ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ ТЕЛЕБАЧЕННЯ ТА РАДІОМОВЛЕННЯ УКРАЇНИ
Н А К А З
Про заходи Держкомтелерадіо щодо покращення надання державних послуг
На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 18 липня 2007 року
N 933 "Про проведення Всеукраїнського конкурсу "Приязна адміністрація", із змінами і доповненнями, та з метою впровадження ефективних форм і методів роботи для забезпечення доступу кожного громадянина до інформації про діяльність Комітету, покращення якості надання державних послуг
НАКАЗУЮ:
1. Затвердити План заходів щодо впровадження ефективних форм і методів роботи для забезпечення доступу кожного громадянина до інформації про діяльність Комітету та покращення якості надання державних послуг (далі - План) в редакції, що додається.
2. Заступникам Голови Комітету, керівникам структурних підрозділів забезпечити виконання завдань, визначених Планом.
3. Визнати таким, що втратив чинність, наказ Держкомтелерадіо від 26.08.2008 р.
N 236.
4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на першого заступника Голови Комітету Мураховського А.Л.
| В.о. Голови Комітету | О.Наливайко |
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ Держкомтелерадіо
28.10.2009 N 355
ПЛАН ЗАХОДІВ
Держкомтелерадіо щодо впровадження ефективних форм і методів роботи для забезпечення доступу кожного громадянина до інформації про діяльність Комітету та покращення якості надання державних послуг
N
з/п | Найменування
заходів | Відповідальні
за виконання | Строк виконання |
| 1. | Продовження роботи щодо
розробки проекту
Закону України "Про
внесення змін до Закону
України "Про друковані
засоби масової інформації
(пресу) в Україні" щодо
встановлення порядку
видачі дозволів на
розповсюдження зарубіжних
друкованих засобів
масової інформації в
Україні | Бабилюлько В.І.
Краснощок А.І. | Грудень 2009 p. |
| 2. | Участь у доопрацюванні
проекту Закону України
"Про внесення змін до
деяких законодавчих актів
України щодо захисту
суспільної моралі" | Краснощок А.І.
Бабилюлько В.І. | У терміни,
встановлені
Кабінетом
Міністрів
України |
| 3. | Забезпечення оновлення
інформації на офіційному
веб-сайті Комітету
щодо надання послуг
Держкомтелерадіо | Червак Б.О.
керівники
структурних
підрозділів | Постійно |
| 4. | Проведення опитування
серед споживачів послуг
Держкомтелерадіо щодо
визначення якості наданих
послуг | Мураховський А.Л.
Білоус М.А.
Горобцов В.О.
Курдінович О.В.
Марочкін А.В.
Шевченко В.Г.
Шапкін С.Б.
Червак Б.О.
Абрамов С.О.
Бабилюлько В.І.
Шеремета Т.О. | Постійно |
| 5. | Організація
роботи постійно
діючої телефонної лінії | Мураховський А.Л.
Білоус М.А.
Горобцов В.О.
Курдінович О.В.
Марочкін А.В.
Шевченко В.Г.
Червак Б.О.
керівники інших
самостійних
структурних
підрозділів | Постійно |
| 6. | Виготовлення
буклетів з
інформацією про
Комітет для
споживачів | Шапкін С.Б.
Червак Б.О.
Абрамов С.О.
Бабилюлько В.І.
Шеремета Т.О. | Вересень 2010 р. |
| 7. | Проведення опитування
громадян щодо якості
отриманих послуг через
веб-сайт | Червак Б.О.
Бабилюлько В.І.
Шапкін С.Б. | Постійно |
| 8. | Організація проведення
спеціальних тренінгів:
для відповідальних за
надання послуг споживачам
з метою набуття
відповідних навичок
спілкування з
відвідувачами;
для працівників
центрального апарату щодо
професійної етики
та поведінки державних
службовців | Мураховський А.Л.
Білоус М.А.
Горобцов В.О.
Курдінович О.В.
Марочкін А.В.
Шевченко В.Г.
Шапкін С.Б.
керівники інших
самостійних
структурних
підрозділів | Впродовж 2010 р. |
Директор
адміністративно-господарського
департаменту |
С.Шапкін |
