УКРАЇНСЬКИЙ СОЮЗ ОБ'ЄДНАНЬ, ПІДПРИЄМСТВ І ОРГАНІЗАЦІЙ
ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НАСЕЛЕННЯ
П Р А В И Л А
N 11 від 20.10.95 Зареєстровано в Міністерстві
м.Київ юстиції України
4 грудня 1995 р.
за N 443/979
Затверджено
наказом Українського союзу об'єднань,
підприємств і організацій побутового
обслуговування населення від
20 жовтня 1995 року N 11
( z0432-95 )
Правила присвоєння категорій підприємствам хімічної чистки та фарбування виробів
1. Загальні положення
1.1. Ці Правила визначають умови щодо присвоєння відповідних категорій господарюючим суб'єктам - підприємствам хімічної чистки та фарбування виробів (далі - підприємства) всіх форм власності і разом з Положенням про порядок присвоєння категорій підприємствам, що надають побутові послуги населенню, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 23 серпня 1995 р. N 674 "Про затвердження Положення про порядок присвоєння категорій підприємствам, що надають побутові послуги населенню", є обов'язковими нормативними документами для проведення роботи, пов'язаної з присвоєнням категорій підприємствам.
1.2. Для підприємств залежно від видів, складності та якості послуг (робіт), рівня технології та оснащення, що застосовуються, кваліфікації фахівців основних професій та наявності необхідних комфортних умов для замовників установлюється вища або перша категорія.
1.3. Основні види послуг (робіт) з хімічної чистки та фарбування виробів:
хімічна чистка верхнього та легкого одягу;
хімічна чистка шкіряних виробів та виробів із натурального хутра;
хімічна чистка виробів із синтетичного хутра;
хімічна чистка ковдр та м'яких меблів;
хімічна чистка гардинно-тюлевих виробів;
хімічна чистка виробів з пуху та пера;
плямовиведення;
фарбування одягу, шкіри, хутра та інших виробів.
1.4. Підприємства можуть надавати зазначені в пункті 1.3 цих Правил послуги (роботи) в комплексі або спеціалізуватися з окремих видів послуг.
1.5. Послуги з хімічної чистки та фарбування виробів здійснюються згідно з діючими нормативними документами.
1.6. Підприємства повинні додержувати рівень гранично допустимої концентрації шкідливих речовин у виробничих приміщеннях і стічних водах згідно з установленими нормами, мати сертифікат відповідності послуг вимогам безпеки (при введенні обов'язкової сертифікації).
1.7. Виробничі приміщення та устаткування повинні відповідати правилам і нормам техніки безпеки, протипожежної безпеки та виробничої санітарії.
2. Вимоги до підприємств вищої категорії
2.1. Підприємства вищої категорії забезпечують високоякісне виконання усіх видів послуг з хімічної чистки та фарбування виробів.
2.2. Виконання основних видів робіт здійснюється фахівцями, що мають вищий розряд, передбачений Єдиним тарифно-кваліфікаційним довідником робіт та професій робітників (ЄТКД).
2.3. На підприємствах вищої категорії:
а) повинні застосовуватись сучасні технології, устаткування та препарати, які забезпечують:
- хімічну чистку виробів із різних видів матеріалів і сировини;
- фарбування одягу, шкіри, хутра та інших виробів;
- надання додаткових послуг по обробці виробів (ароматизація, апретування, антистатична та бактерицидна обробка та інше);
- реставрацію та оновлення текстильних і хутряних виробів та головних уборів;
б) має бути необхідна кількість препаратів в асортименті для забезпечення швидкого виконання замовлень згідно з діючими технологічними процесами;
в) повинні бути обладнані приміщення для належного зберігання виробів;
г) обслуговування замовників належить проводити в комфортному і відповідно оздобленому приймальному салоні;
д) необхідно мати фірмовий одяг для працівників, вироби видавати замовнику в упакованому вигляді;
е) мають бути впорядкованими фасад та приміщення підприємства, а також навколишня територія.
3. Вимоги до підприємств першої категорії
3.1. Підприємства першої категорії забезпечують надання послуг з хімічної чистки одягу, виробів із синтетичного хутра, пуху та пера, головних уборів тощо.
3.2. Виконання основних видів робіт здійснюється фахівцями, що мають кваліфікаційний розряд згідно з ЄТКД, відповідно до складності робіт.
3.3. На підприємствах першої категорії:
а) повинні застосовуватись технології, устаткування та препарати відповідно до номенклатури послуг, які забезпечують надання послуг належної якості;
б) повинні бути обладнані приміщення для зберігання виробів;
в) обслуговування замовників належить проводити в оздобленому приймальному приміщенні.
4. Порядок проведення атестації та присвоєння категорій підприємствам
4.1. Атестація підприємств здійснюється з метою оцінки їх можливостей забезпечити рівень обслуговування населення відповідно до вимог вищої або першої категорії.
4.2. Атестації підлягають діючі та новостворені підприємства.
Атестація діючих підприємств проводиться в строки, передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 23 серпня 1995 р. N 674 "Про затвердження Положення про порядок присвоєння категорії підприємствам, що надають побутові послуги населенню".
Атестація новостворених підприємств проводиться протягом трьох місяців після їх реєстрації відповідно до Закону України "Про підприємництво".
Переатестація здійснюється за ініціативою підприємств або відповідних державних адміністрацій (виконкомів) у разі появи змін в показниках, встановлених вимогами для присвоєння підприємствам категорій, але не рідше одного разу на три роки.
4.3. Атестація (переатестація) підприємств проводиться постійно діючими атестаційними комісіями, створеними районними, районними в містах Києві та Севастополі державними адміністраціями, міськвиконкомами, райвиконкомами у містах (там, де вони створені), на території яких розташовані підприємства.
Порядок створення і функціонування атестаційних комісій визначається органами, які їх створюють.
4.4. Для проведення атестації підприємства подають такі документи:
- заяву з визначенням котегорії, на яку атестується підприємство;
- копію свідоцтва про державну реєстрацію підприємства;
- загальні відомості про підприємство (напрями діяльності, види послуг (робіт), техніко-економічні показники за останні три місяці, стан приміщень та оснащення, склад та рівень кваліфікації основних фахівців);
- перелік нормативних документів, які використовуються під час виконання послуг (робіт).
4.5. Атестаційна комісія протягом місяця з дня подачі документів вивчає одержані матеріали, проводить перевірку фактичного стану безпосередньо на підприємстві та готує висновок про надання підприємству відповідної категорії, який оформляється протоколом.
4.6. За поданням атестаційних комісій районні, районні в містах Києві та Севастополі державні адміністрації, міськвиконкоми, райвиконкоми у містах (там де вони створені) приймають рішення за результатами атестації (переатестації) підприємств і у двотижневий термін оформляють та видають свідоцтва про присвоєння категорій.
Облік видачі свідоцтв ведеться в книзі обліку і реєстрації свідоцтв про присвоєння категорій підприємствам за зразком згідно з додатком. Книга повинна бути пронумерована, прошнурована та скріплена печаткою державної адміністрації (виконкому).
4.7. Свідоцтво про присвоєння відповідної категорії розміщується в приймальному приміщенні на видному місці, а на фасаді підприємства поряд з його назвою має бути прописом зазначена категорія підприємства.
4.8. В разі невідповідності підприємства вимогам до заявленої категорії йому у двотижневий термін надсилається мотивована відмова.
Рішення про строки проведення повторної атестації (переатестації) приймає державна адміністрація (виконком).
4.9. Контроль за своєчасністю проведення атестації (переатестації) підприємств, що надають побутові послуги, здійснюється органами, які створюють атестаційні комісії.
4.10. Скарги щодо вирішення зазначених цими Правилами питань розглядаються згідно з чинним законодавством.
4.11. Зазначені Правила погоджені з Міністерством економіки України, Державним комітетом України у справах захисту прав споживачів та Держстандартом України.
Додаток
До Правил присвоєння категорій
підприємствам хімічної чистки
та фарбування виробів
Форма книги обліку і реєстрації свідоцтв про присвоєння категорій підприємствам _________________________________________ назва державної адміністрації (виконкому)
--- ------------- -------- ------- -------- --------- --------
| N |Найменування |Присвоє-|Номер і|Реєстра-|Підпис |Примітка|
|п/п|підприємства |на кате-|дата |ційний |представ-| |
| |та його місце|горія |рішення|номер |ника під-| |
| |знаходження | |держав-|свідоц- |приємства| |
| | | |ної ад-|тва |про одер-| |
| | | |мініст-| |жання | |
| | | |рації | |свідоцтва| |
| | | |(викон-| | | |
| | | |кому) | | | |
--- ------------- -------- ------- -------- --------- --------