Найменування завдання | Найменування заходу | Відповідальні за виконання | Строк виконання |
1. | Удосконалення законодавства з питань функціонування системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 з урахуванням потреб осіб з інвалідністю | 1) розроблення та затвердження порядку передачі викликів під час здійснення екстрених комунікацій за єдиним телефонним номером 112 в електронній комунікаційній мережі загального користування на підставі наданої МВС відповідної проектної документації | Адміністрація Держспецзв’язку Мінцифри МВС | до 31 січня 2023 р. |
| | 2) розроблення та подання Кабінетові Міністрів України проекту постанови Кабінету Міністрів України "Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2015 р. № 878 і від 14 листопада 2018 р. № 1024" з метою покладення на МВС завдання з впровадження та забезпечення функціонування і розвитку системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 та здійснення управління нею в режимі повсякденного функціонування, а також визначення інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 як функціональної підсистеми єдиної інформаційної системи МВС | МВС | до 31 січня 2023 р. |
| | 3) розроблення та подання Кабінетові Міністрів України проекту постанови Кабінету Міністрів України "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 2012 р. № 1031" з метою приведення Порядку функціонування системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 у відповідність із Законами України "Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112" та "Про електронні комунікації" | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго обласні, Київська міська держадміністрації | до 31 січня 2023 р. |
| | 4) розроблення алгоритмів, інструкцій, методик, регламентів, порядків та інших нормативно-правових актів щодо реагування в разі настання екстрених ситуацій (небезпечна подія, надзвичайна ситуація), зокрема щодо взаємодії між інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 та інформаційно-комунікаційними системами оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонними номерами 101, 102, 103, 104 | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго обласні, Київська міська державні адміністрації | до 30 червня 2023 р. |
| | 5) затвердження кваліфікаційних характеристик професії "Оператор 112" за пропозиціями заінтересованих центральних органів виконавчої влади | МВС | до 30 червня 2023 р. |
| | 6) підготовка пропозицій стосовно внесення до Національного класифікатора професій України, затвердженого наказом Держспоживстандарту від 28 липня 2010 р. № 327, змін щодо введення професії "Оператор 112" та внесення їх на розгляд до Мінекономіки | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго | до 30 червня 2023 р. |
| | 7) розроблення та затвердження навчальних (освітніх) програм підготовки фахівців за професією "Оператор 112" | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго | до 30 вересня 2023 р. |
2. | Реалізація першого етапу впровадження системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112: підготовка до інтеграції оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонними номерами 101, 102, 103, 104, в інформаційно-комунікаційну систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | 1) проведення інвентаризації та оцінки існуючих інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 103, за формою, визначеною МВС | МОЗ | до 31 січня 2023 р. |
| 2) проведення інвентаризації та оцінки існуючих інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб (аварійно-диспетчерських служб (аварійних газових служб), що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 104, за формою, визначеною МВС | Міненерго | до 31 січня 2023 р. |
| 3) визначення матеріально-технічних потреб для здійснення модернізації інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 101, з метою їх подальшої інтеграції з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | ДСНС обласні, Київська міська держадміністрації | до 28 лютого 2023 р. |
| | 4) визначення матеріально-технічних потреб для здійснення модернізації інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 102, з метою їх подальшої інтеграції з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | Національна поліція обласні, Київська міська держадміністрації | до 28 лютого 2023 р. |
| | 5) визначення матеріально-технічних потреб для здійснення модернізації інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 103, з метою їх подальшої інтеграції з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МОЗ обласні, Київська міська держадміністрації | до 28 лютого 2023 р. |
| | 6) визначення матеріально-технічних потреб для здійснення модернізації інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 104, з метою їх подальшої інтеграції з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | Міненерго обласні, Київська міська держадміністрації оператори газорозподільних систем (за згодою) | до 28 лютого 2023 р. |
3. | Реалізація другого етапу впровадження системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 в окремих адміністративно-територіальних одиницях (м. Київ, Київська область) з урахуванням потреб осіб з інвалідністю | 1) проведення дослідної експлуатації інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС МОЗ Національна поліція ДСНС обласні, Київська міська держадміністрації АТ "Київгаз" (за згодою) АТ "Оператор газорозподільної системи "Київоблгаз" (за згодою) | до 31 січня 2023 р. |
| | 2) проведення процедури закупівлі з метою визначення виконавця з розроблення програмного забезпечення інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС | до 31 серпня 2023 р. |
| | 3) підготовка центральної підсистеми єдиної інформаційної системи МВС до взаємодії з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС | до 31 жовтня 2023 р. |
4) виконання пусконалагоджувальних робіт в межах створення інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС | до 31 жовтня 2023 р. |
5) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційної системи оперативно-диспетчерської служби, що здійснює екстрені комунікації за телефонним номером 101, з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | ДСНС МВС | до 31 грудня 2023 р. |
6) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційної системи оперативно-диспетчерської служби, що здійснює екстрені комунікації за телефонним номером 102 (інформаційно-комунікаційної системи "Інформаційний портал Національної поліції України"), з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | Національна поліція МВС | до 31 грудня 2023 р. |
| | 7) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 103, з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МОЗ обласні, Київська міська держадміністрації МВС | до 31 грудня 2023 р. |
| | 8) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб (аварійно-диспетчерських служб (аварійних газових служб), що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 104, з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | Міненерго АТ "Київгаз" (за згодою) АТ "Оператор газорозподільної системи "Київоблгаз" (за згодою) МВС | до 31 грудня 2023 р. |
| | 9) створення комплексної системи захисту інформації в інформаційно-комунікаційній системі екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС Адміністрація Держспецзв’язку | до 30 листопада 2023 р. |
| | 10) проведення комплексних навчань користувачів інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112, а саме підрозділів (закладів, установ, підприємств), що здійснюють екстрені комунікації, інших заінтересованих центральних та місцевих органів виконавчої влади | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго центральні та місцеві органи виконавчої влади | до 30 листопада 2023 р. |
| | 11) проведення попередніх випробувань інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго центральні та місцеві органи виконавчої влади | до 10 грудня 2023 р. |
| | 12) проведення приймальних випробувань створеної комплексної системи захисту інформації в інформаційно-комунікаційній системі екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго | до 31 січня 2024 р. |
| | 13) проведення приймальних випробувань інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МВС ДСНС Національна поліція МОЗ Міненерго обласні, Київська міська держадміністрації | до 31 січня 2024 р. |
| | 14) введення в експлуатацію інформаційно-комунікаційної системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 та комплексної системи захисту інформації в ній | МВС | до 29 лютого 2024 р. |
4. | Реалізація третього етапу впровадження системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 на всій території України з урахуванням потреб осіб з інвалідністю | 1) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 101 (системи оперативно-диспетчерського управління), з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | ДСНС МВС | до 31 грудня 2024 р. |
| | 2) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 102 (інформаційно-комунікаційної системи "Інформаційний портал Національної поліції України"), з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | Національна поліція МВС | до 31 грудня 2024 р. |
| | 3) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 103, з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | МОЗ обласні, Київська міська держадміністрації МВС | до 31 грудня 2024 р. |
| | 4) забезпечення взаємодії інформаційно-комунікаційних систем оперативно-диспетчерських служб (аварійно-диспетчерських служб (аварійних газових служб), що здійснюють екстрені комунікації за телефонним номером 104, з інформаційно-комунікаційною системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 | Міненерго оператори газорозподільних систем (за згодою) МВС | до 31 грудня 2024 р. |
| | 5) забезпечення здійснення екстрених комунікацій в мобільному додатку Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Дія) | Мінцифри МВС | до 31 грудня 2024 р. |
| | 6) забезпечення організації та проведення інформаційних, комунікаційних кампаній, публічних заходів з метою інформування населення, зокрема осіб з інвалідністю та осіб, які не володіють державною мовою, про функціонування єдиного телефонного номера 112, його використання та спеціальні можливості | МВС Мінцифри державна установа "Урядовий контактний центр" (за згодою) | до 31 грудня 2024 р. |