УКРАЇНСЬКИЙ СОЮЗ ОБ'ЄДНАНЬ, ПІДПРИЄМСТВ І ОРГАНІЗАЦІЙ
ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НАСЕЛЕННЯ
П Р А В И Л А
N 11 від 20.10.95 Зареєстровано в Міністерстві
м.Київ юстиції України
4 грудня 1995 р.
за N 442/978
Затверджено
наказом Українського союзу об'єднань,
підприємств і організацій побутового
обслуговування населення від
20 жовтня 1995 року N 11 ( z0432-95 )
Правила присвоєння категорій підприємствам, що надають фотопослуги населенню
1. Загальні положення
1.1. Ці Правила визначають умови щодо присвоєння відповідних категорій господарюючим суб'єктам - підприємствам, що надають фотопослуги населенню (далі - підприємства) всіх форм власності і разом з Положенням про порядок присвоєння категорій підприємствам, що надають побутові послуги населенню, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 23 серпня 1995 р. N 674 "Про затвердження Положення про порядок присвоєння категорій підприємствам, що надають побутові послуги населенню", є обов'язковими нормативними документами для проведення роботи, пов'язаної з присвоєнням категорій підприємствам.
1.2. Для підприємств залежно від видів, складності та якості послуг (робіт), рівня технології та оснащення, що застосовуються, кваліфікації фахівців основних професій та наявності необхідних комфортних умов для замовників установлюється вища або перша категорія.
1.3. Основні види фотопослуг (робіт):
виготовлення чорно-білих та кольорових фотовідбитків різних розмірів та призначення;
виготовлення фотовідбитків для документів;
виготовлення портретів;
виготовлення фотовідбитків на фарфорових, фаянсових, керамічних, металевих, емальованих, пластмасових, скляних, дерев'яних виробах;
виготовлення фотоальбомів, адресних і ювілейних папок, паспорта та інших картонажних виробів;
фотозйомка вдома, в місцях відпочинку, учбових закладах тощо;
обслуговування фотоаматорів і кіноаматорів (обробка фото- і кіноплівок, чорно-білий і кольоровий друк фотовідбитків тощо).
1.4. Підприємства можуть надавати зазначені в пункті 1.3 цих Правил послуги (роботи) в комплексі або спеціалізуватися з окремих видів послуг.
1.5. Надання фотопослуг здійснюється згідно з діючими нормативними документами.
1.6. Виробничі приміщення та устаткування повинні відповідати правилам і нормам техніки безпеки, протипожежної безпеки та виробничої санітарії.
2. Вимоги до підприємств вищої категорії
2.1. Підприємства вищої категорії забезпечують виготовлення високоякісних, високохудожніх чорно-білих і кольорових фотовідбитків та портретів в оригінальному виконанні і оформленні.
2.2. Приймання замовлень на фотопослуги проводиться за зразками, що демонструються в приймальному салоні або зображені у фотоальбомах.
2.3. Виконання основних видів робіт здійснюється фахівцями, що мають вищий розряд, передбачений Єдиним тарифно-кваліфікаційним довідником робіт та професій робітників (ЄТКД).
2.4. На підприємствах вищої категорії:
а) повинні застосовуватись сучасні технології, оснащення та високоякісні матеріали, які забезпечують:
- виготовлення високохудожніх фотовідбитків та портретів усіх видів та розмірів;
- виконання різноманітних видів оздоблювальних, прикладних та сувенірних робіт;
б) має бути фотопавільйон для зйомки, оснащений сучасним зйомочним і освітлювальним обладнанням та кількома варіантами фонів, а також фотолабораторія з замкненим циклом обробки фотоматеріалів;
в) необхідно використовувати фірмову технологію оздоблення фотопродукції, мати фірмовий одяг для працівників, фотовідбитки видавати у фірмовій упаковці;
г) обслуговування замовників належить проводити в комфортному та художньо оздобленому приймальному салоні, в якому розміщується експозиція фотопродукції, надаються консультації. В салоні належить мати обладнане приміщення для упорядкування зовнішнього вигляду замовників перед зйомкою;
д) мають бути впорядкованими фасад та приміщення підприємства, а також навколишня територія.
3. Вимоги до підприємств першої категорії
3.1. Підприємства першої категорії забезпечують згідно із своєю спеціалізацією виготовлення чорно-білих та кольорових фотовідбитків різних видів та призначення, фотовідбитків для документів, обслуговування фото- і кіноаматорів.
3.2. Приймання замовлень на фотопослуги проводиться за зразками фотопродукції.
3.3. Виконання основних видів робіт здійснюється фахівцями, що мають кваліфікаційний розряд згідно з ЄТКД, відповідно до складності робіт.
3.4. На підприємствах першої категорії:
а) повинні застосовуватись технології, оснащення та матеріали відповідно до номенклатури послуг та складності робіт, які забезпечують надання фотопослуг належної якості;
б) мають бути обладнані приміщення для виконання фотопослуг згідно з технологічним процесом;
в) обслуговування замовників належить проводити в оздобленому приймальному салоні, в якому розміщується експозиція фотопродукції. В салоні належить мати обладнане місце для упорядкування зовнішнього вигляду замовників перед зйомкою.
4. Порядок проведення атестації та присвоєння категорій підприємствам
4.1. Атестація підприємств здійснюється з метою оцінки їх можливостей забезпечити рівень обслуговування населення відповідно до вимог вищої або першої категорії.
4.2. Атестації підлягають діючі та новостворені підприємства.
Атестація діючих підприємств проводиться в строки, передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 23 серпня 1995 р. N 674 "Про затвердження Положення про порядок присвоєння категорій підприємствам, що надають побутові послуги населенню".
Атестація новостворених підприємств проводиться протягом трьох місяців після їх реєстрації відповідно до Закону України "Про підприємництво".
Переатестація здійснюється за ініціативою підприємств або відповідних державних адміністрацій (виконкомів) у разі появи змін в показниках, встановлених вимогами для присвоєння підприємствам категорій, але не рідше одного разу на три роки.
4.3. Атестація (переатестація) підприємств проводиться постійно діючими атестаційними комісіями, створеними районними, районними в містах Києві та Севастополі державними адміністраціями, міськвиконкомами, райвиконкомами у містах (там, де вони створені), на території яких розташовані підприємства.
Порядок створення і функціонування атестаційних комісій визначається органами, які їх створюють.
4.4. Для проведення атестації підприємства подають такі документи:
- заяву з визначенням категорії, на яку атестується підприємство;
- копію свідоцтва про державну реєстрацію підприємства;
- загальні відомості про підприємство (напрями діяльності, види послуг (робіт), техніко-економічні показники за останні три місяці, стан приміщень та оснащення, склад та рівень кваліфікації основних фахівців);
- перелік нормативних документів, які використовуються під час виконання послуг (робіт).
4.5. Атестаційна комісія протягом місяця з дня подачі документів вивчає одержані матеріали, проводить перевірку фактичного стану безпосередньо на підприємстві та готує висновок про надання підприємству відповідної категорії, який оформляється протоколом.
4.6. За поданням атестаційних комісій районні, районні в містах Києві та Севастополі державні адміністрації, міськвиконкоми, райвиконкоми у містах (там, де вони створені) приймають рішення за результатами атестації (переатестації) підприємств і у двотижневий термін оформляють та видають свідоцтва про присвоєння категорій.
Облік видачі свідоцтв ведеться в книзі обліку і реєстрації свідоцтв про присвоєння категорій підприємствам за зразком згідно з додатком. Книга повинна бути пронумерована, прошнурована та скріплена печаткою державної адміністрації (виконкому).
4.7. Свідоцтво про присвоєння відповідної категорії розміщується в приймальному приміщенні на видному місці, а на фасаді підприємства поряд з його назвою має бути прописом зазначена категорія підприємства.
4.8. В разі невідповідності підприємства вимогам до заявленої категорії йому у двотижневий термін надсилається мотивована відмова.
Рішення про строки проведення повторної атестації (переатестації) приймає державна адміністрація (виконком).
4.9. Контроль за своєчасністю проведення атестації (переатестації) підприємств, що надають побутові послуги, здійснюється органами, які створюють атестаційні комісії.
4.10. Скарги щодо вирішення зазначених цими Правилами питань розглядаються згідно з чинним законодавством.
4.11. Зазначені Правила погоджені з Міністерством економіки України, Державним комітетом України у справах захисту прав споживачів та Держстандартом України.
Додаток
До Правил присвоєння категорій
підприємствам, що надають
фотопослуги населенню
Форма книги обліку і реєстрації свідоцтв про присвоєння категорій підприємствам ________________________________________________ назва державної адміністрації (виконкому)
--- ------------- -------- ------- -------- --------- -----------
N |Найменування |Присвоє-|Номер |Реєстра-|Підпис |Примітка
п/п|підприємства |на кате-|і дата |ційний |представ-|
|та його місце|горія |рішення|номер |ника під-|
|знаходження | |держав-|свідоц- |приємства|
| | |ної ад-|тва |про одер-|
| | |мініст-| |жання |
| | |рації | |свідоц- |
| | |(викон-| |тва |
| | |кому | | |
--- ------------- -------- ------- -------- --------- -----------