Про затвердження Методичних рекомендацій щодо розкриття інформації про діяльність страховиків

З метою підвищення прозорості діяльності страховиків та посилення довіри споживачів страхових послуг до інформації, що надається страховиками, Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України

1. Затвердити Методичні рекомендації щодо розкриття інформації про діяльність страховиків (додаються).

2. Рекомендувати страховикам, які беруть участь у програмі "Відкрите страхування", дотримуватися Методичних рекомендацій щодо розкриття інформації про діяльність страховиків.

3. Управлінню організаційно-аналітичного забезпечення роботи керівника забезпечити опублікування цього розпорядження в засобах масової інформації.

4. Департаменту страхового нагляду узагальнювати інформацію щодо впровадження в практику діяльності страховиків Методичних рекомендацій щодо розкриття інформації про діяльність страховиків.

Методичні рекомендації щодо розкриття інформації про діяльність страховиків (далі - Методичні рекомендації) розроблені з метою підвищення прозорості діяльності страховиків та посилення довіри споживачів фінансових послуг до інформації, що надається страховиками, і встановлюють єдиний підхід щодо розкриття інформації про фінансовий стан страховика, результати діяльності та послуги, які ним надаються.

1.1. Дія цих Методичних рекомендацій поширюється на страховиків, що беруть участь у програмі "Відкрите страхування", яка передбачає добровільне розкриття інформації про їхню діяльність додатково до визначеної законодавством інформації, що підлягає обов'язковому оприлюдненню.

1.2. Страховикам, що є учасниками програми "Відкрите страхування" (далі - страховики), при розкритті інформації про свою діяльність рекомендується посилатися на участь у такій програмі та дотримуватися цих Методичних рекомендацій.

1.3. Методичні рекомендації застосовуються страховиками при розкритті інформації про їхню діяльність, зокрема шляхом розміщення такої інформації на офіційній сторінці страховика в мережі Інтернет (далі - офіційний сайт страховика).

1.4. За бажанням страховика на офіційній сторінці Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України в мережі Інтернет (далі - офіційний сайт Дерфінпослуг) розміщується посилання на адресу офіційного сайту страховика, де розміщено інформацію про його діяльність відповідно до цих Методичних рекомендацій, із зазначенням, в якому обсязі вона розкрита (в повному обсязі або частково), а також застереженням про те, що за недостовірність інформації щодо показників діяльності, що розкриваються на офіційному сайті, відповідальність несе страховик згідно з чинним законодавством.

1.5. Рекомендується розміщувати на офіційному сайті страховика таку інформацію:

1) загальні відомості про страховика;

2) оприлюднена згідно з вимогами законодавства фінансову звітність страховика разом з аудиторським висновком;

3) річний звіт страховика;

4) показники діяльності страховика, що визначаються на підставі звітних даних, що подаються до Держфінпослуг;

5) інформація про ринкову поведінку страховика у його взаємовідносинах із споживачами страхових послуг.

1.6. При розміщенні інформації на офіційному сайті страховик дотримується структури подання інформації, визначеної в підпункті 1.5 цього розділу, в розрізі показників діяльності, що розміщуються на сайті страховика (далі - Показники діяльності) (додаток 1).

1.7. Ступінь розкриття інформації, зазначеної в підпункті 1.5 цього розділу, встановлюється страховиком самостійно. При розміщенні вказаної інформації страховик зазначає, в якому обсязі вона розкрита (в повному обсязі або частково).

Інформація вважається розкритою повністю, якщо розкривається вся інформація, визначена в пункті 1.5 цього розділу, та відповідно до Показників діяльності.

У разі часткового розкриття страховиком інформації, що розміщується на його сайті, зазначається, яка інформація згідно структури її подання, визначеної в пункті 1.5, не розкрита або розкрита частково.

1.8 Чинним законодавством України передбачена відповідальність страховиків за достовірність показників діяльності, що розкриваються ними.

2.1. Загальні відомості про страховика включають таку інформацію:

- повне найменування страховика;

- ідентифікаційний код за ЄДРПОУ;

- місцезнаходження (із зазначенням поштового індексу);

- телефон/факс із зазначенням коду ММТЗ;

- адреса електронної пошти (за наявності);

- організаційно-правова форма;

- банківські реквізити;

- участь в об'єднанні фінансових установ (назва об'єднання);

- перелік ліцензій на провадження страхової діяльності;

- перелік страхових продуктів;

- назва посади, прізвище та ініціали керівника;

- прізвище та ініціали головного бухгалтера;

- прізвище, ініціали аудитора, що склав аудиторські висновки, та реквізити Свідоцтва Держфінпослуг про внесення до реєстру аудиторів, які можуть проводити аудиторські перевірки фінансових установ;

- інша загальна інформація за рішенням страховика.

3.1. Після оприлюднення у встановленому законодавством порядку річної фінансової та консолідованої звітності, а також річного звіту вони розміщуються на офіційному сайті страховика разом із текстом аудиторського висновку про підтвердження достовірності та повноти такої звітності. До 1 липня року, наступного за звітним, страховик повідомляє Держфінпослуг адресу такого розміщення.

3.2. При складанні річної фінансової та консолідованої звітності рекомендується дотримуватися Порядку складання звітних даних страховиків, затверджених розпорядженням Держфінпослуг від 3 лютого 2004 року N 39 та наводити в довільній формі у вигляді текстової частини приміток до річної фінансової звітності інформації, розкриття якої передбачено положеннями (стандартами) бухгалтерського обліку в Україні.

3.3. Достовірність та повнота річної фінансової та консолідованої звітності підтверджується аудиторським висновком, який складається з врахуванням Методичних рекомендацій щодо формату аудиторського висновку за наслідками проведення аудиту річної фінансової звітності та річних звітних даних страховика, затверджених розпорядженням Держфінпослуг від 27.12.2005 р. N 5204.

4.1. До річного звіту страховика, створеного у формі акціонерного товариства, як окрема частина входить звіт про корпоративне управління, в якому розкривається інформація з питань корпоративного управління страховика в обсягах, визначених Методичними рекомендаціями щодо системи управління та розкриття інформації фінансовими установами, затверджених розпорядженням Держфінпослуг від 27.12.2005 N 5207.

5.1. На підставі проміжної та річної звітності, що надається страховиком до Держфінпослуг відповідно до Порядку складання звітних даних страховиків, затвердженого розпорядженням Держфінпослуг від 03.02.2004 N 39, зареєстрованого у Міністерстві юстиції України 23.04.2004 за N 517/9116 (із змінами та доповненнями) (далі - Порядок), при розкритті показників діяльності на офіційному сайті страховика розміщуються такі дані:

5.1.1. Обсяг активів по балансу

(код рядка 280 додатку до Положення (стандарту) бухгалтерського обліку 2 "Баланс", затвердженого Наказом Міністерства фінансів України від 31.03.1999 N 87, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 21.06.1999 за N 396/3689 (далі - П(С)БО 2).

5.1.2. Сплачений статутний капітал

(код рядка 300 - код рядка 360 - код рядка 370) додатку до П(С)БО 2.

5.1.3. Обсяг сформованих страхових резервів:

1) страхові резерви зі страхування життя: (код рядка 030 розділу 2 додатку 4 до Порядку);

- частка перестраховиків у резервах із страхування життя

(код рядка 060 розділу 2 додатку 4 до Порядку);

- частка перестраховиків-нерезидентів

(код рядка 062 розділу 2 додатку 4 до Порядку);

2) страхові резерви з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя:

- резерви незароблених премій

(код рядка 050 розділу 3 додатку 4 до Порядку);

- технічні резерви, інші, ніж резерви незароблених премій

(код рядка 070 розділу 3 додатку 4 до Порядку);

3) страхові резерви з видів обов'язкового страхування:

- резерви незароблених премій

(код рядка 050 розділу 4 додатку 4 до Порядку);

- технічні резерви, інші, ніж резерви незароблених премій

(код рядка 070 розділу 4 додатку 4 до Порядку).

5.1.4. Зібрані страхові премії зі страхування життя

(код рядка 010 розділу 2 додатку 4 до Порядку).

5.1.5. Частка страхових премій, належна перестраховикам

(код рядка 020 розділу 2 додатку 4 до Порядку).

5.1.6. Страхові виплати:

- страхові виплати (без ануїтетів)

(код рядка 080 розділу 2 додатку 4 до Порядку; - страхові виплати у вигляді ануїтетів

(код рядка 090 розділу 2 додатку 4 до Порядку);

- виплати викупних сум

(код рядка 100 розділу 2 додатку 4 до Порядку).

5.1.7. Рівень виплат:

- рівень виплат

(код рядка 080 + код рядка 090)/код рядка 010) розділу 2 додатку 4 до Порядку;

- рівень виплат з урахуванням виплат викупних сум

(код рядка 080 + код рядка 0 90 + код рядка 100)/код рядка 010) розділу 2 додатку 4 до Порядку.

5.1.8. Кількість договорів страхування, за якими не виконано страхові зобов'язання у визначений договором страхування термін на кінець звітного періоду

(код рядка 240 розділу 2 додатку 4 до Порядку).

5.1.9. Кількість договорів страхування, укладених протягом звітного періоду

(код рядка 200 розділу 2 додатку 4 до Порядку).

5.1.10. Кількість страхових випадків, за якими протягом звітного періоду прийнято рішення про здійснення страхових виплат

(код рядка 070 розділу 2 додатку 4 до Порядку).

5.1.11. Зібрані страхові премії з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 010 - код рядка 020) розділу 3 додатку 4 до Порядку,

в тому числі:

- від резидентів

(код рядка 011 - код рядка 021) розділу 3 додатку 4 до Порядку,

в тому числі:

- від страхувальників - фізичних осіб

(код рядка 012 - код рядка 022) розділу 3 додатку 4 до Порядку;

- від страхувальників - юридичних осіб (крім перестрахувальників)

(код рядка 013 - код рядка 023) розділу 3 додатку 4 до Порядку;

- від перестрахувальників

(код рядка 014 - код рядка 024) розділу 3 додатку 4 до Порядку;

- від нерезидентів

(код рядка 015 - код рядка 025) розділу 3 додатку 4 до Порядку, в тому числі:

- від страхувальників-фізичних осіб

(код рядка 016 - код рядка 026) розділу 3 додатку 4 до Порядку;

- від страхувальників-юридичних осіб (крім перестрахувальників)

(код рядка 017 - код рядка 027) розділу 3 додатку 4 до Порядку;

- від перестрахувальників

(код рядка 018 - код рядка 028) розділу 3 додатку 4 до Порядку.

5.1.12. Частка страхових премій, належна перестраховикам, з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 030 - код рядка 040) розділу 3 додатку 4 до Порядку,

в тому числі:

- нерезидентам

(код рядка 031 - код рядка 041) розділ 3 додатку 4 до Порядку;

- резидентам

(код рядка 030 - код рядка 040 - код рядка 031 - код рядка 041) розділу 3 додатку 4 до Порядку.

5.1.13. Страхові виплати (відшкодування) з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 100 розділу 3 додатку 4 до Порядку).

5.1.14. Рівень виплат з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 100/(код рядка 010 - код рядка 020) розділу 3 додатку 4 до Порядку.

5.1.15. Кількість договорів страхування, за якими не виконано страхові зобов'язання у визначений договором страхування термін на кінець звітного періоду з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 190 розділу 3 додатку 4 до Порядку).

5.1.16. Кількість договорів страхування, укладених протягом звітного періоду з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 170 розділу 3 додатку 4 до Порядку).

5.1.17. Кількість страхових випадків, за якими протягом звітного періоду прийнято рішення про здійснення страхових виплат/відшкодувань з видів добровільного страхування, інших, ніж страхування життя

(код рядка 090 розділу 3 додатку 4 до Порядку).

5.1.18. Зібрані страхові премії з видів обов'язкового страхування

(код рядка 010 - код рядка 020) розділу 4 додатку 4 до Порядку, в тому числі:

- від резидентів

(код рядка 011 - код рядка 021) розділу 4 додатку 4до Порядку,

в тому числі:

- від страхувальників - фізичних осіб

(код рядка 012 - код рядка 022) розділу 4 додатку 4 до Порядку;

- від страхувальників - юридичних осіб (крім перестрахувальників)

(код рядка 013 - код рядка 023) розділу 4 додатку 4 до Порядку;

- від перестрахувальників

(код рядка 014 - код рядка 024) розділу 4 додатку 4 до Порядку;

- від нерезидентів

(код рядка 015 - код рядка 025) розділу 4 додатку 4 до Порядку,

в тому числі:

- від страхувальників-фізичних осіб

(код рядка 016 - код рядка 026) розділу 4 додатку 4 до Порядку;

- від страхувальників-юридичних осіб (крім перестрахувальників)

(код рядка 017 - код рядка 027) розділу 4 додатку 4 до Порядку;

- від перестрахувальників

(код рядка 018 - код рядка 028) розділу 4 додатку 4 до Порядку.

5.1.19. Частка страхових премій, належна перестраховикам, з видів обов'язкового страхування

(код рядка 030 - код рядка 040) розділу 4 додатку 4 до Порядку,

в тому числі:

- нерезидентам

(код рядка 031 - код рядка 041) розділу 4 додатку 4 до Порядку;

- резидентам

(код рядка 030 - код рядка 040 - код рядка 031 - код рядка 041) розділу 4 додатку 4 до Порядку.

5.1.20. Страхові виплати (відшкодування) з видів обов'язкового страхування

(код рядка 100 розділу 4 додатку 4 до Порядку).

5.1.21. Рівень виплат з видів обов'язкового страхування

(код рядка 100/(код рядка 010 - код рядка 020) розділу 4 додатку 4 до Порядку.

5.1.22. Кількість договорів страхування, за якими не виконано страхові зобов'язання у визначений договором страхування термін на кінець звітного періоду з видів обов'язкового страхування

(код рядка 190 розділу 4 додатку 4 до Порядку).

5.1.23. Кількість договорів страхування, укладених протягом звітного періоду з видів обов'язкового страхування

(код рядка 170 розділу 4 додатку 4 до Порядку).

5.1.24. Кількість страхових випадків, за якими протягом звітного періоду прийнято рішення про здійснення страхових виплат/відшкодувань з видів обов'язкового страхування

(код рядка 090 розділу 4 додатку 4 до Порядку).

5.2. Страховики, що розкривають Показники діяльності, повідомляють про це Держфінпослуг за формою згідно з додатком 2 та надають разом з повідомленням інформацію про показники своєї діяльності згідно з додатком 3.

6.1. Одночасно з розкриттям інформації про показники своєї діяльності страховик розміщує на офіційному сайті страховика інформацію про свою ринкову поведінку у взаємозв'язках із споживачами.

До складу такої інформації входять дані щодо дотримання страховиком Методичних рекомендацій Держфінпослуг щодо системи управління та розкриття інформації фінансовими установами, затверджених розпорядженням Держфінпослуг від 27.12.2005 N 5207, в частині розкриття інформації споживачам фінансових послуг, у тому числі:

1) характер та кількість скарг, що надійшли протягом звітного періоду, з них кількість задоволених;

2) кількість поданих до суду позовів споживачів протягом звітного періоду та результати їх вирішення.

6.2. До складу інформації про ринкову поведінку страховика у взаємозв'язках із споживачами, що розкривається на його офіційному сайті, входять також дані щодо кількості страхових випадків, за якими протягом звітного періоду подано заяви про здійснення страхових виплат (відшкодувань), з них кількість тих, за якими страховиком прийнято рішення про здійснення страхових виплат (відшкодувань).

Дотримання страховиками цих Методичних рекомендацій є показником впровадження практики забезпечення ефективної і безпечної діяльності в межах програми "Відкрите страхування".