• Посилання скопійовано
Документ підготовлено в системі iplex

Про затвердження Правил користування послугами поштового звязку

Кабінет Міністрів України  | Постанова, Правила від 22.12.1997 № 1446 | Документ не діє
Документ підготовлено в системі iplex
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
П О С Т А Н О В А
від 22 грудня 1997 р. N 1446
Київ
Про затвердження Правил користування послугами поштового зв'язку
( Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1515 від 04.10.2000 N 450 від 06.05.2001 N 1178 від 17.08.2002 )
Кабінет Міністрів України
постановляє:
Затвердити Правила користування послугами поштового зв'язку, що додаються.
Прем'єр-міністр України В.ПУСТОВОЙТЕНКО
Інд. 34
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 22 грудня 1997 р. N 1446
(у редакції постанови Кабінету Міністрів
України від 4 жовтня 2000 р. N 1515
( 1515-2000-п )
ПРАВИЛА
надання послуг поштового зв'язку
Загальні положення
1. Ці Правила, розроблені відповідно до Законів України "Про зв'язок", "Про захист прав споживачів" та актів Всесвітнього поштового союзу, визначають порядок надання послуг поштового зв'язку, права та обов'язки підприємств (операторів) поштового зв'язку і споживачів послуг поштового зв'язку та регулюють відносини між ними.
2. Дія Правил поширюється на підприємства (операторів) поштового зв'язку України всіх форм власності, які згідно із законодавством надають споживачам послуги поштового зв'язку.
3. У цих Правилах вживаються такі основні поняття:
абонементна скринька - скринька із засобами для запобігання несанкціонованому доступу, яка встановлюється в об'єктах поштового зв'язку і орендується адресатом на визначений термін для одержання на його ім'я поштових відправлень, поштових переказів, періодичних друкованих видань;
абонентська поштова шафа - спеціальна шафа із поштовими абонентськими скриньками із засобами для запобігання несанкціонованому доступу, яка встановлюється у під'їздах, вестибюлях житлових та адміністративних будинків для одержання адресатами простих поштових відправлень, періодичних друкованих видань, повідомлень про надходження реєстрованих поштових відправлень;
адресат (одержувач) - фізична або юридична особа, якій адресується поштове відправлення, поштовий переказ;
бандероль - поштове відправлення з друкованими виданнями, діловими паперами, предметами культурно-побутового та іншого призначення, розміри, маса і порядок упакування якого встановлені цими Правилами;
відправник - особа, яка здає для пересилання поштове відправлення, поштовий переказ;
відправлення електронною поштою - письмове повідомлення, одержане від відправника у фізичному або електронному вигляді та доставлене адресату у фізичному або електронному вигляді;
відправлення міжнародної прискореної пошти "EMS"- міжнародне відправлення з документами чи товарним вкладенням, приймання, обробка, пересилання та доставка (вручення) якого здійснюється прискореним способом;
внутрішні поштові відправлення з оголошеною цінністю - листи, бандеролі, посилки, прямі контейнери, вкладення яких оцінюється відправником;
внутрішні поштові відправлення "Експрес" - поштові відправлення, що приймаються, обробляються, пересилаються, доставляються (вручаються) адресатам в межах України прискореним способом;
державне підприємство (національний оператор) поштового зв'язку - підприємство (оператор) поштового зв'язку, яке в установленому порядку надає універсальні послуги поштового зв'язку на всій території України і якому надаються виключні права на провадження певних видів діяльності у сфері надання послуг поштового зв'язку;
дрібний пакет - міжнародне рекомендоване поштове відправлення із зразками товарів, дрібними предметами подарункового та іншого характеру, розміри, маса і порядок упакування якого встановлені цими Правилами;
звичайне поштове відправлення - поштове відправлення (посилка, прямий контейнер), яке приймається до пересилання без оцінювання вкладення з видачею відправникові квитанції і врученням адресату під розписку;
лист - поштове відправлення у вигляді поштового конверта з вкладенням письмового повідомлення або документа, розміри і масу якого встановлено цими Правилами;
маркований конверт (маркована картка) - стандартний поштовий конверт (стандартна поштова картка) з надрукованою на ньому (ній) поштовою маркою;
маркувальна машина - пристрій, призначений для нанесення на письмову кореспонденцію відбитку державного знака, що підтверджує оплату послуг поштового зв'язку, дату приймання та іншу інформацію;
міжнародний купон для відповіді - спеціальний знак Міжнародного бюро Всесвітнього поштового союзу, віддрукований на папері з водяними знаками, яким можна замінити поштові марки з розрахунку оплати одного простого міжнародного листа масою до 20 грамів, що пересилається авіатранспортом;
міжнародне поштове відправлення з оголошеною цінністю - поштове відправлення з вкладенням цінних паперів, документів або цінних предметів, розміри і маса яких встановлені цими Правилами;
міжнародне поштове відправлення "З посильним" - міжнародне поштове відправлення, доставка якого адресату провадиться кур'єром в терміновому порядку;
мішок "М" - міжнародне поштове відправлення, в якому пересилаються книжки, газети, журнали та інші друковані видання;
нероздане поштове відправлення (невиплачений поштовий переказ) - поштове відправлення (поштовий переказ), що протягом установленого терміну з будь-яких причин не видане (невиплачений) адресату або відправнику;
об'єкти поштового зв'язку - поштамти, центри обробки та перевезення пошти, зональні вузли, вузли поштового зв'язку, відділення поштового зв'язку, пункти поштового зв'язку та інші підрозділи, задіяні у єдиному виробничо-технологічному процесі з надання послуг поштового зв'язку;
переказ грошових коштів (поштовий переказ) - послуга поштового зв'язку щодо виконання доручення споживача на пересилання та виплату зазначеної ним суми грошей адресату;
пересилання поштових відправлень (поштових переказів) - сукупність операцій з приймання, обробки, перевезення та доставки (вручення) поштових відправлень (поштових переказів);
підприємство (оператор) поштового зв'язку - суб'єкт підприємницької діяльності, який в установленому порядку надає послуги поштового зв'язку;
письмова кореспонденція - прості та рекомендовані листи, поштові картки, бандеролі, секограми та дрібні пакети;
повідомлення про вручення - повідомлення, яким об'єкт поштового зв'язку доводить до відома відправника про дату та прізвище особи, якій вручено поштове відправлення;
посилка - поштове відправлення з предметами культурно-побутового та іншого призначення, дозволеними до пересилання, розміри, маса і порядок упакування якого встановлені цими Правилами;
поштова абонентська скринька - спеціальна скринька із засобами для запобігання несанкціонованому доступу, призначена для одержання адресатами простих поштових відправлень, періодичних друкованих видань, повідомлень про надходження реєстрованих поштових відправлень (поштових переказів);
поштова картка - поштове відправлення у вигляді стандартного бланка, що містить відкрите письмове повідомлення;
поштова марка - державний знак, виготовлений у встановленому порядку із зазначенням його номінальної вартості та країни, який є засобом оплати послуг поштового зв'язку, що надаються державним підприємством поштового зв'язку (національним оператором);
поштова скринька - скринька із засобами для запобігання несанкціонованому доступу, яка встановлюється у відведених місцях і призначена для збирання від відправників простих листів і поштових карток;
поштові відправлення - листи, поштові картки, бандеролі, секограми, дрібні пакети, міжнародні відправлення з оголошеною цінністю, посилки, прямі поштові контейнери, оформлені відповідно до цих Правил;
поштові відправлення з післяплатою - поштові відправлення з оголошеною цінністю, при поданні яких відправник доручає об'єкту поштового зв'язку стягнути встановлену ним суму з адресата і переслати за зворотною адресою;
поштовий індекс - код поштової адреси у вигляді умовного цифрового позначення об'єктів поштового зв'язку, в тому числі сільських населених пунктів, в яких відсутні відділення зв'язку;
поштовий конверт - конверт для пересилання письмового повідомлення, виготовлений відповідно до вимог діючого стандарту;
прості поштові відправлення - поштові відправлення, що приймаються без видачі квитанції і доставляються (вручаються) адресату без розписки;
прямий поштовий контейнер під пломбою (печаткою) відправника (прямий контейнер) - контейнер, в якому дозволяється відправка товарів фізичними та юридичними особами у спрощеній упаковці;
реєстровані поштові відправлення - усі види поштових відправлень, що приймаються з видачею квитанції відправнику і доставляються (вручаються) адресату під розписку;
секограми - письмові повідомлення, написані секографічним способом, друковані видання для сліпих, кліше із знаками секографії, що подаються у відкритому вигляді, а також звукові записи та спеціальний папір, призначені виключно для сліпих за умови, що вони відправляються офіційно визнаними установами для сліпих або на їхню адресу;
спеціальне право запозичення (СПЗ) - умовна розрахункова одиниця Міжнародного валютного фонду, яка застосовується країнами - членами Всесвітнього поштового союзу для визначення тарифу на поштові відправлення;
тариф на послуги поштового зв'язку - встановлений нормативним документом розмір плати за надання послуг поштового зв'язку;
універсальні послуги - перелік обов'язкових послуг поштового зв'язку загального користування, які надаються на всій території України.
4. Підприємства (оператори) поштового зв'язку надають споживачам послуги поштового зв'язку відповідно до законодавства України, актів Всесвітнього поштового союзу та провадять іншу підприємницьку діяльність в установленому порядку.
Державне підприємство поштового зв'язку (національний оператор) забезпечує надання універсальних послуг поштового зв'язку на всій території країни.
До універсальних послуг належать пересилання простих та рекомендованих поштових карток, листів, бандеролей та посилок без оголошеної цінності масою до 10 кілограмів.
5. Біля входу до об'єкта поштового зв'язку повинна розміщуватися вивіска із зазначенням його найменування і режиму роботи, поштового індексу, а також встановлюватися поштова скринька. У міських об'єктах поштового зв'язку, які працюють за змінним графіком (з обідньою перервою або вихідним днем), крім режиму роботи, повинна міститися інформація про місцезнаходження найближчого об'єкта поштового зв'язку, що надає послуги за іншим режимом роботи.
В операційному залі об'єкта поштового зв'язку також встановлюється поштова скринька, міститься інформація із зазначенням переліку видів послуг поштового зв'язку, поштових індексів, порядку адресування поштових відправлень, їх розмірів та граничної маси, тарифів на послуги поштового зв'язку, предметів, заборонених до пересилання, строків проходження і доставки поштових відправлень, відомостей про матеріальну відповідальність підприємства (оператора) поштового зв'язку перед споживачами послуг поштового зв'язку за невиконання чи неналежне виконання послуг, та споживачів перед підприємством (оператором) поштового зв'язку за порушення цих Правил, переліку адрес і номерів телефонів вищестоящої організації об'єкта поштового зв'язку та відповідних органів, уповноважених здійснювати захист прав споживачів.
У кожному об'єкті поштового зв'язку має бути книга пропозицій, заяв і скарг, яка видається на першу вимогу споживача послуг поштового зв'язку.
Об'єкти поштового зв'язку повинні мати контрольно-гербову печатку, страхову печатку, календарний штемпель, у тому числі спеціальний поштовий штемпель, накатний пристрій, металеву пластину з вигравіруваним найменуванням об'єкта поштового зв'язку, кліше маркувальної машини, порядок застосування яких визначається уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку.
Режим роботи об'єкта поштового зв'язку встановлюється за погодженням з місцевими органами виконавчої влади або органами місцевого самоврядування.
6. Для одержання споживачами поштових відправлень, періодичних друкованих видань в операційних залах об'єктів поштового зв'язку можуть встановлюватись абонементні скриньки.
Для одержання абонементних скриньок у користування за встановлену абонементну плату фізичні особи подають відповідну заяву на ім'я керівника об'єкта поштового зв'язку із зазначенням терміну абонування та своєї адреси і пред'являють паспорт з відміткою про реєстрацію (прописку) постійного місця проживання за відповідною адресою або документ, що його замінює. Юридичні особи подають заяву із зазначенням терміну абонування.
Не допускається користування однією абонементною скринькою кількома адресатами та передача її в період абонування в користування іншій особі.
Установлення в абонементних скриньках нового замка або заміна ключа, а також ремонт замка або самої скриньки у разі їх пошкодження з вини абонента провадяться за його рахунок об'єктами поштового зв'язку або самим абонентом за його бажанням.
7. Після закінчення терміну абонування або у разі відмови абонента від подальшого користування абонементною скринькою вона може бути надана в користування іншому абоненту не раніше, ніж через місяць з моменту подання заяви про відмову. Поштові відправлення, що надходять після подання заяви про відмову, повертаються на адресу відправника, а у разі відсутності зворотної адреси зберігаються як нероздані поштові відправлення.
8. Для збирання простих листів і поштових карток у містах та інших населених пунктах, а також на залізничних станціях, в аеропортах, морських і річкових портах, на пристанях, автовокзалах, автостанціях, стоянках пересувних відділень зв'язку державним підприємством поштового зв'язку (національним оператором) встановлюються поштові скриньки.
9. На поштових скриньках повинні зазначатися: логотип, що визначає належність до державного підприємства поштового зв'язку (національного оператора), номер, година останнього виймання кореспонденції, а в сільській місцевості - також поштовий індекс, дні, коли проводиться виймання. На поштових скриньках, встановлених в операційних залах об'єктів поштового зв'язку, їх номери не зазначаються.
10. Поштові відправлення поділяються на внутрішні, що пересилаються в межах України, та міжнародні, що приймаються для пересилання за межі України, надходять до України, а також пересилаються через територію України транзитом.
Внутрішні та міжнародні поштові відправлення поділяються на категорії залежно від технології приймання, обробки, пересилання, доставки (вручення):
прості;
рекомендовані;
з оголошеною цінністю;
звичайні.
До внутрішніх поштових відправлень (поштових переказів) належать:
листи (прості, рекомендовані, з оголошеною цінністю);
поштові картки (прості, рекомендовані);
бандеролі (прості, рекомендовані, з оголошеною цінністю);
секограми (прості, рекомендовані);
посилки (звичайні, з оголошеною цінністю);
прямі контейнери (звичайні, з оголошеною цінністю);
поштові перекази (прості, телеграфні, електронні).
Для окремих відправників і адресатів встановлені такі розряди поштових відправлень:
урядові, до яких належать поштові відправлення, що відправляються посадовими особами, зазначеними у додатку;
військові, до яких належать поштові відправлення, що відправляються і одержуються військовими частинами та їх особовим складом.
11. Внутрішні поштові відправлення поділяються на місцеві та іногородні.
12. Реєстровані поштові відправлення (крім прямих контейнерів), поштові перекази можуть прийматися з повідомленням про вручення (простим, рекомендованим, телеграфним, електронною поштою).
Рекомендовані поштові картки, а також листи, бандеролі (рекомендовані, з оголошеною цінністю) з відміткою "Вручити особисто" приймаються з рекомендованим або телеграфним повідомленням про вручення.
Реєстровані поштові відправлення, поштові перекази на адресу військовослужбовців строкової служби можуть прийматися з простим або рекомендованим повідомленням про вручення.
Судові повістки приймаються від судових органів рекомендованими листами з відміткою "Судова повістка" з повідомленням про вручення (простим або рекомендованим).
Міжнародні реєстровані поштові відправлення можуть прийматися тільки з простими повідомленнями про вручення.
Повідомлення про вручення повинно бути доставлене за вказаною відправником адресою.
Поштові відправлення з оголошеною цінністю можуть прийматися з післяплатою.
Поштові відправлення можуть прийматися до пересилання прискореним способом з відміткою "Експрес".
Поштові відправлення можуть прийматися до пересилання наземним та авіатранспортом.
Поштові перекази залежно від способу пересилання можуть бути прості, телеграфні та електронні.
13. Внутрішні поштові відправлення обробляються, пересилаються та доставляються (вручаються) в терміни, визначені нормативними актами.
14. На прийняті реєстровані поштові відправлення відправникам видається розрахунковий документ, надрукований реєстратором розрахункових операцій, або квитанція з квитанційної книжки. У разі видачі квитанції з квитанційної книжки на зворотному боці квитанції проставляється календарний штемпель.
( Пункт 14 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ N 450 від 06.05.2001 )
15. Внутрішні поштові відправлення повинні мати такі розміри і граничну масу:
Вид відправленняГранична
маса,
кіло-
грамів
Розмір в упаковці, міліметрів
Листи

Поштові картки
Бандеролі:
прості, рекомендовані,
з оголошеною цінністю

з вкладенням однієї
книжки
Секограми









Посилки:
звичайні, з оголошеною
цінністю
великовагові
з одягом громадян,
призваних на строкову
військову службу

з кіноплівками
з живими бджолами

Прямі контейнери
2



2


3

7










10

30
15



15
8

нетто
320
110 х 220, 114 х 162, 114 х 229,
162 х 229, 229 х 324
105 х 148
максимальний:
450 - в одному з трьох вимірів
(довжина, ширина, висота), а
згорнутих трубкою: 700 -
завдовжки і 150 - у діаметрі

в окремих випадках бандеролі
можуть прийматися завдовжки до
1500, якщо вкладення не можна
перегинати (карти, схеми тощо)
мінімальний:
100 - в одному вимірі і не менш
як 50 - в другому вимірі
(будь-якої мінімальної товщини),
а згорнутих трубкою: 100 -
завдовжки і 50 - у діаметрі

максимальний:

500 х 500 х 400
приймаються окремі посилки з
предметами завдовжки до 2000,
периметр (довжина кола)
найбільшого поперечного перерізу
яких не перевищує 1500
мінімальний:
90 х 140 незалежно від товщини
---------------------
Примітки: 1. Листи в поштових конвертах розмірами 110 х 220, 114 x 162, 114 х 229 міліметрів належать до стандартної письмової кореспонденції.
2. Допускається перевищення граничної маси посилки до 500 грамів.
3. Посилки, маса яких перевищує 10,5 кілограма, вважаються великоваговими. Посилки, в яких одна із сторін перевищує 500 х 500 х 400 міліметрів, вважаються громіздкими.
4. Посилки, в тому числі громіздкі, маса яких перевищує 10,5 кілограма, приймаються і видаються у відповідних об'єктах поштового зв'язку.
5. Посилки, в яких найбільша сторона не перевищує 300 міліметрів, а сума трьох вимірів - 500 міліметрів, вважаються дрібними.
6. Приймання та видача прямих контейнерів провадиться в об'єктах поштового зв'язку, які безпосередньо здійснюють перевезення пошти, силами та засобами відправників або адресатів, якщо на шляху прямування не провадиться перевантаження. Зазначені вимоги повинні відображатися у договорі.
16. До міжнародних поштових відправлень належать:
листи (прості, рекомендовані);
відправлення з оголошеною цінністю;
поштові картки (прості, рекомендовані);
бандеролі та мішки "М" (прості, рекомендовані);
секограми (прості, рекомендовані);
дрібні пакети;
поштові посилки (звичайні, з оголошеною цінністю);
відправлення міжнародної прискореної пошти "EMS".
Міжнародні поштові перекази пересилаються на підставі укладених угод між країнами - членами Всесвітнього поштового союзу.
Міжнародні поштові відправлення пересилаються і доставляються в межах України у терміни, визначені нормативними актами для внутрішніх поштових відправлень.
17. Міжнародні поштові відправлення приймаються до пересилання наземним та авіатранспортом.
18. Поштові відправлення дипломатичних, консульських представництв зарубіжних країн, міжнародних, міжурядових організацій для пересилання в межах України, а також усіх інших відправників на адреси зазначених установ та організацій оформляються і оплачуються як внутрішні, але обробляються, пересилаються і вручаються як міжнародні.
Прості листи масою до 20 грамів і поштові картки, які відправляються на адресу працівників українських установ за кордоном (посольств, консульств, торговельних представництв, представництв при міжнародних організаціях тощо), приймаються, оформляються і оплачуються як внутрішні.
19. Відправлення з оголошеною цінністю, поштові посилки приймаються тільки до країн, зазначених у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.
20. Міжнародні поштові відправлення повинні мати такі розміри і граничну масу:
Вид відправленняГранична
маса,
кіло-
грамів
Розмір в упаковці, міліметрів
Листи



Поштові картки
Відправлення з
оголошеною цінністю

Бандеролі

Секограми

Дрібні пакети





Мішки "М"
Поштові посилки














Відправлення
міжнародної
прискореної
пошти "EMS"
2




2


5

7

2





15
20














20
110 х 220, 114 х 162, 114 х 229,
162 х 229
до 20 грамів - максимальна
товщина 5
105 х 148
максимальний:
сума вимірів довжини, ширини і
товщини не повинна
перевищувати 900, а найбільший
вимір - 600. Сума довжини і
подвійного діаметра рулонів не
повинна перевищувати 1040, а
найбільший вимір - 900
мінімальний:
90 х 140, сума довжини і
подвійного діаметра рулонів -
170 (найбільший вимір не
повинен перевищувати 100)

будь-який вимір посилки не
повинен перевищувати 1050. Сума
розмірів довжини і найбільшого
кола у будь-якому напрямі (крім
довжини) не повинна перевищувати
2000
мінімальний:
90 х 140 незалежно від товщини.
Для громіздких посилок:
будь-який вимір посилки не
повинен перевищувати 1500, а
сума розмірів довжини і
найбільшого кола у будь-якому
напрямі (крім довжини) не
повинна перевищувати 3000
будь-який вимір не повинен
перевищувати 1500. Сума розмірів
довжини і найбільшого кола у
будь-якому напрямі (крім
довжини) не повинна перевищувати
3000
------------------
Примітки: 1. Відправлення з оголошеною цінністю, що зовнішньо виглядають як ящики, повинні відповідати додатковим вимогам: ящики повинні бути виготовлені з дерева (товщина стінок не менш як 8 міліметрів), металу або пластмаси.
2. Крихкі, громіздкі посилки та посилки масою понад 10 кілограмів приймаються тільки до країн, зазначених у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.
3. Відправлення міжнародної прискореної пошти "EMS", мішки "М" та громіздкі посилки приймаються тільки у відповідних об'єктах поштового зв'язку.
Оплата послуг поштового зв'язку
21. Універсальні послуги поштового зв'язку оплачуються за тарифами, встановленими уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку.
Інші послуги, що надаються підприємствами (операторами) поштового зв'язку, оплачуються за тарифами, що встановлюються цими підприємствами (операторами).
22. Оплата послуг поштового зв'язку здійснюється на момент їх замовлення готівкою у національній валюті України або шляхом безготівкового розрахунку.
Плата за пересилання письмової кореспонденції підтверджується наклеєними (надрукованими) на відправленнях поштовими марками або нанесеними на них відбитками маркувальних машин, які прирівнюються до державних знаків.
Як засіб оплати послуг поштового зв'язку за дозволом уповноваженого центрального органу виконавчої влади в галузі зв'язку можуть використовуватися відбитки, здійснені друкарським чи іншим способом штемпелювання, що підтверджують оплату послуг.
Вирізані з конвертів і поштових карток непогашені поштові марки дійсні для оплати пересилання листів, поштових карток і бандеролей у межах України.
Поштові марки наклеюються на поштовому конверті, поштовій картці, бандеролі, повідомленні про вручення поштового відправлення вгорі праворуч, окремо одна від одної.
Для оплати міжнародної кореспонденції можуть прийматися міжнародні купони для відповіді, випущені Міжнародним бюро Всесвітнього поштового союзу. На лицьовому боці вони можуть мати календарний штемпель зарубіжної поштової установи або віддруковану назву країни, яка продала купон.
Міжнародні купони для відповіді при поданні поштового відправлення обмінюються на поштові марки України у такому співвідношенні: один купон відповідає сумі оплати одного простого міжнародного листа масою 20 грамів, що пересилається авіатранспортом.
23. Поштові марки, вилучені з обігу, забруднені, пошкоджені, погашені у будь-який спосіб, а також зарубіжні та не поштові марки для оплати внутрішніх і міжнародних поштових відправлень не приймаються.
Продані об'єктами поштового зв'язку поштові марки, марковані конверти та картки поверненню та обміну не підлягають.
24. Зважування листів та бандеролей, що відправляються юридичними особами, тарифікація і наклеювання поштових марок на них є обов'язком відправників. За їх бажанням, за додаткову плату ці послуги можуть надаватися працівниками об'єкта поштового зв'язку.
25. Для оплати письмової кореспонденції, що пересилається державним підприємством поштового зв'язку (національним оператором), юридичні та фізичні особи можуть використовувати маркувальні машини, які мають бути зареєстровані в об'єктах поштового зв'язку за місцем їх обслуговування.
Застосування маркувальної машини допускається тільки після укладення договору з об'єктом поштового зв'язку та внесення власником машини авансу плати за пересилання письмової кореспонденції.
26. Письмова кореспонденція з відбитками кліше маркувальної машини здається тільки до об'єкта поштового зв'язку безпосередньо за місцем обслуговування власника машини. У разі виявлення невідповідності дати відбитка кліше маркувальної машини даті здавання письмової кореспонденції вона повертається відправнику для переоформлення.
Кореспонденція з відбитками кліше маркувальної машини, опущена в поштову скриньку, за призначенням не відправляється, а повертається відправнику, в разі відсутності адреси відправника зберігається як нероздане поштове відправлення.
27. У межах України безоплатно пересилаються:
прості листи масою до 20 грамів і поштові картки, що відправляються військовослужбовцям строкової служби;
прості листи масою до 20 грамів і поштові картки, що відправляються військовослужбовцями строкової служби за наявності на конверті або картці спеціального штампа. Без такого штампа листи і поштові картки вручаються одержувачам після стягнення з них відповідної плати згідно з діючими тарифами;
посилки з одягом громадян, призваних на строкову військову службу, що відправляються військовими частинами;
секограми.
У міжнародному поштовому обміні секограми також звільняються від усіх видів оплати, за винятком плати за пересилання авіатранспортом.
28. Неоплачені або неповністю оплачені прості листи, поштові картки, що відправляються у межах України юридичними особами або надсилаються на їхню адресу, за призначенням не відправляються, а підлягають поверненню відправникам для повної їх оплати за тарифом.
Якщо на таких поштових відправленнях немає адреси відправника, вони зберігаються як нероздані поштові відправлення.
Неоплачені або неповністю оплачені прості листи і поштові картки, що відправляються у межах України фізичними особами на адресу фізичних осіб, пересилаються за призначенням і вручаються адресатам після стягнення з них відповідної плати згідно з діючими тарифами. У разі відмови адресатів оплатити зазначені відправлення вони відправникам не повертаються, а зберігаються як нероздані поштові відправлення.
Неоплачені або неповністю оплачені міжнародні листи, поштові картки до пересилання не приймаються, а вийняті із поштових скриньок негайно повертаються відправникам для повної оплати за тарифами. У разі відсутності адреси відправника ці відправлення зберігаються як нероздані поштові відправлення.
29. Вартість доставки посилок (за наявності можливості доставки з об'єктів поштового зв'язку) оплачує адресат. Доставку поштових переказів, листів та бандеролей з оголошеною цінністю, що приймаються на адресу фізичних осіб, може оплачувати як відправник, так і одержувач.
Предмети, дозволені до пересилання в поштових відправленнях
30. У внутрішніх простих і рекомендованих листах пересилаються письмові повідомлення, ділові папери, фотокартки, художні картки, схеми, рекламно-інформаційний матеріал та інша аналогічна паперова продукція.
31. У внутрішніх простих і рекомендованих бандеролях пересилаються малоцінні друковані видання (бланки, брошури, плакати), плівки з мікрофільмами на вогнетривкій основі, фотокартки, альбоми, зошити, блокноти, папір, ділові папери, рукописи, контрольні роботи студентів-заочників, лікарські трави, насіння, художня та інша література, періодичні видання, рекламно-інформаційний матеріал.
У рекомендованих бандеролях також пересилається художня література, література з образотворчого мистецтва, магнітофонні записи "Розмовна книжка для сліпих", контрольні роботи студентів-заочників, комплекти друкованих видань (у тому числі періодичних) з аудіокасетами.
32. У внутрішніх листах з оголошеною цінністю пересилаються цінні папери, документи (дипломи, паспорти, посвідчення водія, свідоцтва про народження та одруження, трудові книжки, військові квитки тощо), облігації державних позик, лотерейні білети, грамоти, фотокартки, художні картки, рукописи, поштові марки, пенсійні та судові справи, ділові папери, звіти, документи, які мають цінність для відправника або одержувача. На адресу юридичних осіб у листах з оголошеною цінністю можуть також пересилатися рукописи, заяви, скарги.
Сума оголошеної цінності не повинна перевищувати фактичної вартості вкладення та можливих витрат на відновлення документів, що пересилались, у разі їх втрати.
33. У бандеролях з оголошеною цінністю, що не повинна перевищувати шести неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, пересилаються документи, предмети культурно-побутового та виробничого призначення, друковані видання, твори художньої літератури та видання образотворчого мистецтва, ділові папери, звукові записи, технічні носії інформації, насіння, лікарські трави, ліки, продукти харчування тривалого зберігання тощо, які мають для відправників і одержувачів певну цінність.
34. У внутрішніх посилках пересилаються предмети культурно-побутового та виробничого призначення, продукти харчування тривалого зберігання, овочі, фрукти, рослини, бджоли, медичні препарати, медикаменти, друковані видання.
35. У простих і рекомендованих міжнародних листах пересилаються письмові повідомлення, ділові папери, квитанції, рахунки, фотокартки.
36. У міжнародних бандеролях (простих, рекомендованих) пересилаються рукописи, друковані видання, в тому числі гравюри, малюнки, географічні карти, викройки, каталоги, проспекти, оголошення, комплекти друкованих видань (у тому числі періодичних) з аудіокасетами.
Проектна і технічна документація приймається до пересилання тільки від юридичних осіб.
37. У секограмах пересилаються письмові повідомлення і видання, написані секографічним способом, кліше із знаками секографії, а також звукові записи та спеціальний папір, призначений виключно для сліпих, за умови, що вони відправляються офіційно визнаними установами для сліпих або на їх адресу.
38. У міжнародних поштових відправленнях з оголошеною цінністю пересилаються:
поштові марки, видані після 1945 року, вартість одного примірника яких за каталогом "Міхель" не перевищує 50 німецьких марок;
філателістична продукція, видана після 1945 року, цінні папери, документи (крім заборонених до пересилання). До країн, що не приймають до ввезення такі відправлення, цінні папери та документи (крім заборонених до пересилання) пересилаються у рекомендованих міжнародних листах.
Сума оголошеної цінності не повинна перевищувати фактичної вартості вкладення та обмеженої суми цінності, зазначеної у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.
При цьому сума оголошеної цінності документів не може перевищувати можливих витрат на відновлення цих документів у разі їх втрати.
39. У дрібних пакетах пересилаються зразки товарів, предмети подарункового характеру, які не пошкоджуються під час транспортування і вартість яких не перевищує 30 СПЗ.
40. У міжнародних посилках пересилаються промислові товари, продукти харчування, товари культурно-побутового призначення, дозволені згідно із законодавством для відправки за кордон і не заборонені для ввезення до країни призначення.
41. У міжнародному поштовому обміні здійснюється пересилання звичайних посилок та посилок з оголошеною цінністю. Посилки з оголошеною цінністю приймаються для відправлення до країн, зазначених у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.
42. Фізичним особам дозволяється пересилати за митний кордон України без сплати мита і митних зборів предмети, у межах норм, встановлених законодавством.
У разі пересилання фізичними особами за митний кордон України предметів, що перевищують норми, встановлені законодавством, їх митне оформлення здійснюється в порядку, встановленому для суб'єктів підприємницької діяльності.
43. Від фізичних осіб для пересилання за кордон приймаються:
ліки - не більш як 5 упаковок одного найменування або не більше ніж потрібно для одного хворого на один курс лікування (за призначенням лікаря);
культурні цінності, ввезені в Україну іноземними громадянами і зареєстровані митницями України при їх ввезенні;
тиражна поліграфічна графіка, естампи, репродукції (в тому числі в рамках), фотопортрети з підмальовками;
сучасна біжутерія, панно, настінні плакати, сучасні вироби масового виробництва з кераміки, скла, металу (включаючи фарбування), дерева, рогу, соломки, пластмас, текстилю та інших матеріалів, сувенірна графіка - не більше ніж два недорогих вироби або один комплект промислового виробництва подарункового призначення;
фабричні музичні інструменти вітчизняного і зарубіжного серійного виробництва після 1960 року (за наявності фабричних паспортів, торговельних квитанцій): духові, ударні, електромузичні інструменти, скрипки, віолончелі, контрабаси, арфи, баяни, акордеони, гітари, балалайки, домри, народні та клавішні інструменти серійного вітчизняного виробництва.
44. Від юридичних осіб для пересилання за кордон приймаються:
лікарські засоби, які використовуються під час проведення наукових досліджень, для експонування на виставках, ярмарках, конференціях, - за наявності спеціального дозволу фармакологічного комітету МОЗ;
біологічні матеріали, живі культури найпростіших мікроорганізмів, токсини, отруйні речовини тваринного і рослинного походження, вакцини, сироватки, діагностикуми, хіміко-терапевтичні засоби ветеринарного призначення, патологічні матеріали від тварин, птахів, риб, бджіл тощо - за наявності дозволу Головного управління ветеринарної медицини та держветінспекції;
насіннєвий і посадковий матеріал - за наявності фітосанітарного сертифіката на експорт міжнародного зразка, що видається держінспекцією з карантину рослин;
зразки сортів та гібридів сільськогосподарських культур, дозволених до вивезення Державною комісією із сортовипробування та охорони сортів рослин.
Предмети, заборонені до пересилання в поштових відправленнях
45. Забороняється пересилати в поштових відправленнях предмети, які за своїм характером або упаковкою можуть становити небезпеку для працівників поштового зв'язку, призвести до забруднення чи псування інших поштових відправлень.
46. У внутрішніх поштових відправленнях забороняється пересилати вогнепальну зброю всіх видів та боєприпаси до неї (крім несправних частин рушниць, які відправляються магазинами мисливських і рибальських знарядь, правліннями товариств мисливців та рибалок на адресу заводів-виготовлювачів або майстерень з ремонту рушниць, а також цих майстерень на адресу відповідних магазинів і правлінь товариств мисливців та рибалок), холодну зброю всіх видів, вибухові та легкозаймисті речовини, наркотичні засоби, психотропні речовини, їх аналоги та прекурсори, які включені Комітетом з контролю за наркотиками при МОЗ до переліку наркотичних засобів, психотропних речовин, їх аналогів і прекурсорів, що підлягають спеціальному контролю відповідно до законодавства України, токсичні та радіоактивні речовини, ртуть, кислоти, мінеральні добрива та інші отруйні, їдкі речовини, іноземну валюту, національну валюту України (крім нумізматичних монет та їх колекцій незалежно від адреси), отруйні рослини та тварини, продукти, що швидко псуються (сирі - м'ясо, риба, птиця, яйця, молоко, субпродукти, вироби з м'яса, риби, птиці, молока, яєць з терміном реалізації до 72 годин, продукти з терміном реалізації до 10 діб).
47. У місцевостях, де держінспекціями з карантину рослин та тварин оголошено особливий карантинний режим, не приймаються посилки з овочами, фруктами, насінням, розсадою та рослинами, готовими харчовими продуктами тваринного походження. Інформація про це розміщується в операційному залі об'єкта поштового зв'язку.
48. У міжнародних поштових відправленнях забороняється пересилати за митний кордон України:
вогнепальну зброю і боєприпаси до неї, холодну зброю та інші предмети, спеціально призначені для нападу та оборони (кастети, стилети, балончики з рідиною паралітичної дії тощо), вибухові, легкозаймисті або інші небезпечні речовини, військове спорядження, якщо інше не передбачено законодавством;
наркотичні засоби, психотропні речовини, їх аналоги і прекурсори, які включені Комітетом з контролю за наркотиками при МОЗ до переліку наркотичних засобів, психотропних речовин, їх аналогів і прекурсорів, що підлягають спеціальному контролю відповідно до законодавства України, та радіоактивні речовини;
національну та іноземну валюту (готівку), акції, платіжні документи в іноземній валюті та цінності, якщо інше не передбачено законодавством;
носії інформації, що містять заклики до насильницького повалення або зміни державного і суспільного ладу, порушення територіальної цілісності, державного суверенітету і безпеки України, пропагують війну, насильство та жорстокість, расову, національну, релігійну винятковість або нетерпимість, підбурюють до вчинення кримінально караних дій;
предмети непристойного та аморального змісту;
трудові книжки, військові квитки, дозволи на право носіння зброї, посвідчення особи, паспорти;
предмети і колекції, що становлять значну історичну, наукову, художню та іншу культурну цінність, а саме:
архітектурні фрагменти, твори скульптури, живопису, графіки, створені до 1945 року, незалежно від авторства і місця створення (картини, ескізи, етюди, акварелі, малюнки, оригінальна і репродукційна графіка, екслібриси тощо);
фресковий живопис і мозаїка всіх видів, а також їх фрагменти;
мініатюра на дереві, металі, кістці, папері та інших матеріалах;
археологічні матеріали та їх фрагменти;
ікони і предмети релігійного призначення;
унікальні предмети, виготовлені із золота, платини, дорогоцінного каміння, срібла, традиційні вироби майстрів народного мистецтва незалежно від часу створення;
вироби з натурального каміння: малахіту, аквамарину, аметисту, топазу, бірюзи, коралів, високоякісного бурштину і перламутру, а також предмети, що ними інкрустовані;
унікальні вироби із слонової і моржевої кістки;
геми, камеї, печатки на камені, кістці, мушлях, кераміці, дорогоцінних і недорогоцінних металах та інших матеріалах;
вітчизняні та зарубіжні монети і колекції з дорогоцінних і недорогоцінних металів, паперові грошові знаки до 1960 року включно;
вітчизняні та зарубіжні ордени, нагрудні знаки, нагородні, пам'ятні медалі (крім особистих нагород, на які є нагородні посвідчення);
усі види військового одягу до 1945 року включно;
предмети, пов'язані з історією науки і техніки (в тому числі побутового призначення), вітчизняного та зарубіжного виробництва до 1945 року;
вітчизняні та іноземні художні вироби з фарфору, фаянсу, кераміки, скла, бісеру, каменю, рогу, шкіри, бронзи, міді, емалі, заліза, чавуну, сталі, мельхіору, олова, накладного срібла, дерева, лаків та інших матеріалів виробництва до 1945 року;
художні меблі вітчизняного і зарубіжного виробництва до 1945 року;
вітчизняний, зарубіжний художній одяг та взуття, в тому числі народні унікальні вироби з тканин виробництва до 1945 року;
вітчизняні та зарубіжні шпалери, гобелени, килими і килимові вироби ручного виробництва, ручне ткацтво, художні вишивки ручного виготовлення, вироблені до 1945 року;
вироби народних промислів, виготовлені до 1945 року;
старовинні та сучасні клавішні музичні інструменти, виготовлені зарубіжними підприємствами і майстрами: роялі, піаніно, спінети, клавесини, клавікорди, фісгармонії тощо;
вітчизняні клавішні, духові, щипкові, язичкові та ударні інструменти виробництва до 1945 року;
смичкові музичні інструменти видатних вітчизняних і зарубіжних (особливо італійських, французьких) фірм і майстрів;
акордеони італійських і французьких фірм;
старовинні вітчизняні та зарубіжні музичні інструменти, а також сучасні унікальні народні інструменти;
грамплатівки виробництва до 1960 року включно;
книги, образотворчі видання, картографічні та нотні видання, що вийшли з друку до 1925 року включно. Для друкованих творів рішенням штатних груп мистецтвознавців-контролерів Мінкультури може встановлюватися інший обмежувальний для пересилання термін випуску видання, але не раніше 1925 року;
іноземні книги, образотворчі, картографічні та нотні видання, книги кирилівського і глаголівського друку, що вийшли до 1880 року включно;
періодичні видання (праці, записки, відомості, збірники наукових праць тощо), які вийшли до 1945 року включно;
твори друку, які є рідкісними зразками художнього оформлення: розмножені незвичайним способом (гравіровані, витканим текстом, віддруковані на незвичайних матеріалах (шовку, пергаменті, пробці, інших матеріалах)), в художніх палітурках індивідуальної роботи, в тому числі із застосуванням дорогоцінного каміння, металів, перламутру, цінних порід дерева, сортів хутра, шкіри;
твори друку з автографами, рукописними помітками, екслібрисами бібліотек та книжкових колекцій видатних громадських і державних діячів, письменників, вчених, діячів культури і мистецтва;
видання з печатками діючих бібліотек і установ;
поштові марки та філателістичну продукцію, видану до 1945 року, художні оригінали, проекти марок і блоків, проби та зразки, а також усі марки, офіційно не випущені в поштовий обіг, марки з перевернутими і подвійними наддруками, з пропуском перфорації, варіанти марок без зубців, не зазначені у Каталозі українських поштових марок;
насіння і посадковий матеріал (крім зазначених у пункті 44 цих Правил);
харчові продукти тваринного походження без термічної обробки;
живих тварин, крім бджіл, п'явок, гусениць тутового шовкопряда, паразитів та винищувачів шкідливих комах, призначених для дослідження цих комах, якими обмінюються офіційно визначені установи;
предмети промислового призначення, що забороняються до пересилання згідно із законодавством;
предмети, ввезення яких заборонено до країн призначення згідно з Керівництвом з приймання міжнародних поштових відправлень.
49. У вихідних міжнародних поштових відправленнях забороняється пересилати без дозволу Мінкультури: енциклопедії, довідники, словники однотомні галузеві (технічні, медичні та інші), за винятком довідників для вступників до вищих навчальних закладів та однотомних мовних словників; поштові марки, в тому числі надруковані на поштових конвертах (картках, листівках), видані після 1945 року, вартість одного примірника яких за каталогом "Міхель" перевищує 50 німецьких марок.
50. У міжнародних бандеролях, мішках "М", секограмах і посилках забороняється пересилати письмові повідомлення, за винятком рахунків та описів вкладення. Крім того, в міжнародних бандеролях, мішках "М", дрібних пакетах та посилках забороняється пересилати документи, цінні папери.
51. Вихідні міжнародні поштові відправлення під час переміщення через митний кордон України пред'являються митним органам для здійснення митного контролю та митного оформлення.
Упаковка поштових відправлень
52. Упаковка поштових відправлень обирається самим відправником з урахуванням їх призначення, часу перебування в дорозі, умов пересилання, виключення можливості пошкодження, псування інших поштових відправлень і заподіяння шкоди працівникам поштового зв'язку.
53. Для упакування листів застосовуються поштові конверти.
54. Для упаковування бандеролей використовуються поштові конверти, цупкий папір, однорідна тканина, футляри, коробки, дерев'яні (диктові) чи металеві ящички. Бандеролі з оголошеною цінністю після пакування можуть вкладатися у торбинки з поліетиленової плівки, краї якої зварюються спеціальним пристроєм з нанесенням на місцях зварювання відбитка кліше з найменуванням об'єкта поштового зв'язку місця приймання.
Якщо в бандеролі пересилається кілька предметів, перед пакуванням вони обв'язуються шпагатом. Бандероль масою понад 500 грамів також обв'язується шпагатом зовні оболонки.
55. Посилки звичайні (без оголошеної цінності) та з оголошеною цінністю пересилаються у посилкових ящиках (дерев'яних, диктових, картонних), виготовлених відповідно до міждержавного стандарту ГОСТ 27840-93 "Тара для посилок і бандеролей. Загальні технічні умови", введеного в дію в Україні 1 січня 1997 р., або у м'якій оболонці (тканині). Неподільні предмети у фабрично-заводській упаковці (дерев'яних, диктових ящиках та коробках з міцного картону), яка відповідає встановленим розмірам і забезпечує збереження вкладення, приймається без додаткового пакування, але тільки для пересилання їх наземним шляхом.
56. Залежно від виду поштові вкладення приймаються для пересилання упакованими:
крихкі предмети - у тверду тару, пересипані тирсою або обкладені стружкою, ватою тощо. За пошкодження крихких предметів, вкладених відправником у посилки, упаковка яких не забезпечує їх збереження, підприємство (оператор) поштового зв'язку не несе відповідальності;
фарбувальні порошки - у міцні металеві герметично закриті ящики, вкладені в дерев'яні ящики або коробки з твердого гофрокартону з відповідним захисним матеріалом між двома упаковками. Безбарвні порошки спочатку вкладаються у полотняні або пергаментні мішки, а потім у дерев'яні або картонні ящики;
кіно- і магнітні плівки - у стандартну упаковку;
сипучі продукти харчування та речовини, насіння, горіхи - у торбинки з поліетиленової плівки, клейонки, щільний проолієний папір, укладені в диктові або картонні коробки;
рідкі речовини, а також речовини, які легко переходять у рідкий стан (сік, сироп, масло, жир, варення, мед тощо) - у закриті ємності, які повністю виключають можливість їх витікання, вкладені у дерев'яні, диктові посилкові ящики та перекладені тирсою, стружкою, ватою тощо. Пересилання таких речовин у торбинках з поліетиленової плівки не дозволяється;