Про реалізацію експериментального проекту щодо впровадження послуги з оформлення єдиного електронного квитка

Кабінет Міністрів України

1. Погодитися з пропозицією Міністерства інфраструктури стосовно впровадження послуги з оформлення єдиного електронного квитка на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua шляхом реалізації до 30 червня 2021 р. експериментального проекту (далі - експериментальний проект).

2. Затвердити Порядок реалізації експериментального проекту щодо впровадження послуги з оформлення єдиного електронного квитка, що додається.

3. Установити, що:

учасниками експериментального проекту - перевізниками (за згодою) є акціонерне товариство "Українська залізниця", товариство з обмеженою відповідальністю "Авіакомпанія Скайап", які укладають відповідні правочини з державним підприємством "Галузевий центр цифровізації та кібербезпеки";

кількість учасників експериментального проекту - перевізників не обмежена та може доповнюватись іншими перевізниками, що виявлять бажання долучитися до участі в експериментальному проекті та укладуть з державним підприємством "Галузевий центр цифровізації та кібербезпеки" відповідні правочини;

супроводження та координація експериментального проекту здійснюється Міністерством інфраструктури;

відповідальним виконавцем (технічним адміністратором) за впровадження експериментального проекту є державне підприємство "Галузевий центр цифровізації та кібербезпеки".

4. Державному підприємству "Галузевий центр цифровізації та кібербезпеки":

забезпечити технічне та технологічне впровадження експериментального проекту, створення (розміщення) кабінету пасажира на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua;

здійснити технічне забезпечення подання онлайн-заяв, організацію онлайн-оплати через кабінет пасажира на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua;

забезпечити належне функціонування кабінету пасажира на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua;

забезпечити технічну взаємодію електронних ресурсів з продажу (реалізації) електронних проїзних документів (квитків) між акціонерним товариством "Українська залізниця", товариством з обмеженою відповідальністю "Авіакомпанія Скайап" та іншими перевізниками, які долучаться до участі в експериментальному проекті, на транспортному порталі e-transport.gov.ua з одночасним оформленням їх в єдиний електронний квиток.

5. Міністерству інфраструктури подати:

до 31 липня 2021 р. Кабінетові Міністрів України звіт про результати проведення експериментального проекту;

за результатами реалізації експериментального проекту пропозиції щодо внесення змін до актів законодавства.

1. Цей Порядок визначає процедуру реалізації експериментального проекту щодо впровадження послуги з оформлення єдиного електронного квитка на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua (далі - експериментальний проект).

2. Завданням експериментального проекту є впровадження єдиних логістичних принципів перевезення пасажирів транспортними засобами одного або кількох перевізників за єдиним електронним квитком.

3. Терміни, що вживаються у цьому Порядку, мають таке значення:

єдиний електронний квиток - електронний документ, сформований за допомогою електронної системи кабінету пасажира на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua, з QR-кодом, що включає інформацію з QR-кодів усіх електронних проїзних документів (квитків) перевізників, задіяних у перевезенні пасажира на обраному ним маршруті;

кабінет пасажира - розділ транспортного порталу електронних послуг e-transport.gov.ua, у якому здійснюється придбання пасажиром електронних проїзних документів (квитків) перевізників у складі сформованого єдиного електронного квитка.

4. Експериментальний проект включає такі етапи:

1) обмежена внутрішня тестова експлуатація;

2) публічна дослідна експлуатація;

3) моніторинг процесу замовлення послуги з оформлення єдиного електронного квитка;

4) моніторинг процесу оформлення єдиного електронного квитка;

5) моніторинг процесу повернення єдиного електронного квитка;

6) формування висновків та подальшого плану дій.

5. Учасниками експериментального проекту є:

1) АТ "Укрзалізниця", ТОВ "Авіакомпанія Скайап" на підставі відповідних правочинів з державним підприємством "Галузевий центр цифровізації та кібербезпеки" та суб’єкти господарювання - перевізники, що виявили бажання долучитися до участі в експериментальному проекті;

2) державне підприємство "Галузевий центр цифровізації та кібербезпеки" - у частині впровадження експериментального проекту, створення (розміщення) кабінету пасажира на транспортному порталі електронних послуг e-transport.gov.ua, належного його функціонування;

3) Мінінфраструктури - у частині супроводження та здійснення контролю за реалізацією експериментального проекту.

6. Замовлення, придбання та повернення єдиного електронного квитка в кабінеті пасажира здійснюється відповідно до умов публічної оферти та передбачає такі дії:

1) авторизація та автентифікація особи, яка має намір придбати квиток, в кабінеті пасажира;

2) заповнення та подання особою, яка має намір придбати квиток, онлайн-заяви про оформлення єдиного електронного квитка для проїзду транспортом загального користування (залізничний, автомобільний і авіаційний, а також міський електротранспорт, у тому числі метрополітен) у внутрішніх пасажирських перевезеннях, яка містить:

інформацію про пасажира (пасажирів);

маршрут із зазначенням пунктів відправлення та прибуття (з можливістю зазначення проміжних пунктів слідування);

бажані види транспорту загального користування;

дату відправлення та прибуття;

інформацію про обраних перевізників на маршруті;

інформацію про посадкові місця;

3) підтвердження особою, яка має намір придбати квиток, правильності внесених даних та надання згоди на обробку персональних даних;

4) внесення особою, яка має намір придбати квиток, плати за послугу з перевезення обраними видами транспорту у складі єдиного електронного квитка та послуги з його оформлення;

5) формування QR-коду, що включає інформацію з QR-кодів всіх електронних проїзних документів (квитків) перевізників, задіяних у перевезенні пасажира на обраному ним маршруті, після чого сформований електронний квиток закріплюється в кабінеті пасажира та надсилається на контакти, що містяться в інформації про пасажира;

6) повернення єдиного електронного квитка та електронних проїзних документів (квитків), що увійшли до його складу, здійснюється через кабінет пасажира шляхом складення відповідної заяви про повернення. Кошти повертаються особі, яка здійснювала придбання єдиного електронного квитка, відповідно до умов фінансових установ та перевізників без повернення плати за його оформлення.

7. Сформований єдиний електронний квиток пред’являється пасажиром в паперовому вигляді або на електронному носії інформації (мобільний телефон, смартфон, планшет тощо) за вимогою уповноваженої особи перевізника.

8. Уповноважені особи АТ "Укрзалізниця", ТОВ "Авіакомпанія Скайап" та інших перевізників, що добровільно приєдналися до участі в експериментальному проекті, проводять перевірку єдиного електронного квитка за допомогою технічних засобів, зокрема з використанням унікального електронного ідентифікатора (QR-коду) чи в інший технічний спосіб, доступний представникам перевізників.