У разі розміщення засобів обліку споживача у приміщеннях, які не відповідають визначеним нормативно-технічними документами вимогам температурного режиму експлуатації засобів обліку, у зимовий період (грудень, січень, лютий) обсяг спожитої електричної енергії збільшується на 5% у порівнянні з обсягом, визначеним за фактичними показами цього засобу обліку.
7.16. У разі встановлення розрахункових засобів обліку не на межі розподілу балансової належності електромереж втрати електроенергії на ділянці мережі від межі розподілу до місця встановлення розрахункових засобів обліку відносяться на рахунок організації, на балансі якої перебуває зазначена ділянка мережі.
Порядок визначення (розрахунковим шляхом) втрат електричної енергії в мережах на ділянці від місця встановлення розрахункових засобів обліку до межі балансової належності зазначається в договорі. Розрахунок здійснюється у відповідності до методичних рекомендацій, які доводяться Мінпаливенерго України у відповідності до наданих законодавством України повноважень зазначеному органу виконавчої влади.
Втрати електричної енергії в мережах основного споживача, пов'язані з передачею електричної енергії субспоживачам, ураховуються пропорційно до частки її споживання різними субспоживачами.
У разі повного відключення від електропостачання струмоприймачів основного споживача всі втрати електричної енергії у мережах основного споживача розподіляються між субспоживачами.
У разі встановлення розрахункових засобів обліку реактивної електричної енергії не на межі розподілу балансової належності електромереж, обсяги перетікання реактивної електричної енергії коригуються у відповідності до методичних рекомендацій, затверджених Мінпаливенерго України у відповідності до наданих законодавством України повноважень зазначеному органу виконавчої влади.
7.17. У випадку передачі електричної енергії від електропередавальної організації через мережі споживача в електромережу електропередавальної організації частина втрат електроенергії в мережах споживача відноситься до втрат у мережах електропередавальної організації пропорційно до відношення обсягу електричної енергії, переданої споживачем у мережу електропередавальної організації, до загального обсягу електричної енергії, що надійшла у мережу споживача.
7.18. Відшкодування обгрунтованих витрат з утримання технологічних електричних мереж основного споживача оплачується відповідно до договору про спільне використання технологічних електричних мереж і враховує фактичні витрати основного споживача на утримання цих електричних мереж та рівень рентабельності, що не перевищує рівня, встановленого нормативними документами НКРЕ.
7.19. Субспоживачі оплачують основному споживачу відповідно до договору про спільне використання технологічних електричних мереж вартість обгрунтованих витрат на утримання технологічних електричних мереж.
Якщо обгрунтовані витрати на утримання технологічних електричних мереж основного споживача оплачуються постачальником електричної енергії, який постачає субспоживачу електричну енергію на підставі договору про постачання або купівлі-продажу електричної енергії, зазначені витрати основному споживачу субспоживачем не відшкодовуються.
У разі використання постачальником електричної енергії мереж основного споживача або житлової організації для технічного забезпечення постачання електричної енергії населенню та/або субспоживачам відшкодування обгрунтованих витрат з утримання технологічних електричних мереж оплачується власнику цих мереж постачальником електричної енергії, у тарифах (цінах) якого передбачені необхідні статті витрат.
7.20. Обгрунтовані витрати на утримання технологічних електричних мереж відшкодовуються основному споживачу відповідно до його кошторису витрат на здійснення цієї діяльності.
Для складання кошторису витрат на утримання технологічних електричних мереж основного споживача застосовуються нормативи, які затверджені для електропередавальних організацій. Галузеві нормативи з основної діяльності підприємства - основного споживача до цього виду діяльності не застосовуються. При цьому до витрат основного споживача на утримання технологічних електричних мереж відносяться лише ті витрати, які безпосередньо стосуються вказаного виду діяльності.
У разі послідовного використання технологічних електричних мереж декількох споживачів основні споживачі мають включати до кошторису частину витрат на утримання технологічних електричних мереж попереднього споживача пропорційно до обсягу передачі електричної енергії в електричні мережі наступних субспоживачів.
У разі виникнення між сторонами спірних питань кошторис передається до відповідного територіального представництва НКРЕ для вирішення спірних питань.
7.21. Технологічні втрати електричної енергії в електромережах основного споживача, що пов'язані з передачею електричної енергії субспоживачам, визначаються розрахунковим шляхом та зазначаються в договорі про спільне використання технологічних електричних мереж між основним споживачем і субспоживачем.
Втрати можуть враховуватися шляхом додавання їх обсягів до обсягів споживання субспоживача (згідно з показами розрахункових засобів обліку) та віднімання їх обсягів від обсягів споживання основного споживача. Цей порядок має бути погоджений з постачальником електричної енергії і зазначений у відповідних договорах.
7.22. Субспоживачі розраховуються за спожиту електроенергію з постачальником електричної енергії відповідно до укладених договорів.
7.23. Умови та порядок надання послуг з компенсації перетікання реактивної електричної енергії та розрахунку розміру плати за компенсацію перетікання реактивної електричної енергії як адресного економічного стимулу визначаються електропередавальною організацією згідно з розрахунками, що здійснюються виходячи з параметрів, схеми та характерного режиму роботи електричних мереж, технічних даних електроустановок споживача відповідно до методичних рекомендацій, які затверджуються Мінпаливенерго України у відповідності до наданих законодавством України повноважень зазначеному органу виконавчої влади (далі - Методики обчислення плати за перетікання реактивної електроенергії), та зазначаються у договорі.
Порядок розрахунків розміру плати за надання послуг з компенсації перетікання реактивної електричної енергії між основним споживачем та його субспоживачами визначається відповідно до Методики обчислення плати за перетікання реактивної електричної енергії та зазначається в договорі, що укладається між ними.
Споживачі, електроустановки яких приєднані безпосередньо до мереж ліцензіата з передачі електричної енергії магістральними та міждержавними електричними мережами, вносять обсяг коштів, визначений у відповідності до Методики обчислення плати за перетікання реактивної електричної енергії, на поточний рахунок відповідного підрозділу ліцензіата з передачі електричної енергії магістральними та міждержавними електричними мережами. Умови участі цих споживачів у добовому регулюванні балансів реактивної потужності в магістральних (міждержавних) електричних мережах визначаються відповідно до Методики.
Кошти, отримані за надання послуг з компенсації перетікання реактивної електричної енергії, використовуються одержувачем цих коштів на встановлення та підтримання в належному технічному стані засобів компенсації реактивних потужностей.
7.24. У разі виникнення сумніву в правильності показів розрахункових засобів обліку або визначення суми в пред'явленому до оплати документі щодо оплати електричної енергії споживач подає про це заяву постачальнику електричної енергії (електропередавальній організації) про проведення експертизи розрахункових засобів обліку або перевірки правильності зазначеної в розрахунковому документі суми.
Постачальник електричної енергії (електропередавальна організація) має протягом 5 робочих днів від дня одержання заяви перевірити рахунок на оплату, а в разі потреби після оплати споживачем вартості робіт протягом 20 днів організувати перевірку розрахункових засобів обліку та повідомити споживача про результати перевірки.
7.25. У разі неможливості отримання постачальником електричної енергії даних про спожиту електричну енергію в зазначений термін (незалежно від причин) визначення обсягу спожитої електричної енергії здійснюється за середньодобовим обсягом споживання за попередній розрахунковий період.
Період розрахунку за середньодобовим обсягом споживання електричної енергії до отримання показів розрахункових засобів обліку має не перевищувати один місяць, після чого розрахунок обсягу спожитої електричної енергії здійснюється постачальником електричної енергії за потужністю струмоприймачів та кількістю годин їх використання без подальшого перерахунку.
Відновлення розрахунків за розрахунковими засобами обліку здійснюється після спільного складання акта, у якому фіксуються покази розрахункових засобів обліку електричної енергії.
7.26. Обсяги перевищення договірних (граничних) величин споживання електричної енергії та/або рівня потужності протягом розрахункового періоду оплачуються споживачами постачальнику електричної енергії за регульованим тарифом відповідно до законодавства України та договору.
Перевищення договірних (граничних) величин визначається за оперативними документами споживача і електропередавальної організації та фіксується відповідним актом.
П'ятикратна вартість різниці між обсягами фактично спожитої і договірної (граничної) величин електричної енергії, а також п'ятикратна вартість різниці між найбільшою величиною потужності, що зафіксована протягом розрахункового періоду, та договірною (граничною) величиною потужності зараховуються на поточний рахунок із спеціальним режимом використання постачальника електричної енергії за регульованим тарифом.
7.27. У разі перевищення договірної (граничної) величини споживання електроенергії за розрахунковий період споживачем, який розраховується за тарифами, диференційованими за періодами часу, він за обсяги перевищення сплачує на поточний рахунок із спеціальним режимом використання постачальника електричної енергії п'ятикратну вартість різниці між фактично спожитими та договірними (граничними) обсягами електричної енергії за середньозваженим тарифом.
Середньозважений тариф розраховується як частка від ділення всієї нарахованої за розрахунковий період суми оплати за всю спожиту електроенергію за тарифами, диференційованими за періодами часу, на обсяг всієї електроенергії, спожитої за цей період.
7.28. У разі застосування (за ініціативою постачальника електричної енергії) графіків обмежень та відключень до споживачів, які здійснюють попередню оплату, постачальник електричної енергії повертає споживачу кошти у розмірі п'ятикратної вартості обсягу електричної енергії, недоотриманої споживачем протягом розрахункового періоду, за який була здійснена попередня оплата, а також відшкодовує споживачу завдані збитки відповідно до законодавства України.
Величина обсягу недовідпуску електричної енергії визначається відповідно до диспетчерських оперативних документів електропередавальної організації після складання акта про застосування обмеження.
7.29. Додаткові платежі, передбачені пунктами 7.26 - 7.28, не нараховуються, якщо перебільшення або обмеження стало наслідком форс-мажорних обставин.
7.30. У випадках виявлення у споживача змін у схемі ввімкнення розрахункового засобу обліку та електричного керуючого годинника в схемах багатотарифного розрахункового обліку або зміни керуючої програми, пошкоджень, зриву пломб, штучного гальмування диска, зупинки електрогодинника та інших порушень, спричинених діями споживача, які призводять або можуть призвести до зниження показів споживання електричної енергії, покази розрахункового засобу обліку не враховуються, а постачальник електричної енергії здійснює перерахунок за користування електричною енергією за період від дня останнього контрольного зняття представником постачальника електричної енергії показів розрахункового засобу обліку чи фактично проведеної і підтвердженої актом технічної перевірки роботи схеми комерційного обліку, що мала передувати виявленню порушень, але цей період має не перебільшувати шести місяців.
Якщо споживач з метою позаоблікового споживання електричної енергії влаштував приховану електропроводку, встановив пристрій, що занижує покази засобу обліку, порушив умови монтажу, виявити які представник постачальника електричної енергії при попередніх відвідуваннях не мав можливості, споживачу робиться перерахунок за користування електричною енергією з дати допуску електроустановок споживача в експлуатацію, але не більше трьох років.
Перерахунок здійснюється відповідно до методичних рекомендацій, затверджених НКРЕ у відповідності до наданих законодавством України повноважень, за тарифами, що діяли протягом споживання електричної енергії з порушенням.
7.31. У разі виявлення уповноваженим представником постачальника електричної енергії, від якого споживач одержує електричну енергію, або електропередавальної організації порушень цих Правил або умов договору на місці оформляється двосторонній акт порушень за встановленою формою.
Акт складається у присутності представника споживача в двох примірниках, один з яких передається або надсилається споживачеві. Споживач має право внести до акта свої зауваження. У разі відмови споживача підписати акт робиться запис про відмову.
7.32. На підставі акта порушень, погодженого споживачем, уповноваженими представниками постачальника електричної енергії за регульованим тарифом визначаються обсяг недоврахованої електроенергії та/або сума завданих споживачем збитків та виписуються споживачу додаткові розрахункові документи для сплати відповідно до законодавства України.
Кошти за недовраховану електричну енергію перераховуються споживачем на поточний рахунок із спеціальним режимом використання постачальника електричної енергії за регульованим тарифом.
Сума збитків перераховується споживачем на поточний рахунок постачальника електричної енергії або електропередавальної організації.
7.33. У разі несплати нарахованих сум у визначений строк постачальник електричної енергії або електропередавальна організація має право подати позов до суду. У разі необхідності матеріали передаються в органи прокуратури.
7.34. У разі непередбаченого умовами договору переривання постачання електричної енергії з вини постачальника електричної енергії та/або відпуску електричної енергії, параметри якості якої перебувають поза межами показників, зазначених у договорі, споживач має право на повернення йому коштів відповідно до законодавства України.
7.35. У разі порушення цих Правил або умов договору постачальником електричної енергії та/або електропередавальною організацією споживач, у якого укладені із зазначеними суб'єктами господарювання відповідні договори, викликає представника постачальника електричної енергії та/або електропередавальної організації для складання двостороннього акта порушень.
Акт складається в двох примірниках, один з яких передається або надсилається постачальнику електричної енергії або електропередавальній організації. Представник постачальника електричної енергії та/або електропередавальної організації має право внести до акта свої зауваження. У разі відмови представника постачальника електричної енергії або електропередавальної організації від підпису або неприбуття у визначений споживачем термін в акті робиться відповідний запис.
7.36. У разі переривання електропостачання представниками споживача, постачальника електричної енергії та електропередавальної організації (основного споживача) складається акт, у якому зазначаються час перерви та обсяги недовідпущеної споживачу електричної енергії, інші необхідні дані. Сторони можуть додати до акта документи, які підтверджують вину іншої сторони або відсутність своєї вини.
Час переривання визначається спільно за документацією споживача, постачальника електричної енергії та електропередавальної організації (основного споживача) з моменту припинення або обмеження постачання електричної енергії до відновлення електропостачання.
Якщо переривання в електропостачанні викликане технологічними порушеннями в роботі мереж електропередавальної організації, то у разі визначення обсягу недовідпущеної електричної енергії час перерви зменшується на проміжок часу, який регламентується ПУЕ відповідно до категорії надійності електропостачання струмоприймачів.
Час спрацювання пристроїв автоматичного включення резерву та автоматичного повторного включення не вважається перериванням електроспоживання.
Обсяг електричної енергії, що недовідпущена споживачу з вини постачальника електричної енергії, визначається як різниця між обсягом електричної енергії, який мав бути поставлений споживачеві у період обмеження відповідно до договору, і фактично отриманим споживачем обсягом електричної енергії за цей період.
Нарахована згідно з погодженим постачальником електричної енергії актом величина відшкодування за перерву в електропостачанні враховується в наступному розрахунковому періоді або за заявою споживача перераховується на поточний рахунок останнього.
7.37. У разі отримання від споживача повідомлення про відхилення показників якості електричної енергії від договірних значень сторони у дводенний термін мають організувати спільні вимірювання, провести їх аналіз та оформити двосторонній акт про постачання неякісної електричної енергії.
У випадку невідповідності параметрів якості електричної енергії показникам, передбаченим договором про постачання електричної енергії, внаслідок дій (бездіяльності) постачальника електричної енергії, споживач має право на відшкодування у відповідності до законодавства України за розрахунковий період, в якому проводилися заміри.
У разі відмови постачальника електричної енергії провести необхідні вимірювання параметрів якості електричної енергії споживач має право сам організувати такі вимірювання із залученням організацій, які мають відповідні повноваження, надані Державним комітетом України з питань технічного регулювання та споживчої політики. За результатами вимірювань складається акт про постачання неякісної електричної енергії, який підписується споживачем та представником організації, що брала участь у вимірюваннях. Акт подається (надсилається) постачальнику електричної енергії для вжиття відповідних заходів та проведення перерахунку оплати за неякісну електричну енергію. У випадку постачання неякісної електричної енергії постачальник електричної енергії має відшкодувати витрати споживача на проведення вимірювань.
У разі відмови постачальника електричної енергії або зволікання щодо вжиття відповідних заходів з приведення показників якості електричної енергії у відповідність до визначених Державним комітетом України з питань технічного регулювання та споживчої політики, проведення перерахунку оплати за неякісну електричну енергію, відшкодування витрат споживача на проведення вимірювань споживач на підставі оформленого належним чином акта про постачання неякісної електричної енергії має право виставити постачальнику електричної енергії платіжну вимогу-доручення та звернутися до суду за захистом порушених прав.
7.38. На підставі погодженого акта порушень представник споживача визначає завдані споживачу внаслідок дій (бездіяльності) постачальника електричної енергії (електропередавальної організації) збитки і виписує останнім відповідні платіжні вимоги-доручення.
У разі несплати нарахованих сум у визначений термін споживач має право подати позов до суду.
У випадку необхідності матеріали передаються в органи прокуратури.
7.39. Тимчасове безоблікове користування електричною енергією за заявою споживача може бути дозволено постачальником електричної енергії за регульованим тарифом на термін до 15 діб, який може бути продовжений на такий же термін, якщо споживач звернувся до закінчення терміну дії дозволу до постачальника електричної енергії за регульованим тарифом щодо продовження терміну дії дозволу. Дозвіл на тимчасове безоблікове користування електричною енергією є невід'ємним додатком до договору про постачання електричної енергії.
Дозвіл на тимчасове безоблікове користування електричною енергією видається у випадках, коли у замовника відсутня можливість встановити розрахункові засоби обліку електричної енергії через відсутність пристосованого для цього приміщення або встановлення розрахункових засобів обліку електричної енергії недоцільне внаслідок одноразового короткотривалого користування електричною енергією.
Дозвіл на тимчасове безоблікове користування електричною енергією надається замовнику в разі виконання ним таких умов:
проведено попередню оплату за заявлений обсяг електричної енергії, визначений постачальником електричної енергії за регульованим тарифом;
проведено оплату за тимчасове підключення його електроустановок до діючої електричної мережі в обсягах, визначених згідно з кошторисом електропередавальної організації (основного споживача);
представлено електропередавальній організації (основному споживачу) протокол вимірювання тимчасового контуру заземлення (у випадках підключення електроустановок, які вимагають захисного заземлення у відповідності до умов експлуатації цих електроустановок).
У дозволі на тимчасове безоблікове користування електричною енергією вказується:
назва та потужність струмоприймачів;
дозволений термін підключення;
точка підключення;
умови підключення (монтаж комутаційного апарата, кабелю тощо);
обсяги проведеного інструктажу із замовником щодо безпечного користування електроустановками.
Підключення струмоприймачів замовника в разі отримання від постачальника електричної енергії за регульованим тарифом дозволу на тимчасове безоблікове користування електричною енергією здійснюється власником електричної мережі.
8. Умови припинення або обмеження постачання та передачі електричної енергії
8.1. Електрична енергія постачається споживачу безперервно, крім випадків, передбачених договором та чинними нормативними документами, в тому числі цими Правилами.
Обмеження в споживанні електричної енергії, а також вживання заходів щодо регулювання постачання електричної енергії споживачам здійснюється в порядку, встановленому діючими нормативними документами.
У разі, коли споживач на підставі законодавства та двосторонніх актів має погоджену технологічну та аварійну броню електропостачання, оперативне обмеження може бути виконано не нижче рівня аварійної броні.
Обмеження в споживанні електричної енергії внаслідок від'єднання або відключення споживача має проводитися за умови одночасного забезпечення збереження необхідних рівнів надійності і якості електропостачання інших споживачів та субспоживачів.
8.2. У разі незадовільного стану електроустановок споживачів, який загрожує аварією, пожежею і створює загрозу життю обслуговуючого персоналу, населенню і сільськогосподарським тваринам, у випадку невиконання вимог щодо усунення недоліків в електроустановках, уповноважений представник державного органу, на який покладено відповідні обов'язки згідно із законодавством України, зобов'язаний видати споживачу припис щодо припинення споживання електроенергії та направляє відповідний припис електропередавальній організації та/або постачальнику електричної енергії.
Невиконання споживачем або електропередавальною організацією та/або постачальником електричної енергії за регульованим тарифом припису тягне за собою відповідальність, установлену законодавством України.
8.3. Постачальник електричної енергії (електропередавальна організація) зобов'язані, попередивши споживача не пізніше ніж за три робочих дні, припинити повністю або частково постачання (передачу) йому електричної енергії (у тому числі на виконання припису представника відповідного органу виконавчої влади) у разі:
1) відсутності персоналу для обслуговування електроустановок споживача або договору на обслуговування електроустановок;
2) зниження показників якості електричної енергії з вини споживача до величин, які порушують нормальне функціонування електроустановок електропередавальної організації та інших споживачів;
3) недопущення до електроустановок споживача, пристроїв релейного захисту, автоматики і зв'язку, які забезпечують регулювання навантаження в енергосистемі, та/або розрахункових засобів обліку електричної енергії уповноважених посадових осіб державних органів та/або електропередавальної організації, на яких покладено згідно з законодавством України та договором відповідні обов'язки;
4) несплати за електричну енергію у терміни і за умов, передбачених у договорі;
5) несплати за недовраховану електричну енергію, визначену у відповідності до погодженого споживачем акта про порушення;
6) невиконання приписів щодо приведення розрахункових засобів обліку у відповідність до вимог нормативних документів;
7) закінчення терміну дії, розірвання або неукладення між суб'єктами господарювання договорів, наявність яких передбачена цими Правилами.
8.4. У разі порушення, а саме самовільного приєднання або підключення споживачем струмоприймачів до мережі електропередавальної організації або збільшення потужності понад договірні (граничні) величини, приєднання струмоприймачів поза розрахунковими засобами обліку або порушення розрахункового обліку електричної енергії, зриву чи пошкодження пломб, споживання електричної енергії без укладення відповідного договору (договорів) або після закінчення терміну дії договору про постачання електричної енергії, невиконання припису уповноваженого представника відповідного органу державної влади, який стосується вищенаведених порушень, постачальник електричної енергії (електропередавальна організація) зобов'язані в установленому порядку повністю припинити споживачу електропостачання (технічне забезпечення електропостачання споживача) після складання у встановленому порядку акта про порушення.
8.5. Після усунення споживачем порушень, зазначених у пунктах 8.3 та 8.4 цих Правил, оплати послуг з відновлення електропостачання, постачальник електричної енергії (електропередавальна організація) протягом 5 робочих днів з дня оплати споживачем вартості послуг з відновлення електропостачання (технічного забезпечення електропостачання споживача) відновлює споживачеві відпуск електричної енергії в обсягах, що передували частковому або повному обмеженню постачання електричної енергії (технічного забезпечення електропостачання).
8.6. У разі відсутності резервного живлення для проведення планових робіт, пов'язаних з ремонтом устаткування та підключенням нових споживачів, у договорі про постачання електричної енергії обумовлюється кількість і тривалість відключень споживачів з цією метою. Електропередавальна організація попереджає споживача про очікуване відключення не пізніше ніж за 10 днів для узгодження з ним точної дати (дня і години) перерви в подачі електроенергії. Якщо в п'ятиденний термін після одержання попередження споживач не узгодить час перерви в подачі електроенергії, електропередавальна організація зобов'язана самостійно встановити цей час з повторним попередженням споживача про це не пізніше ніж за 24 години до відключення.
8.7. У разі перевищення споживачем договірної (граничної) величини потужності протягом 30 хвилин і більше в години максимуму навантаження енергосистеми електропередавальна організація або Держенергонагляд зобов'язані вимагати від споживача зниження навантаження до встановленої договірної (граничної) величини.
Вимога електропередавальної організації та Держенергонагляду щодо зниження навантаження до встановленого договором рівня або до заданого обмеження має бути виконана споживачем негайно. У разі невиконання вимог щодо зниження навантаження протягом 10 хвилин після попередження, електропередавальна організація може самостійно або на вимогу Держенергонагляду провести часткове відключення споживача від мережі на період максимуму навантаження (у разі неможливості часткового відключення застосовується обмеження до величини аварійної броні електропостачання).
8.8. У разі порушення споживачем установлених режимів електроспоживання електропередавальна організація зобов'язана, попередивши споживача, частково або повністю припинити йому передачу електричної енергії.
8.9. Після одержання попередження споживач зобов'язаний вжити комплекс заходів, спрямованих на запобігання травматизму, загибелі тварин, пошкодженню обладнання, негативним екологічним та іншим наслідкам.
Для споживачів, які мають на підставі законодавства та двостороннього акта погоджені технологічну та аварійну броню електропостачання, обмеження може бути застосовано лише до рівня, за який внесено авансовий платіж.
8.10. У разі дефіциту потужності, виникнення аварійної ситуації застосовуються графіки обмежень і аварійних відключень відповідно до актів законодавства. Порядок введення і тривалість їх дії, величини зниження зазначаються в договорі. Постачальник електричної енергії на вимогу споживача протягом наступного розрахункового періоду має збільшити договірний обсяг постачання електричної енергії та рівень потужності на величину здійсненого обмеження.
До споживачів, які здійснюють попередню оплату і не мають заборгованості за спожиту електричну енергію, та/або закуповують електричну енергію у постачальника електричної енергії за нерегульованим тарифом, графіки обмежень та відключень застосовуються за згодою споживача.
У разі примусового застосування графіків обмежень та відключень безпосередньо постачальником електричної енергії або за його прямою вказівкою, споживачі, які здійснюють попередню оплату і не мають заборгованості за попередні розрахункові періоди, та/або закуповують електричну енергію у постачальника електричної енергії за нерегульованим тарифом, мають право вимагати від постачальника електричної енергії відшкодування збитків, завданих внаслідок обмежень та відключень.
8.11. Заходи з припинення або обмеження постачання (передачі) електричної енергії споживачеві постачальником електричної енергії (електропередавальною організацією) мають здійснюватися шляхом поетапного обмеження відповідно до порядку переведення споживача на технологічну броню для можливості завершення технологічного циклу виробництва та поступового розвантаження струмоприймачів до рівня аварійної броні.
Початок виведення з технологічної до аварійної броні визначається датою одержання попередження про обмеження.
8.12. Споживачі, рівень споживання електричної енергії яких за заборгованість з оплати за електричну енергію обмежено до рівня аварійної броні електроспоживання та які не здійснюють поточну оплату обсягів електричної енергії на рівні аварійної броні, зобов'язані протягом терміну, передбаченого актом аварійної та технологічної броні, повністю припинити споживання електричної енергії.
9. Права, обов'язки та відповідальність постачальника електричної енергії за регульованим тарифом
9.1. Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом має право:
1) на отримання від споживача своєчасної оплати за електричну енергію та інших платежів відповідно до умов договору та законодавства України;
2) на всі види забезпечення виконання зобов'язань споживачем щодо оплати договірних (граничних) обсягів споживання електричної енергії у формі і видах, передбачених законодавством України;
3) на доступ до розрахункових засобів обліку електричної енергії, що встановлені на об'єктах споживачів, для проведення технічної перевірки, зняття показів, виконання інших робіт відповідно до договору;
4) на отримання від споживача підвищеної оплати за електричну енергію за обсяги перевищення споживачем договірних (граничних) величин споживання електричної енергії та потужності за розрахунковий період відповідно до актів законодавства;
5) на стягнення пені або інших санкцій за несвоєчасну оплату спожитої електричної енергії;
6) на відшкодування збитків, завданих постачальнику електричної енергії за регульованим тарифом діями споживача або постачальника електричної енергії за нерегульованим тарифом;
7) вимагати від споживача дотримання на належному рівні показників якості електричної енергії на межі балансового розподілу електромереж відповідно до умов договору;
8) припиняти постачання, обмежувати обсяги використання електричної енергії споживачем у випадках та порядку, передбачених положеннями розділу 8 цих Правил та законодавством України;
9) перевіряти схеми приєднання струмоприймачів споживача, які беруть участь у регулюванні навантаження в електромережі, а також перевіряти працездатність установлених у споживача пристроїв протиаварійної автоматики та інших пристроїв, що забезпечують регулювання навантаження в енергосистемі;
10) складати акти про невідповідність дій (бездіяльності) споживача умовам договору про постачання електричної енергії та порушення вимог Закону України "Про електроенергетику";
11) організовувати роботу консультаційних центрів з питань постачання електричної енергії та енергозбуту.
9.2. Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом зобов'язаний:
1) пропонувати постачання електричної енергії всім споживачам, розташованим на території його діяльності;
2) забезпечувати постачання електричної енергії, якісні характеристики якої відповідають параметрам, визначеним державними стандартами, та зазначені в договорі;
3) укладати договори про постачання електричної енергії з усіма споживачами, які розташовані на території його діяльності і заявили про бажання купувати електричну енергію;
4) розглядати та змінювати договірні (граничні) величини обсягу споживання електричної енергії та рівня потужності протягом дії договору у порядку, передбаченому нормативно-правовими актами, в тому числі цими Правилами;
5) не протидіяти постачальникам електричної енергії за нерегульованим тарифом у постачанні електричної енергії споживачам;
6) оперативно, у відповідності до умов договору, повідомляти споживачів та постачальників електричної енергії за нерегульованим тарифом про застосування графіків обмежень і аварійних відключень, час їх початку та закінчення, величину зниження споживання електроенергії та потужності;
7) на вимогу споживача надавати інформацію щодо цін і тарифів на електричну енергію, якості, порядку оплати та режимів споживання електричної енергії;
8) ознайомити споживачів з цими Правилами та, за необхідності, проводити постійну методологічно-консультаційну роботу із споживачами.
9.3. Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом несе відповідальність у порядку, передбаченому законодавством України, за завдані споживачу збитки внаслідок порушення постачальником електричної енергії умов договору про постачання електричної енергії та Правил користування електричною енергією, спричиненого діями (бездіяльністю) постачальника електричної енергії за регульованим тарифом.
9.4. Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом несе відповідальність перед споживачем електричної енергії у розмірі п'ятикратної вартості недовідпущеної електричної енергії у разі переривання електропостачання, спричиненого діями (бездіяльністю) постачальника електричної енергії.
Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом несе відповідальність перед споживачем за дотримання погодженого рівня надійності електропостачання у відповідності до умов договору.
Збитки споживача внаслідок перерви в електропостачанні та недотримання порядку переведення на аварійну та технологічну броню з вини постачальника електричної енергії за регульованим тарифом відшкодовуються останнім відповідно до законодавства України.
Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом несе відповідальність за дотримання умов договору та цих Правил щодо припинення або часткового обмеження електропостачання.
9.5. У разі постачання електричної енергії, параметри якості якої перебувають поза межами показників, зазначених у договорі про постачання електричної енергії, постачальник електричної енергії несе відповідальність перед споживачем у розмірі двадцяти п'яти відсотків вартості обсягу такої енергії.
Постачальник електричної енергії не несе відповідальності перед споживачем за постачання електричної енергії низької якості за той час, протягом якого споживач не дотримувався встановленого договором режиму електропостачання, допускав перевищення встановленої договірної (граничної) потужності та не виконував інші умови договору, що підтверджено відповідними документами.
9.6. Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом не несе відповідальності перед споживачем за обмеження у постачанні електричної енергії понад обумовлених договором обсягів електроенергії та матеріальні або моральні збитки, які викликані:
1) протиправними діями третіх осіб;
2) форс-мажорними обставинами (наслідки форс-мажорних обставин підтверджуються відповідним актом);
3) некваліфікованими діями персоналу споживача;
4) умовами обмеження або припинення постачання електричної енергії споживачам, передбаченими у розділах 5 та 8 цих Правил, введеними у відповідності до законодавства України;
5) пошкодженням устаткування споживача, що спричинило автоматичне відключення лінії живлення;
6) недотриманням споживачем встановленого договором режиму електроспоживання та перевищення договірної (граничної) величини потужності;
7) перервами у електропостачанні споживача при спрацюванні пристроїв протиаварійної автоматики автоматичного частотного розвантаження (АЧР), а також системи автоматичного відключення навантаження (САВН), яка має автоматичний і ручний запуск, на час, передбачений нормативними документами, за умов нормальної роботи енергосистеми, та на час, необхідний для стабілізації режиму в умовах надзвичайного стану в енергетиці, який вводиться в установленому законодавством України порядку;
8) іншими причинами, які виникли не з вини постачальника електричної енергії.
Сторони можуть передбачити в умовах договору, які саме умови мають бути підтверджені документально.
Постачальник електричної енергії за регульованим тарифом має навести докази щодо відсутності його вини у разі їх наявності.
10. Права, обов'язки та відповідальність постачальника електричної енергії за нерегульованим тарифом
10.1. Постачальник електричної енергії за нерегульованим тарифом має право:
1) пропонувати послуги з електропостачання всім споживачам електричної енергії;
2) отримувати від споживача своєчасну оплату електричної енергії відповідно до умов договору про постачання електричної енергії;
3) на всі види забезпечення виконання зобов'язань споживачем щодо оплати договірних обсягів споживання електричної енергії у формі і видах, передбачених законодавством України;
4) на доступ до розрахункових засобів обліку електричної енергії, розташованих на об'єктах споживачів та електропередавальної організації виключно для контролю за обсягами споживання електричної енергії;
5) на повну і достовірну інформацію від споживача, з яким укладено договір про постачання електроенергії, щодо режимів споживання електричної енергії.
10.2. Постачальник електричної енергії за нерегульованим тарифом зобов'язаний:
1) укласти договір з електропередавальною організацією, а за необхідності і з основним споживачем, про надання послуг з передачі електричної енергії до мереж споживача, з яким укладено договір про купівлю-продаж електричної енергії;
2) здійснювати оплату послуг з передачі електричної енергії мережами електропередавальної організації та основного споживача, а також інших послуг в обсягах та у строки, що обумовлені договором;
3) узгодити з постачальниками електричної енергії за регульованим тарифом графіки добового навантаження споживача, з яким укладено договір про купівлю-продаж електричної енергії.
10.3. Постачальник електричної енергії за нерегульованим тарифом за порушення ним договірних умов несе матеріальну відповідальність перед споживачем і електропередавальною організацією в обсягах, передбачених договорами між сторонами та чинним законодавством.
10.4. Постачальник електричної енергії за нерегульованим тарифом не несе відповідальності за недовідпущену споживачу електричну енергію у разі перерви електропостачання внаслідок дій або бездіяльності електропередавальної організації.
11. Права, обов'язки та відповідальність споживачів електричної енергії
11.1. Споживачі електричної енергії мають право:
1) на приєднання до мереж електропередавальної організації у порядку, передбаченому розділом 2 цих Правил;
2) на вибір постачальника електричної енергії;
3) на отримання електричної енергії, якісні характеристики якої зазначені в договорі;
4) на отримання інформації щодо якості електричної енергії, тарифів, порядку оплати, умов та режимів її споживання, цін на послуги постачальника електричної енергії (електропередавальної організації);
5) на відшкодування згідно з законодавством України збитків, завданих унаслідок порушення його прав;
6) на передачу функцій експлуатації своїх електроустановок на підставі окремого договору іншій спеціалізованій організації, яка несе відповідальність за дотримання чинного законодавства України щодо експлуатації електроустановок;
7) на приєднання до власних мереж субспоживачів у межах потужності, дозволеної до використання відповідно до договору з постачальником електричної енергії;
8) на отримання відшкодування від субспоживача в межах фактичних витрат на утримання технологічних електричних мереж, які спільно використовуються споживачем та субспоживачем;
9) на звернення до постачальника електричної енергії з питання змін договірних умов у порядку, передбаченому цими Правилами;
10) на повідомлення НКРЕ про порушення постачальником електричної енергії Умов та Правил здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії, електропередавальною організацією Умов та Правил здійснення підприємницької діяльності з передачі електричної енергії місцевими (локальними) електричними мережами або Умов та Правил здійснення підприємницької діяльності з передачі електричної енергії магістральними та міждержавними електричними мережами;
11) на складання акта про невідповідність дій (бездіяльності) постачальника електричної енергії, електропередавальної організації умовам договору та про порушення Закону України "Про електроенергетику", цих Правил;
12) на стягнення фінансової санкції у розмірі п'ятикратної вартості недовідпущеної електричної енергії у разі переривання (не передбаченого умовами договору) постачання електричної енергії внаслідок дій (бездіяльності) постачальника електричної енергії;
13) на повернення коштів у розмірі двадцяти п'яти відсотків вартості електричної енергії у разі відпуску електричної енергії, параметри якості якої перебувають поза межами показників, зазначених у договорі про постачання електричної енергії.
11.2. Споживачі електричної енергії зобов'язані:
1) користуватися електричною енергією виключно на підставі договору (договорів);
2) оплачувати обсяги електричної енергії, а також здійснювати інші платежі відповідно до умов договору та погоджених споживачем актів про порушення цих Правил та умов договору;
3) додержуватись вимог нормативно-технічних документів та умов договору;
4) забезпечити належний технічний стан та безпечну експлуатацію своїх електроустановок та струмоприймачів шляхом:
вдосконалення схеми електропостачання з виділенням навантажень з підвищеними вимогами щодо надійності електропостачання на зарезервовані зовнішні лінії живлення, що забезпечують подачу електричної енергії для покриття технологічної та аварійної броні під час проведення в енергосистемі аварійних розвантажень;
виконання вимог електропередавальної організації щодо характеристик та встановлення приладів релейного захисту та автоматики, а також встановлення автоматів та запобіжних пристроїв відповідно до вимог "Правил устройства электроустановок";
узгодження з електропередавальною організацією застосування схеми автоматичного включення резерву (АВР) та схем автоматичного частотного розвантаження (АЧР);
5) раціонально використовувати електричну енергію, не допускати марнотратного (неефективного) використання електричної енергії;
6) підтримувати параметри якості електричної енергії у своїх мережах відповідно до параметрів, визначених державними стандартами;
7) забезпечувати необхідні умови для належного функціонування розрахункових засобів обліку електричної енергії відповідно до вимог ПУЕ та інших нормативно-технічних документів;
8) вживати протиаварійних, протипожежних заходів та заходів щодо безпечної експлуатації;
9) забезпечувати в будь-який час доби безперешкодний доступ уповноважених представників відповідних органів виконавчої влади (за їх службовим посвідченням), яким згідно з чинним законодавством надано право контролювати режими електроспоживання, раціональне та економне використання електричної енергії, нагляду за технічним станом електрогосподарства, перевірки ліцензованої діяльності, а також виконувати їх приписи;
10) забезпечувати доступ уповноважених представників електропередавальної організації та (або) постачальника електричної енергії (за їх службовим посвідченням) для виконання їх службових обов'язків відповідно до цих Правил та умов договору;
11) узгоджувати з постачальником електричної енергії за регульованим тарифом зміну категорійності струмоприймачів та розміщення пристроїв автоматичного включення резерву (АВР);
12) у встановлені строки надавати постачальнику електричної енергії графіки споживання електричної енергії та потужності;
13) застосовувати розрахункові засоби погодинного обліку електричної енергії у разі укладення договору про купівлю-продаж електричної енергії з постачальником електричної енергії за нерегульованим тарифом;
14) у разі передачі електричної енергії субспоживачам забезпечити окремий розрахунковий облік електричної енергії на власне споживання та електричної енергії, що передається субспоживачам;
15) своєчасно вживати відповідних заходів для усунення виявлених порушень;
16) забезпечувати виконання встановлених режимів електроспоживання, виконання заданих обсягів обмеження та аварійних відключень, зазначених у договорі про постачання та/або купівлю-продаж електричної енергії;
17) підключати у встановленому порядку на вимогу електропередавальної організації свої струмоприймачі під дію автоматичного частотного розвантаження (АЧР) та системи автоматичного відключення навантаження (САВН).
11.3. Споживач зобов'язаний оперативно повідомляти органи Держенергонагляду України, Держнаглядохоронпраці України, постачальника електричної енергії та електропередавальну організацію відповідно до їх повноважень про:
1) порушення схеми розрахункового обліку електричної енергії, несправності в роботі автоматизованих систем обліку і розрахункових засобів обліку;
2) порушення, які пов'язані з відключенням ліній живлення, пошкодженням основного устаткування, ураження електричним струмом людей і тварин, а також пожежі, викликані несправністю електроустановок;
3) випадки несправності устаткування і пристроїв релейної захисної автоматики (РЗА) та пристроїв автоматичного частотного розвантаження (АЧР), які належать електропередавальній організації та розташовані в приміщенні або в електроустановках споживача;
4) порушення умов застосування граничних рівнів споживання електричної енергії, графіків обмежень та аварійних відключень.
11.4. Виведення в ремонт, а також введення в дію після ремонту технологічних електричних мереж споживача, якими передається електроенергія субспоживачам, виконується лише з дозволу постачальника електричної енергії. Порядок видачі вказаного дозволу визначається постачальником електричної енергії і може бути зазначений в договорі. Строки, тривалість, умови та інші вимоги до проведення вказаних робіт передбачаються у договорі про постачання електричної енергії між постачальником електричної енергії та основним споживачем.
11.5. Споживач має забезпечити доступ персоналу постачальника електричної енергії за регульованим тарифом для виконання оперативних переключень, від'єднання та відключень електроустановок постачальника електричної енергії за регульованим тарифом, обслуговування розрахункових засобів обліку електричної енергії, протиаварійної системної автоматики, виконання робіт, пов'язаних із спорудженням і ремонтом електричних мереж електропередавальної організації, що розташовані на його території.
Споживач забезпечує охорону елементів електричних мереж електропередавальної організації, які розташовані на його території.
11.6. Споживач несе відповідальність за недовідпуск електричної енергії іншим споживачам (субспоживачам) відповідно до умов договору.
11.7. У разі виявлення уповноваженими представниками органів виконавчої влади, яким законодавством України надано відповідні повноваження дій споживача, відповідальність за які передбачена законодавством України, до посадових осіб споживача застосовуються санкції відповідно до законодавства України.
11.8. У разі порушення схеми розрахункового обліку електроенергії, пошкодження або викрадення розрахункових засобів обліку електричної енергії внаслідок дій (бездіяльності) споживача їх ремонт, заміна і перевірка здійснюється за рахунок споживача.
У житлових будинках відповідальність за збереження і цілісність поквартирних розрахункових засобів обліку та пломб, установлених на сходових клітинах, і розрахункових засобів обліку, що враховують витрату електричної енергії на загальнобудинкові потреби, покладається на власника будинку.
11.9. Споживачі, які відповідно до технічних умов мають у своїй власності резервні джерела електропостачання, несуть повну відповідальність за їх технічний стан і готовність до своєчасного пуску.
Усі збитки та можливі негативні наслідки від несвоєчасного або несанкціонованого пуску резервних джерел електропостачання несуть їх власники.
12. Права, обов'язки та відповідальність електропередавальної організації
12.1. Електропередавальна організація має право:
1) отримувати від постачальника електричної енергії або споживача оплату послуг з технічного забезпечення електропостачання та інших послуг відповідно до договору;
2) на доступ до розрахункових засобів обліку електричної енергії, що встановлені на об'єктах споживачів, для проведення технічної перевірки, зняття показів, виконання інших робіт відповідно до договору;
3) вимагати від споживача дотримання на належному рівні показників якості електричної енергії на межі балансового розподілу електромереж відповідно до умов договору;
4) припиняти передачу або обмежувати обсяги передачі електричної енергії споживачу у випадках та порядку, передбачених положеннями розділу 8 цих Правил;
5) перевіряти схеми приєднання струмоприймачів споживача, які беруть участь у регулюванні навантаження в електромережі, а також перевіряти працездатність установлених у споживача пристроїв протиаварійної автоматики та інших пристроїв, що забезпечують регулювання навантаження в енергосистемі;
6) отримувати від суб'єктів господарювання, електричні мережі яких приєднані до мереж електропередавальної організації, плату за надання послуг з компенсації перетікання реактивної електричної енергії;