додатку II до Регламенту (ЄС) № 808/2004:
- доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами,
- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей,
- ІКТ-компетентність і навички ІКТ,
- перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет
- використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),
- доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення).
(b) Характеристики, які повинні бути зібрані:
Доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх домогосподарств:
- домашній доступ до комп’ютера,
- домашній доступ до мережі Інтернет, незалежно від того, чи він використовується (за допомогою будь-якого пристрою),
- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: модем (комутований доступ через звичайну телефонну лінію) або ISDN,
- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: DSL (напр., ADSL, SHDSL, VDSL),
- тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: проводове фіксоване (напр., кабельне, оптоволоконне підключення, Ethernet, PLC),
- тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: фіксоване безпроводове (напр., супутниковий зв’язок, загальнодоступний Wi-Fi, WiMax),
- тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне (щонайменше 3G, напр. UMTS),
- (необов’язково) тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне через переносний телефонний пристрій з технологією щонайменше 3G (напр., UMTS, мобільний WiMax),
- (необов’язково) тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне через щонайменше 3G-модем (ключ USB, карта для ноутбука),
- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне вузькосмугове (напр. 2G+/GPRS, що використовується через мобільний телефон або модем у ноутбуці).
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:
- останній раз, коли використовувався комп’ютер вдома, на роботі або в іншому місці (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) комп’ютером).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували комп’ютер протягом останніх трьох місяців:
- середня частота користування комп’ютером (щодня або майже щодня; щонайменше раз на тиждень (але не щодня); щонайменше раз на місяць (але не щотижня); рідше ніж раз на місяць),
- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: вдома,
- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: на місці роботи (не вдома),
- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: у місці навчання,
- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: вдома в іншої особи,
- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: в інших місцях (напр., у публічній бібліотеці, готелі, аеропорту, інтернет-кафе).
Використання мережі Інтернет фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей
Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:
- останній раз, коли використовувалася мережа Інтернет (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) мережею Інтернет).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що вже використовували мережу Інтернет:
- останній раз, коли здійснювалася діяльність, пов’язана з інтернет-торгівлею для особистих потреб (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не купували або не замовляли).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:
- середня частота використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців (кожен день або майже кожен день; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); принаймні раз на місяць (але не кожен тиждень); рідше ніж раз на місяць),
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: вдома,
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: на звичайному місці роботи (не вдома),
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: у місці навчання,
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: вдома в іншої особи,
- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: в інших місцях,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: публічна бібліотека,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: поштове відділення,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: публічна установа, міська адміністрація або урядова організація,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: громадська або волонтерська організація,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: інтернет-кафе,
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: зона безпроводового доступу (у готелях, аеропортах, громадських місцях тощо),
- (необов’язково) місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: інше,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою участі в соціальних мережах (створення профілю користувача, розміщення постів або інших дописів, напр., у мережах Facebook, Twitter),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати або завантажувати онлайнові новини, інтернет-газети або інтернет-журнали,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати медичну інформацію,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про пропозиції щодо освіти, навчання або курсів,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про товари та послуги,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб завантажувати програмне забезпечення (за винятком ігрового програмного забезпечення),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати та висловлювати свої думки щодо громадянських або політичних питань через вебсайти (напр., блоги, соціальні мережі),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб брати участь в онлайнових консультаціях або голосувати з метою вирішення громадянських або політичних питань (напр., містобудування, підписання звернення),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб пройти онлайновий курс (з будь-якої дисципліни),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб переглядати вікісайти (щоб отримати знання з будь-якого предмета (напр., онлайнової енциклопедії Вікіпедія),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати роботу або надіслати заяву на заміщення вакансії,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою участі у професійних мережах (створення профілю користувача, розміщення постів або інших дописів, напр., у мережах LinkedIn, Xing),
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб скористатися послугами, пов’язаними з поїздками та проживанням під час поїздок,
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб продавати товари або послуги, напр., на аукціонах (напр., eBay),
- (необов’язково) використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб здійснювати телефонні виклики в мережі Інтернет, відеовиклики (з використанням вебкамери) у мережі Інтернет,
- (необов’язково) використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою інтернет-банкінгу,
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати або завантажувати онлайнові новини, інтернет-газети та інтернет-журнали:
- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати або завантажувати онлайнові новини, інтернет-газети або інтернет-журнали за підпискою з метою їх регулярного отримання (у тому числі RSS).
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців:
- використання мережі Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців, щоб зробити ставку (напр., ставки на спорт), грати в азартні ігри або лото.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували мережу Інтернет для здійснення інтернет-торгівлі для особистих цілей протягом останніх дванадцяти місяців:
- використання мережі Інтернет для замовлення продуктів харчування або продовольчих товарів протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення побутових товарів протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення ліків протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення фільмів або музики протягом останніх дванадцяти місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо),
- використання мережі Інтернет для замовлення книг, журналів або газет (у тому числі електронних книг) протягом останніх дванадцяти місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо разом з електронними навчальними матеріалами),
- використання мережі Інтернет для замовлення електронних навчальних матеріалів протягом останніх дванадцяти місяців (про онлайнову доставку повідомляють окремо разом з книгами журналами або газетами),
- використання мережі Інтернет для замовлення одягу або спортивних товарів протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення програмного забезпечення та оновлень для відеоігор протягом останніх дванадцяти місяців (про онлайнову доставку повідомляти окремо разом з іншими видами програмного забезпечення для комп’ютерів і оновлень),
- Використання мережі Інтернет для замовлення іншого програмного забезпечення для комп’ютерів та оновлень протягом останніх дванадцяти місяців (про онлайнову доставку повідомляти окремо разом з програмним забезпеченням і оновленнями для відеоігор),
- використання мережі Інтернет для замовлення комп’ютерного устаткування протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення електронного обладнання (у тому числі камер) протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення телекомунікаційних послуг (напр., підписки на телебачення, підписки на широкосмуговий доступ, підписки на фіксований або мобільний зв’язок, переказ коштів на передплачені телефонні картки),
- використання мережі Інтернет для придбання акцій, страхових полісів та інших фінансових послуг протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення житла для відпочинку (готелів тощо) протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для інших замовлень, пов’язаних з організацією поїздок (квитки на проїзд, прокат автомобілів тощо),
- використання мережі Інтернет для замовлення квитків на події протягом останніх дванадцяти місяців,
- використання мережі Інтернет для замовлення інших товарів або послуг протягом останніх дванадцяти місяців,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх дванадцяти місяців у національних продавців,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх дванадцяти місяців у продавців з інших держав-членів ЄС,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх дванадцяти місяців у продавців із решти країн світу,
- товари або послуги, придбані або замовлені протягом останніх дванадцяти місяців: країна походження продавців невідома.
ІКТ-компетентність і навички ІКТ
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз використовували комп’ютер:
- останній щонайменше тригодинний навчальний курс із будь-якого аспекту користування комп’ютером (протягом останніх трьох місяців; більш ніж три роки тому; ніколи не проходив (проходила) такий курс),
- уміння працювати з комп’ютером для копіювання або переміщення файлу або папки,
- уміння працювати з комп’ютером для використання інструментів копіювання та вставлення, щоб дублювати або перемістити інформацію в документі,
- уміння працювати з комп’ютером для використання основних арифметичних формул в електронній таблиці,
- уміння працювати з комп’ютером для стискання (або архівування) файлів,
- уміння працювати з комп’ютером для підключення та встановлення нових пристроїв, напр. модема,
- написання комп’ютерної програми з використанням спеціалізованої мови програмування,
- уміння працювати з комп’ютером для передавання файлів між комп’ютером та іншими пристроями (з цифрової камери або з/на мобільний телефон, МР3/МР4-плеєр),
- (необов’язково) уміння працювати з комп’ютером для змінення або перевірки параметрів конфігурації програм (крім інтернет-браузерів),
- уміння працювати з комп’ютером для створення електронних презентацій з використанням програмного забезпечення для презентацій (напр., слайдів), що містять, напр., зображення, звук, відео або графіки,
- уміння працювати з комп’ютером для встановлення нової або заміни старої операційної системи.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що колись користувалися комп’ютером, але не проходили курс (тривалістю щонайменше три години) з будь-якого аспекту користування комп’ютером протягом останніх трьох років:
- причини, через які не проходили курс користування комп’ютером: немає потреби в такому курсі, оскільки уміння працювати з комп’ютером достатні,
- причини, через які не проходили курс користування комп’ютером: немає потреби в такому курсі, оскільки фізична особа рідко використовує комп’ютери,
- причини, через які не проходили курс користування комп’ютером: самонавчання або допомога інших осіб.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз користувалися комп’ютером, але не проходили курс (тривалістю щонайменше три години) з будь-якого аспекту користування комп’ютером протягом останніх трьох років і не вказали в якості причини, що їхні уміння працювати з комп’ютером достатні, вони рідко використовують комп’ютери або вони навчаються самостійно чи отримують допомогу від інших осіб:
- причини, через які не проходили курс користування комп’ютером: брак часу,
- причини, через які не проходили курс користування комп’ютером: вартість курсу,
- причини, через які не проходили курс користування комп’ютером: відсутність відповідного курсу,
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз користувалися мережею Інтернет:
- навички роботи в мережі Інтернет для користування засобами пошуку з метою пошуку інформації,
- навички роботи в мережі Інтернет для надсилання повідомлень електронної пошти із вкладеними файлами,
- навички роботи в мережі Інтернет для надсилання повідомлень до кімнат чатів, груп новин або онлайнового форуму (напр., на вебсайтах соціальних мереж),
- навички роботи в мережі Інтернет для користування мережею Інтернет із метою здійснення телефонних викликів,
- навички роботи в мережі Інтернет для спільного доступу до файлів в однорангових мережах з метою обміну фільмами, музикою тощо,
- навички роботи в мережі Інтернет для створення вебсторінки,
- навички роботи в мережі Інтернет для передавання текстів, ігор, зображень, фільмів або музики на вебсайти (напр., на вебсайти соціальних мереж),
- навички роботи в мережі Інтернет для зміни налаштувань безпеки інтернет-браузерів.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз користувалися комп’ютером і володіють однією або більше навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет (електронних навичок):
- спосіб набуття електронних навичок: заклад формалізованої освіти,
- спосіб набуття електронних навичок: навчальні курси в освітніх центрах для дорослих (але не з ініціативи працедавця),
- спосіб набуття електронних навичок: курси професійного навчання (на вимогу працедавця),
- спосіб набуття електронних навичок: самоосвіта з використанням книг, компакт-дисків, онлайнових курсів, вікісайтів, онлайнових форумів тощо,
- спосіб набуття електронних навичок: самоосвіта, тобто навчання через практику,
- спосіб набуття електронних навичок: неформальна допомога колег, родичів, друзів,
- спосіб набуття електронних навичок: інше,
- самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет у разі необхідності пошуку роботи або зміни роботи протягом року (так; ні; не застосовно).
- самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет для спілкування з родичами, друзями, колегами у мережі Інтернет (так; ні; не застосовно),
- самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет для захисту персональних даних (так; ні; не застосовно),
- самооцінювання фізичною особою достатності її поточних навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет для захисту приватного комп’ютера від вірусів та інших зловмисних комп’ютерних програм (так; ні; не застосовно),
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб віком до 35 років, що хоча б раз користувалися комп’ютером, володіють однією або більше навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет (електронних навичок) і отримували електронні навички в закладі формалізованої освіти:
- (необов’язково) навички роботи з комп’ютером або мережею Інтернет, набуті в початковій і базовій середній школі,
- (необов’язково) навички роботи з комп’ютером або мережею Інтернет, набуті в закладах повної середньої освіти (школах підготовки до вступу до університету або до роботи на посадах, що вимагають навичок),
- (необов’язково) навички роботи з комп’ютером або мережею Інтернет, набуті у закладі вищої освіти (напр., в університеті, що надає ступінь бакалавра, магістра, доктора філософії).
Перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет
Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств без домашнього доступу до мережі Інтернет:
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: наявність доступу до мережі Інтернет в інших місцях,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: відсутність потреби в мережі Інтернет (тому що некорисно, нецікаво тощо),
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: надто висока вартість обладнання,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: надто висока вартість доступу (телефон, підписка на DSL тощо),
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: відсутність навичок,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: побоювання щодо конфіденційності або безпеки,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: у нашому районі відсутній широкосмуговий доступ до мережі Інтернет,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: фізичні вади,
- причина відсутності домашнього доступу до мережі Інтернет: інша причина, крім указаних вище.
Використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування)
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців:
- використання мережі Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців для особистих цілей, щоб отримати інформацію з вебсайтів органів публічної влади,
- використання мережі Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців для особистих цілей, щоб завантажити офіційні форми з вебсайтів органів публічної влади,
- використання мережі Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців для особистих цілей, щоб надіслати заповнені форми до органів публічної влади,
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців для особистих цілей, щоб надіслати заповнені форми до органів публічної влади:
- (необов’язково) використання мережі Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців для особистих цілей, щоб надіслати заповнені форми з метою декларування податків,
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що не надсилали заповнені форми до органів публічної влади в мережі Інтернет для особистих цілей протягом останніх дванадцяти місяців:
- причина ненадсилання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: не було потреби в поданні будь-яких офіційних форм.
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що не надсилали заповнені форми до органів публічної влади в мережі Інтернет для особистих цілей протягом останніх дванадцяти місяців і не вказали в якості причини, що в них не було потреби в поданні офіційних форм:
- причина ненадсилання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: відсутність відповідної послуги на вебсайті,
- причина ненадсилання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: технічний збій в роботі вебсайту при заповненні або надсиланні форми,
- причина ненадсилання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: відсутність навичок або знань (напр., не знав, як користуватися вебсайтом, або використання було надто складне),
- причина ненадсилання заповнених форм до органів публічної влади в мережі Інтернет: побоювання щодо захисту або безпеки персональних даних,
- інша причина, крім зазначених вище.
Доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення)
Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон),
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон) через GPRS,
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон) через UMTS, HSDPA тощо (принаймні 3G),
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: мобільний телефон (або смартфон) через загальнодоступний Wi-Fi або WiMAX,
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: переносний комп’ютер (напр., ноутбук),
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: переносний комп’ютер (напр., ноутбук) через ключ USB або карту для ноутбука (з використанням мобільного широкосмугового підключення принаймні класу 3G, напр. UMTS),
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: переносний комп’ютер (напр., ноутбук) через загальнодоступний Wi-Fi або WiMAX,
- використання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою: інший пристрій, крім зазначених вище,
- невикористання мобільних пристроїв для отримання доступу до мережі Інтернет поза домом або роботою.
2. СФЕРА ОХОПЛЕННЯ
(a) Статистичними одиницями, які повинні бути репрезентовані для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, є домогосподарства з принаймні одним членом у віковій групі від 16 до 74 років.
(b) Статистичними одиницями, які повинні бути репрезентовані для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, є фізичні особи віком від 16 до 74 років.
(c) Географічна сфера охоплення включає домогосподарства та/або фізичних осіб, які проживають на будь-якій частині території держави-члена.
3. РЕФЕРЕНТНИЙ ПЕРІОД
Основним референтним періодом для збирання статистичних даних є перший квартал 2011 року.
4. РОЗПОДІЛИ
(a) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:
- регіон проживання (збирається згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS1),
- (необов’язково) регіон проживання згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS2,
- географічне розташування: ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю "конвергенція" (включно з регіонами, що їх поступово виключають зі сфери охоплення ціллю "конвергенція"); ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю "регіональна конкурентоспроможність і зайнятість",
- рівень урбанізації: ті, що проживають у густонаселених районах; ті, що проживають у середньонаселених районах; ті, що проживають у малонаселених районах,
- тип домогосподарства: кількість членів домогосподарства (збирається окремо: кількість дітей віком до 16 років),
- (необов’язково) чистий місячний дохід домогосподарства (необхідно збирати як значення або діапазони розмірів, сумісні з квартилями доходів).
(b) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:
- регіон проживання (збирається згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS1),
- (необов’язково) регіон проживання згідно з класифікацією регіонів на рівні NUTS2,
- географічне розташування: ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю "конвергенція" (включно з регіонами, що їх поступово виключають зі сфери охоплення ціллю "конвергенція"); ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю "регіональна конкурентоспроможність і зайнятість",
- рівень урбанізації: ті, що проживають у густонаселених районах; ті, що проживають у середньонаселених районах; ті, що проживають у малонаселених районах,
- стать: чоловіча, жіноча,
- країна народження: народжений (народжена) у цій країні; народжений (народжена) в іншій державі-члені ЄС; народжений (народжена) у країні, що не входить до ЄС,
- країна громадянства: громадянин; громадянин іншої держави-члена ЄС; громадянин держави, що не є членом ЄС,
- (необов’язково) офіційний сімейний стан: неодружений (неодружена); одружений (одружена) (у тому числі в зареєстрованому партнерстві); вдова (вдівець), що не одружився (одружилася) повторно (у тому числі вдова (вдівець) у зареєстрованому партнерстві); розлучений (розлучена), що не одружився (одружилася) повторно (у тому числі офіційно розірване та припинене зареєстроване партнерство),
- (необов’язково) фактичний сімейний стан: особа проживає в консенсуальному союзі (між неодруженими партнерами); особа не проживає в консенсуальному союзі,
- вік у повних роках і вікові групи: до 16 (необов’язково); від 16 до 24; від 25 до 34; від 35 до 44; від 45 до 54; від 55 до 64; від 65 до 74; старші за 74 (необов’язково),
- найвищий завершений рівень освіти згідно з Міжнародною стандартною класифікацією освіти (МСКО 97): низький (МСКО 0, 1 або 2); середній (МСКО 3 або 4); високий (МСКО 5 або 6); немає формальної освіти (МСКО 0); початкова освіта (МСКО 1); базова середня освіта (МСКО 2); повна середня освіта (МСКО 3); подальша невища освіта (МСКО 4); перший етап вищої освіти (МСКО 5); другий етап вищої освіти (МСКО 6),
- стан зайнятості: найманий працівник або самозайнята особа, включно із сімейними працівниками; безробітний (безробітна); студенти, що не входять до складу економічно активного населення; інші особи, що не входять до складу економічно активного населення,
- професія згідно з Міжнародною стандартною класифікацією професій (ISCO-08): робітники, зайняті ручною працею; службовці; працівники, зайняті у сфері ІКТ; працівники, зайняті не у сфері ІКТ.
5. ПЕРІОДИЧНІСТЬ
- Дані повинні надаватися один раз за 2011 рік.
6. КІНЦЕВІ ТЕРМІНИ ПЕРЕДАЧІ РЕЗУЛЬТАТІВ
(a) Окремі записи даних, що не дають змогу безпосередньо ідентифікувати відповідні статистичні одиниці, за необхідності позначені як ненадійні та зазначені у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004 і додатку II(6), повинні бути передані до Євростату до 5 жовтня 2011 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний формат передачі окремих записів даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.
(b) Вибраний набір агрегованих даних, що вважаються необхідним для цілей валідації та швидкої публікації і в необхідних випадках позначені як конфіденційні або ненадійні, повинен бути переданий до Євростату до 5 жовтня 2011 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати шаблону, наданому Євростатом.
(c) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2011 року. Метадані повинні відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.
(d) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений Євростату через один місяць після передачі останнього набору даних - до 5 листопада 2011 року. Звіт про якість повинен відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.
( Джерело: Урядовий портал (Переклади актів acquis ЄС) https://www.kmu.gov.ua )