Про затвердження Правил користування телеграфним звязком

Телеграми, які доставляються адресатам на художніх бланках, приймаються усіма підприємствами зв'язку. Адресувати такі телеграми можна до будь-якого населеного пункту.

Телеграми з доставкою на художніх бланках не приймаються на адреси залізничних станцій, морських суден та телеграфи інших відомств.

137. Крім телеграфного збору і тарифної плати, відправник додатково оплачує вартість художнього бланка.

138. Підприємство зв'язку може засвідчити будь-який факт, про який повідомляється в телеграмі, підпис відправника або доручення, яке пересилається телеграмою. Перед адресою в такій телеграмі ставиться позначка "Засвідчена".

Відправник має пред'явити офіційну довідку або посвідчення, де засвідчується факт, про який повідомляється в телеграмі. Довідки і посвідчення можуть бути видані адміністрацією стаціонарного лікувального закладу, міліцією та іншими відповідними установами із зазначенням дати видачі і повинні засвідчуватися печаткою відповідної установи.

139. Видані з цією метою довідки і посвідчення дійсні протягом 15 діб з дня їх видачі і залишаються на підприємстві зв'язку.

У разі коли документи залишити не можна (довідка, свідоцтво про одруження, свідоцтво про смерть, свідоцтво про народження тощо), телеграфіст записує дані документа в нижній частині телеграми (ким, де, коли і за яким номером виданий).

140. Якщо відправниками доручень на укладення угод, які потребують нотаріального посвідчення, є окремі громадяни, доручення мають бути засвідчені нотаріально.

Доручення громадян на одержання заробітної плати та інших виплат, пов'язаних з трудовими відносинами, на одержання винагороди авторами і винахідниками, пенсій, стипендій, грошових сум з установ банків і на одержання кореспонденції може бути засвідчене також організацією, де довіритель працює або навчається, житлово-експлуатаційним управлінням, до якого належить будинок, де він проживає, адміністрацією стаціонарного лікувального закладу, де він перебуває на лікуванні.

141. Після засвідчувального напису нотаріуса або підпису керівника підприємства, установи чи організації підприємство зв'язку робить свій напис, яким підтверджує засвідчувальні написи.

Підтверджувальний напис скріплюється підписом керівника підприємства зв'язку або його заступником, а у разі їх відсутності - підписом чергового телеграфіста.

142. Засвідчені телеграми, що подаються підприємствами, установами та організаціями, оформляються відповідно до встановленого порядку і мають бути підписані керівниками цих підприємств, установ та організацій або особами, що їх заміщають, а в окремих випадках - головними бухгалтерами із зазначенням повної назви посади, прізвища і скріплюються печаткою підприємства, установи, організації.

Засвідчувальні і підтверджувальні написи є невід'ємною складовою таких телеграм, оплачуються і передаються каналами зв'язку.

143. Не приймаються телеграми з позначкою "Засвідчена" по телефону, по абонентському зв'язку, листоношами, а також на відомчих телеграфах.

144. Телеграми з однаковим текстом і за одним підписом, які передаються одночасно до різних пунктів за заздалегідь сформованою і зареєстрованою схемою, називаються схемними телеграмами.

Кількість пунктів у схемі не обмежується. Право подання схемних телеграм надається підприємствам, установам та організаціям.

145. Заяви на передавання телеграм за схемами приймаються:

а) підприємством зв'язку м.Києва, визначеним Мінзв'язку, яке передає телеграми до всіх телеграфних пунктів України;

б) підприємством зв'язку Автономної Республіки Крим та підприємствами зв'язку обласних центрів, які передають телеграми відповідно в межах Автономної Республіки Крим та областей.

146. Підприємства, установи та організації можуть передавати схемні телеграми підприємству телеграфного зв`язку не раніше ніж через 15 діб після подання заяви про встановлення схеми. Кількість схем для одного відправника не обмежується.

147. Підприємство телеграфного зв'язку приймає тільки оригінал телеграми.

148. У схемних телеграмах відправник замість адреси зазначає словами тільки назву схеми (наприклад: СХЕМА ЧОТИРИ).

149. Підприємство зв'язку може змінити або доповнити схему на підставі письмової заяви відправника за 15 діб до подання чергової схемної телеграми. Зміни та доповнення до схем вносяться в тому ж порядку, що і їх встановлення.

Відправник схемної телеграми може збільшувати або зменшувати кількість адресатів.

Усі зміни в адресуванні телеграми зазначаються відправником після назви схеми і входять у підрахунок слів.

Схемні телеграми оплачуються згідно з кількістю слів та кількістю адресатів.

150. Телеграми, адресовані до пунктів, які не мають засобів електрозв'язку, приймаються із зазначенням способу доставки - "Поштою рекомендована". При цьому відправникові слід пояснити особливості передавання і доставки таких телеграм підприємством зв'язку адресатові.

151. Службові телеграми поділяються на експлуатаційно-технічні (з питань обробки телеграфних відправлень і забезпечення безперервної роботи засобів зв'язку) та адміністративно-господарські (з питань забезпечення діяльності підприємств).

152. Право подання експлуатаційно-технічних телеграм надається обласним підприємствам електрозв'язку та персоналу, який безпосередньо забезпечує зв'язок.

Право подання адміністративно-господарських телеграм надається Мінзв'язку та об'єднанню електрозв'язку.

153. Службові телеграми приймаються безплатно за підписом відповідальних осіб.

154. Підприємства зв'язку надають такі додаткові послуги:

за усними заявами:

а) видачу відправникам засвідчених копій відправлених телеграм;

б) запит про вручення телеграми адресатові в пункті призначення;

в) анулювання поданої відправником телеграми до її передавання каналами зв'язку;

г) запит на повторення раніше одержаної адресатом телеграми, за винятком телеграм з позначкою "Засвідчена", з оплаченою відповіддю та з повідомленням про вручення;

д) пред'явлення оригіналів розписок на вручені телеграми для уточнення необхідних відомостей.

за письмовими заявами:

а) досилання та доставку телеграм на іншу адресу, зазначену адресатом;

б) доставку телеграм, адресованих "До запитання" за місцем проживання адресата;

в) доставку телеграм в абонентські скриньки;

г) зберігання телеграм, одержаних на ім'я адресата "До запитання", протягом двох місяців;

д) видачу відправникам і адресатам потрібних їм довідок про подані телеграми, в тому числі довідок про адреси відправників телеграм, з оплатою за рахунок заявника.

Підприємства зв'язку надають й інші послуги, які не суперечать Правилам користування телеграфним зв'язком і можуть бути якісно виконані.

155. Для одержання додаткових послуг відправник або адресат має пред'явити підприємству зв'язку відповідно квитанцію або чек касового апарата на подану телеграму чи одержану телеграму.

156. Усі додаткові послуги надаються підприємством зв'язку в пункті подання заяви про надання додаткових послуг. У разі потреби до пунктів подання або одержання телеграми надсилаються платні службові телеграми.

Платні службові телеграми можуть бути звичайними і терміновими, оплата таких телеграм здійснюється заявниками за встановленими тарифами. Всі службові телеграфні запити передаються до негайного виконання в пунктах їх одержання.

За телеграму-відповідь заявник додатково вносить плату в розмірі вартості 15-слівної телеграми.

У разі подання платної службової телеграми видається квитанція або чек касового апарата.

Відповідь про надання додаткових послуг дає заявнику те підприємство зв'язку, яке прийняло відповідну заяву.

157. Заяви про додаткові послуги приймаються не пізніше одного місяця з дня подання або вручення телеграми.

158. Заяви про досилання і доставку телеграм на іншу адресу зберігаються на підприємстві зв'язку протягом зазначеного в заяві терміну.

У заяві про досилку телеграми адресат зазначає адресу, на яку має надійти телеграма, адресу доставки, зобов'язання про оплату за досилку та місце свого постійного проживання.

159. Засвідчені копії телеграм видаються відправникам виключно за оригіналами вихідних телеграм і тільки після передавання їх каналами зв'язку. Копію знімає і засвідчує за встановлену плату підприємство зв'язку, в якому було подано телеграму. Копія засвідчується печаткою "Для телеграм". Не дозволяється засвідчувати копії телеграм календарним штемпелем.

З телеграми може бути видана одна або декілька копій.

Не дозволяється засвідчувати копії телеграм, зроблені самим відправником, а також видавати копії транзитних і вхідних телеграм, витяги з них, копії телеграфних стрічок.

160. Доставка і вручення телеграм адресатам виконується:

а) листоношами з доставки телеграм із підприємств зв'язку;

б) листоношами в населених пунктах, в яких немає підприємств зв'язку;

в) шляхом видачі на підприємствах зв'язку телеграм, адресованих "До запитання";

г) через абонентські скриньки;

д) через телеграфи інших відомств;

е) по телефону або телефаксу;

є) шляхом передавання телеграм на абонентські установки, за наявності їх у абонента. Час передавання телеграми по абонентському зв`язку вважається часом вручення її адресату.

Для прискорення вручення телеграми її можна передати (прочитати) адресату по телефону з наступною доставкою (за бажанням адресата). Час передання по телефону вважається часом вручення її адресату.

161. Доставка телеграм виконується за такою черговістю:

ПОЗАЧЕРГОВА, ПРЕЗИДЕНТ УКРАЇНИ, ВИЩА УРЯДОВА, УРЯДОВА, ТЕРМІНОВА та ЗВИЧАЙНА:

а) телеграми ПОЗАЧЕРГОВА, ПРЕЗИДЕНТ УКРАЇНИ, ВИЩА УРЯДОВА та УРЯДОВА доставляються протягом усієї доби в містах Києві, Сімферополі, Севастополі, в обласних, районних центрах та містах, де телеграфний зв'язок діє цілодобово, незалежно від режиму роботи міських відділень зв'язку;

б) термінові і звичайні телеграми в містах Києві, Сімферополі, Севастополі, в обласних, районних центрах і містах доставляються із 7-ї до 21-ї години.

У решті пунктів, обладнаних засобами електрозв'язку з обмеженим режимом роботи, термінові і звичайні телеграми доставляються протягом часу роботи підприємств зв'язку.

Телеграми, що надійшли на підприємство зв'язку пізніше ніж за 30 хвилин до припинення або після припинення доставки, повинні бути вручені з першою ранковою доставкою до 10-ї години за місцевим часом.

Телеграми, доставлені після 10-ї години, вважаються уповільненими.

Після припинення роботи міських відділень зв'язку з обмеженим режимом роботи доставка телеграм має здійснюватися черговими підприємствами зв'язку;

в) телеграми на адреси підприємств, установ та організацій, які мають абонентські установки, передаються безпосередньо на ці установки.

Підприємствам, установам та організаціям телеграми доставляються в міру їх надходження на підприємство зв'язку протягом усього часу, зазначеного в їх письмових заявах.

За письмовим погодженням телеграми дозволяється доставляти періодично (2-3 рази на день).

Телеграми, що надійшли на підприємство зв'язку на адресу підприємства, установи або організації пізніше ніж за годину до часу закінчення прийняття телеграм, зазначеного в заяві, доставляються наступного робочого дня протягом перших трьох годин роботи підприємства, установи, організації;

г) телеграми із замовленим терміном вручення, поздоровчі телеграми (з днем народження, новосіллям тощо) та телеграфні повідомлення про вручення поштових відправлень доставляються адресатам у визначений день або в день їх прийняття відділеннями зв`язку без урахування контрольних термінів .

162. Телеграми, адресовані в сільські відділення зв'язку, доставляються адресатам з черговою ходкою листоноші.

163. Кожна телеграма вручається особисто адресатові, а на підприємствах, в установах, організаціях, у військових частинах - призначеній для приймання телеграм особі під розписку із зазначенням дати та місцевого часу вручення телеграми.

За таким же порядком вручаються телеграми, адресовані окремим громадянам, які перебувають у готелях, гуртожитках, будинках відпочинку, санаторіях та стаціонарних лікувальних закладах.

164. Телеграми з однією адресою кільком особам або з правом передавання іншій особі можна вручати будь-якій із зазначених у телеграмі осіб.

165. Телеграми "До запитання" зберігаються підприємством зв`язку протягом одного місяця і видаються адресатам з пред'явленням документів, що засвідчують особу, протягом усього робочого часу підприємства зв'язку.

166. У разі відсутності адресата листоноша залишає за відповідною адресою повідомлення встановленої форми про одержання телеграми підприємством зв'язку. У повідомленні має бути зазначено номер телефону відділення зв'язку.

167. Якщо телеграму вручено не особисто адресатові, листоноша на розписці зазначає прізвище особи, якій було вручено телеграму.

168. Сезонні організації (садівничі товариства, дитячі оздоровчі і спортивні табори тощо) повинні в обов'язковому порядку сповіщати про своє місцезнаходження підприємству зв'язку. Доставка телеграм, адресованих сезонним організаціям, здійснюється за договором, який укладається між підприємством зв'язку і відповідною організацією. Договір укладається на початку сезону і діє до його закінчення. Пункти договору розробляються підприємством зв'язку залежно від місцевих умов.

169. Телеграми, адресовані на абонентську скриньку, вручаються під розписку відповідному працівникові підприємства зв'язку.

170. Для всіх видів телеграфної документації встановлено єдиний термін зберігання - 7 місяців.

Відлік терміну зберігання розпочинається з дня подання телеграми і документів, які її стосуються.

171. Кожне підприємство зв'язку зобов'язане розглядати звернення споживачів послуг телеграфного зв'язку в порядку, визначеному чинним законодавством.

172. До заяви відправника про невиконання чи неналежне виконання телеграфної послуги має додаватися квитанція або чек касового апарата, а до заяви адресата - одержана телеграма.

У разі відсутності цих документів у заяві зазначаються дата і місце подання телеграми, адреса та короткий зміст телеграми.

173. Заяви про невиконання чи неналежне виконання послуг телеграфного зв'язку приймаються протягом шести місяців з дня подання телеграми.

174. Відправникові телеграми на його вимогу протягом шестимісячного терміну з дня подання телеграми повертаються:

а) частина плати, якщо буде встановлено, що за телеграму внесено зайву плату;

б) вартість оплаченої відповіді за талон, який адресат не використав, для чого адресат повинен переслати відправникові невикористаний талон. Вартість оплаченої відповіді повертається відправникові з пред'явленням ним службового повідомлення про невручення телеграми з оплаченою відповіддю;

в) плата (крім телеграфного збору) за анульовану відправником телеграму, передавання якої в пункті подання не розпочато;

г) плата за службову довідкову телеграму, подану на прохання відправника, якщо його заява про невручення адресатові телеграми підтверджується результатами наступної перевірки підприємства зв'язку.

175. Відшкодування відправникові або адресатові збитків здійснюється не пізніше 20 днів після проведення підприємством зв'язку службового розслідування і встановлення вини підприємства зв'язку.

Президента України

Голови Верховної Ради України та його заступників

Прем'єр-міністра України, Першого віце-прем'єр-міністра України, віце-прем'єр-міністрів України, Державного міністра України з питань промислової політики та паливно-енергетичного комплексу, Міністра Кабінету Міністрів України

Голови Конституційного Суду України та його заступників

Голови Верховного Суду України та його заступників

Секретаря Ради національної безпеки і оборони України

Глави Адміністрації Президента України

народних депутатів України

інших членів Кабінету Міністрів України

Генерального прокурора України та його заступників

заступників міністрів України

Голови Вищого арбітражного суду України та його заступників

Голови Національного банку України

Голови та державних уповноважених Антимонопольного комітету

голів державних комітетів України та їх перших заступників

глав дипломатичних представництв іноземних держав в Україні

голів голів обласних держадміністрацій та їх перших заступників

голів Київської і Севастопольської міських держадміністрацій та їх перших заступників

голів обласних рад та їх заступників

голів Київської і Севастопольської міських рад та їх заступників

керівника Секретаріату Верховної Ради України

керуючого справами Верховної Ради України

зазначених вище осіб, що займають аналогічні посади в Автономній Республіці Крим

суддів Конституційного Суду України

Не приймаються телеграми:

1. З текстом, який містить нецензурні або образливі слова;

без прізвища адресата;

з адресою без тексту;

з текстом, зміст якого спрямований проти безпеки та державних інтересів України;

з текстом, який містить відомості, що становлять державну таємницю, а також іншу інформацію з обмеженим доступом, що є власністю держави;

без позначки "Поштою рекомендована" в населені пункти без засобів електрозв'язку;

на адресу пасажирів поїздів;

термінові телеграми в населені пункти без засобів електрозв'язку.

2. На адреси військових частин:

без зазначення населеного пункту, а в містах - без зазначення номера міського відділення зв'язку;

з адресою "До запитання";

з повідомленням про вручення.

3. На адреси пасажирів і членів екіпажів морських суден:

з повідомленням про вречення;

із зазначенням терміну вручення;

з доставкою на художніх бланках;

з адресою "До запитання";

з позначкою "Засвідчена";

категорії "Термінова";

з оплаченою відповіддю.

4. На адреси пасажирів і членів екіпажів річкових суден:

з повідомленням про вручення;

із зазначенням терміну вручення;

з адресою "До запитання";

категорії "Термінова";

з оплаченою відповіддю.

5. На адреси залізничних станцій і телеграфи інших відомств:

з позначкою "Засвідчена";

міжнародні;

з доставкою на художніх бланках;

6. По телефону:

з позначкою "Засвідчена";

міжнародні.

7. По абонентському зв'язку:

з доставкою на художніх бланках;

з позначкою "Засвідчена";

з оплаченою відповіддю.

8. На адреси готелів, стаціонарних лікувальних закладів, гуртожитків, санаторіїв, оздоровчих таборів та баз відпочинку:

з повідомленням про вручення.