Регламент Комісії (ЄС) № 1031/2006 від 4 липня 2006 року про імплементацію Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства

КОМІСІЯ ЄВРОПЕЙСЬКИХ СПІВТОВАРИСТВ,

Беручи до уваги Договір про заснування Європейського Співтовариства,

Беручи до уваги Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 від 21 квітня 2004 року про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства (- 1), зокрема його статтю 8,

Оскільки:

(1) Регламент (ЄС) № 808/2004 встановив спільні рамки для систематичного вироблення статистики Співтовариства щодо інформаційного суспільства.

(2) Згідно зі статтею 8(1) Регламенту (ЄС) № 808/2004, необхідні імплементаційні інструменти, щоб визначити дані, які повинні бути надані для підготовки статистики, визначеної у статтях 3 і 4 зазначеного Регламенту, і кінцеві терміни їх передачі.

(3) Інструменти, передбачені в цьому Регламенті, відповідають висновку Комітету зі статистичних програм, створеного на підставі Рішення Ради 89/382/ЄЕС, Євратом (- 2),

УХВАЛИЛА ЦЕЙ РЕГЛАМЕНТ:

Дані, які повинні бути передані для вироблення статистики Співтовариства щодо інформаційного суспільства, як встановлено у статтях 3(2) і 4 Регламенту (ЄС) №808/2004, визначені в додатках I і II до цього Регламенту.

Цей Регламент набуває чинності на 20-й день після його публікації в Офіційному віснику Європейського Союзу.

Цей Регламент обов’язковий у повному обсязі та підлягає прямому застосуванню в усіх державах-членах.

(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2007 референтний рік, вибрані з переліку в додатку I до Регламенту (ЄС) № 808/2004:

- системи ІКТ та їх використання на підприємствах,

- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами,

- електронна комерція та електронні бізнес-процеси,

- ІКТ-компетентність одиниці підприємства та потреба в навичках ІКТ.

(b) Повинні бути зібрані такі характеристики підприємств:

Системи ІКТ та їх використання на підприємствах

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:

- використання комп’ютерів.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- (необов’язково) відсоток найманих працівників, які користуються комп’ютерами принаймні раз на тиждень,

- наявність безпроводової локальної комп’ютерної мережі,

- наявність проводової локальної комп’ютерної мережі,

- наявність інтрамережі,

- наявність екстрамережі,

- наявність ІТ-системи для управління розміщенням та/або отриманням замовлень,

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають ІТ-систему для управління розміщенням та/або отриманням замовлень:

- ІТ -система управління замовленнями, з’єднана із внутрішньою системою для чергового замовлення запасних частин і матеріалів,

- ІТ -система управління замовленнями, з’єднана із системами інвойсування та платіжними системами,

- ІТ-система управління замовленнями, з’єднана із системою управління операціями з виробництва, логістики та обслуговування,

- ІТ-система управління замовленнями, з’єднана з бізнес-системами постачальників,

- ІТ-система управління замовленнями, з’єднана з бізнес-системами клієнтів.

Використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- доступ до мережі Інтернет.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:

- відсоток найманих працівників, які користуються комп’ютерами, підключеними до всесвітньої мережі Інтернет принаймні раз на тиждень,

- підключення до мережі Інтернет: традиційний модем,

- підключення до мережі Інтернет: ISDN,

- підключення до мережі Інтернет: DSL,

- підключення до мережі Інтернет: інший тип фіксованого підключення до мережі Інтернет,

- підключення до мережі Інтернет: мобільне підключення,

- використання мережі Інтернет для банківських і фінансових послуг,

- використання мережі Інтернет для навчання та освіти,

- використання мережі Інтернет для моніторингу ринку,

- використання мережі Інтернет для взаємодії з органами публічної влади у попередньому календарному році,

- наявність власного вебсайту.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що взаємодіяли з органами публічної влади через мережу Інтернет у попередньому календарному році:

- використання мережі Інтернет для отримання інформації з вебсайтів органів публічної влади у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для отримання форм із вебсайтів органів публічної влади у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для подання заповнених форм органам публічної влади у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для подання пропозицій у системі електронних торгів (публічні електронні закупівлі) у попередньому календарному році,

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають вебсайт:

- вебсайт для реалізації власної продукції,

- вебсайт для полегшення доступу до каталогів і прейскурантів,

- вебсайт для надання післяпродажної підтримки.

Електронна комерція та електронні бізнес-процеси

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- використання комп’ютерної програми ERP (планування ресурсів підприємства),

- використання програмного забезпечення для управління відносинами з клієнтами (CRM) з метою зберігання, опрацьовування і аналізування інформації про клієнтів,

- використання програмного забезпечення CRM для збирання даних,

- використання вільного/відкритого програмного забезпечення на рівні операційної системи,

- використання електронних рахунків-фактур для відправлення,

- використання електронних рахунків-фактур для одержання,

- використання удосконалених електронних підписів (цифрових підписів).

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет і не класифіковані за секцією J Класифікації видів економічної діяльності (NACE) (Rev. 1.1):

- розміщували замовлення через мережу Інтернет у попередньому календарному році,

- одержували замовлення через мережу Інтернет у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що розміщували замовлення через мережу Інтернет і не класифіковані за секцією J NACE (Rev. 1.1):

- відсоток усіх покупок за замовленнями, розміщеними через мережу Інтернет, у процентних категоріях, у попередньому календарному році ([0;1[, [1;5[, [5;10[, [10;25[, [25;100])

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що одержували замовлення через мережу Інтернет і не класифіковані за секцією J NACE (Rev. 1.1):

- відсоток загального обороту, що став результатом замовлень, одержаних через мережу Інтернет, у попередньому календарному році,

- використання безпечних протоколів (SSL/TLS) під час одержання інтернет-замовлень.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери і не класифіковані за секцією J NACE (Rev. 1.1):

розміщували замовлення через комп’ютерні мережі, інші ніж мережа Інтернет, у попередньому календарному році,

одержували замовлення через комп’ютерні мережі, інші ніж мережа Інтернет, у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що розміщували замовлення через комп’ютерні мережі, інші ніж мережа Інтернет, і не класифіковані за секцією J NACE (Rev. 1.1):

- відсоток усіх покупок за замовленнями, розміщеними через комп’ютерні мережі, інші ніж мережа Інтернет, у процентних категоріях, у попередньому календарному році ([0;1[, [1;25[, [25;50[, [50;75[, [75;100]).

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що одержували замовлення через комп’ютерні мережі, інші ніж мережа Інтернет, і не класифіковані за секцією J NACE (Rev. 1.1):

- відсоток загального обороту, що став результатом замовлень, одержаних через комп’ютерні мережі, інші ніж мережа Інтернет, у попередньому календарному році.

ІКТ-компетентність одиниці підприємства та потреба в навичках ІКТ

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- найм ІКТ/ ІТ-спеціалістів,

- набрали або намагалися набрати персонал на посади, які вимагають наявності навичок ІКТ- спеціаліста, у попередньому календарному році,

- набрали або намагалися набрати персонал на посади, які вимагають наявності навичок ІКТ- користувача, у попередньому календарному році,

- забезпечували навчання для розвитку або покращення навичок ІКТ-спеціаліста у попередньому календарному році,

- забезпечували навчання для розвитку або покращення навичок ІКТ-користувача у попередньому календарному році,

- наявність зовнішніх постачальників для виконання функцій ІКТ, що потребують залучення ІКТ/ІТ- спеціалістів, у попередньому календарному році,

- наявність постачальників із закордонних філій, заснованих підприємством, для виконання функцій ІКТ, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році,

- наявність постачальників з інших іноземних підприємств для виконання функцій ІКТ, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році,

- (необов’язково) наявність зовнішніх постачальників для виконання бізнес-функцій, що потребують залучення ІКТ-користувачів, у попередньому календарному році,

- (необов’язково) наявність постачальників із закордонних філій, заснованих підприємством, для виконання бізнес-функцій, що потребують залучення ІКТ-користувачів, у попередньому календарному році,

- (необов’язково) наявність постачальників з інших іноземних підприємств для виконання бізнес- функцій що потребують залучення ІКТ-користувачів, у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що наймають ІКТ/ІТ-спеціалістів:

- відсоток найманих ІКТ/ІТ-спеціалістів у загальній кількості найманих працівників.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що набрали або намагалися набрати ІКТ/ІТ- спеціалістів:

- наявність складнозаміщуваних вакантних посад, які потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що набрали або намагалися набрати персонал на посади, які вимагають наявності навичок користування ІКТ:

- наявність складнозаміщуваних вакансій через брак у кандидатів навичок користування ІКТ у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що залучали іноземних постачальників до виконання функцій ІКТ:

- залучали ІКТ/ІТ-спеціалістів іноземних постачальників з інших держав-членів ЄС у попередньому календарному році,

- залучали ІКТ/ІТ-спеціалістів іноземних постачальників із країн, що не є членами ЄС, у попередньому календарному році,

- (необов’язково) функція ІКТ, виконувана ІКТ/ІТ-спеціалістами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: управління ІКТ,

- (необов’язково) функція ІКТ, виконувана ІКТ/ІТ-спеціалістами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: Розроблення та впровадження ІКТ,

- (необов’язково) функція ІКТ, виконувана ІКТ/ІТ-спеціалістами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: ІКТ-операції,

- (необов’язково) функція ІКТ, виконувана ІКТ/ІТ-спеціалістами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: інше.

(Необов’язково) характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, які залучали іноземних постачальників до виконання бізнес-функцій:

- (необов’язково) бізнес-функція, виконувана ІКТ-користувачами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: продажі та маркетинг, обслуговування клієнтів,

- (необов’язково) бізнес-функція, виконувана ІКТ-користувачами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: дослідження і розробки, проектування та конструювання продукту,

- (необов’язково) бізнес-функція, виконувана ІКТ-користувачами іноземних постачальників, у попередньому календарному році: інші бізнес-функції (не пов’язані з ІКТ),

- (необов’язково) залучали ІКТ-користувачів іноземних постачальників з інших держав-членів ЄС у попередньому календарному році,

- (необов’язково) залучали ІКТ-користувачів іноземних постачальників з країн, що не є членами ЄС, у попередньому календарному році,

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають складнозаміщувані вакантні посади, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів:

- причини наявності складнозаміщуваних вакантних посад, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році: відсутність або незначна кількість кандидатів,

- причини наявності складнозаміщуваних вакантних посад, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році: брак кваліфікації,

- причини наявності складнозаміщуваних вакантних посад, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році: брак досвіду роботи,

- причини наявності складнозаміщуваних вакантних посад, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році: занадто високі зарплатні вимоги,

- (необов’язково) причини наявності складнозаміщуваних вакантних посад, що потребують залучення ІКТ/ІТ-спеціалістів, у попередньому календарному році: інше.

(c) Загальні характеристики підприємств, які повинні бути зібрані або отримані з альтернативних джерел:

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:

- основний вид економічної діяльності підприємства у попередньому календарному році,

- середня чисельність найманих працівників у попередньому календарному році,

- місцезнаходження відносно регіону, що охоплюється/ не охоплюється під ціллю 1, у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що не класифіковані за секцією J NACE (Rev. 1.1):

- загальний обсяг закупівель товарів і послуг (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році,

- загальний оборот (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році.

Характеристики, визначені під заголовками 1(b) і 1(c) цього додатка, повинні бути зібрані та отримані для підприємств, класифікованих за такими видами економічної діяльності, з такими розмірами та в межах такої географічної сфери охоплення:

(а) Економічна діяльність: підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 1.1):

Підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 1.1), необов’язково підлягають охопленню:

(b) Розмір підприємства: підприємства з 10 або більше найманих працівників; підприємства з менш ніж 10 найманими працівниками необов’язково підлягають охопленню;

(c) Географічна сфера охоплення: підприємства, розташовані на будь-якій частині території держави-члена.

Референтним періодом є 2006 рік для характеристик, які стосуються попереднього календарного року. Референтним періодом є січень 2007 року для всіх інших характеристик.

Теми та їхні характеристики, перераховані під заголовком 1(b) цього додатка, повинні надаватися окремо для таких розподілів:

(a) Розподіл за видами економічної діяльності: дані повинні розподілятися за такими агрегованими показниками NACE (Rev. 1.1):

Агрегація за NACE

DA + DB + DC + DD + DE

DF + DG + DH

DI + DJ

DK + DL + DM + DN

F

50

51

52

55.1 + 55.2

60 + 61 + 62 + 63

64

65.12 + 65.22

66.01 + 66.03

72

70 + 71 + 73 + 74

92.1 + 92.2

(Необов’язково) 22

(Необов’язково) 40 + 41

(Необов’язково) 55.3 + 55.4 + 55.5

(Необов’язково) 67.12 + 67.13 + 67.2

(Необов’язково) з 92.3 по 92.7

(Необов’язково) 93

(b) Розподіл на категорії за розміром: дані повинні розподілятися на такі категорії за розміром залежно від чисельності найманих працівників:

Категорія за розміром

(Необов’язково) менше ніж 10 найманих працівників

(Необов’язково) менше ніж п’ять найманих працівників

(Необов’язково) від п’яти до дев’яти найманих працівників

10 або більше найманих працівників

від 10 до 49 найманих працівників

від 50 до 249 найманих працівників

250 або більше найманих працівників

(c) Географічний розподіл: дані повинні розподілятися за такими регіональними групами:

Регіональна група

Регіони, охоплені ціллю 1 (включно з регіонами з перехідним режимом або регіонами, що їх поступово виключають зі сфери охоплення ціллю 1)

Регіони, що не охоплені ціллю 1

Дані повинні надаватися один раз за 2007 рік.

(a) Агреговані дані, у необхідних випадках позначені як конфіденційні або ненадійні, зазначені у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 5 жовтня 2007 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.

(b) Метадані, зазначені в статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, надсилають до Євростату до 31 травня 2007 року. Метадані повинні відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.

(c) Звіт про якість даних, зазначений у статті 7(4) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2007 року. Звіт про якість даних повинен відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.

(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2007 референтний рік, вибрані з переліку в додатку II до Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004:

- доступ до та використання ІКТ-систем фізичними особами та/або домогосподарствами,

- використання мережі Інтернет фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей,

- безпека ІКТ,

- ІКТ-компетентність,

- перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет.

(b) Повинні бути зібрані такі характеристики:

Доступ до та використання ІКТ-систем фізичними особами та/або домогосподарствами

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх домогосподарств:

- домашній доступ до пристроїв ІКТ: комп’ютер

- доступ до мережі Інтернет, незалежно від того, чи він використовується.

Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств з домашнім доступом до мережі Інтернет:

- пристрої, які використовуються для домашнього доступу до мережі Інтернет: настільний комп’ютер,

- пристрої, які використовуються для домашнього доступу до мережі Інтернет: переносний комп’ютер

- пристрої, які використовуються для домашнього доступу до мережі Інтернет: телевізор зі спеціальним пристроєм для доступу до мережі Інтернет,

- пристрої, які використовуються для домашнього доступу до мережі Інтернет: ігрова консоль,

- пристрої, які використовуються для домашнього доступу до мережі Інтернет: інші засоби (необов’язково: про доступ через мобільний телефон, підключений до мережі Інтернет, через кишеньковий комп’ютер повідомляють окремо),

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: модем або ISDN,

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: DSL (напр., ADSL, SHDSL тощо),

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: інший тип широкосмугового підключення (напр., кабельне підключення, UMTS тощо),

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільний телефон за допомогою вузькосмугового зв’язку (GPRS тощо).

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:

- останній раз, коли використовувався комп’ютер (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) комп’ютером),

- користування мобільним телефоном.

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб, за винятком пенсіонерів:

- самооцінювання фізичною особою достатності її навичок роботи з комп’ютером у разі необхідності пошуку роботи або зміни роботи протягом року (так; ні; не застосовно).

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували комп’ютер протягом останніх трьох місяців:

- частота використання комп’ютера (кожен день або майже кожен день; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); принаймні раз на місяць (але не кожен тиждень); рідше ніж раз на місяць),

- місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: вдома,

- місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: на звичайному місці роботи (не вдома),

- місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: у місці навчання,

- місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: вдома в іншої особи,

- місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: в інших місцях,

Використання мережі Інтернет фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:

- останній раз, коли використовувалася мережа Інтернет (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) мережею Інтернет),

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що вже використовували мережу Інтернет:

- останній раз, коли здійснювалася діяльність, пов’язана з інтернет-торгівлею для особистих потреб (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не купували або не замовляли),

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:

- частота використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців (кожен день або майже кожен день; принаймні раз на тиждень (але не кожен день); принаймні раз на місяць (але не кожен тиждень); рідше ніж раз на місяць),

- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: вдома,

- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: на звичайному місці роботи (не вдома),

- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: у місці навчання,

- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: вдома в іншої особи,

- місце користування мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців: в інших місцях (необов’язково: про користування мережею Інтернет у публічній бібліотеці; поштовому відділенні, публічній установі, міській адміністрації або урядовій організації; громадській або волонтерській організації; Інтернет-кафе; зоні доступу Wi-Fi повідомляють окремо),

- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет: мобільний телефон через GPRS,

- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет: мобільний телефон через UMTS (3G),

- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет: кишеньковий комп’ютер (надолонний комп’ютер, КПК),

- використання мобільних пристроїв для доступу до мережі Інтернет: переносний комп’ютер (ноутбук) через безпроводове підключення поза домом або роботою,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб надсилати та/або отримувати повідомлення електронної пошти,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб здійснювати телефонні виклики в мережі Інтернет,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей для іншої комунікаційної діяльності (використання чатсайтів, служби обміну повідомленнями тощо),

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про товари та послуги,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб скористатися послугами, пов’язаними з поїздками та проживанням,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб слухати інтернет-радіо або дивитися інтернет-телебачення,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб грати в або завантажувати ігри, зображення, фільми або музику,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб завантажувати програмне забезпечення,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати або завантажувати інтернет-газети та інтернет-журнали,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати роботу або надіслати заяву на заміщення вакансії,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати медичну інформацію,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати іншу інформацію або онлайнові послуги,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей з метою інтернет- банкінгу,

- (необов’язково) використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців, щоб продавати товари або послуги,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб отримати інформацію з вебсайтів органів публічної влади,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб завантажити офіційні форми з вебсайтів органів публічної влади,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб надіслати заповнені форми до органів публічної влади,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію про пропозиції щодо освіти, навчання або курсів,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб пройти онлайновий курс (з будь-якої дисципліни),

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб шукати інформацію в мережі Інтернет із метою навчання,

- Участь у курсі (будь-яке навчання, не лише навчання роботі з комп’ютером або користування мережею Інтернет, у тому числі у школі або університеті) протягом останніх трьох місяців,

- Зацікавленість у розширенні використання мережі Інтернет.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати або завантажувати інтернет-газети та інтернет-журнали:

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців для особистих цілей, щоб читати або завантажувати інтернет-газети та інтернет-журнали, на які підписалася фізична особа з метою їх регулярного отримання.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців і брали участь у курсі протягом останніх трьох місяців:

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців, щоб виконувати дослідження в рамках навчального курсу або освітньої програми фізичної особи,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців, щоб здійснювати обмін повідомленнями щодо навчального курсу з іншими учасниками,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців, щоб завантажувати навчальні матеріали, що їх надавали в онлайновому режимі,

- використання мережі Інтернет протягом останніх трьох місяців, щоб перевірити наявність книги або статті для курсу в бібліотеці.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет для інтернет-торгівлі протягом останніх дванадцяти місяців:

- використання мережі Інтернет для замовлення продуктів харчування або продовольчих товарів,

- використання мережі Інтернет для замовлення побутових товарів,

- використання мережі Інтернет для замовлення фільмів або музики (про онлайнову доставку повідомляють окремо),

- використання мережі Інтернет для замовлення книг, журналів, газет або електронних навчальних матеріалів (про онлайнову доставку повідомляють окремо),

- використання мережі Інтернет для замовлення одягу або спортивних товарів,

- використання мережі Інтернет для замовлення програмного забезпечення для комп’ютерів і оновлень (про онлайнову доставку повідомляють окремо),

- використання мережі Інтернет для замовлення комп’ютерного устаткування,

- використання мережі Інтернет для замовлення електронного обладнання,

- використання мережі Інтернет для замовлення купівлі акцій, фінансових послуг або страхування,

- використання мережі Інтернет для замовлення житла на час поїздки або відпочинку,

- використання мережі Інтернет для замовлення квитків на події,

- використання мережі Інтернет для участі в лотереї або розміщення ставок,

- використання мережі Інтернет для замовлення інших товарів або послуг.

Безпека ІКТ

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців:

- виникнення комп’ютерного вірусу, який призводив до втрати інформації або часу, внаслідок користування мережею Інтернет протягом останніх дванадцяти місяців,

- частота створення резервних копій або резервних файлів (документів, зображень тощо) з комп’ютера, наприклад, на дискеті, компакт-диску або дисковому просторі на інтернет-серверах (завжди або майже завжди; інколи; ніколи або майже ніколи; не застосовно, оскільки фізична особа не зберігає файли на комп’ютері).

ІКТ-компетентність

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз використовували комп’ютер:

- останній щонайменше тригодинний навчальний курс із будь-якого аспекту користування комп’ютером (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; від року до трьох років тому; більш ніж три роки тому; ніколи не проходив (проходила) такий курс),

- уміння працювати з комп’ютером для копіювання або переміщення файлу або папки,

- уміння працювати з комп’ютером для використання інструментів копіювання та вставлення, щоб дублювати або перемістити інформацію в документі,

- уміння працювати з комп’ютером для використання основних арифметичних формул в електронній таблиці,

- уміння працювати з комп’ютером для стискання (або архівування) файлів,

- уміння працювати з комп’ютером для підключення та встановлення нових пристроїв, напр. принтера або модема

- уміння працювати з комп’ютером для написання комп’ютерної програми з використанням спеціалізованої мови програмування,

- уміння працювати з комп’ютером для підключення комп’ютерів до локальної комп’ютерної мережі,

- уміння працювати з комп’ютером для визначення та вирішення проблем з комп’ютером (напр., комп’ютер працює повільно).

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що хоча б раз користувалися мережею Інтернет:

- навички роботи в мережі Інтернет для користування засобами пошуку з метою пошуку інформації,

- навички роботи в мережі Інтернет для надсилання листів електронної пошти із вкладеними файлами,

- навички роботи в мережі Інтернет для надсилання повідомлень до кімнат чатів, груп новин або онлайнового форуму,

- навички роботи в мережі Інтернет для користування мережею Інтернет із метою здійснення телефонних викликів,

- навички роботи в мережі Інтернет для спільного доступу до файлів в однорангових мережах з метою обміну фільмами, музикою тощо,

- навички роботи в мережі Інтернет для створення вебсторінки,

- навички роботи в мережі Інтернет для пошуку, завантаження та встановлення програмного забезпечення,

- навички роботи в мережі Інтернет для убезпечення комп’ютера від вірусів, програм-шпигунів та рекламного програмного забезпечення.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, які володіють однією або більше навичок роботи з комп’ютером або мережею Інтернет:

- спосіб набуття електронних навичок: заклад формалізованої освіти,

- спосіб набуття електронних навичок: навчальні курси в освітніх центрах для дорослих (але не з ініціативи працедавця),

- спосіб набуття електронних навичок: курси професійного навчання (на вимогу працедавця),

- спосіб набуття електронних навичок: самоосвіта з використанням книг, компакт-дисків тощо,

- спосіб набуття електронних навичок: самоосвіта, тобто навчання через практику,

- спосіб набуття електронних навичок: неформальна допомога колег, родичів, друзів,

- спосіб набуття електронних навичок: інше.

Перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет

Характеристики, які повинні бути зібрані для домогосподарств з домашнім доступом до мережі Інтернет, але не через широкосмугове підключення:

- перешкоди для домашнього доступу до мережі Інтернет через широкосмугове підключення: надто дорого,

- перешкоди для домашнього доступу до мережі Інтернет через широкосмугове підключення: відсутність потреби,

- перешкоди для домашнього доступу до мережі Інтернет через широкосмугове підключення: недоступно в моєму районі,

- перешкоди для домашнього доступу до мережі Інтернет через широкосмугове підключення: можу отримати доступ до широкосмугового підключення в інших місцях (напр., на роботі),

- перешкоди для домашнього доступу до мережі Інтернет через широкосмугове підключення: інші перешкоди, крім зазначених вище.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, які користувалися мережею Інтернет протягом останніх трьох місяців і бажають користуватися нею більше:

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: недостатнє знання іноземної мови,

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: брак часу,

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: занадто повільне підключення,

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: додаткові витрати на підключення або завантаження даних залежно від обсягу,

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: вартість онлайнового контенту,

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: контент (наявний контент недостатньо цікавий, щоб більше користуватися мережею Інтернет),

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: брак навичок або знань (напр., сайти незручні у використанні або занадто складні),

- перешкоди для інтенсивнішого використання мережі Інтернет: побоювання щодо безпеки або конфіденційності.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що колись користувалися комп’ютером, але не проходили курс (тривалістю щонайменше три години) з будь-якого аспекту користування комп’ютером протягом останніх трьох років:

- перешкоди для проходження курсу з користування комп’ютером: відсутність потреби в такому курсі, оскільки навички роботи з комп’ютером є достатніми,

- перешкоди для проходження курсу з користування комп’ютером: відсутність потреби в такому курсі, оскільки фізична особа рідко користується комп’ютерами.

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що колись користувалися комп’ютером, але не проходили курс (тривалістю щонайменше три години) з будь-якого аспекту користування комп’ютером протягом останніх трьох років, але, можливо, потребують такого курсу:

- перешкоди для проходження курсу з користування комп’ютером: брак часу,

- перешкоди для проходження курсу з користування комп’ютером: вартість курсу,

- перешкоди для проходження курсу з користування комп’ютером: відсутність відповідного курсу,

- перешкоди для проходження курсу з користування комп’ютером: курси занадто складні.

(a) Статистичними одиницями, які повинні бути репрезентовані для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, є домогосподарства з принаймні одним членом у віковій групі від 16 до 74 років.

(b) Статистичними одиницями, які повинні бути репрезентовані для характеристик, що перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, є фізичні особи віком від 16 до 74 років.

(c) Географічна сфера охоплення включає домогосподарства та/або фізичних осіб, які проживають на будь-якій частині території держави-члена.

Референтним періодом для статистичних даних, які необхідно збирати, є перший квартал 2007 року.

(a) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з домогосподарствами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:

географічне розташування: ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю 1 (включно з регіонами з перехідним режимом або регіонами, що їх поступово виключають зі сфери охоплення ціллю 1); ті, що проживають в інших регіонах,

- рівень урбанізації: ті, що проживають у густонаселених районах; ті, що проживають у

- середньонаселених районах; ті, що проживають у малонаселених районах,

- тип домогосподарства: кількість членів домогосподарства (збирається окремо: кількість дітей віком до 16 років),

- (необов’язково) чистий місячний дохід домогосподарства (збирається у вартісному вираженні або з використанням квартилів).

(b) Для тем і їхніх характеристик, які перераховані під заголовком 1(b) цього додатка та пов’язані з фізичними особами, повинні бути зібрані такі загальні характеристики:

- географічне розташування: ті, що проживають у регіонах, охоплених ціллю 1 (включно з регіонами з перехідним режимом або регіонами, що їх поступово виключають зі сфери охоплення ціллю 1); ті, що проживають в інших регіонах,

- рівень урбанізації: ті, що проживають у густонаселених районах; ті, що проживають у середньонаселених районах; ті, що проживають у малонаселених районах,

- стать: чоловіча, жіноча,

- вікова група: до 16 років (необов’язково); від 16 до 24 років; від 25 до 34 років; від 35 до 44 років; від 45 до 54 років; від 55 до 64 років; від 65 до 74 років; старші за 74 роки (необов’язково),

- найвищий завершений рівень освіти згідно з Міжнародною стандартною класифікацією освіти (МСКО 97): низький (МСКО 0, 1 або 2); середній (МСКО 3 або 4); високий (МСКО 5 або 6),

- стан зайнятості: найманий працівник або самозайнята особа, включно з сімейними працівниками; безробітний (безробітна); студенти, що не входять до складу економічно активного населення; інші особи, що не входять до складу економічно активного населення,

- професія згідно з Міжнародною стандартною класифікацією професій (ISCO-88 (COM)): робітники, зайняті ручною працею; службовці; працівники, зайняті у сфері ІКТ; працівники, зайняті не у сфері ІКТ.

Дані повинні надаватися один раз за 2007 рік.

(a) Агреговані дані, у необхідних випадках позначені як конфіденційні або ненадійні, зазначені у статті 6 Регламенту (ЄС) Європейського Парламенту і Ради № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 5 жовтня 2007 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.

(b) Метадані, зазначені в статті 6 Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004, надсилають до Євростату до 31 травня 2007 року. Метадані повинні відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.

(c) Звіт про якість даних, зазначений у статті 7(4) Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2007 року. Звіт про якість даних повинен відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.